8 סוגי האינטליגנציה הרגשית (ומאפייניהם)

בני אדם הם יצורים חברתיים מטבעם, בין אם אנחנו רוצים להודות בכך ובין אם לא. אריסטו, בעבודתו "הפוליטיקה" (המאה הרביעית לפני הספירה). ג) הניח את הרעיון הבא: מכל זה ניכר שהעיר היא אחד הדברים הטבעיים, והאדם נמצא על ידי הטבע חיה חברתית, ושהחברתי מטבעו ולא במקרה הוא הוויה נחותה או הוויה עליונה איש. בין אם נרצה בכך ובין אם לא, אנו דורשים מאחרים להיות, מכיוון שצורת החיברות היא אחד החלקים המגדירים אותנו כישויות אינדיבידואליות.

ההערכה היא כי אדם ממוצע, מעל 60 שנות חיים, מכיר כמעט 5,000 אנשים שונים. בסולם זמנים קטן יותר, יש לציין כי בני אדם מנסחים בממוצע 14,000 מילים בכל 24 שעות, 7,000 אצל גברים ו -20,000 אצל נשים. עם נתונים אלה, אנו רק רוצים להראות עד כמה החברה שלנו מבוססת בידע של השאר והתקשורת בין ישויות שונות.

לדעת לדבר ולהקשיב זו התחלה טובה לקיים יחסים חברתיים בריאים ולהגיע ליעדים קבוצתיים, אך לא הדרישה היחידה. לאחר מכן, אנו חוקרים רעיונות של צמיחה אישית, הכרה עצמית, אמפתיה ועודובכן, נספר לכם הכל על 8 סוגי האינטליגנציה הרגשית ומאפייניהם.

• אנו ממליצים לך לקרוא: "מהי אינטליגנציה רגשית וכיצד נוכל לאמן אותה?"

מהי אינטליגנציה רגשית?

אינטליגנציה רגשית (EI, לתרגומה לאנגלית אינטליגנציה רגשית) מוגדרת כ- היכולת של אנשים לזהות את רגשותיהם ושל אחרים, להבחין בין שונים רגשות, סווגו אותם נכון והשתמשו במידע בעל אופי רגשי לפעולה תוֹצָאָה עם המצב הקונקרטי שמתפתח.

לדברי פיטר סלובי (מחלוצי המובילים בתחום האינטליגנציה הרגשית וקידום הבריאות) ניתן להגדיר את IE כ"יכולת לפקח על רגשות עצמך ושל אחרים, להבחין בין רגשות ולהיות מסוגל לקטלג אותם, וכתוצאה מכך להשתמש במידע רגשי ובכך להנחות פעולות ו מחשבות משלו.

הפסיכולוג החברתי הנ"ל ואנשי מקצוע אחרים בתחום (ג'ון מאייר, דייוויד גולמן וקונסטנטין וסילי פטרידס) הציעו שלושה מודלים להסבר אינטליגנציה רגשית. אנו מתחילים בתיאורם ובהמשך מנתחים את המרכיבים השונים של IE.

• אנו ממליצים לך לקרוא: "20 דוגמאות לאסרטיביות (כדי להבין טוב יותר את המיומנות החברתית הזו)"

כיצד מסווגים אינטליגנציה רגשית?

יש לציין שלמרות שידועים שלושה מודלים עיקריים של אינטליגנציה רגשית, הם אינם בלעדיים זה לזה. למרות הפערים הטרמינולוגיים שהציפו את הדיון בנושא IE בתחום הפסיכולוגי במשך שנים, יש עניין רב לתאר מודלים אלה. לך על זה.

1. מודלים של מיומנות

מודלים אלה מבססים את מבנה האינטליגנציה הרגשית על היכולות לעבד מידע רגשי. כהבדל במדרונות אחרים, זה לא לוקח בחשבון את מרכיבי האישיות האישית.

מודלים מבוססי מיומנות מבוססים על שימוש ברגשות ככלי להבנת ניווט בסביבה חברתית. היכולת לתפוס ולהשתמש במידע רגשי מתורגמת לסדרת התנהגויות מסתגלות. לסיכום, IE מוגן ככלי לתפוס, להעריך, להביע, לנהל ולווסת רגשות באופן אינטליגנטי במצב נתון.

2. דגמי תכונות

מודלים אלה (המבוססים על תיאוריית התכונות או תיאוריית התכונות, המניחה קיומם של מאפיינים יציב במבנה האישיות של הפרטים) להגן על כך שהאינטליגנציה הרגשית היא "קבוצת כוכבים של תפיסות עצמיות רגשיות הנמצאות ברמות הנמוכות ביותר של האישיות". במילים פשוטות יותר, IE מורכב מהבנה ותפיסה של הרגשות של עצמו, כתוצאה מכך, שימוש בתכונות אישיות לחקר תחומי האינטליגנציה רִגשִׁי.

כהבדל עם הזרם הקודם, ב- IE זה נתפס כיכולות הנתפסות על ידי עצמך (דיווח עצמי), בשונה מהמיומנויות האובייקטיביות המוצגות במודל של כישורים. זה אולי נראה מבלבל, אבל בקיצור, הפעם היכולת היא באמת מה שהאדם תופס ממנה, או מה זהה, אי אפשר להפריד אותה מהאישיות האישית.

3. דגמים מעורבים

המודל המעורב, שהועלה על ידי דניאל גולמן (פסיכולוג אמריקאי, עיתונאי וסופר) ב ספרו אינטליגנציה רגשית (1995) הוא המפורסם ביותר בכל הנוגע להגדרת אינטליגנציה רִגשִׁי. הפעם, IE מחולק ל -5 תכונות אישיות, שאת הסגולות המיוחדות נספר לכם להלן.

3.1 מודעות עצמית (מודעות עצמית)

בשלב זה (וכדי להקל על הסברים מאוחרים יותר), יש צורך להדגיש זאת התודעה והתודעה אינן זהות לחלוטין. כלב נמצא בהכרה כשהוא ער, כיוון שהוא תופס את הסביבה, יודע שהוא קיים ומסוגל להגיב בהתאם. כאשר בעל חיים נופל מחוסר הכרה, הוא מאבד את הכרתו.

מצד שני, התודעה מורכבת יותר להגדרה. בני האדם מודעים, אך אנו לוקחים צעד קדימה בסולם הפסיכולוגי, מכיוון שלמעשינו יש גם עומס מסוים בהתאם למוסר ולמוסר שלנו. לפיכך, אדם מצפוני כאשר הוא לא איבד את הכרתו, אך הוא גם מגלה מצפון בכך שהוא פועל באופן שהוא מאמין כמוסרי ומקובל, על פי ערכיו.

כדי שהאינטליגנציה הרגשית תתפתח בצורה נכונה, כל אדם חייב להציג מודעות עצמית. על ידי היכולת לזהות את הרגשות והרגשות שלנו אנו יכולים ללמוד ליישם אותם באזור ספציפי בצורה היעילה ביותר האפשרית.

3.2 ויסות עצמי (ניהול עצמי)

מונח זה מסביר את עצמו, כפי שהוא מתייחס אליו היכולת לשלוט בדחפים ובחספוס המזג. לשם כך, יש צורך להגדיר סדרה של מטרות ויעדים לפני כל אינטראקציה: האם אני הולך להשיג משהו בכעס? מה מצפה האדם האחר מחילופי דברים אלה? האם זה מועיל להפגין סלידה ברגע מסוים זה? ויסות עצמי אינו מבוסס בהכרח על כך שלא מרגישים דברים שליליים, אלא על ידיעה כיצד לתעל אותם ולתת להם לצאת בצורה הבריאה והבונה ביותר שיש.

3.3 מוטיבציה (מוֹטִיבָצִיָה)

מוטיבציה נחוצה לבניית מומנטום להוציא לפועל אמצעי או פעולה מבוקשים, או להפסיק לעשות זאת. להתמיד, להיות בעל רצון, להיות מונפש ולהיות אנרגטי הוא חיוני כדי לקבל אינטליגנציה רגשית נאותה ומתמדת במרחב ובזמן.

3.4 אמפתיה (מודעות עצמית)

אמפתיה מוגדרת כ היכולת של האדם לתפוס את הרגשות, הרגשות והמחשבות של אנשים אחרים עם מנגנון המבוסס על הידע של האחר כדומה. על ידי הכנסת עצמך לנעליו של האדם איתו אתה מתקשר, קל יותר להבין מדוע הוא פועל כפי שהוא פועל ולווסת את המצב בחיפוש אחר מטרה משותפת.

בכל מקרה, היזהר: להציב את עצמך במקום האחר, אין פירושו לתמרן אותם כדי להשיג את טובתך, ולהעמיד פנים שאתה מבין מה קורה. אמפתיה מחפשת גשר רגשי בין שני הצדדים כדי להגיע למטרה משותפת חיובית הדדית, ולכן זה לא מנגנון פסיכולוגי חד-כיווני.

3.5 כישורים חברתיים (ניהול מערכת יחסים)

בנקודה אחרונה זו, כימות היכולת של הפרט ליצור תגובות חיוביות בסביבה, אך מבלי ליפול למנגנוני שליטה רגשית. עם כל התכונות הנ"ל, על האדם להיות מסוגל "לקרוא" את הסביבה ולפעול בהתאם למה שנדרש או צפוי ממנו. מה שמקובל מבחינה חברתית בעת ובעונה אחת אולי לא אחר.

קורות חיים

לסיכום, אינטליגנציה רגשית היא מושג ייחודי, אך ניתן לחלק אותה לשלושה מודלים שונים, בהתאם למשקל הניתן לכל גורם (יכולות אישיות לעומת, עבור דוגמא). בכל מקרה, בכל המקרים אנו מתייחסים למבנה חברתי המאפשר לפרט מתפתח בצורה הטובה ביותר בסביבה ספציפית ומעורר תגובה חיובית מהשאר.

כהערה אחרונה, יש לציין כי אנחנו לא נולדים עם אינטליגנציה רגשית. זה מתפתח לאורך זמן, ובהתאם לסביבה ולהזדמנויות החברתיות שהיו לאדם, זה יכול להיות בולט בהיעדרו. למרבה המזל, עזרה פסיכולוגית תלמד את המטופל לשים את עצמו בנעלי אחרים ולפעול בהתאם למקובל החברתי.