אסכולה כמותית למינהל: מה זה ומאפיינים

ניהול עסקים הוא אחד הנושאים העדכניים ביותר שאנו יכולים למצוא, אם כי חלק מהמודלים שלו מגיעים מרחוק.

אחד החשובים ביותר הוא בית הספר הכמותי למינהל. בעזרת מאמר זה נוכל לדעת טוב יותר את מקורו, מהם המאפיינים העיקריים שלו ומה היתרונות שהוא נותן לנו בהשוואה לדגמים אחרים.

• מאמר קשור: "פסיכולוגיה של עבודה וארגונים: מקצוע עם עתיד"

מהו בית הספר הכמותי לניהול?

בתוך כל מודלי הניהול העסקי, בית הספר הכמותי למינהל הוא זה ש נשען על מודלים סטטיסטיים וסימולציות ממוחשבות כשיטת קבלת החלטות, באופן שיעשה זאת על ידי הסתמכות על נתונים ניתנים לכימות, תוך חיפוש אחר דיוק ואובייקטיביות גדולים יותר. לכן זהו מודל המבוסס לחלוטין על חשיבה רציונאלית.

הקמת בית הספר הכמותי למינהל נובעת מאמצע המאה ה -20, בעיצומה של מלחמת העולם השנייה. בהקשר הזה, בריטניה, בצד בעלות הברית, חקרה דרכים חדשות לקביעת אסטרטגיות המבוססות על הנמקה רציונאלית לחלוטין.. לצורך זה הם ריכזו מומחים מתחומים שונים וכך נוצר מה שלבסוף ייקרא בית הספר הכמותי למינהל.

המודל הוכיח כל כך מוצלח, עד שמדינות רבות הלכו בעקבותיו. ולא זו בלבד, אלא לאחר סיום המלחמה המשיכו להשתמש במתודולוגיה זו, כבר בסדרה אחרת של הקשרים רחוקים מלחימה, כמו התעשייה עצמה. לפיכך, חברות ביקשו לבנות מחדש על ידי ניצול היתרונות שבית הספר הכמותי למינהל העניק להן.

איך יתכן ששיטה שהייתה שימושית לאסטרטגיות מלחמה שימושית גם לאסטרטגיות עסקיות? מכיוון שלמרות שהמטרות שונות מאוד, היסודות נשארים זהים: להשיג את התוצאות הטובות ביותר בהתבסס על נתונים אובייקטיביים. וזהו המפתח למודל זה הוא החוש הכמותי, כלומר מדיד וניתן לאימות, תכונה ששיטות אחרות סובלות ממנה.

מאפייני מודל ניהול זה

למרות שכבר צפינו כמה מהם, אנו הולכים לראות בפירוט רב יותר את המאפיינים העיקריים שעושים כל כך מיוחד לבית הספר הניהולי הכמותי, ושמבדיל אותו מסדרות גישות אחרות מתודולוגית.

1. חשיבה רציונלית

כפי שראינו, המפתח המגדיר את האסכולה הניהולית הכמותית הוא השימוש המתמיד במחשבה הרציונאלית. יש לנתח את כל הבעיות מנקודת מבט אובייקטיבית, המאפשר לכמת את כל המשתנים באופן מדיד וניתוח. בנוסף, בעקבות דינמיקה זו, אנו יכולים להשוות מצבים מסוימים עם אחרים ולהעריך את יעילות התוצאות בצורה אובייקטיבית.

2. דיסציפלינות שונות

עוד אחד מסימני ההיכר של בית הספר הניהולי הכמותי הוא השימוש בפרספקטיבות מגוונות מאוד, תלוי בתחום המשמעת המשמש לגישה בכל עת. בדרך זו אנו יכולים להשיג חזונות שונים, כולם על סמך נתונים סטטיסטיים, כדי להיות מסוגלים לקבל החלטה עם המידע המקסימלי וגם הכי אמין.

3. נְבוּאָה

הן בתחום העסקי והן ברבים אחרים, יש מספר עצום של משתנים שאנחנו חייבים תמיד לקחת בחשבון כשמחפשים את האסטרטגיה הטובה ביותר שמאפשרת לנו להשיג את היעדים שלנו. בית הספר הכמותי למינהל יש לו את היתרון בכך שהוא מספק לנו חיזוי בצורה של ההסתברות להופעה של כל אחד מהמשתנים הללו, שיש חשיבות חיונית שיש מידע סטטיסטי חיוני שיעזור לנו ללכת בדרך זו או אחרת.

• אתה עשוי להתעניין ב: "מעגל Deming: על מה אסטרטגיה עסקית זו?"

טכניקות בשימוש

ראינו את הקווים הכלליים המגדירים את בית הספר הכמותי למינהל. עכשיו נדע לדעת טוב יותר מהן הטכניקות הנפוצות ביותר במסגרת מתודולוגיה זו.

1. כלכלה

כלי זה מבוסס על שימוש בסטטיסטיקה המעניקה לנו את התקינה שאנו מבקשים להבין טוב יותר את השוק בו פועל הארגון שלנו. בזכות האקונומטריה ניתן לחזות על סמך נתונים קונקרטיים התומכים בהן.

2. הִסתַבְּרוּת

מדד ההסתברות הוא עוד אחד הכלים החזקים ביותר של בית ספר זה. על ידי מקבל את ההסתברויות להתרחשות של כל משתנה שאנו מטפלים בו במודל, אנו יכולים להחליט על האסטרטגיות שיש לנקוט בהן בביטחון שעברנו תהליך חשיבה אובייקטיבי.

3. הַמתָנָה

תור ההמתנה הוא מנגנון שלפיו לוקחים בחשבון את עלות ביצוע הייצור ואת עלות ההמתנה עד לסיומה, על מנת להשיג את נקודת האיזון הנוחה ביותר כדי לעזור לנו להחליט את הזמן הטוב ביותר להתחיל לייצר את הסחורה או השירותים שהחברה שלנו מציעה.

4. דִינָמִיוּת

כלי נוסף המשמש בבית הספר הכמותי למינהל הוא תזמון לפי דינמיות. הוא נועד לשמש במקרים בהם, לאחר שקבעה בעבר מטרה סופית, היא שונתה בכל אחד משלבי הייצור, כך הגישה הדינמית משמשת לעדכון המטרה שלנו וכך להסתגל במהירות למצב החדש.

5. ייצור לינארי

ניתן להשתמש בתכנות ליניארי גם למערכת הייצור. המטרה של שיטה זו היא להפוך אותו בעלויות נמוכות יותר מבחינה כלכלית ממה שהמערכת מאפשרתובכך להיות יעילים יותר ולהשיג יתרונות גדולים יותר על ידי הצעת אותו מוצר, אך מיוצר באמצעות משאבים מותאמים לחלוטין.

6. תורת המשחקים

תורת המשחקים תהיה אבן הפינה של בית הספר הכמותי לניהול. בזכותה אנו יכולים להשפיע על כל בעיה שנמצא בארגון ולהתמודד איתה בצורה מתמטית ולכן בדיוק רב ככל האפשר, כך הפתרון הנבחר יינתן תמיד על ידי מטריצת התוצאות המתקבלות, ויהיה לנו תמיכה סטטיסטית מאחור.

מודלים מתמטיים

התברר כי הבסיס של בית הספר הכמותי למינהל הוא היסודות הסטטיסטיים שלו כדי לקבל החלטות רציונליות. כעת נכיר כמה מהמודלים המתמטיים עליהם הם מתבססים.

1. חקירה אופרטיבית

המודל הראשון שאנו מוצאים הוא תפעול או מחקר תפעולי, המסייע לקבלת החלטות תוך ניתוח ממצה ביותר. הדגם הזה זהו חלק מענף המתמטיקה היישומית, והוא אחד הפופולריים ביותר בקרב אלו המשמשים לחיפוש אחר החלטות מיטביות. כמו בית הספר הכמותי למינהל עצמו, לידתו הייתה גם תוצאה של מחקר שבוצע בממלכה המאוחדת במהלך מלחמת העולם השנייה.

2. תיאוריות החלטה

גם תיאוריות ההחלטה נלקחות בחשבון, מודל נוסף שבמקרה זה נשען על תחומים שונים, כגון פסיכולוגיה, כלכלה ומינהל. באופן זה, יש להם נקודות מבט שונות לתמוך בהחלטה בצורה השלמה ביותר.

3. עיבוד נתונים אלקטרוני

כמובן, בית הספר הכמותי לניהול מסתמך גם על עיבוד נתונים אלקטרוני, או PED. בזכות מערכת זו, כמויות אדירות של נתונים ניתנות לעיבוד בקלות ובמהירות, ולקבל נתונים סטטיסטיים בעלי ערך רב כדי לקבוע את היעדים והאסטרטגיות שלנו לביצועם.

4. מדע מינהלי

כפי שניכר, מכיוון שהוא חלק מהמינוח שלו, המינהל או המדע המינהלי הם עוד אחד מעמודי התווך של בית ספר זה. וזהו כל המתודולוגיה הסטנדרטית שעומדת מאחור מבחינת תכנון, ארגון, הכוונה ושליטה על כל משאב בחברה, ניזונה ישירות מהמתודולוגיה של מדע זה.. רק בדרך זו אנו יכולים להשיג את רמות האופטימיזציה והיעילות שאנו מבקשים עם בית הספר הכמותי למינהל.

5. שיטות סטטיסטיות

לבסוף, המודל המתמטי הסטטיסטי חיוני להתפתחות המנגנונים של בית ספר זה, נושא שכבר פיתחנו בנקודות השונות של מאמר זה. וזהו הסטטיסטיקה היא הבסיס והנשק העיקרי של מתודולוגיה זו, שכן זהו המודל המאפשר לבצע את כל הפונקציות שראינו ולהוביל להחלטות מבוססות רציונלית שראינו קודם.

קונקלוזציה

לאחר פיתוח המאפיינים, הטכניקות בהן היא משתמשת והמודלים המתמטיים עליהם בית ספר כמותי למינהל, אנו יכולים כבר לבסס את הרעיון הגלובלי של יסודותיו יעדים. מה שצריך להיות ברור הוא הבסיס המתמטי, במיוחד הסטטיסטי, התורם למודל זה את עוצמת התקן כימות שבעזרתה אנו יכולים להתמודד עם הנושאים המשפיעים על החברה שלנו לקבלת ההחלטות האופטימליות לפתור אותם.

הפניות ביבליוגרפיות:

• פרנקלין, ס.ג., טרי, ג.ר. (2000). עקרונות הממשל. חברת עריכה קונטיננטלית.
• מקנמרה, מ ', מיילר, מ', ארנולד, א. (1990). חינוך ניהול והאתגר של למידת פעולה. השכלה גבוהה. ספרינגר.
• Racines, J.F. (2005). בוגוטה המרכז הלאומי לתקשורת ללמידה.
• רנא, מ.מ., עלי, מ.ג ', סאהא, א. (2016). תורת הניהול העכשווית: מחקר השוואתי על גישה כמותית, גישת מערכת וגישה למקרה. כתב העת הבינלאומי להמצאת עסקים וניהול.