מהו חיזוק חיובי או שלילי בפסיכולוגיה?

ב. פ. פּוֹשֵׁט עוֹר, אחד מתאורטיקני המפתח של האוריינטציה ההתנהגותית, הגדיר חיזוק כסוג של למידה על בסיס קשר של התנהגות עם ההשלכות הנגזרות ממנה, המגדילים או מקטינים את ההסתברות שהיא תבוצע שוב. כשהם שליליים אנחנו מדברים על עונש, וכשהם חיוביים לגבי חיזוק.

בתוך למידת חיזוק אנו מבחינים שני סוגים של תוצאה: חיזוק חיובי ושלילי. בעוד חיזוק חיובי ניתן כאשר ההתנהגות מובילה לקבלת תגמול, חיזוק שלילי מורכב מהימנעות או משיכה של גירוי מרתיע. בואו נראה את המאפיינים העיקריים של שני ההליכים.

• מאמר קשור: "5 טכניקות לשינוי התנהגות"

חיזוק והתניה אופרנטית

המושגים "חיזוק חיובי" ו"חיזוק שלילי " הם ממוסגרים בפרדיגמה של התניה אינסטרומנטלית או אופרנטית. שלא כמו התניה קלאסית או פבלובית, שבה הקשר בין גירוי לא תשובה, באינסטרומנטלי הנושא מקשר בין ביצוע התנהגות לתוצאות נחוש בדעתו.

התניה של מפעילים התעוררה מעבודתה של התנהגותנים אדוארד ת'ורנדייק, שחקר את התהליך בו חתולים הצליחו להימלט מ"קופסאות בעייתיים ", ובורהוס פ. סקינר, שתיאר באופן שיטתי את המאפיינים של הליך למידה זה והחיל אותו על תחומים שונים, בעיקר על חינוך.

סקינר הבחין בשלושה סוגים של למידה אינסטרומנטלית

: העונש, שמורכב ממראה של גירוי סתמי לאחר ביצוע ההתנהגות, השמטה, שבו התגובה קשורה בהעדר תגמול, ובתגבור, שבה מתוגמלת ההתנהגות. במסגרת הליך זה אנו מוצאים חיזוק חיובי ושלילי.

במסגרת ההתניה האופרנטית, ההשלכות של ההתנהגות יכולות להיות חיוביות או שליליות עבור האדם שמקבל אותן; עם זאת, בידול זה אינו מה שמפריד בין חיוב לחיזוק שלילי, כי אם כאשר להתנהגות יש השלכות תיאבוניות אנו מדברים על חיזוקועונש כשהם מרתיעים.

כאשר אנו מתייחסים לחיזוק או ענישה, המונחים "חיובי" ו"שלילי "אינם מתייחסים לנעימות התוצאה, אלא ל הופעה או היעלמות של גירוי מסוים: בחיזוק חיובי אתה לומד שתקבל תגמול אם נעשה משהו, ובחיזוק שלילי שגירוי לא נעים יימנע או יוסר.

• מאמר קשור: "מיזוג מפעיל: מושגים וטכניקות עיקריים"

מהו חיזוק חיובי?

בלמידת חיזוק חיובי, ביצוע התנהגות קשור להשגת תוצאה נעימה. זה לא צריך להיות אובייקט, אפילו לא מוחשי; אוכל, חומרים, חיוך, מסר מילולי או הופעת רגש נעים עשויים להיות מובנים כחיזוק חיובי בהקשרים רבים.

אב המברך את בתו הצעירה בכל פעם שהיא משתמשת נכון בשירותים מחזק את למידת החיזוק החיובי; הדבר נכון גם כאשר חברה מעניקה בונוסים כספיים לעובדים היותר פרודוקטיביים שלה, וגם כאשר אנו מקבלים שקית צ'יפס לאחר הכנסת מטבע למכונה אוטומטית.

המושג "חיזוק חיובי" מתייחס לפרסשעוקב אחר ההתנהגותואילו חיזוק חיובי הוא ההליך שלפיו הלומד עושה את האסוציאציה. עם זאת, המונחים "חיזוק" ו"חיזוק "משמשים לרוב בערבוביה, כנראה משום שאין הבחנה כזו באנגלית.

מנקודת מבט טכנית אנו יכולים לומר כי בחיזוק חיובי ישנה מצב חיובי בין תגובה ספציפית לגירוי תיאבון. המודעות למקרה זה מניע את הנבדק לבצע את ההתנהגות על מנת להשיג את הפרס (או החיזוק).

הגדרת חיזוק שלילי

בשונה ממה שקורה בחיובי, בחיזוק השלילי התגובה האינסטרומנטלית מובילה להיעלמות של גירוי מרתיעכלומר אובייקט או סיטואציה המניעים את הנבדק להימלט או לנסות לא לבוא איתו במגע.

במונחים התנהגותיים, חיזוק בהליך זה הוא היעלמות או אי הופעה של גירוי מרתיע. כפי שהצהרנו בעבר, המילה "שלילי" מתייחסת לעובדה שהתגמול אינו מורכב בהשגת גירוי אלא בהיעדרו.

למידה מסוג זה מחולקת לשני נהלים: אימון בריחה ואימוני הימנעות. בחיזוק השלילי של הימנעות ההתנהגות מונעת את הופעת הגירוי המרתיע; לדוגמא, כאשר אדם אגורופובי נמנע משימוש בתחבורה ציבורית כדי להימנע מהחרדה שמאפשרת להניח שהיא מתחזקת לרעה.

נהפוך הוא, הבריחה מורכבת מהיעלמותו של גירוי מרתיע הקיים לפני שהנבדק מבצע את ההתנהגות. כמה דוגמאות לחיזוק פליטה שלילי הם ששעון מעורר נעצר בלחיצה על כפתור, שאמא קונה לבנה את מה שהוא מבקש להפסיק לבכות או שצריכת משכך כאבים מקלה על הכאב.