8 סוגי ההחלטות

לחיות זה לבחורזהו שינוי מתמיד. בחיי היומיום שלנו, כולנו רגילים שצריך לקבל החלטות לגבי מספר עצום של נושאים שמשפיעים עלינו.

מההחלטות הארציות ביותר (איזו חולצה אני אלבש היום, מה אני אבשל, אילו מרכיבים אני רוצה על הפיצה שלי ...) אפילו בעלי חשיבות רבה (איזה מכונית אני קונה, מה אני רוצה להיות בחיים ...), כולם עוברים במסננת של הרגשות שלנו ושלנו חשיבה רציונלית.

קבלת החלטות טובות: המפתח הגדול להצלחה בחיים

קבלת החלטות טובות היא אמנות אמיתית ישנם גורמים רבים המשפיעים עלינו בעת קביעת החלטה. באופן כללי, המדריכים מצביעים על כך שהחלטות טובות הן החלטות המתקבלות בצורה מתחשבת ורציונאלית, תוך שימוש בסגנון חשיבה אנליטי.

1. החלטות רציונליות

לדוגמא, בעת רכישת רכב, נצטרך להשוות באופן מקיף את היתרונות והמחירים של מודלים ומותגים שונים, על מנת להגיע למסקנות מסוימות לגבי התאמת כל אחת מהאפשרויות זמין. הם מערבים את שלנו אינטליגנציה אנליטית וזה גורם לנו לשקול את היתרונות והחסרונות של ההחלטה שאנחנו עומדים לקבל.

2. החלטות רגשיות ואינטואיטיביות

אמנם נכון שכאשר אנו מנתחים בקפדנות את כל ההיבטים שיש לקחת בחשבון, סביר יותר שנגיע מסקנות טובות יותר לגבי המכונית המתאימה ביותר, במציאות לא כל ההחלטות יכולות להתקבל מכך אוֹפְּטִיקָה. במידה פחות או יותר,

כל ההחלטות שאנו מקבלים מושפעות ממינון טוב של אינטואיציה ומתווכת על ידי הרגשות שלנו.

ממשיכים בדוגמא של המכונית, ולמרות שאנחנו מסוגלים לבצע בחינה רציונאלית של היצרנים והדגמים ושל הדרישות שלנו לרכב שאנחנו רוצים לקנות, סביר להניח שאנו חשים נטייה מסוימת (אולי לא מודעת) למותג או מודל כלשהו על פני אחרים, ולמרות שבאופן רציונלי אין סיבות מספיקות לכך כך. זה מוסבר על ידי חשיבה היוריסטיתוזה שבני אדם מקבלים החלטות המושפעות מאוד מהמוטיבציות ומהרצונות הנסתרים שלנו. וזה לא חייב להיות שלילי! אולי בסופו של דבר נקנה מכונית שמבחינה רציונאלית גרידא היא לא הכי מתאימה, אבל אם אנחנו שמחים יותר מההחלטה הזאת... מי יכול להסיק שעשינו לא נכון?

במציאות, הנקודה החשובה כאשר אנו שוקלים אם לקבל החלטה כזו או אחרת היא בדיוק להאיר את כל המחשבות המודעות והלא מודעות שלנו, מהגיוניות ביותר לאינטואיטיביות ביותר רגשית, ו למצוא נקודת אמצע מספקת בין שני הגורמים.

שאר 6 סוגי ההחלטות

ההחלטות שאנו מקבלים, בנוסף לאמור, ניתן לסווג על פי קריטריונים שונים. בשש הנקודות הבאות אתאר את ההחלטות מהפריזמה ארגוני ועסקי.

על פי התחזית

אם ניקח בחשבון את רמת המבנה והראייה הנחוצה שאיתה אנו לוקחים אותם, נוכל לדבר עליה החלטות מתוזמנות ולא מתוזמנות.

3. החלטה מתוכנתת

החלטות אלה תוארו בעבר והוקמו על ידי סוג כלשהו של תקנות רשמית פחות או יותר, והביצוע שלה מתבצע על פי לוח זמנים. הן החלטות שגרתיות ואסטרטגיות, אשר באופן עקרוני הן אוטומטיות ומשפיעות מיידית.

4. החלטה לא מתוזמנת

הם לא מתוכנתים או מתוארים בשום טקסט נורמטיבי, והם קורים כתוצאה מהאינטראקציה של התאגיד עם הסביבה האנושית והמוסדית. בדרך כלל הם ספונטניים ונוטים להיות בעלי היקף גדול יותר לאורך זמן.

לפי דחיפות

בהתחשב ב רמת דחיפות בעזרתן יש לקבל החלטות:

5. החלטות שגרתיות

כאשר הנסיבות דומות וגם ההקשר דומה, ככל הנראה חברות מחפשות דרך לבסס מנגנונים חוזרים מסוימים לקבלת החלטות.

6. החלטות חירום

כאשר המצב לא צפוי ואין תקדים, על חברות לנקוט באמצעים מיוחדים כדי להתאים את עצמם להתפתחות האירועים.

על פי החשיבות עבור החברה

על חברות לתפקד כראוי בתחומים שונים: החל משגרה יומיומית וכלה בתקשורת עם חברות אחרות או עם מוסדות. במובן זה, אנו יכולים לחלק את ההחלטות על פי גורם זה.

7. אסטרטגי

החלטות מסוג זה לברר לגבי יעדי החברה ולנסות להעביר יעדים אלה לתוכניות פיתוח ספציפיות. בדרך כלל החלטות מסוג זה הן המנחות את התאגידים לקראת הצלחה או כישלון, מכיוון שהן מסמנות את הדרך קדימה. אלה החלטות שמתקבלות בדרך כלל על ידי המנכ"ל, המנהל ו / או בעלי המניות.

8. מִבצָעִי

האם החלטות חיוני לתפקוד תקין של הארגון ואחת ממשימותיה היא לפתור סכסוכים בין אנשים, הן מבחינה אנושית והן מבחינה עבודה. הטיפול בה חייב להיות זהיר מכיוון שההחלטות המבצעיות כוללות גם קביעות לגבי העסקה ופיטורים.