10 המפתחות להצלחה במחלקת משאבי אנוש

מחלקת משאבי אנוש בארגון היא אחד ההיבטים הבסיסיים המאפשרים תפקוד תקין של החברה.

עם זאת, לעיתים קרובות יש לך מבט פשטני מדי על המשימות המתרחשות בו, בהנחה שהכל מצטמצם לבחור כוח אדם, להתאמן מעת לעת ולהשתלט על משימות ניהוליות מסוימות הקשורות ל עובדים.

שום דבר אינו רחוק יותר מהמציאות. בתוך מחלקת משאבי אנוש יכולים להיות (ובעצם תמיד, במקרה של חברות בינוניות וגדולות) תהליכים של עבודה מגוונת ולעיתים מורכבת מאוד, מכיוון שהם קשורים לאלמנט המכיל את הפוטנציאל הגדול ביותר בכל ארגון: אֲנָשִׁים.

עם זאת בחשבון, לאורך מאמר זה תוכלו למצוא סדרה של עקרונות בסיסיים שכל מחלקת משאבי אנוש צריכה לקחת בחשבון.

• מאמר קשור: "7 התפקידים והתפקידים של פסיכולוגים עסקיים"

מפתחות להצלחה במחלקת משאבי אנוש בחברה

אלה כמה מהאלמנטים החשובים ביותר עבור מחלקת משאבי אנוש לתפקוד תקין ולכסות את כל תחומי העבודה בארגון.

1. שים דגש רב על מניעת סכנות תעסוקתיות

זה לא רק עניין של עמידה בתקנות: מקום בו עובדים מבלים זמן רב אינם יכולים להרשות לעצמם שלא להבטיח את שלמותם בכל דרך אפשרית.

שלא לדבר על כך שאם מרחב עבודה נתפס כמאיים מהותי בשל התנאים בהם הוא נמצא יש, מעט או לא ניתן לעשות כדי לפצות על כך מבחינת סיפוק ונטייה לקבל את המנטליות של קְבוּצָה.

2. אל תשכח את החשיבות של מערכות יחסים בלתי פורמליות

היחסים הבלתי פורמליים שנוצרו בין אנשי הארגון חשובים או יותר מאשר היחסים הפורמליים שנותרו על הנייר, המשתקף במבנה תרשים הארגון.

שכחת פן זה של מציאות החברות מרמזת להפנות גב לדינמיקה שמולידה את האקלים עבודה, הופעת סכסוכים במקום העבודה, זרמי המידע ששימשו לעבודה, וכו '

לכן, הכירו היטב את מערכות היחסים הללו עוזר גם לאיתור הזדמנויות וגם לאיתור בעיות בשלב מוקדם, כגון: מערכות קידום בהן הן תמיד עולות, צורות עבודה המקדמות קונפליקט ו להפיץ שמועות לפגוע במישהו, אנשים משפיעים שיש להם יותר מדי פילוסופיית עבודה פולשני וכו '.

3. אל תניח שכל התמריצים חייבים להיות לא יקרים

נכון שהגברת התמריצים הכלכליים היא בדרך כלל הימור בטוח יחסית, במובן זה שלרוב אינו מייצר בעיות חדשות אם עדיין אין.

עם זאת, לעיתים מדובר בהוצאה לא יעילה, ולהניח כי כברירת מחדל כל מערכות התמריצים חייבות להיות מבוססות על כך זה מרמז על אובדן הזדמנויות בכל הנוגע להתחברות לעובדים או לייצור קהילה מתמריצים שיכולים להיות מגרים או יותר מאלו המבוססים על כסף. עלינו גם להעריך אפשרויות אחרות המותאמות לערכים ולמקורות המוטיבציה של האנשים המרכיבים את הארגון.

4. מעבר לראיונות עבודה

ראיונות אינם המשאבים היחידים העומדים לרשות אנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש בעת ביצוע תהליכי בחירת כוח אדם; למרבה המזל, ישנם כלים רבים המותאמים לצרכים שונים.

5. פיתוח שיטות הערכת ביצועים טובות

בכך אין מתכוני קסם: כל ארגון חייב ליישם את דרכי ההערכה שלו ביצועי העובדים, תוך התחשבות במאפייניהם ויעדיהם מבחינת פִּריוֹן. אכן כן, יש סדרה של קריטריונים ועקרונות שמהם יכולים אנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש להתחיל לקבוע נוסחה משלהם.

6. יש מערכת בסיס נתונים יעילה

זה אולי נראה פשוט, אך כישלונות בהקשר זה משמעותם אובדן מרחב תמרון וזריזות בכל הנוגע לניהול מידע אודות עובדים.

7. יש שיטת ניתוח עבודה טובה

ניתוח משרות משרת דברים רבים. לדוגמא, כדי לגלות איזה פרופיל מועמד לחפש בעת הוצאת הצעות עבודה ובחירת אנשים לזהות כשלים ארגונומיים או זרימת עבודה בשרשרת משימות צוות, או לצפות מראש את הסיכונים האפשריים מסוג זה מטלות.

• אתה עשוי להתעניין ב: "ראיון מנהלים: מה זה, מאפיינים, יתרונות וחסרונות"

8. צור תכניות אימונים ממוקדות מטרה

מחלקות משאבי אנוש שעוזרות באמת לענות על צרכי הארגון והצוות שלו אינם מסתפקים ביצירת תוכניות הכשרה נשמע טוב ": הם מודאגים מכך שיוזמות למידה ו / או הכשרה אלה מגיבות למטרות ספציפיות המתאימות להקשר בו הן נמצאות עובד.

במילים אחרות, הם חייבים להיות מתוכננים תוך התחשבות בפונקציות שעל הסיום, מי שעבר תהליך הכנה זה צריך לדעת לבצע.

9. דע כיצד להקים את ערוצי התקשורת המתאימים

בארגונים רבים, בכך שהוא מכיל אנשים רבים, נהוג לטעות בהנחה שכל העובדים יגלו זאת באופן ספונטני מכל מה שהם צריכים לדעת בכדי לבצע את עבודתם היטב, או להשתלב בפעילויות המתרחשות בחברה.

זו טעות חמורה שגורמת כל הזמן לבעיותאז במקום לטפוח לאחר שהתרחשו אי הבנות, עליכם לוודא זאת שיש כבר מערכת תקשורת קבועה וזורמת שהיא חלק מהמבנה של ה- אִרגוּן.

10. אל תשכח את הפרטים הקטנים של הניהול הניהולי

כן, נכון שחלק מהמשימות המתרחשות במחלקת משאבי אנוש מורכבים ממשימות פשוטות לכאורה המבוססות על מה שמכונה בדרך כלל "ניירת". עם זאת, אסור לשכוח שאם תחום העבודה הזה לא נשלט, כל השאר הוא בלתי אפשרי.

לכן, צריך שיהיו אנשי מקצוע מוכנים לדעת מה לעשות בכל עת בעניין זה, ולא משאירים מקום לעמימות ובטוחים שהכל בסדר אפילו במקרה.

האם אתה רוצה להתאמן במשאבי אנוש?

אם אתם חושבים להתמחות בתחום משאבי אנוש או באחת מתתי החטיבות שלה, בוודאי תהיו מעוניינים לדעת תואר שני באוניברסיטה בבחירת וניהול כישרונות באוניברסיטת מלאגה (UMA).

בתכנית התמחות והתמחות שלאחר האוניברסיטה ניתן ללמוד כל מה שקשור לתהליכי בחירה, הכשרה ויצירת פיתוח הארגון, ובו משתפים פעולה אחראים לרבים מהחברות העיקריות עם נוכחות בספרד: לירוי מרלין, מליאה מלונות בינלאומי, טלפוניקה, רנדסטאד, יותר. תוכלו למצוא מידע נוסף על המאסטר ב הדף הזה.