תסמונת שחיקת האמפתיה
אמפתיה היא איכות הכרחית אצל אנשי מקצוע בתחום הבריאות, במיוחד פסיכולוגים, אבל זה יכול להפוך לחרב פיפיות.
איכות זו מוגדרת כיכולתו של אדם "לשים את עצמם בנעליו" של אחר, להבין אותם טוב יותר ולתת לו את העצה המתאימה ביותר למצבם. חשוב שלפסיכולוגים תהיה אמפתיה; עם זאת, בהתחשב בעובדה שמדובר בחרב פיפיות, יישום עודף מביא להשלכות על המתערב. במאמר זה נדבר במדויק על אחת התוצאות הללו, נקרא תסמונת שחיקה אמפתית, כמו גם השפעותיו.
- מאמר קשור: "אמפתיה, הרבה יותר מאשר להציב את עצמך במקום האחר"
מהי שחיקת אמפתיה?
בשנים האחרונות גבר השימוש במונח שחיקה ומתייחס לעובדה שאדם כבר "נשרף" מרוב עבודה ולחץ. זו תשישות פיזית, נפשית ורגשית. זה אומר שהגיע הזמן לקחת הפסקה ולהירגע. תסמונת זו חלה על כל מי שיש לו עבודה או סטודנט, מכיוון שיש לו עומס יומיומי ונמצא במתח.
משהו דומה קורה במקצועות הבריאות, במיוחד עם אותם אנשי מקצוע שנמצאים בקשר מתמיד עם מטופלים שחוו או חוו חוויות מלחיצות מאוד. זה ידוע בשם תסמונת שחיקה אמפתית או עייפות חמלה, מונח שהוצע על ידי הפסיכולוג צ'רלס פיגלי במסגרת הפסיכוטראומטולוגיה. זו תוצאה של השאריות הרגשית של התמודדות עם אנשים שעוברים או עוברים מצבים טראומטיים.
תסמינים
הסימפטומים של תסמונת זו מחולקים לשלוש קבוצות.
1. ניסויים חוזרים
חוויה טראומטית לא פתורה עשויה להתעורר הקשורה לקונפליקט של המטופל. השמעת מחשבה על אירוע ומופיעים פלאשבקים.
- יכול להיות שאתה מעוניין: "השתוללות: מעגל המחשבות המעצבן"
2. הימנעות והקהיה רגשית
מתח יכול להצטבר מפגש אחרי פגישה אם אין לך את האינטליגנציה הרגשית הנדרשת או את המצבים של חולים איתם אתה צריך להתמודד הם חזקים מאוד, זה יכול לגרום לרוויה רגשית, עצבנות ותסכול. הימנעות ממקומות, מצבים או אנשים מסוימים המזכירים לו את האירוע הטראומטי. זה יכול להוביל לבידוד או הזנחה של יחסים בין אישיים.
במקרה של פסיכולוגים שאחראים על מתן עזרה ראשונה פסיכולוגית, זה נובע מחשיפה גבוהה לגורמי סיכון במהלך עבודתם.
3. Hyperarousal או hyperarousal
תחושות מתמדות של עייפות, חרדה, רגשות אשם או בושה. יתכנו גם בעיות שינה, קשיי ריכוז, פאניקה והתרגשות קיצונית מגירויים קטנים.
המלצות לנהל את המשבר הרגשי הזה
התסמונת יכולה להופיע בהדרגה או שהיא יכולה להיות פתאומית, כמו פצצה שתלויה רק בזמן שאוזל להתפוצץ. לכן, חשוב ללמוד לזהות את הסימנים והתסמינים על מנת לדעת מתי לקבל את ההחלטה לקחת הפסקה וליישם הנחיות לטיפול עצמי. חשוב ביותר לתת טיפול או להתמודד עם מטופלים, שלמתערבים תהיה בריאות נפשית טובה.
כמה המלצות לטיפול עצמי של המתערבים הן:
- אימון פסיכו-חינוכילפיתוח חוסן וכלים להתמודד עם הלחץ היומי הנוסף של חשיפה לגורמי סיכון.
- יש טכניקות הרפיה אוֹ מֶדִיטָצִיָה.
- לעשות פעילויות פנאי מנותק לחלוטין מהעבודה.
- לדעת לבקש תמיכה ברגע שתבחין בתסמינים יוצאי דופן.
- דע את המצבים שהם טריגרים של רמות מתח גבוהות ומובילים לפגיעות.
- אל תתאמץ יתר על המידה וגם לא במקרים שהם יודעים שלא יוכלו לטפל ביעילות.
כאנשי מקצוע בתחום הבריאות, חשוב להכיר ולקבל כי יש צורך מדי פעם בתמיכה פסיכולוגית ובהפסקה מפעילות יומיומית. הבעיה היא שפעמים רבות מבוצעת "אג'נדה כפולה", מזוהים תסמינים חריגים ללא בעיה בשום מטופל אך זה לא המקרה כשמדובר בעצמך. זו הסיבה שיש לעודד מודעות עצמית ויישום אמצעים לטיפול עצמי מונע.