このスキルを訓練するための5つのアクティブなリスニング演習

私たちは通常、聞く方法を知っていることを当然のことと思っています。 私たちは、話す方法を知っているという単純な事実によって、聞く方法も知っていると考えており、会話は単なる情報共有トランザクションであると考えています。

聞くことは音の刺激を受けることを意味しますが、これは私たちが対話者が私たちに言っていることを完全に理解または理解することを意味するものではありません。 私たちが気を散らしたり、他のことを考えたりするために、彼らは私たちに物事を言っているかもしれません、そして彼らはただ頭に浮かびません。

アクティブリスニングには、彼らが私たちに話していることを聞くだけでなく、それを理解し、それを保持し、会話のスレッドに従うことが含まれます。 このスキルは実践できるので、以下にいくつかのアクティブなリスニング演習を示します。.

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活動を通して積極的なリスニングを訓練することは可能ですか？

あなたは聞く方法を知っていると思いますか？ どれどれ。 ここにいくつか質問がありますので、できるだけ正直に答えてください。 友達や親戚と会話をしているとき、相手の話を聞かなければならない状況を考えてみてください。:

• 他の人が話している間、あなたはあなたの答えについて考えますか？
• 彼が言う前に彼が何を言おうとしていると思いますか？
• あなたは彼を短くして、あなたの見解を示したり、彼の文章を完成させたりしますか？
• 他のトピックについて考えを断ち切ったり、気を散らしたりしませんか？
• 特定の言葉に衝動的に反応しますか？

これらの質問の3つ以上に「はい」と答えた場合は、読み続けることを強くお勧めします。

アクティブリスニングを次のように定義します 私たちの送信者が私たちに与えるメッセージを聞く能力、注意を払うために意識的かつ自発的な努力をする、会話のスレッドに従い、彼が私たちに言っていることを深く理解します。 それは、彼が私たちに言っている言葉を聞いて、それらを作業記憶に保持するだけでなく、完全なメッセージを理解することでもあります。

このスキルを実践できるようにするためには、私たちが関係を維持している人に注意を向ける必要があります。 会話、他の人がまだいる間に反対の議論を定式化しようとすることに加えて、気を散らすものを避けます 話している。 複製する方法について考えて気が散ると、それが伝えるすべてを理解することはできません。そうすることで、共有しようとしているメッセージの一部を無視し始めるからです。

アクティブなリスナーの役割を果たすことができるようになるには、多くの集中力と決意が必要です. これは複雑ですが、不可能ではありません。古い習慣を打ち破るのは困難であり、気を散らすものを避けるために意識的に取り組むことは本当の課題です。 誰が自分の考え、感情、意見を共有しているかに最大限の注意を払うことは、私たちが実践している限り、完全に達成可能です。 アクティブリスニング。

一般に、アクティブリスニングの実践は、考慮すべき5つの側面に焦点を当てていると言えます。

• 本当に注意を払う
• 聞いていることを示す
• フィードバックを提供します
• 聞いている間は価値判断をしないでください。
• 適切に対応してください。

アクティブリスニングは、私たちがより良いコミュニケーターになるのに役立ちます。 そのうえ、 他の人の話をよく聞くことで、誤解を避け、より前向きな環境を作ることができます。 そして、例えば、彼らがすでに私たちに言ったことを何度も何度も繰り返さなければならないなどの不快な状況の可能性を減らします。

彼のスピーチをした後、彼の話を聞いているはずの人が彼の言ったことを完全に理解していないことを誰も好きではありません。 積極的に耳を傾けることは、尊敬と感謝のしるしです。

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より良いコミュニケーションのための積極的なリスニング演習

このスキルを向上させるための5つの理想的なアクティブリスニング演習は次のとおりです。

1. 会話を見る

私たちが最初に提示するのは個人です。 誰もいなくてもできるアクティブなリスニングエクササイズがあるのは奇妙に思えるかもしれませんが、真実は 実際の対人関係に身を置く前に練習するための最良の方法です 優れたリスニングスキルを発揮する必要があります。 この演習は、アクティブなリスニングドリルを行うのに理想的です。

昨日どのように過ごしたかを他の人に伝えたいと想像してみてください（自分が何をしたかを考え、誰に伝えたいかを考えてください）。 主題と人物を決定したら、次に進みます。 さて、あなたがそれをどのように伝えているのか、あなたがそれに影響を与えたいのであなたがより詳細に住んでいるのか、あなたがどの側面を深く伝えたいのかを想像してください。

彼はこの間ずっとあなたが彼に言っていたことに気を配っていた、または気を配っていたとしましょう。 予期しない詳細への驚きやデータへの悲しみとしてあなたが彼らに言った情報によるジェスチャー 不運。 彼はあなたが彼に表現したいことを髪の毛とサインで説明できるように、あなたを世界中にずっと残してきました。

今、私たちは正反対の状況を想像します. 人は非常に異なって現れ、あなたが3つの言葉を言うたびにあなたを断ち切り、絶えずあなたを邪魔します。 彼はあなたに尋ねることなくあなたにアドバイスを与え、主題を変えさえし、あなたに彼の見解を話します。

あなたはどのように感じる？ どんな行動をしたいですか？

これは、ソロでメンタルですが、共感を実践するのに非常に良いエクササイズです。 2回目で私たちに起こったのと同じことをした場合、他の人はどのように感じるでしょう ステージ。

2. バス

バスゲームは 植民地の家や感情の練習のワークショップで氷を砕くために使用される古典的な活動. スローガンはシンプルです。参加者に、以下で説明する話を注意深く聞いてもらい、最後に質問をします。

あなたがバスを運転していると想像してみてください。 最初、バスは空です。 最初の停車駅で5人が乗ります。 次の停車駅では、3人がバスを降り、2人が乗車します（通常、このフレーズを聞くと、参加者は車両に乗車している乗客の数を数学的に計算し始めます）。 その後、10人が乗車し、4人が降車します。 最後に、列の終わりに別の5人の乗客が降ります」

問題は、バスの運転手が履く足のサイズはどれくらいかということです。

この質問をするとき、答えを知ることは不可能であると言って、リスナーが捕まるのは普通です。. この場合、ファシリテーターが必要と判断した回数だけ、ステートメントを再度繰り返す必要があります。 参加者が注意深く耳を傾ける場合にのみ到達するという答えを思い付くまで 運動。

答えは実際には非常に単純です（そして面白いです）：「あなたはバスの運転手なので、靴のサイズがわかるでしょう」

3. 盲人

私たちが実践できるもう1つのグループ活動は、盲人のゲームです。 この演習では 参加者は2つのチームに分けられ、各チームはメンバーの中から「盲人」として行動する人を選びます。.

この活動は、目隠しをされる盲人を、運動が行われる部屋または野原の一方の側からもう一方の側に移動させて、 テーブル、椅子、マットなどの一連の障害物...自分を傷つけたり衝突したりせずにそれらを回避するために、あなたはあなたによって与えられた指示に注意する必要があります クラスメート。

ファシリテーターは、各チームがブラインドでゴールに到達するまでにかかる時間を計ります。、これは実際には活動の主な目的ではありませんが。 主な目的は、視覚障害者の役割を果たしている人に、気を散らされることなく同僚の言うことに細心の注意を払いながら、積極的な聞き取りを練習させることです。

4. 選択的リスニング

もう1つの非常に興味深い演習は、選択的なリスニングです。 このアクティビティでは、チームをAとBの2つの大きなグループに分けます。. グループAはA1とA2に分けられ、2つの異なる指示を求められるため、細心の注意を払う必要のある短編小説をお伝えします。

ストーリーはそれが何であれ、スローガンも異なっていれば何でもかまいません。 たとえば、グループA1に「la」という単語を言う回数を教えてもらい、グループA2に「1」を言う回数を尋ねることができます。 履歴の例は次のとおりです。

「昔、村に黒髪と赤いフードの女の子がいて、母親から食べ物のバスケットを持ってくるように言われました。 少女はかごを持って森の中を楽しく歩き、祖母の家に通じる小道を歩きました。 途中、食べようとしたオオカミを見つけたが、お腹が空いたので、おばあちゃんの家に着いてかごを渡して逃げることができた。

グループA1とA2がストーリーに「la」と「una」がいくつ現れるかを待っている間、もう1つのグループBがあります。. 私たちはこのグループにただ一つのことを求めました：話を注意深く聞くこと、それ以上は何もありません。 話をする間、注意を払うためだけに、特定のことに注意を払うようにお願いすることはありません。

話を終えたら、今話した内容に関連する質問をします。 これらの質問の中で、「女の子の髪の色は何色でしたか？」と言うことができます。 または「バスケットには何が入っていましたか？」 ここでは、グループAとグループBの違いを確認します。.

私たちが数えると言った言葉を待っていたAの人たちは、気づいていない可能性が高いです。 私たちが彼らに聞くように頼んだだけのBの人々がこれらに答えるのがより簡単である間、物語は何についてでしたか 質問。

ここでは、グループAの人が行ったことに対応する選択的リスニングを行うことと、グループBの場合にアクティブリスニングを適用することの違いを確認します。

5. あなたの話を教えてください

このアクティビティはペアで行われます。 メンバーのそれぞれが要約された方法でお互いに物語を語ります、話す人にとって重要で意味のある詳細やイベントに重点を置いています。 その後、ペアの各メンバーはパートナーを紹介し、詳細とハイライトを思い出そうとして、彼が彼らに話したのと同じ話をしようとします。

この最初のステップが終了し、すべてのストーリーを語った後、討論が行われ、一連の質問が行われます。

• あなたのパートナーがあなたの話を聞いて理解したと感じましたか？
• 自分の話や気持ちを語ったとき、どのように感じましたか？
• パートナーの話をし、彼らの感情を反映しなければならなかったとき、どのように感じましたか？
• より困難だったのは何ですか：繰り返すか反映するか？ どうして？
• メッセージについてあなたにとって最も重要なことは何ですか？
• この経験から何を学びますか？

この活動 他の人の話を説明するときに言われることとそれに伴う感情に焦点を当てて、注意を訓練することを目的としています. それはまた、他の人が私たちに告白したことを丁重に説明しようとすることによって、私たちの共感を訓練することを可能にします。