緊急心理学:それが何であるか、特徴と機能
災害、大惨事、事故…人々に悪影響を与える出来事は、人類の歴史の連続の一部です。
事故の種類は歴史的な瞬間によって異なりますが、常に存在しており、今後も続くでしょう。 したがって、それらに正しく対処する方法を知ることは重要であり、影響を受けた人々にもたらされる影響がそれほど悪影響を受けないようにし、彼らがそれを彼らの生活により良く統合できるようにするのに役立ちます。
これを可能にするために、緊急事態に心理学的知識と実践を適用することを目的として、緊急心理学が開発されました。
次の記事では、緊急事態の心理学を紹介します、それを定義し、緊急心理学者が示すのにどの特性がより適切であるかを確認し、機能と これらが被害者と家族の両方、および次の状況で働く専門家の両方に対して実行する介入 大惨事。
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緊急心理学とは何ですか?
緊急事態と大災害の心理学は 緊急事態に対する人々の反応を研究するだけでなく、これらの状況の前と最中にも研究する機能を持っている心理学の分野.
同様に、その使命は、壊滅的な状況に備えて人口を準備するために心理的介入を適用することです。 警報状態への反応として心に留めておくと、適応行動を増やし、リハビリテーションを改善することができます 後で。
つまり、大惨事が発生した後の介入に焦点を当てるだけでなく、その前と最中にも行動します。 個人の準備と強化、緊急事態に最善の方法で立ち向かうための有用で機能的な知識と技術の提供.
心理学のこの分野の機能は非常に重要です。正しい介入が行われない場合、変化の状態が 災害に直面した個人は、3分の1の確率で急性ストレス反応を引き起こす可能性があり、ストレス後障害を発症することさえあります。 外傷性
スペインでは、緊急時の心理的介入の専門家の最初のグループが1999年にマドリードに設立されました、ウエスカキャンプ場で発生した自然災害の結果として。
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緊急事態における心理学者の役割
緊急心理学の機能が正しく達成されるためには、行動を実行する専門家がそれを最適に実行する準備ができていることが重要です。
心理学の学位と緊急事態や災害への心理的介入の専門性に加えて、 専門家は適切なスキルと性格特性を提示する必要があります、彼らが介入する例外的な状況を考えると。
救急心理学者の職業は職業的でなければなりません。なぜなら、すべての人が、受けた人でさえもそうではないからです。 心理学の訓練、彼らはこの心理学者が介入しなければならない危機的な状況で行動する準備ができています スペシャリスト。
燃え尽き症候群になりやすいつまり、多くの関与を必要とし、危機的状況にある人々と協力し、専門家の心理状態にさえ影響を与える可能性があるため、仕事の倦怠感が現れます。
救急心理学者が持つべき性格特性とスキルに関して、私たちは言及することができます:
- 感情的なバランス。
- 自制心。
- 心理的および肉体的疲労への抵抗。
- 社会的スキル.
- チームワークのスキル。
- 欲求不満耐性。
同じやり方で、 緊急事態や危機的状況で心理的介入を行う経験が必要です.
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心理学のこのブランチの主な機能
緊急心理学者は、事故の犠牲者とその家族の両方、および 危機的状況で職務を遂行する他の専門家、例えば、医師や 看護師。
外傷性イベントの発生後の行動の主な目的は次のとおりです。 短期的な心理的影響を最小限に抑え、ストレスを生み出す可能性のある感情的な内容が高い状況への対処を容易にします、(直接の犠牲者または近親者のいずれかで)精神障害を呈する可能性を減らす それに)、利用可能なヘルプサービスについて通知し、支援へのリスクのある人々のアクセスを容易にします サニタリー。
最初のセクションですでに指摘したように、緊急心理学者は危機的状況への介入中および介入後に彼の機能を発揮します。 次に、常に実行する主な活動について説明します。
介入中の機能
壊滅的な状況への介入中に実行される主な活動は次のとおりです。 個々の行動と影響を受けた人々の間の関係の両方を観察し、影響を受けた人々に共感的に耳を傾けるアプローチ (これは犠牲者とのより良い関係を助けるだけでなく、治療機能も持ちます)、犠牲者の状態を評価します リスクグループ(子供、高齢者など)に主な注意を払い、失われたリソースを検討し、必要に応じてセンターに紹介します 健康の。
家族に関しては、緊急心理学者が死体の認識に同行し、危機に瀕している親戚への介入を行います。 決闘の正しい精緻化の開始を支援する. さらに、彼らはまた、大惨事が正しく伝えられるようにメディアと協力し、犠牲者と影響を受けた人々を常に保護し、監視します。
同様に、彼らは心理的および社会的側面に関してマネージャーに助言し、彼らはサポートを提供し、仕事が緊急事態にも関連している他の専門家と協力します。 最後に、状況を考えると、 悪い知らせを正しく伝える方法を知ることは非常に重要です.
介入後の機能
介入が実行されると、実行できるアクティビティは次のとおりです。 介入グループ、影響を受けた人々、特に最も脆弱な個人のグループを監視します。 犠牲者とその家族に予防的および治療的な方法で介入する; テクニカルレポートの作成と心理的観点に貢献する科学的討論への参加。
同様に、介入に関連する機能と並行して、緊急心理学者はさらに、 緊急事態、健康および組織の分野の専門家への助言機能を実行することができます (これらは、112の緊急センターと学校および市庁舎の両方である可能性があります)。
同様に、緊急事態で実施される慣行が適切であるためには、それらは コースと教育技術および教育方法論の両方で研究機能を実行します。 教える。
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緊急時の心理的介入
そもそも、被害者に行われた介入を見て、後で専門家に適用されたものを引用します。
犠牲者への介入
前述のように、災害は被害者とその親戚、そして関係する専門家の心理状態の両方に影響を及ぼします。 したがって、将来の大きな影響の可能性を減らすために、それは不可欠です 被害者が私たちに言ったことを批判することなく耳を傾け、それによって好ましい気候を生み出す、適切な心理的接触の実現、問題の次元と損失の数を調べ、過去、将来、および即時の決定と個人的なリソースを評価します
また、影響を受ける人々の状態を改善するために、可能な解決策が分析されます。 過去の出来事、優先順位と障害、そしてさまざまなことを念頭に置いて実行することができます 代替案。 同様に、目的を確立し、死亡率を評価し、悲しみのプロセスを促進する具体的な行動を実行することは有用です。 患者さんの進行状況を評価しなければ完全な介入にはならないので、フォローアップを行う必要があります.
介入は、次のような個人のさまざまな領域に適用されます。身体の健康を維持し、 自殺未遂; 感情の表現方法を表現し、改善するために、そして管理することを学ぶために、感情的な領域 不安; 発生した事故を振り返り、思考を分析して適応させるための認知領域 影響を受けた人々と行動領域の信念、結果としてどのような変化が役立つかを分析する 危機。
専門家への介入
すでに述べたように 壊滅的な状況で働くことは専門家に大きな傷みを引き起こします、燃え尽き症候群を示すことができます。 このため、ストレスの多い状況にうまく対処し、ストレスを特定して管理するために、これらの専門家にリソースと技術を提供することによって介入することが重要です。
使用される技術は、心理的救済(報告)を目的としています、安全に自分を表現できるグループを形成し、心理的苦痛を最小限に抑えます。 達成すべき主な目的は次のとおりです。感情を表現し、認知を再編成し、 緊張を和らげ、リソースを増やし、グループとの結束を促進し、ニーズを特定します 大きい。
燃え尽き症候群と摩耗がすでに現れている場合は、より専門的な介入が必要になります 専門家のストレス対処リソースを増やし、それによって知覚されるコントロールを改善し、 自己効力感。 使用される技術のいくつかは次のとおりです。ストレス接種、 認知の再構築、リラクゼーションと深呼吸、そして健康的な生活と社会的スキル。