アンカー効果：この認知バイアスの特徴

決定を下す際に、私たちはどの程度完全に自由で、公平で、すべての影響から安全ですか？ 私たちは気づいていませんが、意思決定プロセスにおいて私たちに大きな影響を与える要因は無数にあります。

この例はアンカー効果です、それに応じて、特定の情報が私たちに提示される方法または順序と同じくらい単純なもの 私たちが残りをどのように解釈するか、そして結果として私たちの決定をどのように解釈するかを決定することができます 後で。

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アンカー効果とは何ですか？

「フォーカリズム効果」としても知られるアンカー効果は、心理的現象です。 認知バイアスのグループに分類される. この効果は、人々が彼らに提供された最初の情報にもっととどまる傾向を説明し、それは後の意思決定に影響を及ぼします。

つまり、人が情報源の前にいるとき、その性質が何であれ、 最初に提示されたデータは、人の記憶に「固定」されたままであり、 後で。

したがって、意思決定プロセス中に、人々がいつでもアンカー効果が発生します 最初に感じた情報を無意識に使う 意見を形成するとき、判断を下すとき、または決定を下すとき。 アンカーが形成された瞬間に、この情報を中心に残りの意見が形成されるため、認知バイアスと見なされます。

情報を出発点として決定するこの傾向は、私たちが意見や決定を発展させる結果として観察されます。 私たちの生活の実質的にすべての分野で、それが私たちと対戦できるのと同じように、私たちはそれを私たちの利益のために使うことができます。

例は、家、車、または私たちが支払いまたは価値を受け取らなければならないオブジェクトの価格について話し合ったり、口論したりするときに見られます。 最初に設定された金額 比較する際の参照点になります または提案をします。 これを知っていると、初期価格が非常に高い場合、価格を下げても最終的なコストが発生する可能性が非常に高くなります 確立されたものは、おそらく私たちが支払っても構わないと思っていたよりもまだ高いですが、 前。

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この効果の説明は何ですか？

この現象を説明しようとする多くの理論がありますが、それらのどれがより正確な説明を提供するかについてのコンセンサスはありません。 ほとんどの研究者や理論家は、アンカリング効果は実証するのは簡単ですが、説明するのが難しい現象であると述べています。 ただし、この影響の原因についての手がかりを与えることができる3つの異なる説明があります。

1. 固定と調整

この説明によると、アンカーが与えられると、人々は最終的な決定を下すためにアンカーから離れる傾向があります。 それにもかかわらず、彼らはそれを効果的にしません、それで あなたの最終決定は、固定された情報に近いです 彼らが抵抗しなかった場合よりも。

この仮説は広く批判されてきました。なぜなら、このためには、固定効果を意識的に与える必要があるからです。 いつ 実際に人はそれに気づいていません.

2. 選択的なアクセシビリティ

別の説明は、「確認仮説検定」として知られているものから派生したものです。 選択的アクセシビリティの理論によれば、アンカーする情報が提示されると、人はそれがそうであるかどうかを考える評価を行います 適切な対応、そうでない場合は、その後の一連の判断を実行しますが、それらはすべて、常に次のように使用される情報に関連しています。 "アンカー"。

3. 態度の変化

認知科学によって提供された最後の説明は、態度の変化に関する固定を説明するものです。 この理論によれば、「アンカー」情報が与えられると、 この情報の特定の特性により有利にすることを目的とする人。 将来の応答がアンカーのようになりやすくなります.

どのような要因が影響しますか？

固定プロセスが発生する形式と強度を特定の方法で調整できる一連の要因または条件付け要因があります。 これらは 気分、経験、性格、および認知能力が含まれます.

1. ムード

いくつかの研究は、私たちの心の状態が、固定効果によって運び去られるかどうかの可能性に影響を与えることを明らかにしました。 具体的には、 悲しい気分や落ち込んだ気分の人は、より徹底的な評価を受ける傾向があります 正確な情報であるため、アンカー効果が発生する可能性は低くなります。

しかし、他の研究では、うつ病の人に応じて非常に異なるダイナミクスが明らかになっています 彼らの意思決定においてより受動的である傾向があるので、彼らはより影響を受ける可能性があります 簡単に。

2. 経験

他の研究は、この分野で高い知識と経験を持つ人々が 「アンカー」情報で言及されているコンクリートは、この影響を受けにくくなっています。 現象。 しかし、理論家自身はそれを言います 専門家でさえこの影響から完全に解放されているわけではありません.

3. 正確

アンカーの効果に対する感受性の程度がのいくつかの特徴と相関していたいくつかの調査によると ビッグファイブ、優しさと誠実性の高い人は、アンカーの影響を受ける可能性が高くなりますが、外向性の高い人は、はるかに少ない可能性があります。

4. 認知的習慣

認知能力が固定効果に与える影響については議論の余地がありますが、最近の研究ではこの現象が明らかになりました 認知能力が高い人ほど減少します; しかし、いずれにせよ、これらでさえ彼から解放されたわけではありません。