人事専門家の感情のトレーニングの価値

多くの場合、短期的な収益性を絶えず追求するダイナミクスは、企業が金銭的利益を生み出すための単純な機械として運営されていることを意味します。 その中で行われるすべてのプロセスがそのシングルエンドを対象としているかのように。

ただし、これにより複数の問題が発生します。 その中で、「公式の」作業プロトコル以外の方法で機能することができない（これにより、 会社の適応）、および会社のメンバーが滞在し、適用し、発展したいという満足のいく仕事の文脈を提供する際の問題 彼の才能。

しかし、常にチャンスがあります HRの専門家と、組織図の中間および上位の位置で彼らと協力して作業する人々は、感情の管理について訓練を受けています。. ここでは、このタイプの学習が、企業が存続し、1週間の時間の大部分をその中で過ごす人々のニーズに適応するための鍵となる理由を説明します。

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職場での感情の管理が重要なのはなぜですか？

提供されたサービスの支払いを交渉するという単純な事実は、従業員がやる気を起こさせることを保証するものではありません 会社のサービスで働く可能性を置くことも、会社が彼らにすべてのモチベーションの源を提供できることもありません。 彼らが必要とする。 そのため、職場での感情の管理が重要です。 この知識とスキルのセットは、次の領域に分けることができます:

• 自分自身と他人の感情状態の認識と識別。
• 感情や感情を表現する何らかの方法の結果の予測。
• 特定の感情や感情の出現を誘発するコンテキストを意図的に作成する機能。
• 非言語的コミュニケーションキーに基づいて、他者の感情状態を理解する能力が向上します。

幸運なことに、 このクラスのスキルは、トレーニングおよび強化できます 自分自身への適用とグループやチームへの使用の両方で、さらにはそれらを使用して会社の管理レベルで戦略的意思決定を行うこともできます。

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感情のトレーニングは人事の専門家に何をもたらしますか？

私たちはすでに、職場での感情の正しい管理と密接に関連している適性と一般的なスキルのタイプを大まかに見てきました。 ここで、この種の学習が人材の分野で提供する具体的なメリットを見てみましょう。

1. 中長期的にインセンティブを作成するのに役立ちます

感情を管理する個人およびグループの側面を学ぶ 実際に機能するインセンティブシステムを作成するための優れた機能を提供します、他の人を動機付けるものの理解から始めます。

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2. 競合の解決を容易にします

これについて学ぶことで、衝動や過度に短期的な目標に屈することなく、より良い紛争解決スキルが得られます。 これ それは紛争が発生する特定の瞬間に役立つだけでなく、より良い組織風土を生み出すことによって永続的な効果もあります そして、状況が爆発するほど蓄積するまで、人々が意見の相違を表明することを恐れないようにします。 言い換えれば、それは自己主張を助長します。

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3. HRポリシーの柔軟性を高めます

多くの場合、会社での働き方や関係に圧力をかけるすべての変化を想定するという間違いを犯します。 現実が私たちが予測したものに適応しなければならず、現実が適応しなければならないかのように、事前に提案されたプロトコルに「適合します」 逆行する。 したがって、感情の管理が重要です。 ニーズと問題を検出するためのより柔軟で人道的な方法を提供します そして、それが終わったら、行動を起こし、決して実現しない意図の領域にすべてを残さないでください。

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4. 才能を保持するためのより大きな能力を生み出します

新しい労働者を何度も選択して雇用することに依存することは、非常に非効率的な働き方です。 それは不安定さを生み出すだけでなく、貴重な知識や経験の蓄積を防ぐからです 仕事。 労働者に適応した訓練と昇進計画を提供できるようにするためには、労働者の興味と傾向を検出する方法を知る必要があります。 彼らが知っていてやりたいことを理解し、これが完了したら、会社にとどまるために彼らが満足できるようにする作業コンテキストを生成します。

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