機会領域:それらが何であるか、それらが何のためにあるか、そしてどのようなタイプがあるか
機会領域は、私たちが改善に取り組むことができる側面です。 この記事では、その主な特徴を理解し、企業内で改善および強化する側面を見つけることができる領域を確認します。
- 関連記事: "自己啓発:内省の5つの理由"
機会領域とは何ですか?
機会エリアは 達成すべき目標を持つコンテキストにリンクされたスキルとコンピテンシーのグループであり、それを開発することができます それらの目標をより効果的に達成するために。 機会領域には、基本的に個人用とビジネス用の2種類があります。 それぞれが何で構成されているかを詳しく見ていきましょう。
個人的な機会エリア
個人的な分野での機会の領域は、改善できる私たちのあり方、性格、行動の特定の側面で構成されています。 それらを通して、私たちは強化されて出てきて、私たちが知らなかった私たちの性格の側面を発見します。; さらに、私たちが思っていたよりもはるかに多くのことを達成できること、そして私たちが思っていたよりも強いことを示しています。
つまり、彼らは自分たちの「最も弱い」側面に焦点を合わせています。 私たちがそれらに取り組むならば、私たちはさまざまな分野で(特に個人的なレベルで)私たちの可能性と進歩を高めることができます。
何度も、 これらの機会の領域を検出する方法がわからない場合、私たちの生活の一部の領域で私たちに害を及ぼす問題が発生する可能性があります。. しかし、代わりに私たちがそれらに取り組むならば、私たちの生活の質は向上する可能性があります。
したがって、私たちが適用する必要がある最初のステップは、私たちが人々として向上することを可能にするこれらの機会の領域を検出する方法を知ることです。 識別されたら、個別に、または専門家(心理学者、コーチなど)の助けを借りて、それらの作業を開始します。 それらに取り組み始めるには、私たちが設定した目標を達成するために実装するステップを設計することが重要になります。
特性
個人的な機会の領域は、私たちの弱点だけでなく、 私たちが自分自身に課した制限、克服できない欲求不満、恐れ、不安、 等 私たちの可能性を最大限に発揮することを妨げるこれらの小さな弱点または「甌穴」を特定します それは私たちが自分自身でより安全でより良いと感じることを可能にします。
なぜ私たちの機会の領域を利用するのですか? そうすることで、私たちは個々の変更を取得し、次に私たちがやろうとしていることに成功することができます。 これらの改善は、たとえば、次のように変換できます。 より高いレベルの個人の責任、より多くのコミットメント、忍耐力など。.
それらを開発するためのステップ
私たちが提案する個人的な機会の分野を活用できるようにするために、SEOとデジタルマーケティングのスペシャリストであるパトリシアベヒサによって提案されたいくつかのステップがあります。 彼女は相互に関連する7つのステップを指定します。
1. 自分自身を知っている
最初のステップは、私たちがどのような機会を持っているかを知るために不可欠です。 自分自身を知っているという事実 これらの領域の検出が容易になり、作業を開始できるようになります.
2. 私たちの過去の経験を分析する
個人としての私たちの過去は私たちを定義します。 これは、それが私たちを制限することを意味するのではなく、単に私たちが過去に行ったことや経験したことは、私たちがどのようであるかを部分的に示しているということです。 時々 これらの経験を分析することで、私たちの機会の領域を強化することを可能にする答えを見つけることができます.
3. 美徳を強調する
3番目のステップは、私たちの長所、長所を強調することです。 私たちが自分の弱点、長所、可能性も知らなければならないのと同じように。 これは、私たちの個人的なセキュリティを高め、私たちの能力を高めるためにどのように働くかについての手がかりを私たちに与えることができます。
4. 私たちのスキルを指摘する
PatriciaBehisaによって提案された4番目のステップは 私たちが自分のスキルを指摘すること、私たちが行う方法を知っていること. これは私たちの興味と能力も含み、私たちの機会の領域を改善することになると私たちを導くことができます。
5. 上記のスキルを並べ替える
上記のスキルを注文できる必要があります。 つまり、私たちが持っている優位性の程度に従ってそれらを並べ替えるリストを作成します。
6. 最高のスキルを選択してください
リストを作成した後、私たちは自分たちが得意なスキル、またはより高度なレベルの知識や実践を持っているスキルの選択に進みます。 これにより、最初に実践するのにどちらが良いか(またはどれが良いか)を知ることができます。.
7. 手放す
Behisaが提案する最後のステップは、流れる「手放す」ことです。 これで、自分が得意なこと、自分が持っているスキルがわかりました。 それは私たちの機会の領域に基づいてそれらを実践することだけの問題です.
ビジネスチャンスエリア
機会の2番目のタイプの領域はビジネスです。 つまり、 職場で検出して作業できる. 作業ラインは前のものと同様になります。 まず、弱点を見つけて作業を開始する必要があります。
したがって、ビジネスチャンスの分野は実際には以前のものと似ていますが、労働分野にあります。 それらは、改善の機会において、私たちのビジネスで観察できる「ギャップ」で構成されています. このように、それは「エラー」だけでなく、私たちが強化できる側面についてです。 たとえば、競争力、イニシアチブ、効率、収益性など。
これらの機会の領域が検出されたら、それらに取り組むことができます。 しかし... 何のために? 基本的に、当社や組織を改善するために、より大きな利益を得るなど。 さらに、多くの場合、これらの領域は会社の損失(たとえば経済的)の原因になります。 それらを正しく特定すれば、逆の効果を得ることができます(より多くを稼ぐ、会社の特定の条件や側面を改善するなど)。
それらを開発する方法
私たちは、私たちのビジネスで機会のある領域を見つけることができる4つの大きな領域(または領域、ファセット)を提案します(もっとたくさんありますが):
1. 革新
イノベーションの分野 私たちの会社に付加価値を与える新しい、新鮮で創造的なアイデアを作成することができます. これらのアイデアは、プロセス、製品、サービスなどを指す場合があります。 この分野またはセクターで機会のある分野を見つけることで、独創的で前例のないアイデアを生み出すことができます。
2. 顧客サービス
この領域は 顧客へのサービスとケアの方法. その中には、消費者体験を向上させたり、当社が提供するサービスの質を高めたりする多くの機会があります。
3. 人事
人事 それらはどの企業でも重要な要素であり、人的資本、人々を指します. 才能、つまり会社に付加価値を与える人々を特定し、引き付け、雇用することができれば、会社の多くの側面を改善することができます。 優秀な労働者を持つことは常に前向きな側面です。
- あなたは興味があるかもしれません: "仕事と組織の心理学:未来のある職業"
4. 画像
第二に、 会社のイメージ、その評判、およびその参照は、より多くのまたはより少ないクライアントにつながる可能性があります、人々が多かれ少なかれ満足していることなど。
前の領域と同様に、この領域でも機会の良い領域を見つけることができます。 外観と内装の両方で会社のイメージを向上させることができます(独自の 労働者)。 これにより、顧客の忠誠心を高めることもできます。
書誌参照:
- アヴィア、M.D。 (19 95)。 性格:認知的および社会的側面。 マドリッド:ピラミッド。
- ベンソン、T。 とムガルラ、S。 (2013). ウガンダの家畜開発計画:機会と課題の分野の特定。 土地利用方針、35:131-139。