質問の技術: コーチングの鍵
コーチングプロセスの基本は質問です。 それらを通してあなたは得る クライアントが自分の考えを探求し、深めるために 欲しいものと、それを手に入れる方法を見つけるために。
質問によって、コーチングを受ける人は、達成したい目標を達成するために自分のリソースで達成しなければならない力を与えられます。 各セッションでは、さまざまな質問がスレッド化され、それが順番に新しい質問を生成し、それらが行うことは クライアントの前で、クライアントがこれまで見たことのない一連のオプションを生成する そうすることで、意思決定を下し、最終的に行動を起こすことができます。
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質問の価値
コーチングに関して存在する誤解の 1 つは、コーチの仕事は単にクライアントの話を聞いてアドバイスし、何をすべきかを伝えることだと考えることです。 現実からかけ離れたものはありません。 コーチは耳を傾けますが、推奨するのではなく、単に尋ねる必要がある質問をすることができます.
もちろん、コーチングにおける質問は、単なるインタビューのようにコーチングを受ける側から単に情報を抽出するように設計されているわけではありません。 この場合の質問は、クライアントに自分の現実を認識させることを目的としています そしてその責任を取ること。 答えは新しい質問を生成し、それが新しい反省を生み出します。したがって、実際のコーチング プロセスである学習パスが概説されます。
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コーチングの過程でどのような質問が提起されますか?
コーチングセッションでは、コーチがコーチを受ける人に役立つと信じている限り、ほとんどすべての質問をするのに適していますが、 使用をお勧めしないものがあります:
- はいまたはいいえの質問を閉じました。 それらは情報の検証には役立ちますが、どのような種類の探索も許可しないため、非常に制限されています。
- 「なぜ???」で始まる質問: これらを使用すると、答えは正当化や言い訳になりがちです。 コーチングでは、これらは「何のために???」に置き換えられ、コーチを受ける人をモチベーションに結び付けます。
- 操作的な質問: 重要な要素を含んでいる、またはあなたが望む答えを得るように作られているもの.
そのため、コーチングでは、 最も効果的な質問は、率直で直接的で、効果的であると考えられるものです (なに、いつ、誰が…)、興味を示してくれた人(理由は…？) つまり、コーチングで強力な質問と呼ばれるもの、つまり、判断力のない質問、学習の発展、内省の刺激、挑戦、行動の助けとなる質問です。
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質問することを学ぶ
これまで見てきたように、適切に質問する方法を知ることは、優れたコーチングの専門家になるための鍵です。 私たちは皆、尋ねる方法を知っていますが、そうしなければなりません 適切な質問をするプロセスに取り組む お客様に反省・実感・行動していただくために。
私たちの中で プロのコーチングのマスター IE および NLP プラクティショナーでは、生徒が完全に内面化する質問の技術に特に重点を置いています。 これを行うために、コーチングプロセスの方法論全体を詳細に説明するだけでなく、 彼らが実際にその能力を伸ばし、彼らの仕事で効果的なコーチになることができるように、継続的な練習 プロ。
