意思決定トレーニング:その内容、構造、使い方
問題は人生の本質的な部分です。 私たちが住んでいる世界は、私たちが対処しなければならない複雑な状況を提示し、私たちの潜在能力を開発する機会を提供してくれます。
しかし、問題解決の難しさが情緒障害を発症する主なリスク要因の 1 つであることもわかっています。 したがって、私たちがそれらに対処する方法は、幸福にとって重要です。
今日、意思決定のトレーニング方法があります 生命の複数の領域での機能に関する広範な証拠があり、その適用は多くの心理療法プログラムの重要な部分です.
この記事では、最もよく知られており、最も効果的なモデルの 1 つである Nezu と D'Zurilla モデルについて説明します。 適用範囲がより限られている他のものとは対照的に、多様な状況に適応するために考案されました。
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根津とデズリラの意思決定訓練
これらの著者の問題解決プログラムは、構造化された順次モデルであり、その単純さが際立っています。 これは 5 つの異なるステップで構成されており、詳細を後述するように、特定の状況が満たされると、既に完了したステージの一部に戻る可能性があります。 この介入は、認知行動療法のカテゴリーに含まれています、 理解するのは簡単ですが、それをマスターするには練習が必要です。
この方法は、問題を解決する優れた能力を持つ人々の行動と対処戦略の厳密な分析に基づいています。 しかし、運用上、明確かつ再現可能な用語で提示されています。 このセクションでは、すべての手順を確認し、その特徴を詳しく説明します。
フェーズ 1: 問題の認識
この問題解決モデルの作成者は、問題とは何か、問題とは何かを正確に定義する必要性を強調しています。 ソリューション、およびそれらを生成する状況に直面するために人々が使用するさまざまなスタイル ストレス。 これらの概念を理解することは、プログラムを構成する残りのフェーズを統合するための重要な前段階ですについては、以下で詳しく説明します。
問題とは
問題とは、適応反応を生み出し、その解決策を見つけるために対処リソースを運用する生活状況として理解されています。 したがって、否定的な出来事の発生、評価または評価されたものの損失、競合 (明らかに競合する決定) は、そのように見なすことができます。 または、代替案の選択が暗黙のうちに他の人または他の人の辞任を意味する場合) および欲求不満 (目標の達成を妨げる障害の出現)。
著者は、この段階では、 問題を課題と見なすことを意味する、問題に対する視点を開発することが重要です。、脅威としてではありません。
解決策は何ですか
解決策とは、問題に対応するという目的を追求するすべての行動です。 人生の状況のほとんどには、完全な解決策はありません。、むしろ可能な限り最高のものであり、これは意思決定トレーニングを通じて見つけて適用することを意図したものです。 客観的に修正可能な状況は直接的な行動を必要としますが、そうでない状況は感情的な結果を強調することを意味します.
基本的な対処スタイルとは?
3 つの基本的な対処スタイルを区別することができます。 解決策の結果を予測せずに問題を解決する)、回避(解決策の実施が遅れる、対処が遅れる、または 問題のある事実の存在を否定する)と合理的なもの(前の2つの間のバランスを想定し、 プログラム)。
考慮すべきその他の側面
可能な解決策の選択は、その人への利益と害だけでなく、 採用された決定が環境に及ぼす影響.
同様に、それを実行するのに十分な物的資源がなければならず、問題の実体に比例したコミットメントのレベルが想定されなければなりません。 最初は単純な状況に適用し、徐々に要件を増やしていくことをお勧めします。
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フェーズ 2: 問題の定義
明確に定義された問題は、半分解決された問題です。. したがって、実行する必要がある最初のステップは、紙 (またはサポート) に書き込むことです。 似たような体格)、できるだけ簡単な文(最大20語)で、私たちが望む問題 タックル。 すべてのニュアンスを把握するために、状況を熟考するプロセスです。 この時点で、何を評価する必要があるかだけでなく、どのように、いつ、なぜ評価する必要があります。
このステップにより、定義が困難なことが多い複雑な状況を、より実用的で曖昧さの少ない用語に変換することができます。 不確実性を減らし、より客観的に事実を観察できるようにします。 問題の現実に合った言葉遣いにたどり着くのは、最初は難しいかもしれませんが、献身的に取り組む必要があります 書かれた言葉が十分な精度で私たちが何を反映していると考えるまでに必要な時間 発生します。
問題とともに 簡単な用語と現実的な期待を使用して、追求する目的を書くこともできます (そうしないと、放棄のリスクが高まるため)。 私たちが追求している目標が複雑すぎるか、その解決に過度の時間がかかる場合、それは それをより小さな論理的なステップに分解するのに役立ちます。 彼女。
フェーズ 3: 代替案の生成
この段階では、ブレインストーミングまたはブレインストーミングが実行されます。これにより、検出された問題に対処するために発生するすべてのアクションの選択肢を詳しく説明します。 このプロセスは、量の原則 (可能な限り多くの選択肢)、多様性の原則 (アプローチ すべての面からの状況) と裁判の遅延 (「裁判に来るすべてのものの無差別な選択」) のそれ マインド")。
フェーズ 4: 代替案の選択
この時点で、 書かれた問題と、多かれ少なかれ可能な代替案の長いリストが必要です. それらのいくつかは、私たちがそれらについて考えている間、おそらく私たちにはばかげているように見えたでしょうが、これは詳細な評価のために予約された瞬間であり、以前のものではないことを覚えておく必要があります. 今、私たちがしなければならないことは、ポジティブ/ネガティブな側面と短期/長期的な結果という 2 つの座標を使用してそれらを評価することです。
簡単にするために、横向きのページに十字を描き、各線が完全に交差してスペースを分割します。 各コーナーの 4 つの等しい部分、つまり: 左上 (短期的な肯定的な側面)、右上 (長期的なポジティブ)、左下 (短期的なネガティブ)、および右下 (長期的なネガティブ)。 長期)。 これらのスペースでは、詳細に考えながら、私たちに起こるすべてを書きます。
それぞれの選択肢には独自のグリッドが必要ですというのは、それらはすべて、前述の 4 つの可能性で評価する必要があるためです。 この熟考のプロセスに、次の決定の潜在的な結果を組み込む必要があることを心に留めておくことが不可欠です。 第三者および/または自分自身、および自分が取り組んでいる可能な解決策の経済的または物質的な実現可能性 熟考。 このステップに必要な時間を割くことが重要です。
フェーズ 5: 代替案の実装と評価
フェーズ 5 では、嵐の間に発生したすべての代替案とともに、書面による問題を作成します。 短期的および長期的なアイデアの肯定的側面と否定的側面に関する考察の結果としてのプロセス 学期。 決定を下し、行動計画を選択する時が来ました. これには、定量的戦略と定性的戦略の 2 つの具体的な戦略がありますが、相互に排他的ではありません (最終的な選択に到達するには、両方を使用する必要があります)。
定量分析
このフェーズは、各代替案の「客観的な」評価を得ることを目的としています。これにより、その品質についての手がかりを得ることができます。 ゼロ値 (ニュートラル) にあるスコアから開始し、 検出された肯定的な側面ごとに 1 ポイントを追加し、否定的な要素については 1 ポイントを差し引きます。. したがって、オプションに 3 つの良いオプションと 2 つの悪いオプションがある場合、与えられるスコアは 1 になります。 この分析は生のスコアのみを提供し、これには補完的な定性的なビジョンが必要です。
定性分析
この分析では、長所と短所の個人的な評価を行います。 それらのそれぞれは、開発する人々のそれぞれの価値観と目標の対象となります 技術。 それらが、演習の開始時に設定した目標と一致していることを確認することが重要です。 決定は、定量的評価と一致する必要はありませんただし、通常は、両方の観点から最も価値のあるものを選択する傾向があります。
そして今それは?
代替案が選択されたら、それを実行に移すことを約束する必要があります。 前作は合理性に基づいており、最高の可能性が高い。 可能。 選択したソリューションが企業に与える影響を定期的に評価することは非常に重要です。 状況の進展、および結果として生じる出来事が最初に提案された目的を満たしているかどうか。
選択した代替手段が、しばらくすると期待した結果をもたらさないことが観察される可能性があります。. この場合、2 つのオプションがあります。2 番目に最適なオプションと組み合わせようとする間、それを保持するか、それを削除してリストの次のオプションをそのまま続行するかを決定します。 この新しい決定も役に立たないように思われる場合は、適切な決定が見つかるまで、またはリストに表示されないことに気付くまで、次の決定に進むことができます。
提供されたオプションのいずれも改善できないという決定的な結論に達した場合 問題が発生した場合は、再びフェーズ 3 (代替案の検索) に戻り、次のプロセスから再開します。 この点。 これにより、より多くの情報を入力したという追加の利点とともに、新しい可能な解決策を詳しく説明することに戻ります。 問題の奥深くまで進むと、これまでにない経験ができるので、この秒で改善します チャンス。
この状況の後、ブロック状況に再び遭遇した場合、 プロセスを最初からやり直す時が来たのかもしれません. 問題が正確に記述されていないか、提案された目的が非現実的である可能性があります。 いずれにせよ、たとえ解決策がとらえどころのないように見えても、私たちが探求し続ける限り、 手順のスキルを向上させ、シーケンスを自動化します。 構成します。
参考文献:
- アンゼル、G. (2016). 問題解決トレーニング: 看護学生の問題解決スキルと自己効力感への影響. ユーラシア教育研究ジャーナル、64、231-246
- 根津 A. と根津、C. (2001). 問題解決療法。 Journal of Psychotherapy Integration、11(2)、187-205。