実践コミュニティ: これらのグループとは何か、どのように機能するのか?

特定のトピックに関する知識を広げるためのグループ作業には、多くの方法があります。

実践コミュニティは、最も強力なコミュニティの 1 つです。. 次のポイントを通じて、これらのシステムがどのように機能するか、および他のさまざまな方法論と比較してどのような長所があるかについての一般的な考えを得ることができます.

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実践コミュニティとは何ですか？

実践コミュニティは、 特定のトピックに関する知識と実践を拡大するという共通の目的に関連する人々のグループ. このコミュニティでは、全員の実際の経験が共有され、反映されます。 このようにして、誰もが相互の仕事から恩恵を受け、そのグループのメンバー間の関係の強化も経験します。

研究者の Étienne Wenger と Jean Lave は、1991 年にこの方法論に最初に言及しました。. それ以来、実践コミュニティの人気は高まっており、ますます多くの記事で言及されています。 John Seely Brown や Paul Duguid などの他の著者は、Xerox の Palo Alto Research Center で、最初の実践コミュニティの 1 つがどのように自然に発生したかについて語っています。

この場合、彼らは、プリンターの修理を担当するオペレーターが、提供された技術マニュアルを使用せず、むしろ好んで使用することが多いことを発見しました。 休憩や一時停止を利用して、同僚と、直面したさまざまなインシデントと、解決策を見つけるためにどのような方法をとったかについて話し合います。 解決。 他の人は、彼らが管理していた故障を明らかにし、アドバイスを求めました.

気づかないうちに、この労働者グループは非常に強力で効果的な方法論を開始していました。、実践コミュニティのそれ。 このおかげで、各技術者は自分の経験を他の同僚と共有することができ、その結果、 他のそれぞれが経験した実際のケースであり、彼らが現在グループと共有している. 質問。

一部の研究者は、実践コミュニティは、理論的ではなく実践的なプリズムから見た、ブレーンストーミングの古典的な方法の進化形である可能性があると示唆しています。

実践コミュニティの特徴

実践コミュニティには、以下で説明する一連の特性が必要です。

1. リーダーシップの共有

コミュニティ 同種の参加者グループで構成されています

. つまり、それらはすべて同じ位置にあります。 他の人が耳を傾けている間に自分の知識を共有するリーダー像はありません。 メンバーは自分の経験で教え、同時に他のメンバーと一緒に学ぶので、対等な立場に立つことができます。 条件。

さまざまなメンバーを結び付け、会議やイベントを開催し、さまざまな議論を提案するコーディネーターの姿があれば、 問題を解決し、グループのすべてのメンバーの積極的な参加を促進することで、全員が平等に貢献し、残りのメンバーから利益を得られるようにします。

2. 知識の分野

実践コミュニティのすべてのメンバー間の共通のリンクは、特定の知識分野でなければなりません。 この要素は それは、この社会のすべてのメンバーが共有する要素である、グループ感を提供します. 各メンバーは、他の全員が 1 つになるのを支援しながら、主題の専門家になりたいと考えています。

3. 練習

その共有された知識の活動または実践こそが、コミュニティの原動力となるでしょう。 グループに意味を与え、すべてのメンバーが自分で行ったかのように他の人の活動から学ぶことができるように共有する 彼ら自身。

4. 共同体感覚

実践共同体が運営されると、アイデンティティの感覚が生まれ、これまでのすべての要素によって促進されます。 すべてのメンバーは他の人を助けたいと思っており、役立つものはすべて共有し、残りのメンバーが提供する情報も活用しています. それは、すべてのミツバチが共通の目標を追求している一種の巣箱であり、それは彼ら自身の成功だけでなく、仲間の成功でもあります.

集金のみを目的としてコミュニティにアプローチする人々の場合もある メンバーの情報と経験を提供しますが、メンバー自身の実践を他のメンバーと共有することを目的としたものではありません。 休み。 この場合、その人は相互関係の基準を満たしていないため、コミュニティのアクティブなメンバーではありません。 代わりに、貢献を行うと仮定した場合、周辺メンバーになるか、外部参加者になる可能性さえあります。

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仮想実践コミュニティ

新しいテクノロジー、特にインターネットとソーシャル ネットワークの出現は、仮想モダリティにおける実践コミュニティの進化をもたらしました。 今日では、知識を共有できるようにするために、人々のグループと直接会う必要はありません。、それからはほど遠い。 地理的に近い必要さえありません。

それどころか、デジタル メディアは、世界のさまざまな地域の人々が 1 つのプラットフォームを通じてつながることを可能にします。 同じ知識分野に関心のある人々とオンラインで交流し、経験を共有し、他の人から学ぶことができる 残り。

一般に、これらのプラットフォーム (フォーラム、Facebook、WhatsApp グループなど) では、各人の貢献が書面に反映されます。 すべてのメンバーが同時に接続する必要さえありません または同じタイムゾーンに属しています。 質問が発生した瞬間に相談することができ、メンバーが出版物にアクセスして回答を書くと、回答を受け取ることができます。

また、すべての出版物を記録しておくと、特定の貢献の著者を簡単に見つけることができます また、新しいメンバーがさまざまな実践コミュニティに到着したときに、組織化された方法で情報を提供できるようにすることもできます。

明らかに、すべての人が同じ知識や同じ実践をしているわけではないため、より積極的に参加し、より完全で有用な情報を共有できる人がいるでしょう。 彼らはグループの参照メンバーになりますが、少しずつ均質化が行われます。 他のメンバーも学び、より多くの経験を積むことができ、ほとんどのメンバーを豊かにすることができます 資産。

実践コミュニティにはデータを提供するリーダーがいないと予想していましたが、残りのメンバーはデータを受動的に受け取ります。 特にこれらの仮想コミュニティでは、モデレーターまたはアニメーターがいる場合があります. この人物は、この双方向の参加をすべてのメンバーに促進する責任があります。

そのようなグループを作成するにはどうすればよいですか?

これらのグループの特徴と、それらが非常に役立つ理由はすでにわかっています。 次に私たちが尋ねるかもしれないことは、実践のコミュニティをどのように作るかということです。 これを行うために、ウェンガーは、1 つを構築するために従わなければならない 7 つの原則のシステムを提案します。 彼らは私たちが見ようとしているものです。

1. 進化のしやすさ

実践コミュニティ 生物のように振る舞わなければならない. そのためには、グループのメンバーの関心とニーズに応じて成長し、進化できる基盤を築く必要があります。

2. 透過性

大事です メンバーの意見が考慮され、コミュニティに浸透すること. しかし、私たちの実践コミュニティの外からもたらされたアイデアを考慮に入れることも同じくらい重要な場合があります。

3. 参加レベル

参加を促す必要があります 残りを刺激する非常にアクティブなメンバーのグループを頼りにしています、周辺機器であり、グループにより多くの知識を提供します。 また、参加していなくても、提供された知識から恩恵を受けることができるコミュニティ外の人々もいます。 理想的には、これらの人々も貢献しますが、多くの場合、そうはなりません。

4. パブリックスペースとプライベートスペース

実践コミュニティは、他の多くの社会的相互作用と同じように機能します。 すべてのメンバーが参加できる場所で公開されることもあれば、2 つ以上の場合もあります。 参加者は、特定の疑問を解決できるプライベートな会話を好むでしょう。 それの知識。 コミュニティの健全性が保証されるように、両方の状況のバランスをとる必要があります。.

5. 付加価値

実践コミュニティを価値のあるものにしているのは、メンバーがその特定のトピックに関心を持っていることです。 もしコミュニティが そんな方々に価値あるデータを提供します、グループの継続性を促進します。

6. 親密さと感情

実践コミュニティとワーキンググループの違いは、 目標を達成するためのそのようなプレッシャーはありません また、協会のメンバー間で親密さと楽しい感情の雰囲気を生み出しやすくする、テーマに対する動機もあります。

7. リズムを大切に

ついに、 コミュニティが進歩する速度を測定することが重要になります. 人生のすべてと同様に、美徳はその中間にあります。なぜなら、実践コミュニティがほとんど進歩せず、誰も興味深い情報を提供しない場合、人々はおそらく 興味を失いますが、データと経験の絶え間ないカスケードでメンバーを攻撃すると、メンバーを圧倒し、彼らが あきらめる

参考文献:

• Fernndez、M.R.、Valverde、J. (2014). 実践コミュニティ: 仮想環境での共同学習からの介入モデル。 Comunicar: コミュニケーションと教育に関するイベロアメリカの科学雑誌。
• サンズ、S. (2005). 仮想実践コミュニティ: コンテンツへのアクセスと使用。 大学とナレッジ ソサエティ マガジン。
• ウェンガー、E. (2002). 実践コミュニティ。 学習、意味、アイデンティティ。 認知と人間の発達。 パイドス。