コミュニケーションの種類：相互作用する14の異なる方法

コミュニケーションは人間にとって不可欠な行動です。 すべてで 他の人との交流の種類 そして、情報交換が行われているので、私たちは一日中私たちの環境とコミュニケーションを取っています。

何が起こるかというと、この情報交換の行動は、一部の人が考えるように、口頭または書面でのみ行われるのではありません。 実際には、コミュニケーションはより複雑なプロセスであり、口頭以外にも多くの形を取ります。 さまざまな種類のコミュニケーションについて話すことができます.

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コミュニケーションについて話すとき、どういう意味ですか？

存在するコミュニケーションの種類について説明する前に、情報交換がどのように行われるかを理解することから始めましょう。 それを説明する最も簡単な方法は、例として2人の間の相互作用を取り上げることです。

それらの1つは送信機、つまり 情報を他の人に送信する 二人が共有する一連の記号と意味（言語）を通して。 もう1人は受信者であり、送信者からその情報を受信して​​解釈します。

ある人から別の人への単純な「こんにちは」の背後にあるコミュニケーションのすべてのステップがカバーされています。私たちは何かをコミュニケーションするつもりであり、それから私たちは 私たちが知っているコードを介してメッセージを送信すると、信号が送信され、受信者はその信号を受信して​​デコードし、最後に解釈します。 メッセージ。

コミュニケーションの方法が重要なのはなぜですか？

メッセージを一方の側からもう一方の側に運ぶための手順を知っていると、 効果的なコミュニケーションがいかに重要か、あなたが伝えたいメッセージが明確であるため、受信者はあなたがそれを表現している方法でそれを解釈します。

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あなたがあなたの個人的な関係において良いコミュニケーターであるとき、私たちは個人的および専門的な成功がほぼ保証されていると言うことができます。

幸いなことに、コミュニケーションは一度だけ学ぶものではなく、むしろ コミュニケーションスキルの向上に取り組むことができます 共感、積極的な聞き取り、言語的および非言語的言語、感情的検証など、すべての分野でより効果的な相互作用を実現します。

以下では、それらを利用できるように存在するコミュニケーションの種類について詳しく説明します。

さまざまな種類のコミュニケーション

私が言ったように、コミュニケーションは私たちが考えるよりもはるかに複雑であり、それが誰であるかに応じて特定の形を取ります。 送信機、メッセージタイプ、またはチャネル そのメッセージは、さまざまな受信者からだけでなく、送信されます。

以下に示すコミュニケーションの種類は、さまざまな基準をカバーしているため、すべてを知ることができ、さまざまなカテゴリに含まれます。

言語的および非言語的コミュニケーション

最も普及している分類の1つは、差別化する分類です。 メッセージを口頭で伝えるか非口頭で伝えるか. つまり、明示的に言葉で表現したり、言葉を使わずに表現したりする場合です。

1. 言葉によるコミュニケーション

このタイプのコミュニケーションの主な特徴は、 私たちは言葉、この場合は言葉を使って伝えます 受信者に必要なメッセージを送信します。 これらの単語は2つの方法で表現できます。

• オーラルコミュニケーション：私たちが口頭でサインを伝えるとき。 これらは言葉ですが、笑ったり、泣いたり、叫んだり、話すときに鳴るその他の音などの口頭の「ジェスチャー」でもあります。 この場合、憎しみと積極的な聞き取りが非常に重要です。
• 書面によるコミュニケーション：アルファベット、象形文字、文字、アイコン、さらにはロゴを介して書面でメッセージを送信する場合。 これは、モバイルメッセージングなどの新しいテクノロジーを使用して以来、私たちがより多く使用し始めたタイプの通信の1つであり、これによりいくつかの進化がありました。

それを念頭に置いて 口頭でのコミュニケーション、ただしそれは最も明白で明白です、ほとんどの場合、メッセージを強化してより効果的にするために、非言語などの他のタイプのコミュニケーションが伴います。

2. 非言語コミュニケーション

それはその方法についてです 言葉を使わずに自分を表現する、ジェスチャーなどの体の動き、取得する姿勢、外見、歩き方、座り方、手の動きなどを通じて。

このコミュニケーション方法で起こることは、特にそれが口頭でのコミュニケーションのタイプを伴う場合、私たちは通常、無意識に、無意識にそれを行うということです。 数年前に最初の文明に戻ると、彼らは学んだ言語を欠いていたので、このコミュニケーションの方法がいかに重要であったかを理解することができます。

とにかく、 企業の言語でメッセージを送信するときl、これらのメッセージの解釈は通常あいまいであり、そうでない場合でも、受信者が認識するものと多くの関係があります 言語の場合のように、私たちは規範を考えて学んだことがないので、私たちがそれを与えているという意味 口頭。

参加者数に応じたコミュニケーション

インタラクションに参加する人数に応じて、以下のようなコミュニケーションが確立されます。

3. 個別のコミュニケーション

個別のコミュニケーションとは、 2人だけの間で発生する相互作用、あるものから別のものへ。 これらは、私たちがよりプライベートな方法で行う相互作用であり、必ずしも私たちに最も近い人々との相互作用ではなく、より一般的な性質のものでもあります。

4. 対人コミュニケーション

それは私たちが自分以外の誰とも持っていない種類のコミュニケーションについてです。 それは、私たちが自分自身で考えたり、反省したり、話し合ったり会話したりするときに起こります。

5. 対人または個人間のコミュニケーション

もう少し親密なコミュニケーションの一種です これは、2人の親しい人が言語的および非言語的コミュニケーションの形から感情を表現するときに発生します。

6. グループコミュニケーション

これは、同じグループに属する2人以上の人々の間で発生するメッセージの送信を指します。したがって、複数の送信者と複数の受信者が存在します。

7. グループ間コミュニケーション

ここに含まれています 2つのグループの人々の間で発生する相互作用. たとえば、競技会での2つのチーム間のコミュニケーション。

8. 集合的なコミュニケーション

これは、2人以上の人の間でやり取りが発生した場合、たとえば、友人のグループと会った場合に発生します。 このタイプのコミュニケーションでは、あなたは人に宛てているかもしれませんが、出席しているすべての人もメッセージを受け取ります。

9. 大規模なコミュニケーション

それは私たちがより多くの聴衆の前にいるときに起こります。 この場合、通常は 大勢の聴衆に向けたメッセージの単一の送信者 したがって、複数の受信機があります。 これは、たとえば、政治演説や会議で見られるタイプのコミュニケーションです。

感覚チャネルに応じたコミュニケーションの形態

これらは、メッセージの送受信に使用する感覚によって決定される通信の種類です。

10. 視覚的なコミュニケーション

それはそれらで構成されています メッセージを視覚的に配信する方法sであり、主に雑誌の広告などの視覚を使用してデコードします。

11. 聴覚コミュニケーション

この場合、憎しみは私たちがメッセージを受け取るために使用する主な感覚です。 このタイプのコミュニケーションの最も明確な例は、私たちが音楽を聴くときです。 アーティストとリスナーの間にあり、二人の間に相互作用があり、メッセージが配信されています。

12. 触覚コミュニケーション

たとえば点字。 この形のコミュニケーションでは タッチでメッセージをデコードします.

13. 嗅覚コミュニケーション

匂いや匂いは、匂いを通してそれらを知覚する人々にも情報を提供します。それが一種のコミュニケーションである理由です。 この場合、誰がメッセージを送信したかを常に特定できるとは限りません。

14. 味覚コミュニケーション

それはコミュニケーションのもう一つのタイプです 感覚を利用してメッセージを送信およびデコードします、この場合、味。