紛争解決のための15の効果的なダイナミクス

何度も、 紛争は、最善の方法を見つけるための人々の創造性によってのみ解決されます. これも効果的で、公平で、シンプルでなければなりません。 これは、問題を残すだけでなく、関係者間の緊張を和らげ、 これは、彼らが前述の対立に陥るのを避け、将来の意見の不一致に対処する方法を知り、最後に使用できるものです。 それらを克服します。

同僚間の格差や対立は非常に一般的であり、どのような環境でもある程度予想されます。 なぜなら、他の人の目標と一致しないことが多い目標を達成する方法について、各人が独自の意見とビジョンを持っているからです。 さらに、競争力、卓越性、快適さなど、他の要素も関係しています。 チームワークを複雑にし、従業員の間でさらに多くの問題を引き起こす可能性がある作業環境。 メンバー。

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それについて考えると、この記事では 効果的な紛争解決のための最良のダイナミクスを見つけることができます あらゆる環境に簡単に適用できます。

紛争解決のダイナミクスとは何ですか？

紛争解決のダイナミクスは、創造的で経験的なツールを指します、グループ内の複数の人々の能力がテストされるところで、彼らが抱えている問題を連立に持ち込むために、それに直面し、それを克服します。 これは、共同力としてチームを強化し、各メンバーの個々の能力を強化するのに役立ちます。

これらのダイナミクスでは、コミュニケーション、相互作用、不平等など、さまざまな要素が取り組んでいます。 動機、共感、または影響を与える可能性のあるあらゆる種類の将来の問題を検出するための分析として グループ。

紛争解決のための効果的なダイナミクス

これらのダイナミクスは、グループダイナミクスの専門家ファシリテーターによって導かれます それぞれの目的を正しく指示します。

1. ロールプレイ

これは、その有効性と人々への影響の程度から、紛争解決のために最もよく知られており、最も使用されている活動の1つです。 その手順は非常に簡単で、グループ内の各人が特定の役割を持ち、通常は彼らが持っているものとは非常に異なる役割を果たします。 日常的または性格外であり、状況を反映している可能性のある架空の問題を解決するために使用する必要があります リアル。

このダイナミクスについて重要なことは、彼らが彼らの役割にコミットし、彼らのパフォーマンスが可能な限り深刻であるということです。 対立と各メンバーの役割が確立されると、ファシリテーターは各メンバーが問題の解決に貢献するように指導します。 最後に、全員が学んだ教訓、経験した感情、そしてそれらを自分たちの生活にどのように適用するかを共有する会議を開催する必要があります。

2. あなたのモチベーションを知る

このダイナミクスは、不足している場合に適用されます 動機 目標を達成するため、またはパフォーマンスが低下したときにグループ化します。 個人的な動機とグループから得られた一連の力の両方に取り組んでいます。

それは、ファシリテーターが小さな輪を形成する数人のボランティアを求めることから始まります 残りの人々によって形成された別のサークル内で、誰もがお互いに顔を合わせて見ることができるようにします。 高価な。 ファシリテーターは、ボランティアが他の人々の意見の助けを借りて解決しなければならない対立を認めます。

目的は、共感とコミットメントを生み出すために、各個人の意見、願望、強みを知ることです。

3. 惑星

これは、より創造的で楽しいダイナミックです。 それは私たち自身を他の惑星からの存在として想像することから成りますが、ただの存在だけでなく、彼らの文明を代表する支配者と高外交官です。 彼らは一般的に3人から最大5人の大きなグループに分けられ、その支配者は宇宙の秩序を維持するのに役立つ独特の役割を果たします。

しかし、ここでの課題は、他の惑星とどのように連携するかです。 そしてそれが目標であり、外交合意に達し、すべての人、そしてもちろん宇宙に利益をもたらす計画を設計することです。 これは、人々があなたのコミュニケーション、リーダーシップ、協力能力をお互いによく観察するのに役立ちます。

4. 旗を盗む

リーダーシップスキル、チームワーク、コミュニケーション、意思決定をテストするもう1つの非常に面白いアクティビティ。 これにより、同僚間の絆が強まり、見過ごされがちな他者のスキルを認識することができます。

このため、ファシリテーターは参加者を2つの大きなグループに分け、 敵から身を守るための「武器」と一緒にそれらを表す独特の旗。 彼らは戦略を提案し、残りの役割を決定するリーダーを選ばなければなりません：自警行為者（誰が 旗）、防御側（他のチームが旗に近づくのを防ぐ）および攻撃者（旗を盗もうとする） 国旗）。

ゲームは、最初のチームが相手の旗を盗んだところで終了します。 .

5. アクティブリスニング

この手法は、完全に紛争解決の1つとは見なされませんが、より多くの調停と見なされます。 しかし、それはコミュニケーションチャネルを改善し、誤解を排除し、意見を明確にし、メンバー間のより良い共感的な環境を作り出すために使用されます。

それを行うのは非常に簡単です。ファシリテーターは2人を向かい合わせに配置し、1人がファシリテーターが提案することを伝えます。 あなたがコメントしたいのは懸念、提案、または変更である可能性があり、他の人は言い換えによってメッセージを中継します。

6. 蜘蛛の巣

最もアクティブで要求の厳しいダイナミクスの1つであり、ゲームのように見えるかもしれませんが、課題に効果的に対処するには、コミットメントと確固たる方向性が必要です。

重要なのは、ファシリテーターが十分な幅の穴のある巨大な蜘蛛の巣を作成するということです 人々がそれらを通り抜けることができるように、しかし彼らは単純にそれほど明白にならないように偽装されています 視力。 目的は、すべての人がそれを簡単に通過することですよね？

完全ではありませんが、ここに問題があります。誰もWebの一本鎖に触れることはできず、誰かがそれに触れるたびに、各メンバーは戻ってすべてを最初から行う必要があります。 したがって、実行するための戦略が必要です。

7. 審判

これは、小学校から大学まで（それぞれ難易度の異なる）教室で広く使用されています。 これにより、摩擦、敵意、誤解を解決したり、人々の意見を含めて人々に知らせたりすることができます。 強み。

ファシリテーターは部屋を大きなグループ（2つと最大4つのグループ）に分割し、一連の対立を提示します そのために、各グループは効果的な解決策を提供し、各参加者はそれを提示する順番があります。 公正で公正な方法で。

8. シートを裏返します

これは、教室で人々の団結を強化し、意思決定に取り組むためにも使用できます。 さまざまな環境で使用することもできますが。

ファシリテーターは、幅の広いシート、テーブルクロス、毛布、紙、または幅が広く、参加者が配置される場所に、半分を空のままにして配置します。 その間、彼らはシート全体を裏返す方法、つまり、端を残さずに逆さまに置く方法を見つけなければなりません。

それには多くの作業とコミットメントが必要ですが、それは不可能ではないことを保証し、それを達成すると、チームがどのようにその強さを更新するかがわかります。

9. ポジティブとネガティブ

これは非常に栄養価の高い活動ですが、同時に敏感な繊維に触れ、特定の方法で人々の感情が露呈するため、要求が厳しく繊細です。 これは、表現、コミュニケーション、長所と短所の認識、行動する能力の形で機能します。

この中で、ファシリテーターは非常に深刻でグループ全体に影響を与える問題を提起します。 最初に、各参加者に、クラスメートの何が嫌いで、それが問題を助長しているのかを指摘するように依頼します。

次に、紛争の考えられるすべての原因が提起されたら。 一人一人が効果的な解決策を提案しなければなりません、そして再び、彼らはその意見の強みと彼らがどのように対立を解決するかを言うでしょう。

10. コミュニケーションゲーム

「どのようにコミュニケーションしますか？」とも呼ばれます。グループを支援する娯楽と繊細さが含まれています。 彼らの特定のコミュニケーション方法と、彼らを改善し、グループの団結を強化するために何に取り組む必要があるかを知ること。

この中で、参加者はさまざまな問題を作成し、攻撃的、受動的、受動的攻撃的、および断定的な4種類のコミュニケーションでこれらに対応するように各人に求めます。 このようにして、各人は自分の表現形式とそれが日常の相互作用にどのように影響するかを見ることができます。

11. 川のピラニアンズ

チームを形にし、肉体的にも精神的にも強化したいのであれば、これは理想的なダイナミクスです。 この中で、精神的な敏捷性、チームの協力、断定的なコミュニケーション、スキルの結合が機能します。

まず、ファシリテーターは足に十分な幅の直線を描きますが、幅が広すぎないようにします。 大きく、各メンバーが隣同士に立つ地面にあり、離れることなく移動する必要があります ライン。 それらの間を通過しながら、最初から最後まで、またはその逆の一連の異なる目的。 彼らが彼らの目標を達成するために彼らの気をそらそうとすること。

12. 相反するファンタジー

このダイナミックさのおかげで、さまざまな問題や複雑な状況に直面する人々の創造的および機能的な能力を知ることが可能になります。 彼らの仲間の助けと彼らの個々のスキルの両方で。

これを行うために、インストラクターは各参加者を連れて行くか、グループに分けるか、全員を連れて行って、 日常を反映したファンタジーがデザインされていますが、これは進歩が進むにつれて別の問題を追加しています その日。 それぞれの特殊性によりよく適応するソリューションを提供する必要があります。

13. 協力椅子

これは非常に面白いゲームですが、ゲームが進むにつれて参加者が見ることができる難易度が高くなります。 これを行うために、ファシリテーターは人々を10人の中グループまたは最大15人のグループに分けます。 椅子をその周りに配置して円を形成します。これは、すでに行っている椅子のゲームと非常によく似ています。 ええと。

では、違いは何ですか？ つまり、グループのメンバーを削除するのではなく、椅子を削除するたびに、全員が座ったままでいる方法を見つける必要があります。 そのため、椅子が少なくなるたびに、すべての椅子にとどまることが不可能になるまで、ゲームは複雑になります。

これにより、チームワークと協力が促進され、一緒に同じ目標を達成できるようになります。

14. 銀行で注文する

椅子をテーマに続けて、この活動では長くて広いベンチが必要です 座ったり、テーブルやボードを置いたり、床に線を引いたりして、 残高。 その中で、ファシリテーターは全員にベンチに乗るように頼み、そこで彼らはさまざまなカテゴリーに従って注文されます （年齢、肌の色、生年月日など、頭に浮かぶものは何でも）それらなし 秋。

前のものと同様に、これは協力とグループワークを促進し、目的を達成するために彼らは互いに助け合う必要があります。

15. 風船のように膨らませる

このダイナミクスでは、目的は、私たちに対立を引き起こす感情に取り組み、それらをより適切に管理し、それらが適切に機能しない場合の起源と結果を理解することです。

このために、参加者にとって深刻な問題を表し、参加者がこれに感情的に反応しなければならない対立が提示されます。 次に、この感情を使用して「風船のように膨らませる」ため、深く息を吐き、手を上げて、 つま先立ちで上昇しているかのように立ち、空気を抜いてゆっくりと地面に倒れます。

それから、一人一人が彼らの感情が何であったか、彼らの考え、そして彼らがそれを空中に放したときに彼らが感じたことを説明します。

すべての問題が否定的または障害を表すわけではないことに注意することが重要です。 乗り越えられないお尻。 むしろ、それらは克服するための面白い挑戦になる可能性があります。