5つの非常に便利なトラブルシューティング戦略
私たちは皆、問題が何であるか、そして正しい解決策を見つけることに時々伴う困難について明確にしています。
それらを解決するためのユニークで間違いのない戦略を提供できればいいのですが、残念ながら、これは存在しません。すべての状況はユニークであり、特定のスキルと戦略が必要です。
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問題を解決する方法は?
私たちが行うことは、として機能するいくつかの古典的な認知理論を確認することです 問題解決戦略. それらのいくつかがあなたに役立つことを願っています。
1. 最初のステップ:問題を定義する
問題があるからといって、リソースがないということではありません。 それを解決するために必要ですが、多くの場合、どれを使用するか、どのように使用するかがわかりません それらを適用します。
解決策を見つけることができるように 最初に問題をうまく定義する必要があります. これは単純に聞こえますが、常にそうとは限りません。 現在の状況、つまり、どこから始めて何を達成したいのかを明確にする必要があります。 私たちの目標やそれを達成するために何をすべきかを明確にすることは、思ったほど簡単ではありません。
今日の問題を徹底的に分析し、それを定義する演習を行おうとすると、驚くかもしれません。 したがって、問題を正確に定義することが最初のステップになります。
問題が明確な場合、解決策は大きく異なる可能性があります。 成功を収めるには、1つの障害物のロックを解除する必要がある場合もありますが、異なる場合もあります。 私たちが解決しなければならない困難 徐々に。
2. アルゴリズムとヒューリスティック
問題と解決策に関係なく、それを解決するために、私たちは常に、先験的に、異なるオプションを持っています。 問題解決方法に焦点を当てるには、まず「アルゴリズム」と「ヒューリスティック」という2つの概念を区別することが重要になります。
アルゴリズムは体系的なプロセスであり、ソリューションに段階的に到達する方法を具体的な方法で教えてくれます。 アルゴリズムを使用できない場合、ヒューリスティックが表示されます そしてそれらは直感の参加を含みます。 前のものとは異なり、 経験則 彼らは私たちが解決策を見つけることを保証することはできません。
解決するのが本当に難しい問題は、アルゴリズムがない問題であることは明らかです。 これらに焦点を当てます。 また、特定の知識を必要とするソリューション、つまり、 単に知識が不足しているために発生し、以前の戦略を使用してのみ解決できる 学んだ。
3. 試行錯誤の方法
1つの可能性は、次の要素で構成される試行錯誤の方法を使用することです。 1つ以上のアクションをテストし、結果が 得られたものは私たちを私たちの目標に近づけました。 この方法は、解決策にたどり着くためのガイドがなく、時間の不足が不便ではない場合に役立ちます。
非常に基本的な例:ドアを開けたいときに異なるキーがある場合、ドアを開けるキーが見つかるまで試します。 次回は正しいキーを初めて使用できるようになるという考え方です。
これは非常に初歩的な例ですが、この方法を使用して解決する状況は日々多くあり、その多くはそれほど簡単ではありません。 たとえば幼児、彼らは日常の活動でこの戦略を頻繁に使用します。 また、社会的関係においても、試行錯誤の結果に基づいて行動を変える傾向があります。
4. 手段終了分析法
別の可能性は、私たちを助ける行動を選択することです 現在の状態と私たちの目標の間の距離を縮める 最後の。 このために、問題の解決策として達成したい現在の状態と最終状態の違いを定義することで構成される、手段終了分析方法を強調します。
しなければならない より小さなサブ問題またはサブゴールを作成する そしてそれを解決するのは簡単で、私たちの最終目標を達成するのに役立ちます。 このために、必要な数のサブゴールを設定します。 つまり、最初のサブ問題に障害がある場合は、別のサブ問題を作成して、必要なだけ削減します。 最初の問題の決定的な解決策に到達するまで、各サブ目的を1つずつ解決します。
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5. 各問題には独自の解決策があります
要約すると、私たちの問題を解決するための理想的な方法はありませんが、解決策が私たちにとってより簡単に見えるように、それらに対処するさまざまな方法があります。
私たちが議論した2つの戦略は常に機能するとは限らず、あるタイプに完全に適応できる戦略は他にもたくさんあります。 特定の問題ですが、特に私たち以来、それらは私たちの日常生活の基本的な戦略として非常に役立つ可能性があると信じています 問題を客体化して、問題を単純化することができます したがって、私たちはそれほど圧倒的な方法で解決策の探求に直面することができます。