Lidia Dols: "პროდუქტიულობა მთლიანად არის დაკავშირებული კეთილდღეობასთან"

მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ხანდახან ვამტკიცებთ, რომ არსებობს რადიკალური დაყოფა პროფესიულ ცხოვრებასა და პირადად, სიმართლე ისაა, რომ როცა ვმუშაობთ, ისევ ისეთივე ადამიანები ვართ, როგორც ადრე და დღის განმავლობაში შრომა.

Თუკი ასეა... რატომ ვიქცევით ხანდახან ისე, თითქოს გრძნობები და ემოციები არ იყოს მნიშვნელოვანი ჩვენს პროფესიულ როლში?

Lidia Dols-თან ამ ინტერვიუში სწორედ ამაზე ვისაუბრებთ, მნიშვნელობაზე კომპანიებმა იციან მათი თანამშრომლებისა და მუშაკების ემოციური მხარის არსებობა გენერალი.

• დაკავშირებული სტატია: "სამუშაო და ორგანიზაციების ფსიქოლოგია: პროფესია მომავლით"

ინტერვიუ ლიდია დოლსთან: ემოციური მენეჯმენტის ტრენინგის მნიშვნელობა კომპანიებისთვის

Lidia Dols არის მწვრთნელი და Gurumind-ის შემქმნელი, ციფრული პლატფორმა სავსე შინაარსით მედიტაციისა და Mindfulness ტექნიკის პრაქტიკისა და სწავლისთვის, ასევე სტრესის შემცირების მეთოდი "Gurumind stress Free" და ემოციური მართვის სხვადასხვა კურსები შემოთავაზებული ინდივიდებისთვის და ბიზნესი. ამ ინტერვიუში ის საუბრობს ორგანიზაციების სფეროში ადამიანის ემოციური განზომილების მეტი გათვალისწინების აუცილებლობაზე.

ჯერ კიდევ ხშირია კომპანიებისთვის, რომ თანამშრომლებს რობოტებად ხედავენ, რომლებიც ფულისთვის მუშაობენ?

საბედნიეროდ, სულ უფრო და უფრო ნაკლები, მაგრამ ჯერ კიდევ არის ბევრი კომპანია, რომელიც არ შესულა ამ და ამ დინამიკაში ძნელი დასაჯერებელია, რომ თქვენი პროდუქტიულობა მთლიანად დაკავშირებულია მასში მომუშავე ადამიანების კეთილდღეობასთან. ის.

თუ ადამიანი ბედნიერია, ის ბევრად უფრო პროდუქტიულია გადაღლა, ავადმყოფობის შვებულება, გაუმჯობესებულია კომუნიკაცია და იზრდება კომპანიისადმი მიკუთვნებულობის გრძნობა, მცირდება ბრუნვა... ადამიანების კეთილდღეობაზე ზრუნვის უპირატესობების სია გრძელია. ამას მოწმობს დიდი საკონსულტაციო კომპანიების კვლევები.

სხვა ქვეყნებში ამ საკითხებში ჩვენზე ცოტათი წინ არიან, მაგრამ აშკარაა, რომ კომპანიებს, რომლებიც უკვე იყენებენ ამ მეთოდებს, აშკარა უპირატესობა აქვთ სხვებთან შედარებით.

თქვენი აზრით, როგორია ემოციების მართვის სასწავლო პროგრამების ის სახეობები, რომლებიც ყველაზე მეტად საჭიროა ბიზნეს სამყაროში?

ჩემთვის მნიშვნელოვანია ვარჯიშის სწავლა ბედნიერება.

ბედნიერება ვარჯიშობს. არავინ იბადება ბედნიერების გარეშე. რაც ხდება ის არის, რომ დროთა განმავლობაში ჩვენ შეგვიძლია დავკარგოთ ნაწილი ან დავკარგოთ მთლიანად. შემდეგ იწყება პრობლემები.

ადამიანი, რომელიც არ არის ბედნიერი, ვერ გააკეთებს კარგად შესრულებულ სამუშაოს და ძნელად შეუძლია ჰქონდეს ჯანსაღი და პროდუქტიული გუნდური ურთიერთობა.

და იქ იწყება სტრესი, რაც გვაიძულებს განვიცადოთ უარყოფითი და მავნე ემოციები, რომლებიც აისახება როგორც ჩვენს გარემოში, ასევე საკუთარ ჯანმრთელობაზე.

სტრესის მართვის ფარგლებში ჩვენ ვმუშაობთ: თანაგრძნობაზე, თავდაჯერებული კომუნიკაციაჯგუფში მიკუთვნებულობის განცდა, თვითშეფასება, კრეატიულობა... სხვადასხვა ემოციებზე მუშაობენ, რათა ვიცოდეთ როგორ მართოთ ისინი პოზიტიურად.

რა არის ხშირი ფენომენი სამუშაო სივრცეებში, რომლებიც ყველაზე მეტად იწვევს შფოთვის პრობლემებს?

ცუდი კომუნიკაცია, ცუდი ურთიერთობები კომპანიაში მყოფ ადამიანებს შორის, ერთსა და იმავე ჯგუფში თუ სხვადასხვა ჯგუფს შორის, დაგეგმვის ნაკლებობა, აღიარების ნაკლებობა... და განაგრძეთ მცდარი მითის დაჯერება, რომ სტრესი ადამიანებს უბიძგებს მეტი იმუშაონ.

რა რესურსები შეუძლია ორგანიზაციას გამოიყენოს, რათა თანამშრომლებს სტრესული პრობლემები არ განუვითარდეთ?

წარმოიდგინეთ რთული ან რთული დღე ოფისში. სიტუაციის მოკლე დროში გადაჭრის აუცილებლობით, გუნდის წევრებისთვის დამატებითი დავალებების განაწილება და ახალი პასუხისმგებლობის აღება.

ამ ვითარებაში კომუნიკაცია არასოდეს არის ადვილი, მაგრამ ალტერნატივა არ არსებობს. ჩემი პროგრამის მიერ შემოთავაზებული ტრენინგი ხელს უწყობს დადებით დამოკიდებულებას ჩართული ადამიანების მხრიდან და, შესაბამისად, მაშასადამე, აღნიშნული სიტუაციის გაგება და სისწრაფე ვარიანტების შეთავაზებასა და განხორციელებაში ან გადაწყვეტილებები.

რაც თქვენ ნახეთ, რა ღირს იმის დაშვება, რომ ადამიანური რესურსები მხოლოდ პერსონალის შერჩევას, დოკუმენტაციას და პერსონალის ტექნიკურ მომზადებას ევალება?

თუ არ ავარჯიშებთ ადამიანებს რთულ პერიოდებში, მათ შეუძლიათ სტრესის ქვეშ მოექცნენ და არ რეაგირებენ პოზიტიურად და გუნდურად.

სპორტული გუნდის მსგავსად, თქვენ უნდა ივარჯიშოთ სიტუაციებისთვის, როდესაც ანგარიში უარყოფითია და ცოტა დრო რჩება მატჩის დასრულებამდე; საუბარია მსაჯის ბოლო სასტვენამდე შესრულებაზე და მის შემდეგ.

სასარგებლო ინსტრუმენტები უნდა მიეცეს ადამიანებს, რათა მათ გამოიყენონ ისინი ყოველდღიურ ცხოვრებაში და გააუმჯობესონ ცხოვრების ხარისხი.

რა ასპექტებით არის უფრო შესამჩნევი განსხვავება კარგი ორგანიზაციული კლიმატის მქონე კომპანიასა და ცუდი ორგანიზაციული კლიმატის მქონე კომპანიას შორის?

ადამიანთა ჯგუფი, რომელიც იღებს თავის ჩვეულ პასუხისმგებლობას ხელფასის სანაცვლოდ, არ არის იგივე, რაც გუნდი, რომელიც იღებს პასუხისმგებლობას და გრძნობს პროექტის ნაწილად. ეს მოითხოვს ახლის განვითარებას ღირებულებები და უნარები.

ადამიანების ბედნიერება და პროდუქტიულობა არის ორი რამ, რაც ერთმანეთთან მიდის. ჩვენი გამოცდილება გვეუბნება, რომ კომპანიის გარემოში შემუშავებული ეს ღირებულებები წარმოშობს ნდობის დამოკიდებულებებს, გამძლეობა და კეთილშობილება კოლეგების მიმართ და კუთვნილების გრძნობა. და ეს არის ზუსტად ჩვენი პროგრამის მიზანი.

თანამშრომლის ჩვეული კონცეფცია დღეს უნდა დაძლიოს ან გადალახოს იმ სამყაროში, რომელიც ჩვენ შეგვეხება პირდაპირ ეთერში, ყველა კოლაბორატორმა უნდა „შეიგრძნოს თავისი კონტრაქტი“ სხვაგვარად, ვიდრე ამას აკეთებდა ათწლეული. როდესაც ის მიიღწევა, განსხვავება სუნთქავს გარემოში.

თქვენი აზრით, რა არის ლიდერობის სტილი, რომელიც ყველაზე მეტად უწყობს ხელს მუშაკების ემოციურ კეთილდღეობას და კარგ ფსიქიკურ ჯანმრთელობას?

"ნამდვილი" ბოსი ან დირექტორი არ არის ლიდერი კომპანიაში მათი პოზიციიდან გამომდინარე, არამედ დაფუძნებული როგორ ავითარებს თავის საქმეს ყველაფრის ურთიერთობის ასპექტში, თითოეულ თავისთან თანამშრომლები. შეიძლება იყოს ლიდერი, მაგრამ არ განახორციელოს ლიდერობა ეფექტურად ან თავდაჯერებულად.

ლიდერობა ყოველთვის მიმზიდველია იმის გამო, თუ რას წარმოადგენს ის ადამიანთა ჯგუფის წინაშე. ზოგიერთ ორგანიზაციაში ლიდერი ტომიდან ყველაზე ძლიერია, ზოგიერთში ის არის ადამიანი, რომელიც მანიპულირებს ემოციებს სიტყვებით. ადამიანი და საუკეთესო შემთხვევაში არის ის, ვინც ზრუნავს, ხელმძღვანელობს და აბალანსებს კომპანიის მიზნებსა და მისი კომპონენტების საჭიროებებს. გუნდი.

ლიდერები, რომლებიც მუდმივად ახდენენ საკუთარ თავს, მათ, ვისაც არ ეშინია, ვინც ირგვლივ იყურება, აკვირდება და აანალიზებს მიიღეთ მტკიცე გადაწყვეტილებები, რომლებიც ხელს უწყობს კომპანიის გლობალურ ბუნებას და ადამიანთა გუნდებს, ისინი, ჩემი აზრით, ლიდერები არიან. მომავალი.