არის თუ არა კარგი იდეა უფასო თერაპიის სესიის შეთავაზება?
ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი დარწმუნების ტექნიკა მარკეტინგის სამყაროში ეს არის ის, რაც ცნობილია როგორც "ფეხი კარში". პოტენციურ მომხმარებლებთან ურთიერთობის ამ ხერხის დასაბუთება მარტივია: თავდაპირველად გთავაზობენ ძალიან კარგ გარიგებას, რომელშიც აშკარად მოგეწონებათ, რომ მოიპოვოთ თქვენი ნდობა და გაიძულებთ მინიმალური დრო და ძალისხმევა დახარჯოთ ჩვენი პროდუქტის ტესტირებაში და სერვისი.
შემდეგ, როგორც კი ეს პოტენციური პირველი ბარიერი დაირღვა, გთავაზობენ სტანდარტულ სერვისს, ისეთს, რომლის წარმოდგენა თავიდანვე ნამდვილად გინდოდათ.
როგორც დარწმუნების საშუალება, ეს ტექნიკა სასარგებლოა, მაგრამ ყოველთვის არის გამონაკლისები. ყველა ინდუსტრია განსხვავებულია და არსებობს მრავალი სხვა ცვლადი, რომელიც გავლენას ახდენს იმაზე, თუ როგორ აღიქვამენ მომხმარებლები და მომხმარებლები. ფსიქოლოგიის შემთხვევაში, მაგალითად, რამდენიმეა დამაჯერებელი მიზეზები, რომ წინააღმდეგი ვიყოთ პირველი უფასო კონსულტაციების მქონე პაციენტებისთვის.
- დაკავშირებული სტატია: "დარწმუნების 10 ყველაზე ეფექტური ტექნიკა"
4 მიზეზი, რის გამოც არ შესთავაზეთ უფასო პირველი თერაპიის სესია
ეს არის მოკლე მიმოხილვა იმ მიზეზებისა, რის გამოც უმჯობესია თავიდან აიცილოთ უფასო ფსიქოთერაპიის პირველი სესიის შეთავაზება. ყველა მათგანი არ არის დაკავშირებული მარკეტინგის ყველაზე სარეკლამო და დამაჯერებელ ასპექტთან; ზოგიერთი დაკავშირებულია შემოთავაზებული სერვისის ბუნებასთან.
1. ეს იწვევს პაციენტებში მცირე ვალდებულებას
თუ ნამდვილად გვინდა, რომ პირველი თერაპია მართლაც იყოს იმ სერვისის ნაწილი, რომელიც დაეხმარება პაციენტს და არა ა სარეკლამო ხელსაწყოს უბრალო დანამატი, ყველაფერი უნდა გაკეთდეს ისე, რომ კონსულტაციაზე დამსწრეებმა იგრძნონ თავი ჩაიდინოს. სხვა სახის სერვისებისგან განსხვავებით, რომლებშიც კლიენტს შეუძლია პასიური როლის შესრულება, ფსიქოთერაპიაში პროფესიონალი აგრძელებს ცვლილებების ხელშემწყობს, და მოითხოვს პაციენტების ჩართულობას და ძალისხმევას.
ამრიგად, უარყოფითია, რომ პაციენტის მიერ განხორციელებული ერთადერთი აქტიური ქმედება არის მომსახურების შეფასება, რომელსაც ჩვენ ვთავაზობთ შესყიდვის გადაწყვეტილების კონტექსტში. ეს კონტექსტი ემყარება იმ აზრს, რომ არსებობს ურთიერთსაწინააღმდეგო ინტერესები, რომლებიც შეიძლება შეესაბამებოდეს ან არ იყოს ერთმანეთთან, მაშინ როცა უფრო მაღალი დონის ვალდებულება იქნება სასურველი.
- შეიძლება დაგაინტერესოთ: "როგორი უნდა იყოს ფსიქოლოგისა და პაციენტის ურთიერთობა?
2. წარმოქმნის დამატებით წინააღმდეგობებს
ეს პუნქტი გამომდინარეობს წინადან და უკავშირდება იმ ფაქტს, რომ კლიენტი არ შემოიფარგლება მუდმივი შეფასებით. რა ხდება პირველ შეკითხვაზე, თითქოს ეს იყო კონკრეტულად კონტექსტი, რომელშიც უნდა გადაწყვიტოს იყიდო თუ არა ყიდულობს; გარდა ამისა, გაითვალისწინეთ, რას ფიქრობს პაციენტი, თერაპევტი ფიქრობს. და ასეთ სიტუაციაში, დიდი ალბათობით, გჯერათ, რომ ფსიქოლოგს უფრო გაყიდვა აინტერესებს, ვიდრე რეალურად მოგემსახურება.
ეს არის დამატებითი ბარიერი, რომელსაც თქვენ არ უნდა გაუმკლავდეთ იმდენი, თუ პირველი სესიის გადახდა გჭირდებათ, და შესაძლოა ხშირ შემთხვევაში, ის მთლიანად აუქმებს უპირატესობას, რომელსაც ტესტის უფასოდ მიცემა მოჰქონდა პოტენციალის თავდაპირველი უხალისობის პირობებში. კლიენტებს.
3. იძლევა არასწორ წარმოდგენას სესიების ეფექტურობაზე
პირველი უფასო თერაპიის სესია ეწინააღმდეგება ლოგიკას, რომელიც ცდილობს გააძლიეროს თერაპიული კავშირი პაციენტსა და თერაპევტს შორის. ის არა მხოლოდ ყურადღებას ამახვილებს იმაზე, რომ პაციენტი მუდმივად უნდა აფასებდეს და რეალურ დროში (სესიის განმავლობაში) განაგრძოს თუ გადაწყვიტოს, რომ არ ღირს, არამედ ხელს უწყობს იმ აზრს, რომ ეს სესია განიხილება როგორც ერთეული და არა როგორც ცვლილების პროცესის პირველი ნაწილი.
თუ ჩვენ ყურადღებას გავამახვილებთ ფსიქოლოგების მომსახურების ამ მეორე გზაზე, ჩვენ გვექნება ხედვა რეალობასთან უფრო ახლოს. თერაპია: სერვისი, რომელშიც დამატებული ღირებულება ჩნდება არა სესიებზე, რომლებიც განიხილება როგორც რაღაც ინდივიდუალური, არამედ გადასვლებში, რომელიც გადადის ერთიდან სხვები. გარდა ამისა, პირველი დღე, როგორც წესი, არ არის საკმარისი იმისათვის, რომ პაციენტებმა უკეთესობისკენ და მდგრადი გზით შეიცვალონ; ეს არის მზადება იმისთვის, რაც მოვა.
4. შესაძლებლობის ღირებულება
რამდენადაც უფასოა, ცხადია, რომ ფსიქოთერაპიის პირველი სეანსი ყოველთვის რაღაც ღირს. კონკრეტულად დრო ჯდება. ეს არის ის, რაზეც ბევრი პროფესიონალი არ ფიქრობს, იმ ვარაუდით, რომ რამდენი სამუშაოც არ უნდა ჰქონდეს, ყველაფერს მიაღწევს, მაგრამ პრაქტიკაში ეს ნიშნავს, რომ ისინი კარგავენ ორივეს შესაძლებლობას. მოზიდეთ მომხმარებლები, რომლებიც ნამდვილად არიან დაინტერესებულნი სერვისით, როგორიცაა ძალიან პროფესიონალური სერვისის შეთავაზება ზედმეტი შრომით გამოწვეულ ცვეთასთან გამკლავების გარეშე.
Კეთება?
მართალია, ჩვენ არ უნდა უარვყოთ ძირითადი იდეა, რომელიც მოქმედებს მომხმარებლის შეძენის ტექნიკის უკან, რომელიც დაფუძნებულია უფასო პირველი სესიების მიცემაზე. გარკვეული დამატებითი დრო შეიძლება დახარჯოს ადამიანთან კომუნიკაციაში, ვინც არ არის ვალდებული გადაიხადოს, მაგრამ მიზანშეწონილია ამის გაკეთება კონტექსტში, რომელიც განისაზღვრება, როგორც რაღაც განსხვავებული თერაპიისგან.
ამ მიზეზით, შეიძლება შემოგთავაზოთ მცირე საწყისი კონსულტაციები, ან მოკლე შეხვედრები, რომლებშიც გამოთქვათ ეჭვი და განვმარტოთ შემოთავაზებულის ძირითადი ასპექტები, თუ ბევრად უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე მათში ჩადებული დრო, არის ის ფაქტი, რომ არ "გაყიდოს" ეს, როგორც რეალურად შეთავაზებული სერვისის ფუნდამენტური ნაწილი. ეს არის გზა, რათა თავიდან აიცილოთ ნაკლოვანებები, რომლებიც ვნახეთ და პირდაპირ გადავიდეთ საკითხის გულში: აქვს თუ არა ეს ადამიანი საჭირო ინფორმაციას, ფიქრობს თუ არა მისთვის სასარგებლო ფსიქოლოგიური თერაპიის დაწყება ჩვენ?