Montse Altarriba: "ქოუჩინგი მოვიდა მცირე და საშუალო ბიზნესში დარჩენისთვის"
ზოგჯერ თავისთავად მიჩნეულია, რომ მცირე და საშუალო ბიზნესი კმაყოფილი უნდა იყოს იმით, რომ თავისი ძალისხმევის ფოკუსირება მოახდინოს ბევრის გაყიდვაზე და მცირე ხარჯებზე; თითქოს მოკლევადიანი და ფულით გატაცების ეს სპირალი მისი არსებობის მიზეზი იყოს შეზღუდული რესურსების გამო.
მაგრამ რეალობა ის არის, რომ კომპანიების პროდუქტიულობა და ეფექტურობა არ არის რაღაც მთლიანად გათიშულია ამ ადამიანის მხრიდან, რაც ხდება ყველა ორგანიზაციაში, მიუხედავად იმისა მისი ზომის. Ამიტომაც ქოუჩინგის სპეციალისტები მხოლოდ დიდ კორპორაციებში არ მუშაობენ; მათ ასევე მნიშვნელოვანი როლი აქვთ მცირე და საშუალო ბიზნესში. ამ ინტერვიუში Montse Altarriba-სთან, EDPyN მწვრთნელთა სკოლიდან, ვისაუბრებთ ამაზე.
- დაკავშირებული სტატია: "რა არის ქოუჩინგი და რისთვის არის ის?"
ინტერვიუ Montse Altarriba-სთან: სამწვრთნელო ტრენინგი მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის
Montse Altarriba არის EDPyN მწვრთნელების სკოლის დირექტორი, რომელიც მდებარეობს მადრიდში და მენტორის მწვრთნელი. ამ ინტერვიუში მას ვესაუბრეთ მცირე და საშუალო კომპანიებზე ადაპტირებული ქოუჩინგის ტრენინგსა და ინტერვენციაზე.
ღრმად არის ფესვგადგმული რწმენა იმისა, რომ ქოუჩინგი ტოპ აღმასრულებლებისა და მსხვილი კომპანიების საქმეა?
ქოუჩინგი ფაქტობრივად დაახლოებით 30 წლის წინ დაიბადა ამ სფეროში დიდი კომპანია, პირველი პროფესიონალი მწვრთნელების ხელით, რომლებიც უზრუნველყოფენ მსხვილი კორპორაციების უფროს აღმასრულებლებს პროფესიონალური თანხლების სერვისი, რომელიც ემორჩილება სხვა სერვისებისგან განსხვავებულ გარკვეულ მახასიათებლებს გამოყენება. კონკრეტულად, ქოუჩინგი, როგორც ცვლილებების მართვის დისციპლინა, მხარს უჭერს სამ ძირითად წინაპირობას: ურთიერთობის კონფიდენციალურობას, პროფესიონალის მიერ განსჯის არარსებობას და რჩევის გარეშე.
ქოუჩინგი არის მეთოდოლოგია, აკომპანიმენტის ტექნიკა იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც ცდილობენ უფრო ეფექტურად გაიარონ ცვლილებები. Და როგორ? სამუშაო სესიებზე წარმოქმნილი რეფლექსიის მეშვეობით კლიენტის უფრო მეტი ინფორმირებულობის გამომუშავება იმის შესახებ, თუ რისი მიღწევა სურს, რწმენაში ჩაღრმავება, ღირებულებები და ემოციები, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ და გამოწვევას ისეთებს, რომლებიც შეგიზღუდავთ თქვენს მიზნებთან მიმართებაში, კლიენტის მოწვევა, რომ აიღოს პასუხისმგებლობის თავისი წილი და შეიმუშავოს სამოქმედო გეგმები, რომლებიც მას მიმართავს მიზნები.
ისე მოხდა, რომ ეს ტექნიკა მუშაობს; უკვე იმ პირველ წლებში, პროფესიონალურმა ქოუჩინგმა ძალიან კარგი შედეგი მოუტანა იმ აღმასრულებლებს და იმ მსხვილ კომპანიებს, რომლებიც პიონერები იყვნენ მასში ინვესტირებაში. და ეს იმას ნიშნავდა, რომ ნელ-ნელა ქოუჩინგი სხვა სფეროებშიც გავრცელდა. ბიზნეს სამყაროში, ამ 30 წლის განმავლობაში, ქოუჩინგი გაჟღენთილია ორგანიზაციის მთელ სტრუქტურაში, აღარ შემოიფარგლება მხოლოდ მენეჯერული პოზიციებით. დღეს ქოუჩინგის სერვისების დაქირავების შესაძლებლობა გონივრულ ფასებზე მეტი ხდის ამ დისციპლინას შესანიშნავი ინსტრუმენტი ყველა ზომის კომპანიებისთვის, რომლებსაც სურთ ცვლილებების სიტუაციებში ნავიგაცია უფრო შეგნებული და პასუხისმგებელი.
ერთის მხრივ, კვალიფიციური პროფესიონალების უფრო დიდმა მარაგმა და, მეორე მხრივ, ამ დისციპლინისადმი მზარდმა ინტერესმა საშუალება მისცა ქოუჩინგს დღესაც დაესწროს როგორც დიდებულებს. კომპანიები, როგორც საშუალო ზომის კომპანიებში, ასევე მცირე კომპანიები და ბიზნესები, რომლებიც ასევე პოულობენ ამ ინსტრუმენტში ნიჭის პოპულარიზაციის გზას, რათა გამოიმუშაონ შესაბამისობა ბიზნესის სამომავლო ხედვა, მუშახელის პროდუქტიულობის გაზრდა, თანამშრომლების შრომითი ურთიერთობების გაუმჯობესება და საბოლოო ჯამში უკეთესი შედეგების მიღწევა დონეზე. გლობალური. დიახ, ქოუჩინგი მოვიდა მცირე და საშუალო ბიზნესში დარჩენისთვის.
რა არის ქოუჩინგის ტრენინგის ძირითადი სარგებელი მცირე და საშუალო კომპანიებისთვის?
მცირე და საშუალო კომპანიები, მცირე და საშუალო ბიზნესი, ყოველდღიურად აწყდებიან მრავალ გამოწვევას, ეძებენ როგორ გაყიდონ მეტი, როგორ გააფართოვონ თავიანთი ბიზნესი, როგორ გაიზარდონ და იყვნენ უფრო კონკურენტუნარიანები. ამ გამოწვევებს შორის, გარდა უკვე კარგად ცნობილი ციფრული ტრანსფორმაციისა, ასპექტი, რომელიც სცილდება ბიზნესის მთელ კონცეფციას, ასევე არსებობს როგორ მართოთ მრავალფეროვნება, როგორ მართოთ ახალი ნიჭი და როგორ გადავჭრათ გაურკვევლობა და წინააღმდეგობა ცვლილებების მიმართ. შეცვლა.
გარდა ამისა, მცირე და საშუალო ბიზნესის სფეროში, მეწარმეს სთხოვენ იყოს ამ ტრანსფორმაციის არქიტექტორი, რომელიც საშუალებას აძლევს ბიზნესს მოერგოს კლიენტის ახალ საჭიროებებს და მის ახალ გარემოებებს ირგვლივ. ცვლილებების პირველ პირში ხელმძღვანელობა საშუალებას მოგცემთ მოძებნოთ ახალი პროცესები, ახალი შესაძლებლობები და ამავდროულად დაეხმაროთ თქვენი ორგანიზაციის ადამიანებს მონაწილეობა მიიღონ ამ ცვლილებაში ვალდებულებებისა და ვალდებულებების შესაბამისად. მოტივაცია. მაგრამ სხვების ხელმძღვანელობისთვის, ჩვენთვის ძალიან სასარგებლო იქნება ვიცოდეთ, როგორ ვიხელმძღვანელოთ პირველ რიგში და იქიდან ვიცოდეთ, თუ როგორ უნდა ჩამოვაყალიბოთ ნდობა სხვების მიმართ.
ტრენინგი ქოუჩინგში უზრუნველყოფს ცოდნას და შემდგომ ტრენინგს ამ სამი ძირითადი ლიდერობის კომპეტენციის განვითარების გასაღებებზე: ნდობა, თანამშრომლობა და ვალდებულება. ნდობა, გაგებული, როგორც ნდობის გამომუშავება და საკუთარი თავისადმი ნდობა; თანამშრომლობა გაგებული, როგორც ერთობლივი მუშაობა საერთო მიზნის მისაღწევად; და ვალდებულება გაგებული, როგორც კილოგრამები სურვილი, ილუზია და მოქმედება, რომელსაც ჩვენ ვდებთ იმისათვის, რომ მივაღწიოთ იმას, რაც გვინდა, რომ მოხდეს ჩვენთვის.
და ეს არის ის, რომ ტრენინგი ამ დისციპლინაში საშუალებას მოგვცემს გავაძლიეროთ ჩვენი თვითშემეცნება, დავფიქრდეთ იმ მომავალზე, რომლის მიღწევაც გვინდა, ვისწავლოთ უკეთ განსაზღვრა მიზნები, გვესმოდეს, თუ როგორ მუშაობს ადამიანები ცვლილებებთან დაკავშირებით, გააუმჯობესოს ჩვენი კომუნიკაცია და განსაკუთრებით გააუმჯობესოს ჩვენი გუნდის მენეჯმენტი სამუშაო.
მცირე და საშუალო კომპანიების ლიდერები და თანამშრომლები, რომლებიც გაწვრთნილი არიან ქოუჩინგში, დაინახავენ, რომ მათი რბილი უნარები, ახლა უკვე ცნობილი რბილი უნარები, მნიშვნელოვნად გაუმჯობესებულია, რაც დაიმახსოვრეთ, ეს არის განივი უნარები, რომლებიც გამოიყენება მრავალ სფეროში, როგორც პროფესიულ ასევე პირადში, და რომელიც საბოლოოდ უბრუნდება შედეგების ბიზნესი. ეს არის ის, რაც მსხვილმა კომპანიებმა უკვე იციან, რადგან ისინი დიდი ხანია ინვესტიციას ახორციელებენ ქოუჩინგის ტრენინგში და ახლა უფრო და უფრო მეტი მცირე და საშუალო ბიზნესი ხვდება ამის შესახებ.
ჩვეულებრივია ვივარაუდოთ, რომ მხოლოდ მსხვილმა კომპანიებმა უნდა იფიქრონ სამუშაო გარემოს მართვაზე მათში სუფევს, ხოლო მცირე კომპანიებმა უნდა მიბაძონ საკუთარ თავს, რათა მიაღწიონ თავიანთ მოკლევადიანი წარმოების მიზნებს ვადა?
ჩვენ ვდგავართ რესურსების პრობლემის წინაშე და რესურსები, როგორც წესი, მწირია, როდესაც ვსაუბრობთ მცირე ბიზნესზე. როგორც ჩანს, მსხვილ კომპანიებს აქვთ მეტი რესურსი, როგორც ეკონომიკური, ასევე ადამიანები, ცოდნა და დრო, რათა დაუთმონ სამუშაო გარემოს უკეთ მენეჯმენტს. და ბევრ ამ დიდ კომპანიაში ეს ასეა.
მნიშვნელოვანი რესურსები ეთმობა თანამშრომლებისთვის ღირებულების შემოთავაზების გაზრდას. ბევრს საუბრობენ ესგ-ს ახალ კრიტერიუმებზე - გარემოსდაცვითი, სოციალური, მმართველობითი - რაც, როგორც ჩანს, ღირებულებები, რომლებსაც დღეს ძალიან აფასებენ ინვესტორები, მხოლოდ კრიტერიუმების მიღმაც კი ფინანსური. ამბობენ, რომ დიდ გლობალურ კომპანიებზე პასუხისმგებელი პირები ცვლიან თავიანთ მოდელებს პროდუქტიული ნიჭის მოსაზიდად და შესანარჩუნებლად, ადამიანებზე და ცვალებად გარემოზე ორიენტირებული შრომა. ნიჭის მენეჯმენტი ხდება ოპერატიული პრიორიტეტი და ეს ღირებულების შეთავაზება თანამშრომლისთვის, მთავარი ასპექტია.
და მე ვამბობ, რატომ უნდა შემოვიფარგლოთ ეს მხოლოდ დიდი კომპანიების სფეროთი? რატომ უნდა უარი თქვას იგივეს კეთებაზე მცირე ბიზნესებში, რომლებიც ხშირად წარმატებულია სწორედ მათი ხალხის ღირებულების გამო და მათი ხალხი ყველაზე დიდი აქტივია? მე ვფიქრობ, რომ ეს არ არის იმდენად ხარჯების საკითხი, ვფიქრობ, ეს განსაკუთრებით ნების და სინდისის საკითხია და ეს არ არის დამოკიდებული ზომაზე. მე მჯერა, რომ მცირე კომპანიებს ასევე შეუძლიათ კონცენტრირება მოახდინონ იმაზე, რომ გახდნენ ისეთი ადგილები, რომლებიც იზიდავენ ნიჭს და შეუძლიათ შეინარჩუნონ ისინი. და ისინი ასევე შეიძლება გახდნენ ეგრეთ წოდებული „გამდიდრებული სამუშაო გარემო“, რომელიც ზრდის მათი თანამშრომლების პროდუქტიულობას.
შეიძლება თუ არა დიდი ლიდერები არსებობდნენ პატარა გუნდებში?
Რა თქმა უნდა კი. ჩვენ გვესმის ლიდერი, როგორც ეს ადამიანი, არა მეთაური, არამედ როგორც ის, ვინც ემსახურება, თუმცა ეს შეიძლება პარადოქსულად ჩანდეს. ლიდერი არის ის ადამიანი, რომლის მისიაა წარმართოს თავისი გუნდი მიზნისკენ, მომავლის იმ ხედვისკენ, რომელიც ყველამ იცის.
ჩვენ ასევე გვესმის ლიდერობა, როგორც უნარი, რომელიც, შესაბამისად, ნებისმიერს შეუძლია შეიძინოს და გაწვრთნას. ლიდერობას კი სამი ფენა აქვს: პირველი, საკუთარი თავის წარმართვა, თვითლიდერობა, რომელიც დაკავშირებულია თავდაჯერებულობასთან, მოტივაციასთან ან საკუთარი ემოციების მართვასთან. მეორე ფენა უკვე ხელმძღვანელობს სხვებს და აქ ისეთი უნარები, როგორიცაა კომუნიკაცია, გავლენა და შთაგონება მოქმედებს. ხოლო მესამე ფენა იქნება გარემოს წამყვანი, რომელიც მოითხოვს ფანტაზიას, ინტუიციას ან ცნობისმოყვარეობას. რაც მე ვნებიანი ვარ ლიდერობით არის ის, რომ ყველა ჩვენგანს შეუძლია მისი განხორციელება. მე მინდა ვისაუბრო იმ ყოველდღიურ ხელმძღვანელობაზე, იმ ქმედებებზე, რომლებიც შეიძლება სხვებისთვის შთაგონების წყაროდ იქცეს, იმ მომენტებზე, რომლებიც ცვლის სხვა ადამიანებს. და კიდევ, ამას არაფერი აქვს საერთო ბიზნესის ზომასთან, დაკავშირებულია იმ ურთიერთობების ხარისხთან, რომელიც დამყარებულია ამ გარემოში, დიდი თუ პატარა.
დიახ, არსებობენ დიდი ლიდერები, რომლებიც ძალიან ეფექტურად მართავენ მცირე გუნდებს, როგორც დიდ კორპორაციებში, ასევე მცირე კომპანიებში. და ეს არის ის, რომ სულ უფრო ღია, რთულ და თანამშრომლობით გარემოში, როგორიც არის ახლანდელი, სამუშაო გუნდები არა მხოლოდ აერთიანებენ ადამიანებს შიდა, უფრო და უფრო მეტი აერთიანებს ამ "დაინტერესებულ მხარეებს", გარე ადამიანებს, რომლებიც უნდა გაითვალისწინონ ნებისმიერი გადაწყვეტილების მიღებისას ბიზნესი.
იმის გათვალისწინებით, რომ ქოუჩინგი შეიძლება გამოყენებულ იქნას მრავალ სხვადასხვა კონტექსტში, გაქვთ თუ არა ძალიან გამარტივებული ხედვა ქოუჩის სარგებლიანობის შესახებ კომპანიებში?
ვაპირებ მოგაწოდოთ რამდენიმე ინფორმაცია: ICF-ის (ქოუჩინგების საერთაშორისო ფედერაციის) მიერ ჩატარებული კვლევის მიხედვით, ქოუჩინგი ძალიან სასარგებლო აღმოჩნდა ბიზნეს სამყაროში ბოლო 25 წლის განმავლობაში, ისევე როგორც. კომპანიებმა, რომლებშიც ის გამოიყენეს, მიაღწიეს თანამშრომლების ვალდებულების ზრდას 62%-ით, პროდუქტიულობის 39%-ით და კომუნიკაციის უნარების გაუმჯობესებაში. 42%.
იმ ორგანიზაციებიდან, რომლებიც ხელს უწყობენ ქოუჩინგს მთელ მსოფლიოში, და კონკრეტულად ICF, რომელიც დღეს არის ორგანიზაცია, რომელიც წარმოადგენს ყველაზე დიდ ქოუჩების რაოდენობა მსოფლიოში, დიდი აქცენტი კეთდება „ქოუჩინგის კულტურის“ კონცეფციის გავრცელებაზე კომპანიებზე, ბიზნესებზე და ორგანიზაციები.
ჩვენ ვსაუბრობთ ქოუჩინგის კულტურაზე, როდესაც ქოუჩინგს მუდმივად იყენებენ ყველა თანამშრომელი და ძირითადი პარტნიორი ხელი შეუწყოს იმ ადამიანების გაგებას, საერთო ხედვებს და პირად პასუხისმგებლობას, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ამაზე შედეგები.
კომპანიები, რომლებიც იცავენ ამ ქოუჩინგის აზროვნებას, იქნებიან კომპანიები, რომლებიც პარტნიორობენ ცნობისმოყვარეობით და ზრდით, რომლებიც ამყარებენ ურთიერთობებს. ნდობის მეშვეობით, რომელიც აძლიერებს ადამიანებს, ხელს უწყობს თანაშემოქმედებას და რაც პასუხისმგებლობის დროშას ქმნის და აღიარება.
პირველი ნაბიჯი ამ „ქოუჩინგის კულტურის“კენ გადასადგმელად არის ინვესტიცია პროფესიონალურ ქოუჩინგში, კომპანიის პერსონალისთვის ქოუჩინგის სერვისების დაქირავება. ამ ინვესტიციის ანაზღაურება ძალიან დადებითი იქნება. ამას კიდევ ერთხელ ადასტურებს მონაცემები: ნაჩვენებია, რომ კომპანიების დაახლოებით 80%, რომლებმაც ინვესტიცია ჩადეს ქოუჩინგში, აცხადებს, რომ კმაყოფილია ან ძალიან კმაყოფილია მიღებული შედეგებით.
შემდეგი ნაბიჯი არის შიდა მწვრთნელები, მწვრთნელები პერსონალში, რომლებიც არიან ორგანიზაციის ნაწილი და უზრუნველყოფენ სამწვრთნელო მომსახურება თანამშრომლებს და ასევე შეუძლია გარკვეული ტრენინგის ჩატარება უნარებში მეთოდოლოგიით ქოუჩინგი.
ასე რომ, ხედავთ, საბედნიეროდ, ქოუჩინგს ჯერ კიდევ დიდი გზა აქვს გასავლელი ბიზნეს სამყაროში. და უფრო და უფრო იზრდება მისი სარგებლიანობისა და მისი კარგი შედეგების გაცნობიერება. ქოუჩინგი მოდაშია, დიახ, და ეს შემთხვევითი არ არის.
ხშირად ამბობენ, რომ თითოეული ორგანიზაცია არის ეკოსისტემა და რომ მისი პრობლემების გადაწყვეტა არ უნდა იქნას გამოყენებული „ადგილზე“ მუშაობის გარეშე. როგორ გამოიყენება ქოუჩინგი კომპანიის შიდა ტრენინგის საშუალებით?
ბიზნეს სამყარომ დიდი ხანია იცის ტრენინგის სარგებელი მისი თანამშრომლებისთვის. გარდა ამისა, უმეტეს შემთხვევაში ხდება თანამშრომლებისა და პერსონალის ტრენინგი სუბსიდირებული საჯარო დაწესებულებების მიერ, როგორიცაა FUNDAE და ყველა მუშაკს აქვს ამის უფლება თანამშრომლები. რბილ უნარებში ტრენინგის ხელშეწყობა, ე.წ. რბილ უნარებში, დღეს პრიორიტეტულია. მთავრობები და საჯარო ორგანოები, რომლებიც ასევე მოწონებულია და შეგროვებულია დღის წესრიგის მიზნებით 2030.
ტრენინგი ქოუჩინგში ასევე არის სუბსიდირებული ტრენინგი FUNDAE-ს მიერ, საიდანაც თანამშრომლები ნებისმიერი კომპანია, სოციალური დაცვის შენატანებისა და მასშტაბების სერიების მიხედვით თანამშრომლები. და კომპანიებისა და ორგანიზაციებისთვის შეთავაზებული შიდა ტრენინგის საშუალებით, ძალისხმევა კეთდება, რომ დააკმაყოფილოს თითოეული მათგანის საჭიროება, ცხადია, ადაპტირებს როგორც შინაარსს, ასევე ხანგრძლივობას წარმონაქმნები. ამგვარად, მოკლე ტრენინგები შეიძლება ჩატარდეს „სავარჯიშო აბების“ რეჟიმში, უფრო ვრცელ ტრენინგ სესიებამდე, როგორც დროის, ასევე მიწოდების პერიოდის მიხედვით.
კომპანიაში ტრენინგის შემთხვევაში, ყოველთვის ძალიან მიზანშეწონილი იქნება წინადადების განსაზღვრა იმ საჭიროებიდან გამომდინარე, რომლის დაფარვაც კომპანიას სურს და იმ შედეგების მიხედვით, რომლის მიღებაც სურს.
იმის მიხედვით, რისი ხილვაც შეძელით EDPyN-ში, როგორ ფიქრობთ, რა იქნება ყველაზე მნიშვნელოვანი რბილი უნარები, რომლებიც უნდა განვითარდეს ბიზნეს სამყაროში უახლოეს წლებში?
EDPyN ქოუჩინგის სკოლაში 2016 წლიდან ჩვენ ვამზადებთ ადამიანებს, რომლებსაც სურთ შეცვალონ რაღაცები თავიანთ ცხოვრებაში, ჩვენი ქოუჩინგის ტრენინგის მეშვეობით. ჩვენი სტუდენტები, როგორც წესი, მოდიან სამი მიზეზის საძიებლად: პირველი არის მწვრთნელის პროფესიის პროფესიონალურად დაკავების სურვილი. მეორე არის მათი პროფესიული კარიერის გასაუმჯობესებლად უნარების ჩართვა. და მესამე მიზეზი არის პიროვნული განვითარება, საბოლოოდ სურვილი ინვესტიციის ჩადება საკუთარ თავში და პიროვნულ ზრდაში.
უნარები, რომლებიც გაუმჯობესებულია ქოუჩინგის ტრენინგში, დიდწილად ემთხვევა იმ უნარებს, რომლებიც ჩვენ გვჯერა, რომ საკვანძო იქნება მომავალში ბიზნეს გარემოში.
ჩვენ გვჯერა, რომ პირველი იმ საკვანძო უნარებიდან სამუშაო გარემოში მომავალში კვლავ იქნება თვითლიდერობა. და ამაში არის ბევრი თვითშემეცნება, საკუთარი შესაძლებლობებისა და ქცევის ნიმუშების აღიარება. როდესაც ვსაუბრობთ საკუთარი თავის ხელმძღვანელობაზე, ძალიან მნიშვნელოვანია ემოციების მართვა, როგორც ჩვენი, ასევე სხვების.
კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ზოგადი უნარი სრულყოფის გასაგრძელებლად, ჩვენთვის უდავოდ არის კომუნიკაციის გაუმჯობესება: მოსმენის ხარისხის გაუმჯობესებიდან. ივარჯიშეთ თავდაჯერებულად უფრო ეფექტური კითხვების დასმისთვის, გამოხმაურების უფრო სასარგებლო და მეგობრული გზით და შეამცირეთ ჩარევა გამგზავნსა და გამგზავნს შორის კომუნიკაციაში მიმღები.
პროდუქტიული და ეფექტური ურთიერთობების გამომუშავება იქნება ჩვენთვის უნარი, რომ გავაგრძელოთ განვითარება, რომელიც დაფუძნებულია თანამშრომლობასა და ნდობაზე. და მომავალი გვაძლევს გაურკვევლობის უფრო ეფექტურად მართვის გამოწვევას. ამისათვის ჩვენ გვჯერა, რომ სავარჯიშო უნარები, როგორიცაა ინტუიცია, ფანტაზია და სისწრაფე, მთავარი იქნება.
მინდა დავასრულო ეს ინტერვიუ ძალიან პირადი მოსაზრებით. ვისურვებდი, რომ იმ უნარებს შორის განვითარდეს ბიზნესის სფეროში და ორგანიზაციებში იყო ასევე ეთიკა, რასაც მე მიმაჩნია ძალიან საჭიროდ და ამ დროს ზოგჯერ რაღაც მწირი.
დიდი მადლობა იმ შესაძლებლობისთვის, რაც მომეცი, რომ ვუპასუხო ყველა ამ კითხვას, ძალიან მომეწონა ამის გაკეთება. ახლა ვიმედოვნებ, რომ ისინი სასარგებლო იქნება მათთვის, ვინც კითხულობს ინტერვიუს. ჩახუტება და ნახვამდის.