30 ტალანტი, რომელიც თითოეულ ფსიქოლოგს უნდა ჰქონდეს
მათ, ვინც იცნობს ორგანიზაციულ ფსიქოლოგიას ან ადამიანურ რესურსებს, სმენიათ ნიჭის მენეჯმენტის შესახებ კომპანიებში, სადაც ის დაფიქსირდება ის უნარები, რაც მუშაკებს აქვთ, რათა მათი სრული პოტენციალი შეესაბამებოდეს აღნიშნული ორგანიზაციის საჭიროებებს.
მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ექსპერტი ირწმუნება, რომ ნიჭი თანდაყოლილია და განასხვავებს მათ კომპეტენციის ცნებისგან, სხვები გაურკვევლად საუბრობენ ნიჭი და კომპეტენცია, თუ ჩავთვლით, რომ ეს არის უნარები, რომელთა სწავლაც შეიძლება და აუცილებელია სამუშაოს კარგი პროფესიონალური შესრულებისთვის საშინაო დავალება. ამ სტატიაში ჩვენ ვუყურებთ იმ უნარებსა თუ ნიჭებს, რომლებიც ფსიქოლოგს უნდა ჰქონდეს საკუთარი პროფესიის სწორად შესრულებისთვის.
- მეტი რომ იცოდე: "როგორ შეხვდეთ ინტერვიუს უნარ-ჩვევებზე დაყრდნობით: სამუშაოს მიღების 4 გასაღები”
ევროპსის თანახმად, ფსიქოლოგის უნარები და ნიჭი
ევროპის ფსიქოლოგთა ფედერაციის ასოციაცია (EFPA) არის ინსტიტუტი, რომელიც აერთიანებს და ხელმძღვანელობს ევროპულ სივრცეში ამ კონტინენტის სხვადასხვა ქვეყნის ასოციაციებს. ეს ორგანიზაცია გასცემს EuroPsy სერთიფიკატებს, რომლებიც ხელს უწყობენ შრომის მობილობას ამ სივრცეში
. არსებობს სამი სერთიფიკატი: EuroPsy Basic, EuroPsy სპეციალისტი ფსიქოთერაპიაში და EuroPsy სპეციალისტი სამუშაო და ორგანიზაციული ფსიქოლოგიაში.EFTA, Europsy პორტალის საშუალებით, განსაზღვრავს ძირითად კომპეტენციებსა თუ ნიჭს, რომლებიც ფსიქოლოგებმა უნდა განავითარონ და წარმოაჩინონ სანამ პროფესიონალურად ივარჯიშებდი. ნიჭი შეესაბამება როლს, რომელსაც ფსიქოლოგები ასრულებენ სხვადასხვა პროფესიულ კონტექსტში და მათ ეს სჭირდებათ ცოდნას, გაგებას, პრაქტიკულ და ეთიკურ უნარებსა და დამოკიდებულებას და მათი მიდრეკილებას მათი მიმართ სამუშაო.
ნიჭი უნდა ყოფილიყო კარგი ფსიქოლოგი
ფსიქოლოგები არიან პროფესიონალები, რომლებსაც შეუძლიათ მუშაობა გამოყენების სხვადასხვა სფეროები: კლინიკური, საგანმანათლებლო ფსიქოლოგია, ორგანიზაციები და ა.შ. ამასთან, ყველა ეს კარიერული შესაძლებლობა დამოკიდებულია გარკვეულ უნარებზე, რომლებიც მათ შორის გაყოფილი მოთხოვნებია. ევროპსი ამბობს, რომ არსებობს უამრავი ნიჭი ან კომპეტენცია, რომელსაც ყველა ფსიქოლოგი უნდა ფლობდეს (როგორც შტატგარეშე წარმომადგენლები, ასევე ისინი, ვინც ორგანიზაციაში მუშაობენ). ისინი შემდეგია:
პირველადი ნიჭი
ეს არის ნიჭი, რომელიც თითოეულ ფსიქოლოგს უნდა გააჩნდეს და გამოავლინოს (როგორც დამოუკიდებელი, ისე დამოუკიდებელი). ისინი დაჯგუფებულია ექვს ჯგუფად, პროფესიული როლების საფუძველზე.
მიზნების დაზუსტება
კლიენტთან ურთიერთობის ძირითადი კომპეტენციები იმ მომსახურების მიზნების განსაზღვრის მიზნით, რომელსაც ფსიქოლოგი გვთავაზობს.
1. საჭიროებების ანალიზი
ინფორმაციის მისაღებად შესაბამისი მეთოდების გამოყენება მომხმარებლის საჭიროებების შესაბამისად.
2. მიზნის დაყენება
მოლაპარაკების უნარები და მიზნის დასახვა კლიენტთან. ეს მიზნები უნდა იყოს მიღწევადი და მიღწევადი.
შეფასება
დიაგნოზირება და ცოდნა ინდივიდების, ჯგუფების მახასიათებლების შესახებ. ორგანიზაციები და სიტუაციები საჭირო ტექნიკის გამოყენებით.
3. ინდივიდუალური შეფასება
განახორციელოს ინდივიდების დიაგნოზი და შეფასება კითხვარებით, ინტერვიუებით და დაკვირვების ტექნიკით.
4. ჯგუფური შეფასება
ჩაატარეთ სხვადასხვა მეთოდის მქონე ადამიანთა ჯგუფების დიაგნოზი და შეფასება.
5. ორგანიზაციული შეფასება
ორგანიზაციული გარემოს სპეციფიკური შეფასება ზემოთ ნახსენები ტექნიკით.
6. სიტუაციური შეფასება
გამოიყენეთ ინტერვიუები, გამოკითხვები და სხვა ტექნიკა სიტუაციის სწორად შესაფასებლად.
ვითარდება
ეს ნიჭი დაკავშირებულია არსებული ფსიქოლოგიური სერვისების ან პროდუქტების განვითარების შესაძლებლობასთან, რათა მათ გამოიყენონ ფსიქოლოგები ან თავად კლიენტები.
7. მომსახურების ან პროდუქტების განმარტება და მოთხოვნების ანალიზი
აქვს შესაძლებლობა იცოდეთ რა პროდუქტისა და მომსახურების შეთავაზება დაინტერესებული მომხმარებლების იდენტიფიცირება და ანალიზი.
8. მომსახურების ან პროდუქტის დიზაინი
პროდუქტის ან მომსახურების განსაზღვრის შემდეგ, ეს აუცილებელია შეიმუშავეთ იგი კლიენტის ძლიერი და შეზღუდვების ცოდნით.
9. შექმნილია მომსახურების ან პროდუქტის ტესტი
იცოდეთ როგორ შეაფასოთ სანდოობა, მოქმედება და სხვა მახასიათებლები, როგორიცაა, მაგალითად, პროდუქტის ან მომსახურების სიცოცხლისუნარიანობა.
10. მომსახურების ან პროდუქტის შეფასება
მოცულობა შეაფასეთ პროდუქტის გამოყენება და მომხმარებელთა კმაყოფილება შეთავაზებულ პროდუქტთან ან მომსახურებასთან დაკავშირებით.
ინტერვენცია
მიზნების მისაღწევად საჭირო ჩარევების იდენტიფიცირება, ორგანიზება და განხორციელება პროდუქტის ან მომსახურების შესახებ შეფასებები და დაგეგმვა (აღნიშნულია განყოფილებაში) წინა).
11. ინტერვენციის დაგეგმვა
ორგანიზება და შეიმუშაოს შესაბამისი ჩარევის გეგმა საჭირო მომსახურების კონკრეტულ კონტექსტში გასაშვებად.
12. პირდაპირი პიროვნებაზე ორიენტირებული ჩარევა
ჩაატარეთ ჩარევა და მისი მეთოდები პირდაპირ ადამიანზე ან ადამიანთა ჯგუფზე.
13. პირდაპირი, სიტუაციაზე ორიენტირებული ჩარევა
ამ ინტერვენციული მეთოდების განხორციელების შესაძლებლობა უშუალოდ სიტუაციაზე, კონკრეტული ინტერვენციის გეგმის შესაბამისად.
14. არაპირდაპირი ჩარევა
მოცულობა განახორციელოს ინტერვენციული ტექნიკა, რომელიც დაეხმარება ინდივიდებს ან ჯგუფებს თვითონ მიიღონ გადაწყვეტილებები და კონკრეტული ინტერესისთვის.
15. პროდუქციის ან მომსახურების განხორციელება
ხელი შეუწყეთ მომსახურებებს ან პროდუქტებს და ხელი შეუწყეთ მათ სწორად გამოყენებას კლიენტების ან სხვა ფსიქოლოგების მიერ.
შეფასება
Შეძლებს ინტერვენციების შეფასება და ადაპტირება მიზნების შესრულების საფუძველზე შესთავაზა აღნიშნული ჩარევა.
16. შეფასების დაგეგმვა
აქვს შესაძლებლობა შეიმუშაოს და დაგეგმოს ჩატარებული ჩარევის შეფასება იმის გასარკვევად, რამდენად სასარგებლოა იგი.
17. შეფასების ღონისძიება
გამოიყენეთ სპეციფიკური და საჭირო ტექნიკა ჩარევის შეფასების ჩასატარებლად.
18. შეფასების ანალიზი
შეფასების მონაცემების მიღების შემდეგ, აუცილებელია ამ მონაცემების ანალიზის ჩატარება იმ კონტექსტის გათვალისწინებით, რომელშიც გამოყენებულია ინტერვენცია.
Კომუნიკაცია
კლიენტებმა ადეკვატური გზით უნდა მიიღონ საჭირო ინფორმაცია, რათა მათი მოთხოვნილებები და მოლოდინები დაფარონ.
19. გამოხმაურება
უკუკავშირი მთავარია ფსიქოლოგიასთან დაკავშირებული სერვისების ან პროდუქტების შეთავაზებისას, ზეპირი ან აუდიოვიზუალური საშუალებებით
20. ანგარიშების მომზადება
ფსიქოლოგებმა უნდა მოხსენება, როგორც თქვენი სამუშაოს ნაწილი, და ამიტომ აუცილებელია ამ კონკურსის ათვისება.
კომპეტენციების ჩართვა
ეს კომპეტენციები ზოგადად დაკავშირებულია პროფესიულ საქმიანობასთან. მათი საშუალებით, დამოუკიდებელი პროფესიონალი ფსიქოლოგები აჩვენებენ პირველადი კომპეტენციებს, მაგრამ ექსკლუზიურია იმ პროფესიონალებისთვის, რომლებიც გადაწყვეტენ დამოუკიდებლად შეასრულონ თავიანთი სამუშაო.
21. პროფესიული სტრატეგია
ეს არის შესაძლებლობა აირჩიოს საუკეთესო სტრატეგია პროფესიული სიტუაციის მართვისა და დაგეგმვისთვისრეფლექსიის გამოყენებით პროფესიული სიტუაციის გასაგებად, რომელშიც ადამიანი ხვდება და აქვს საკუთარი კომპეტენციები.
22. უწყვეტი პროფესიული განვითარება
კარგი პროფესიონალი უნდა განაგრძონ სწავლება მთელი ცხოვრების განმავლობაში. ამ გზით თქვენ შეძლებთ განაახლოთ და განავითაროთ სხვადასხვა უნარები, რომლებიც აუცილებელია პროფესიის სწორად განხორციელებისთვის.
- შეიძლება დაგაინტერესოთ: ”25 საუკეთესო უფასო ონლაინ კურსები ფსიქოლოგიაში (2017)"
23. პროფესიული ურთიერთობები
აუცილებელია იცოდეთ, თუ როგორ უნდა მართოთ ინტერპერსონალური ურთიერთობები სამსახურში, ამიტომ აუცილებელია ამის არსებობა სოციალური უნარები ადაპტირებული ამ კონტექსტში.
24. გამოკვლევა და განვითარება
Მისთვის ახალი სერვისებისა და პროდუქტების განვითარება, რომლებიც აკმაყოფილებენ საჭიროებებს მომხმარებლებისა და ახალი ბიზნესის ალტერნატივების გენერირება.
25. მარკეტინგი და გაყიდვები
Ეს აუცილებელია რომ ეს ახალი პროდუქტები და მომსახურება გაზიარებულია სამიზნე აუდიტორიასთან ახალი კლიენტების მისაღებად ან პოტენციური კლიენტების ინფორმირების მიზნით.
26. პროფესიული პასუხისმგებლობის მართვა
პროფესიული პასუხისმგებლობის სწორად მართვაში შედის: ურთიერთობების დამყარება მომხმარებლებს, აკონტროლებენ და აკვირდებიან მათ საჭიროებებს და მათ კმაყოფილებას, ასევე აღიარებენ შესაძლებლობებს გარიგება.
27. პრაქტიკის მენეჯმენტი
არიან ოპერატიული ასპექტები, როგორც ეკონომიკური, ასევე ადამიანების მართვა, ფსიქოლოგიის კომპანიის შემუშავება და მართვა.
28. ხარისხის გარანტია
ამ პროფესიაში ხარისხი აუცილებელია, ამიტომ ეს აუცილებელია ხარისხის სისტემის ჩამოყალიბება და შენარჩუნება.
29. თვითრეფლექსია
ფსიქოლოგი კარგს უნდა ფლობდეს კრიტიკული აზროვნების უნარი. აუცილებელია თქვენი სამუშაოს მაქსიმალურად შესრულების მიზნით.
სხვა კომპეტენციები
ფსიქოლოგებმა, ზემოაღნიშნულ კომპეტენციებთან ერთად, ეთიკური ქცევა უნდა განახორციელონ.
30. იყავი ეთიკური
კარგი პროფესიული პრაქტიკისთვის ეს ფსიქოლოგის პასუხისმგებლობაა პატივი სცენ პაციენტების ღირსებას და დაიცვან მათი ძირითადი უფლებები. ფსიქოლოგიის პასუხისმგებლობით გამოყენება უნდა მოხდეს ყველა კონტექსტში.
- თუ როგორ უნდა იყოთ კარგი ფსიქოლოგი, შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი ჩვენს სტატიაში: "კარგი ფსიქოლოგის 10 აუცილებელი მახასიათებელი”