크리스마스 쇼핑: 과도하거나 강박적인가?

크리스마스는 소비와 밀접하게 관련된 시간입니다., 사람들이 스스로 추가 비용을 지출할 수 있는 시간.

크리스마스에 구매하려는 동기는 다른 시기와 마찬가지로 필요나 즐거움에서 비롯된 것이 아니라 주로 다른 사람들을 따르겠다는 약속에서 비롯됩니다. 다시 말해, 우리는 습관과 사회적 압력에서 선물, 장식, 누가 및 복권을 구입합니다.

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크리스마스: 소비와 관련된 현상

프랑스의 사회학자이자 철학자인 Emile Durkheim은 ​​그의 작품 전반에 걸쳐 통합과 사회적 결속에서 의식 축하의 중요성을 지적했습니다. 이러한 관점에서 크리스마스에는 신념, 가치, 무엇보다도 가족이 주요 단위인 그룹에 대한 헌신을 강화하는 파티가 동반됩니다.

이 라인에서, 신경과학 및 신경마케팅 전문가들이 이 시대 환경에 스며드는 '감정 클라우드'의 역할 강조 구매 행동을 장려하는 데 결정적인 역할을 합니다.

영국 의학 저널(British Medical Journal)에서 발표한 연구에 따르면 뇌는 모든 종류의 관련 자극을 연관시킵니다. 크리스마스와 함께 기업이 참여하는 잘못된 낙관주의와 행복 상태에 소비.

따라서 브랜드는 밤, 바닐라 또는 계피의 향기를 사용하여 전제를 설정하고 크리스마스 캐롤을 연주하여 소비자의 어린 시절을 추억하고 부, 권력, 부와 관련된 빨강, 금 등의 조명과 색상으로 공간을 장식합니다. 미혹. 광고 캠페인에 추가된 이 모든 신호는 제안, 인터넷 구매의 즉각성 및 크리스마스의 정서적 의미를 위해, 그들은 "손이 닿지 않는"것과 많은 돈을 쓰기위한 완벽한 온상을 구성합니다. 이전에 계획된 예산보다 많은 경우가 많습니다.

크리스마스는 대량 소비가 발생하는 기간 중 하나이지만 동시에 강박적 쇼핑 장애와 같은 정신 건강 문제가 눈에 띄지 않는 이상적인 시간입니다., 물질 중독과 매우 유사한 방식으로 작동하는 중독 문제.

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폭식 구매와 강박 구매의 차이점은 무엇입니까?

그것은 중요하다 쇼핑 중독자에게서 발생하는 강박적인 구매와 크리스마스 세일 기간에 발생하는 과도한 구매를 구별합니다..

구매 행동과 사람의 관계는 다소 문제가 될 수 있습니다. 건강한 구매자는 일반적으로 구매 욕구를 조절할 수 있는 사람입니다. 특정 날짜(예: 크리스마스, 발렌타인 데이 또는 생일)에는 비용을 초과할 수 있거나 때로는 충동에 따라 건강한 소비자는 자신을 통제할 수 있고 적당히 기능적인 생활을 합니다. 자유).

하나, 병적인 구매자(중독)는 충동을 억제할 수 없는 사람입니다.. 당신은 재화나 서비스를 구매하려는 욕구에 대한 강한 통제력을 상실하고 구매를 중심으로 삶을 정리합니다.

따라서 강박적 구매자는 구매를 보상의 수단으로 사용하기 때문에 구매와 의존 관계를 갖는다. 이 증상 뒤에 숨어 있는 다른 문제(흔히 불안, 우울증, 섭식 장애, 기타.).

토마스 오귄과 로널드 J. 이 주제에 대한 전문 심리학자인 Faber는 "건강한" 소비자와 "병적인" 소비자를 구분하는 일련의 질적 차이를 제안합니다. 이것들은 다음과 같습니다.

1. 동기

건강한 소비자는 기능적 이점을 위해 제품을 구매합니다.. 예를 들어, 그들은 필요에 따라 음식을 사고, 가장 잘 보이도록 옷을 사고, 관계를 돈독히 하기 위해 선물을 줍니다.

중독자들은 구매 과정 자체와 관련된 감정적 효과 때문에 상품과 서비스를 구매합니다.. 그들은 기쁨을 느끼고, 문제에 대해 생각하고 불쾌한 감정을 느끼지 않으며, 안도감을 느끼고, 안도감을 느낍니다. 매장 직원과 상호작용하고 그들이 무엇을 얻을 수 있는지 “가능”하다는 사실을 통해 그들의 가치를 강화함으로써 회사는 소원. 병적 소비자는 경험에서 이익을 얻으려는 유일한 목적으로 구매합니다.

2. 구매 프로세스 중 제어

건강한 쇼핑객은 구매를 계획하는 경향이 있습니다.. 그들은 자신이 필요로 하거나 얻고자 하는 것에 대한 아이디어를 가지고 그것을 찾아 나갑니다. 때때로 욕망과 충동에 사로잡혀 있는 것이 사실이지만 일반적으로 통제와 지출 조절 능력이 우세합니다.

그러나 강박적인 쇼핑객은 결과를 측정하지 않고 통제되지 않고 충동적인 방식으로 제품을 압수합니다. 가지고 있지 않은 돈을 쓰는 경우가 많습니다(자주 빚을 지거나 은행에 대출을 요청하거나 친척에게 훔치는 경우가 많습니다). 구매 과정에서 이 사람들은 행복감과 기쁨과 같은 엄청나게 강렬한 감정을 느낍니다.

3. 제품 사용 및 구매 후 결과

제품 구매가 끝나면 건강한 구매자는 동일한 기능에 다소 만족합니다. 그리고 그들은 그것을 유지하고 그것을 사용하거나 되돌려 주며 감정적 인 수준에 큰 영향을 미치지 않습니다.

강박적인 쇼핑객은 종종 유쾌하거나(예: 가치감) 불쾌할 수 있는(예: 수치심이나 죄책감) 강력한 감정을 가지고 있으며, 두 경우 모두 실제로 사용하지 않고 축적하고 숨기는 경향이 있습니다.. 이 사람들이 기사의 기능을 사용하려고하지 않는다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 획득하지만 획득하기 위해 나가는 효과, 즉 구매 과정이 아닌 대상과 그 기능.

경보 신호에 직면하여 전문가의 도움을 받으십시오.

과도한 구매는 크리스마스와 같은 특정 날짜 동안 지속되는 지갑의 작은 구멍으로 이어질 수 있지만, 강박 쇼핑은 충동 조절 장애에 속하는 심각한 심리적 병리학입니다. 그리고 그것은 개인 내부적 수준에서 큰 결과를 가져옵니다(우울증, 매우 낮은 자존감, 사회적 관계, 실직 등) 및 대인 관계 수준(부채, 부정 행위, 가족 문제, 기타.).

쇼핑과 관련된 충동 조절 장애를 겪고 있다고 생각되면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받으십시오. 원하는 경우 웹 사이트 www.centrotap.es에서 이에 대해 알아보거나 다음 주소로 이메일을 보낼 수 있습니다. [이메일 보호됨]

저자: Laura Coronel Hernández, 건강 심리학자 및 TAP 센터 회원.

참고 문헌:

• Hougaard, A., Lindberg, U., Arngrim, N., Larsson, H., Olesen, J., Amin, F.M., Ashina, M. 및 Haddock, B. (2015). 뇌의 크리스마스 정신 네트워크의 증거: 기능적 MRI 연구. 영국 의학 저널, 351: h6266. 도이: 10.1136 / bmj.h6266
• 오귄, T. 및 Faber, R.J. (1989). 현상학적 설명을 강박적으로 구매합니다. 소비자 연구 저널, 16: pp. 147 - 137.