친구 사이의 갈등을 중재하는 방법: 유용한 팁 10가지
우정이 항상 좋은 것은 아닙니다. 때때로 친구 사이에 긴장의 순간이 있는 것은 흔한 일입니다. 가끔 우리 친구들이 다투는 일이 생길 수 있고 우리는 상황이 너무 지나치지 않도록 중재해야 합니다.
이 기사에서 우리는 볼 것입니다 친구 사이의 갈등을 중재하는 방법, 우정의 유대가 그룹의 다른 구성원에게 영향을 미칠 정도로 악화되는 것을 방지합니다. 우리는 우리와 다른 사람들의 감정을 인식하고 적절하게 관리하고 좋은 감각을 제공할 수 있는 방법을 배웁니다.
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친구 간의 갈등을 해결하는 방법은 무엇입니까?
다음 줄에서는 친한 친구 사이의 갈등을 중재하는 방법을 알 수 있는 몇 가지 효과적이고 권장되는 방법을 찾을 수 있습니다.
1. 문제 식별
친구 사이의 갈등을 해결하기 위해 우리가 해야 할 가장 중요한 일은 불일치의 진짜 이유에 대해 명확하게; 일단 알게 되면 관련된 사람들 사이의 갈등을 해결하는 데 도움이 되는 가장 좋은 방법을 찾기 시작할 수 있습니다.
우리는 제3자의 정보에 주의해야 합니다. 친구와 이야기하는 것이 가장 좋습니다. 각자의 입장을 이해하고, 귀하의 관점이 가능한 한 객관적이고 신뢰할 수 있도록 합니다. 친구들과 상황에 대해 의논한 후에 그 문제에서 자신만의 결론을 이끌어 낼 수 있습니다.
2. 갈등을 해결하는 방법이 있음을 이해시키십시오.
친구에게 필요한 도구를 제공하여 보다 적절한 방법으로 상황에 대처할 수 있도록 해야 합니다.
어떤 사람들은 차이점을 다루는 유일한 방법은 공격성과 폭력을 통하는 것임을 명심합니다. 그들은 좌절을 잘 참지 못합니다. 각자 개별적으로 이야기하면서 기존 갈등을 해결하는 다른 방법이 무엇인지 설명해야 합니다.. 예를 들어, 자기 주장이 강한 의사 소통, 다른 사람의 의견에 대한 존중, 차이가 있음에도 불구하고 사람들 사이의 수용 등이 있습니다.
3. 그들에게 그것에 대해 어떻게 느끼는지 이야기해 보라고 합니다.
친구에게 상황에 대해 어떻게 느끼는지 물어보십시오. 이런 식으로 당신은 그들에게 그들이 가지고 있는 행동에 대해 반성할 기회를 줄 것이며,
그들은 자신의 실수를 깨닫고 수정하고 싶어할 가능성이 더 큽니다.. 그들은 아마도 관련된 다른 사람들과 상황을 해결하기 위해 조언을 요청할 것입니다.- 당신은 관심이있을 수 있습니다: "28가지 의사소통 유형과 그 특징"
4. 편을 드는 것을 피하라
항상 공정한 태도를 유지하는 것이 중요합니다 갈등에 관련된 당사자들을 화해시키려는 목적 동안. 그렇지 않다면, 친구 사이를 진정시키는 대신 개인적인 다툼을 더욱 확대할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 한쪽 편을 들지 않고 양쪽의 입장을 모두 수용할 수 있다는 것을 보여주시는 것입니다.
당신이 상황에 대처하는 방법과 그들 사이에 공정한 태도를 유지할 수 있는 방법에 관해 그들에게 줄 수 있는 예는 다음과 같습니다.차이점을 극복하고 다시 좋은 친구가 될 수 있도록 근본적인 기여. 많은 경우 사람들은 말보다 예를 통해 더 많이 배웁니다.
5. 화해를 강요하지 않는다
좋은 방법으로 친구를 화해시키려는 의도와 완전히 반대되는 것은이 과정을 성급하고 강제로 수행하려고하는 것입니다. 그것은 바람직하다 친구가 반성할 합리적인 시간이 필요할 수 있음을 이해하십시오. 무슨 일이 있었는지에 대해.
대화에 대한 동의 없이 함께 모이려고 하지 마십시오. 이는 모두에게 어색한 상황으로 끝날 수 있으며 친구가 다시 만나고 싶어하는 것은 더욱 어려울 수 있습니다. 억지로 하는 것은 좋은 결과를 가져오지 않는다는 것을 기억하십시오.
6. 갈등을 해결하는 방법을 묻습니다.
이 질문을 통해 당신은 당신의 친구들이 문제를 해결하기를 원한다는 것을 받아들일 기회를 주고 있습니다. 다른 사람들과의 갈등을 해결하기 위한 계획 프로세스가 마음 속에서 시작됩니다.
가능한 최선의 방법으로 행동할 수 있도록 올바른 아이디어를 제공하는 것이 중요합니다.
7. 그들이 다른 사람들의 좋은 점을 보게 하라
싸우는 동안 사람들은 상대방의 부정적인 면에만 초점을 맞추는 것이 일반적입니다., 심지어 확대합니다.
갈등의 친구 중재자로서 당신의 역할은 관련된 당사자들 사이에 존재하는 편견을 인식하고 줄여 그들이 각자의 긍정적인 점을 기억할 수 있도록 하는 것입니다.
8. 문제를 명확히 하기 위해 만나자고 제안합니다.
상황을 강요하는 것은 제안을 하는 것과 다릅니다. 오해를 피하기 위해 이것을 고려해야 합니다. 우리가 찾아야 할 것은 친구들이 직접 만나 갈등과 갈등이 발생한 이유에 대해 이야기할 의사가 있다는 것입니다. 따라서 각 사람은 자신의 선호도를 설정하고 결정을 내리기 위한 기동의 여지를 갖게 됩니다. 자유가 없으면 화해가 불가능하고 정상의 모습만 있을 뿐이다.
9. 각각의 동기를 이해한다.
친구가 화해하기를 원하더라도 다음을 염두에 두어야 합니다. 그들은 일부 사람들과 거리를 두기로 결정한 개인적인 이유가 있을 수 있습니다.. 우리는 여전히 누군가와 친구이기 때문에 다른 친구들도 친구가 되어야 하는 척 할 수 없으며 그들의 결정을 비웃어서도 안 됩니다.
10. 최종 결정을 존중
우리가 할 수 있는 모든 노력을 다하지 못한 경우 친구는 차이점을 극복하고 우정을 재개할 것입니다. 우리는 그들의 결정을 받아들여야 합니다. 개인 및 마음을 바꾸는 것에 대해 강압적인 자세를 취하지 마십시오.. 각자가 결정의 주인이며 우정이든 사랑이든 사업이든 관계에 계속 노력을 투자해야 할 의무는 아무도 없다는 사실을 잊어서는 안 됩니다. 기술적으로 모든 갈등이 끝날 수 있지만 이것이 최종 화해를 위해 노력하는 것이 시간을 보내는 가장 좋은 방법이라는 것을 의미하지는 않습니다.
참고 문헌:
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- 파셀, C. (2005) 완전한 중재자. 뉴욕: Weisberg 간행물.