직장에서의 자기주장: 그것을 개선하기 위한 7가지 열쇠
효과적인 의사 소통 조직의 원활한 운영에 긍정적인 영향을 미치는 변수 중 하나입니다. 의사소통의 기본 능력 중 자기 주장을 표현하는 능력을 특징으로 하는 자기 주장이 두드러진다. 생각, 느낌, 정서, 의견을 확고한 방식으로 표현하고 항상 다른 사람의 생각과 느낌을 존중합니다. 가지다.
이 기사에서 우리는 현재 일부를 볼 것입니다 직장에서 자기 주장을 향상시키는 팁.
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자기주장과 다양한 의사소통 유형
"아니오"라고 말하는 방법을 아는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 어느 쪽도 우리의 의견과 감정을 명확하게 보여주지 않고 있습니다. 값, 의견 및 자신의 결정을 내립니다. 하지만 어떤 사람들은 하기 힘들어도, 자기주장하는 법을 배울 수 있다.
일반적으로 우리는 일반적으로 수동적, 공격적 및 단호한 의사 소통과 같은 다양한 유형의 의사 소통에 대해 이야기합니다.
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회사에서 얻을 수 있는 혜택
자기 주장이 강한 사람들은 자신의 권리를 알고 있으며 자신이 옹호하며 항상 다른 사람의 필요를 알고 있습니다. 이 사람들은 유창하고 자신감 있게 말하고 편안해 보입니다. 그들은 자신이 생각하는 것과 자신의 의견에 대한 이유가 무엇인지에 대해 공개적으로 이야기하는 것을 꺼리지 않습니다.
그러나 주장이 어떤 이점을 가져다 줍니까? 요약하면 가장 중요한 것은 다음과 같습니다.
- 자기 인식 및 감정 관리 자기주장적이 되려면 공감이 필요하기 때문에 그 사람이 자기주장적일 때 향상됩니다.
- 이 능력은 그 사람과 자신을 둘러싼 것에 대한 더 큰 통제감을 허용합니다.
- 그것은 허용 우리의 행동에 한계를 두다 대인관계를 돕고, 넘지 말아야 할 빨간선을 표시합니다.
- 자부심 그 사람도 좋아진다.
- 효과적인 의사소통은 작업 환경이나 분위기가 긍정적이기 위한 핵심이며 따라서 조직의 결과도 긍정적일 것입니다.
- 삶의 만족 효과적으로 의사 소통하는 데 도움이 되기 때문에 더 보람 있는 경험을 할 수 있습니다.
- 갈등을 해결하고 예방하는 것이 중요합니다.
이러한 이점에 대해 자세히 알아보려면 다음 기사를 참조하십시오.자기 주장의 8가지 이점: 무엇입니까?”
직장에서 단호한 의사소통을 개선하기 위한 팁
이러한 이점을 인식하여 다음 줄에 작업 환경을 개선하기 위한 핵심 목록을 준비했습니다.
1. 당신이 소중하다는 것을 인식하고 차이점을 받아들입니다.
자기주장이 강한 사람은 좋은 것을 즐기는 사람이다 자아 존중감 그리고 그들은 자신의 가치를 알고 있습니다. 그렇지 않으면 어떤 것을 표현할 수 없기 때문입니다. 생각하고 동시에 관계의 다른 행위자도 자신의 요구 사항이 있음을 인식하고 의견. 자신감 다른 사람에게 마음을 열 수 있으려면 높아야 합니다.
또한 타인을 존중할 수 있으려면 자신을 존중하는 것이 필수적이며, 우리는 모두 다르다는 것을 받아들이는 것 또한 적극적인 소통의 시작입니다.
2. 자신의 한계를 알고 존중하라
자신의 한계를 알고 이를 존중하는 것은 자기주장이 강한 사람이 되기 위한 매우 중요한 단계입니다. 자기 주장은 누군가가 무언가를 하고 싶지 않을 때 "아니오"라고 말하는 방법을 아는 것과 관련이 있지만 항상 다른 사람을 존중합니다. 이러한 이유로 우리가 할 수 있는 능력의 범위를 인정하기 위해 노력할 가치가 있습니다. 실현 불가능한 작업을 수행하지 않음.
자신의 한계가 무엇인지 아는 것이 중요할 뿐만 아니라 어떤 권리가 있는지도 알아야 합니다. 예를 들어, 존중과 품위로 대우받는 것, 스스로 결정을 내리는 것, 휴식을 취하는 것 등.
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3. 당신이 항상 이기지 않는다는 것을 배우십시오
자기 주장은 자신의 의견을 표현하는 것이지만 그것을 강요하는 것과는 아무런 관련이 없습니다. 즉, 모든 전투에서 승리하는 것과는 아무런 관련이 없습니다. 단호하다 자신이 원하는 것뿐만 아니라 상대방이 원하는 것도 아는 것이 좋다.
반면 자기 주장은 공정함과 관련이 있으며, 그렇기 때문에 자기 주장이 우리의 의견을 강요하는 것이 아님을 알아야 합니다. 협상과 마찬가지로 균형을 찾는 것이지 항상 이기기를 원하는 것은 아닙니다.
4. 적극적으로 경청하다
때로 우리는 실제로 듣고 있으면서도 누군가의 말을 듣고 있다고 생각합니다. 이런 의미에서, 특히 자기 주장이 강한 경우에는 적극적으로 경청해야 합니다.
능동적 경청은 말하는 사람의 음성 메시지를 고려하는 것뿐만 아니라 또한 그들의 비언어적 언어와 감정적 의사소통. 그러므로 우리는 상대방이 자신의 의사를 표현하도록 해야 하고, 우리의 의견으로 그를 방해해서는 안 되며, 대답이 충분히 표현되기 전에 생각해서는 안 됩니다.
적극적인 경청은 예술입니다. 알고 싶다면 다음 기사를 읽을 수 있습니다.능동적 경청: 다른 사람과 소통하는 열쇠”
5. 단호한 의사소통과 공격적인 의사소통의 차이점에 유의하십시오.
많은 사람들은 자신의 의견을 말로 표현하는 것이 자신의 판단을 다른 사람에게 강요하는 것이라고 생각합니다. 그러나 자기 주장은 사물이 말하는 방식을 의미합니다. 객관적인 근거가 필요하다 다른 대담자는 멸시되지 않을 것입니다.
독단적 의사 소통은 공격적이지 않으며 자신의 법을 강요하는 것을 의미하지 않습니다. 차이점에 관계없이 서로의 의견에 대해 공개적으로 이야기할 수 있는 의사 소통 분위기를 조성하는 것과 관련이 있습니다.
6. 감성 지능 향상
자기 주장이 강한 사람들은 자신의 감정을 알고 조절하는 방법을 알고 있기 때문에 다른 사람과 관계를 맺는 데 능숙합니다.
이런 의미에서 공감은 그 구성 요소 중 하나이기 때문에 정서적으로 지능적인 것이 핵심입니다. 다른 사람의 감정을 이해하고 적절하게 관리하는 데 결정적인 기본입니다. 사람. 요컨대, 감성 지능 어조와 메시지를 상황에 맞게 조정할 수 있습니다..
- 관련 기사: "감성 지능이란 무엇입니까? 감정의 중요성을 발견하다"
7. 자기주장 워크숍 참석
사람들이 자기 주장이 강한 사람과 그렇지 않은 사람에 대해 자주 이야기하지만, 이 기술은 배울 수 있습니다. 자기 주장이 강한 사람이 되는 방법을 가르쳐서 그 장점을 활용하는 과정이 많이 있습니다.
또한 이 기사에서 찾을 수 있는 것과 같은 감성 지능 과정에 참석하는 것도 가능합니다.6 최고의 감성 지능 및 개인 개발 과정”