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헤일로 효과란 무엇입니까?

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그만큼 인지 편향 인지 과학에서 가장 많이 연구되고 가장 많이 고려되는 심리학 현상의 일부입니다. 마케팅 심리학.

그것들은 인간은 합리적 분석을 바탕으로 현실을 해석하지 않는 경향이 매우 강합니다. 침착하고 논리적인 관점에서 타당한 추론을 기반으로 합니다. 이러한 인지적 편향 중에서 가장 잘 알려진 것 중 하나는 후광 효과, 이것은 우리가 사람, 제품 또는 장소를 더 긍정적으로 또는 더 부정적으로 판단하게 만드는 비이성적인 측면의 일부를 설명합니다.

  • 관련 기사: "가장 중요한 10가지 심리적 효과"

헤일로 효과란 무엇입니까?

후광 효과는 우리가 사람, 조직, 제품 또는 브랜드는 우리가 그 사람, 조직, 제품 또는 상표. 이 용어는 아직 경험하지 못한 사람의 긍정적인 측면을 명확하게 식별하면 우리는 그 사실이 일반적으로 좋은 사람을 볼 가능성을 높인다는 것을 잘 압니다. 눈.

따라서 후광 효과는 우리가 무언가 또는 누군가의 매우 특정한 특성에 대한 평가를 사용하는 경향을 보인다는 아이디어에 기반합니다. 그 사람, 조직 또는 추상 요소에 대한 글로벌 평가에서 "제조": 우리는 해당 속성에 대한 의견을 우리가 속한 전체 요소로 확장합니다. 판단하고 우리는 이 인상이 요소의 다른 많은 속성을 해석하는 방식을 방해합니다..

간단히 말해서, 후광 효과는 특정한 것에 대한 우리의 인상과 의견을 만드는 경향이 있습니다. 주체나 대상의 특성은 다른 사람이 느끼는 인상에 의존한다. 풍모.

이 인지 편향의 역사

미국 심리학자 에드워드 손다이크 그는 후광 효과에 자신의 이름을 붙이고 그 존재를 증명하는 경험적 증거를 제공한 최초의 사람이었습니다. 그는 1920년에 그것을 했습니다. 심리적 평가의 끊임없는 오류, 그는 군대와 함께 수행 한 실험의 결과를 보여주었습니다. 이 연구는 비교적 간단했습니다. 여러 장교에게 부하 직원의 특정 자질을 평가하도록 요청했습니다.

이 데이터에서 Thorndike는 특정 특성이 평가되는 방식은 나머지 특성에 대한 평가와 높은 상관관계를 나타냅니다.. 자신의 특성 중 하나에서 부정적인 점수를 얻은 사람들은 나머지 특성에서 부정적인 점수를 받는 경향이 있었습니다. 특정 측면에서 긍정적으로 평가된 것은 모든 측면에서 긍정적으로 평가되는 경향이 있었다. 나머지.

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헤일로 효과와 그 유명한

후광 효과는 일상 생활에서 눈에 띄게 나타납니다. 예를 들어, 우리가 주요 레이블과 연결된 유명인을 인식하는 방식, 가장 유명한 스포츠 또는 할리우드 영화.

마케팅 에이전시와 공들여 만든 공적인 이미지를 가진 사람들입니다. 우리가 거의 알지 못하는 광고(결국 우리는 일반적으로 직접). 그러나 이것은 예를 들어 많은 사람들이 오피니언 리더로 간주되는 것을 방지하지 않습니다. 유명한 문구를 가진 위대한 사상가 그들은 열광적인 박수를 받으며 일반적으로 자신의 직업과 거리가 먼 주제에 대한 의견을 높이 평가하는 사람들입니다.

그건 그렇고, 이 사실은 마케팅 및 광고에서 여러 번 사용됩니다.

마케팅은 이러한 심리적 효과를 이용합니다.

후광 효과는 이러한 광고 캠페인에서도 두드러집니다. 유명한 사람이 제품이나 서비스를 광고하는 데 사용됩니다. 이 광고 조각에 포함된 것은 커피 메이커의 특성과 기능에 대해 많은 것을 말해주지 않습니다. 우리를 팔려고 하거나 광고된 보험 회사의 장점에 대해 이야기하지만 그 존재가 우리에게 영향을 미치는 경우 미묘하게. 결국 조직이 돈을 쓰거나 인정받는 캐릭터를 고용한다면 객관적인 매출 결과를 얻을 수 있기 때문이다.

구체적으로, 해당 유명인과 관련된 가치와 감각이 우리가 생각하는 것에서 비롯된 긍정적인 평가의 "후광"을 생성합니다. 명성. 그만큼 브랜딩 후광 효과는 유명인사를 사용하는 것만으로도 브랜드 이미지를 되살리는 효과가 있습니다.

첫인상의 힘

그러나 후광 효과는 대기업을 초월합니다. 우리가 만나는 사람을 판단하는 방식에 영향을 미칩니다.. 이것은 우리가 상상 속에서 만드는 다른 사람의 이미지에 큰 영향을 미치는 것으로 알려진 첫인상과 많은 관련이 있습니다.

사람과 대화를 시작한 첫 몇 초 동안 관련성이 덜한 요인에도 불구하고 지나치게 긴장하고 불안한 경우 그 특정한 순간에 그에게 무슨 일이 일어나는지(예를 들어, 그가 중요한 시험을 치르려고 하기 때문에) 특징은 우리의 관심을 끌 것이고 그 순간부터 첫인상은 우리가 가치를 부여하는 방식에 중요한 요소가 될 것입니다. 이 개인.

요약해서 말하자면

후광 효과는 다음과 같은 신호입니다. 인간의 뇌 그는 불확실성을 없애기 위해 이용할 수 있는 작은 데이터로 정보 격차를 기꺼이 채울 의향이 있습니다. 우리가 모르는 사람이 우리에게 주는 첫인상이나 직업이나 직업으로 판단할 수 있다면 미학적 측면에서 우리는 그의 성격의 뉘앙스와 그의 레퍼토리의 chiaroscuro를 고려할 필요가 없습니다. 기술: 우리는 이 사람에 대해 알고 있는 것을 껌처럼 늘릴 수 있습니다. 그리고 이 원래의 겸손한 평가를 우리가 그것에 대해 가지고 있는 세계적인 의견으로 변환합니다.

그렇기 때문에 우리가 다른 사람을 판단하기 위해 멈출 때마다 성격의 측면과 존재 방식이 누군가는 항상 우리에게 지속적으로 오는 모든 관련 정보를 수집하고 분석하려는 성향보다 더 광범위합니다.

참고 문헌:

  • 브래드 버헐스트; 엠 롯지; H 라빈(2010). "매력감 후광: 일부 후보자가 다른 후보자보다 더 호의적으로 인식되는 이유". 비언어적 행동 저널, 34(2), pp. 1 - 2.
  • Forgas, J.P. (2011). 그녀는 철학자처럼 보이지 않습니다??? 인상 형성에서 후광 효과에 대한 정서적 영향. 유럽 ​​사회 심리학 저널. 41(7): pp. 812 - 817.
  • 카네만, D. & 트버스키. 에. (1973) 예측의 심리학. 심리 검토, 80(4), 237-251.
  • Lachman, S.J.; 베이스, A.R. (1985). 후광 효과에 대한 직접적인 연구. 심리학 저널, 119(6): pp. 535 - 540.
  • Rosenzweig, P.M. (2014). 후광 효과와 관리자를 속이는 여덟 가지 비즈니스 망상. 뉴욕, NY: 자유 언론.
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