블루오션 전략: 그것이 무엇이며 마케팅에 어떻게 사용되는지
다른 많은 학문과 마찬가지로 경제학에서도 새로운 이론이 끊임없이 등장하고 있습니다. 흥미로운 점은 많은 사람들이 심리적 배경을 갖고 있다는 점입니다. 매력적인.
이것이 바로 블루오션 전략이다., 우리는 그것이 무엇으로 구성되어 있고 그 유용성이 무엇인지 알아내기 위해 자세히 탐구할 개념입니다.
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블루오션 전략이란?
르네 모보뉴와 W. 블루오션 전략의 창시자는 명문 INSEAD 경영대학원 김찬, 회사의 범위 내에서 미개척 시장 공간이 될 것입니다. 이 저자들은 2005년에 이 개념을 만들고 정확히 그 이름을 딴 책인 Blue Ocean Strategy를 통해 일반 대중에게 알려졌습니다.
Mauborgne과 Chan Kim은 모든 유형의 회사가 이미 과도하게 착취된 시장 내에 위치한다고 제안합니다. 경쟁자들은 모두 해당 공간을 포화시키는 데 기여하여 성장 기회(더 많이 판매하고 새로운 고객을 확보하는 등)는 매우 작은. 그들은 이러한 유형의 시장을 레드오션이라고 부릅니다.
대조적으로, 그들은 블루오션은 시장의 미개척 지역이 될 것이며, 따라서 회사가 확장할 수 있는 잠재적인 방법이 될 것입니다. 장애물이 거의 없어 높은 수익성을 달성합니다. 분명히 모든 조직의 꿈의 시나리오입니다. 적어도 처음에는 경쟁 회사를 방정식에서 제거할 것이기 때문입니다.
마케팅에 활용하는 방법
우리는 이미 개념을 정의했지만 이제 문제의 주요 질문인 블루 오션을 어떻게 찾을 수 있는지 탐구해야 합니다. 글쎄요, Chan Kim과 Mauborgne은 시장이라는 정글의 그토록 갈망했던 처녀자리를 찾기 위한 몇 가지 단계가 있습니다..
블루오션은 숨은 장터가 아니라 아직 만들어지지 않은 장터라는 점을 분명히 해야 합니다. 아무도 그것에 도전하지 않았기 때문에, 특정 제품이나 서비스에 대한 필요성이 그때까지 또는 다른 사람들에 의해 요구되지 않았기 때문에 원인. 아무것도 찾지 않는 것이 아니라 그 공간을 만드는 방법도 알아야 합니다.
특히 Mauborgne과 Chan Kim에 따르면 블루오션 전략을 성공적으로 따르려면 항상 염두에 두어야 할 4가지 원칙. 우리는 그들 각각을 자세히 볼 것입니다.
1. 새로운 틈새 시장 창출
블루오션은 발견되지 않지만 생성되는 것을 미리 예상했습니다. 그 때문이야 번영하고자 하는 모든 회사는 혁신에 투자하고 독창적인 신제품을 만드는 데 탐구해야 합니다., 혁신적이고 지금까지 존재하지 않았던 분야에 대한 문을 엽니다.
저자는 시행착오의 문제가 아니라 계획을 세워야 한다고 강조한다. 잘 개발되면 우리가 속한 시장의 경계를 확장할 수 있습니다. 부문. 논리적으로 이것은 쉽지 않습니다. 매일 백만장자 아이디어가 떠오르지 않습니다! 그러나 그들은 최종 목표에 접근할 때 고려해야 할 다섯 가지 요소에 대해 알려줍니다. 그들을 보자.
1.1. 직접 및 간접 경쟁자
비즈니스 부문에서 자주 간과되는 문제는 다음과 같습니다. 경쟁은 귀하와 동일한 범주의 제품을 제조하는 회사만이 아닙니다.그러나 그것은 또한 완전히 다른 것을 생성하지만 동시에 내 시장 점유율을 빼앗는 것이기도 합니다.
아주 명확한 예는 책 출판사와 비교한 영화 부문일 것입니다. 누군가는 책을 읽는 대신 영화나 시리즈를 보면서 여가 시간을 보낼 수 있기 때문입니다. 이를 고려하고 간접 경쟁자가 누구인지 아는 것이 중요합니다!
1.2. 작은 라이벌을 무시하지 마십시오
때때로 회사는 비슷한 규모의 경쟁자만을 연구하여 "동등한" 싸움에 휩쓸립니다., 자체 시장 점유율을 가진 다른 많은 소규모 기업이 있음을 무시합니다. 이 회사들이 거대 기업들 사이에서 살아남기 위해 무엇을 제공하는지 연구하면 좋은 아이디어를 찾을 수 있습니다.
1.3. 타겟 고객
때때로 우리는 우리가 예상한 영향(따라서 판매)을 일으키지 않는 훌륭한 제품을 가지고 있습니다. 그게 어떻게 가능해? 아마도 문제는 제품 자체에 있는 것이 아니라 우리가 원래 생각했던 것과는 여전히 다른 부문에 속할 수 있는 문제가 해결되는 대중에 있습니다.
동의한다 누가 우리 제품에 관심이 있는지 주의 깊게 연구하고 그 방향으로 직접 마케팅하십시오.. 우리가 도착하기를 기다리는 시장의 한 섹터가 무인 상태일 수 있습니다.
1.4. 당신의 제품을 알고
자기 제품은 회사가 제일 잘알죠? 글쎄, 이 진술은 그렇게 범주적이지 않을 수 있다. 필수적이다 소비자의 입장이 되어 소비자처럼 행동하고 소비자가 경험하는 모든 행동과 생각을 자세히 연구합니다. 우리 제품을 사용하는 동안뿐만 아니라 전후의 순간에도. 충족되지 않은 요구 사항, 개선해야 할 사항 등이 있을 수 있습니다.
1.5. 감정의 힘
많은 경우 객관적으로 더 우수하거나 더 유용한 제품이 승리하는 것이 아니라 대중과 더 잘 연결된 제품이 승리하는 경우가 많으며 이러한 목표는 감정을 통해 달성되는 경우가 많습니다. 매우 유용한 전략은 소비자 감정을 다루는 방법을 아는 것입니다. 제대로 했다면, 우리는 그들이 우리 제품이 필요하다는 것을 확신시키는 데 매우 설득력이 있습니다..
2. 아이디어의 중요성
이전 섹션의 여러 요점을 살펴보고 나면 귀중한 아이디어가 떠올랐을 것입니다. 그것을 수행할 시간이며, 이를 위해 엄청난 양의 자원이 경쟁에 소비되는 전형적인 레드오션 전략은 버려야 합니다. 나머지 회사에 대해.
오히려 이제 우리는 시장의 새로운 곳으로 가기 위해 온 힘을 다할 것이고, 이전에 탐색하지 않은(그래서 우리는 일반적인 라이벌과 거리를 둘 것입니다) 아이디어.
이 프로세스는 다음 단계를 통해 수행됩니다.
- 상태. 우리 회사를 해당 부문의 나머지 회사와 비교하는 것에 대해 명확해야 합니다.
- 탐구. 우리의 경우 시장에서 새로운 자리를 창출하는 가장 적절한 방법을 연구합니다.
- 실험. 우리의 접근 방식이 올바른지 확인하고 제품의 승인을 확인해야 할 때입니다.
- 통신. 마지막으로 우리의 새로운 창조물을 널리 알리는 것이 필요할 것입니다.
3. 더 많은 수요 창출
보통, 기업은 인구의 매우 특정한 부문의 매우 특정한 요구를 충족시키는 데 모든 노력을 집중하는 경향이 있습니다., 제한된 시장 점유율을 생성합니다.
그 대신 다른 인구 부문에 도달할 수 있는 방법이 무엇인지 탐색하는 것이 가장 좋습니다. 우리가 설정한 것과는 다르고 심지어 요구를 충족시키는 방법도 다릅니다. 주요한. 이 절차에 능숙하면 대상 고객의 규모가 크게 증가할 수 있습니다.
4. 실행 가능한 프로젝트 만들기
분명히 모든 프로젝트에는 위험이 따릅니다. 특히 비즈니스와 같이 적대적이고 경쟁적인 환경에서는 더욱 그렇습니다. 따라서 우리가 설계한 계획을 특히 능숙하게 수행하는 것이 중요합니다.. 모든 질문은 명확해야 합니다. 우리 제품이 우리가 가진 인구에 유용할 것이라는 점 가격이 우리가 할 비용을 고려하여 원하는 판매를 달성하기에 적절하다는 것을 선택했습니다. 가정하다.
궁극적으로, 우리는 제안이 실제로 실현되기 전에 문서로 실행 가능한지 확인해야 합니다. 결과가 만족스럽지 않고 프로젝트를 봐야하더라도 이러한 이전 연구에 자원을 할당하는 것이 바람직합니다. 우리를 피하는 몇 가지 중요한 변수를 고려하지 않았기 때문에 큰 실패에 직면하기보다는 취소되었습니다.
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실제 사례의 예
최근 몇 년 동안 광란에 적응하는 놀라운 능력을 보여준 회사가 있었다면 시장의 변화, 혁신적이며 무엇보다 다른 사람들이 앞에 두고 간과한 것을 보는 방법을 알고 있었습니다. 있었다 주문형 비디오 플랫폼 넷플릭스.
많은 사람들이 넷플릭스를 비교적 신생 기업이라고 생각하지만 사실은 1997년 미국에서 비디오 가게로 만들어 다름(필름은 우편으로 소비자의 집으로 보내졌으며, 이는 이미 업계 내에서 주요 혁신이었습니다. 산업).
그러나 2007년은 회사를 영원히 바꾸는 결정을 내릴 때입니다. 인터넷을 통한 콘텐츠 재전송. 그 뒤를 이은 것은 잘 알려져 있습니다. 국제적 확장, 자체 콘텐츠 생성 및 계속 확장되는 카탈로그입니다.
이 문제의 핵심은 넷플릭스가 패러다임 전환(패러다임의 소멸)을 예상하는 방법을 알고 있었다는 것이다. 물리적 형식 및 따라서 우리가 알고 있는 비디오 상점의 도착), 디지털. 그들은 의심할 여지 없이 그들의 푸른 바다를 찾았습니다.
참고 문헌:
- Kim, W.C., Mauborgne, R., de Hassan, A. (2008). 블루오션 전략. 노마 편집 그룹.
- 멘도사, T. (2013). 기업가를 위한 블루오션 전략. 과학 및 사회에 대한 참고 사항. 콘티넨탈 대학교.
- 치리노스, C. (2011). 틈새 시장: 블루 오션 접근 방식. 산업 공학. 리마 대학교.