직장 내 괴롭힘(모빙): 그 역사와 근로자에게 미치는 영향
우리가 이야기하는 것처럼 왕따 일부 사람들이 학교 환경에서 겪는 괴롭힘을 언급하기 위해, 무리 회사 내 특정 근로자가 겪는 괴롭힘을 의미합니다.
오늘 우리는 이 노동 현상에 대한 몇 가지 흥미로운 사실을 알게 될 것입니다., 그리고 그 결과.
'모빙'이라는 용어의 역사적 데이터
모빙(Mobbing)이라는 단어는 영어(mob)에서 온 것이고, besiege harass는 ethology에서 온 것입니다. 동물의 행동) 무엇보다도 조류학에서 연구하는 동물학의 한 분야 조류.
모든 종에는 괴롭힘 현상이 있으며, 이는 동물의 왕국에서 매우 널리 퍼져 있는 현상으로 일부 진화적 기능을 수행하는 것으로 보이며 저명한 동물 행동학자 콘라드 로렌츠 동물 행동 연구에 기여하고 행동 과학에 기여한 공로로 1973년 노벨 의학상을 받았습니다.
이 용어는 1966년부터 동물 행동을 연구한 오스트리아의 동물학자인 Konrad Lorenz에 의해 만들어졌습니다. 그는 동물 무리를 정의하고 새들이 포식자로부터 자신을 방어하고 적을 몰아내기 위해 모인 것을 보았습니다. 동물의 왕국에서 이러한 행동은 도주하거나 여러 사람에게 괴롭힘을 당하는 동물의 죽음으로 끝납니다.
모빙(Mobbing)이라는 이름은 새들이 어떻게 특별히 함께 모여서 더 크거나 다른 크기의 동물을 괴롭히고 겁을 줄 때까지 그룹에서 버리는지를 깨달은 동물학자에 의해 주어졌습니다. 그들을 위협한 포식자, 그는 괴롭힘을 당한 동물이 두려움으로 죽는 것을 보았고 이것이 그가 이 개념의 개발을 시작한 이유입니다. 인간.
그는 직장 내 괴롭힘에서도 비슷한 행동이 나타난다는 것을 깨달았습니다. 그룹은 다르거나 위협적으로 보이는 사람들을 제거하려고 합니다. 문화적, 사회적, 종교적 차이 등으로 인해 이러한 괴롭힘이 발생할 수 있습니다.
그러나 심리학자 Heinz Leymann이 이 용어를 적용하고 연구를 시작한 것은 80년대부터 직장 내 괴롭힘으로 고통받고 결국에는 자살.
80년대 독일 태생의 심리학자 하인츠 라이만(Heinz Leymann)은 일의 세계에서 인간 관계에서 모빙(mobbing)이라는 개념을 최초로 개발했습니다. 그는 mobbing을 한 명 이상의 사람들이 표현하는 적대적인 시도와 행동의 기간으로 정의했습니다. 적대적이고 비윤리적인 커뮤니케이션입니다. 이러한 상황은 사람을 무방비 상태에 놓이게 하여 자신이 다음과 같은 경우에 직면하고 있는지 알 수 있게 합니다. 집단 괴롭힘이나 직장 내 괴롭힘은 적어도 일주일에 한 번, 일정 기간 동안 최소 6번 발생해야 합니다. 개월.
법의학 관점에서 법원 내 이러한 정의는 직장에서의 도덕적 괴롭힘으로 알려져 있습니다. 피해자에게 사회적 압력이 가해졌고 그 압력이 정서적으로 불안정한 상태에 있다는 것을 입증할 필요가 있습니다. 근로자를 해고하거나 압력으로 선동하여 직무능력을 저하시키고 해고하는 것을 목적으로 하는 근로자 나는 그만뒀다.
개인적인 문제를 모빙과 혼동해서는 안 됩니다., 직장에서 발생하는 괴롭힘, 학대 및 심리적 괴롭힘 행위를 구별하는 것이 중요합니다.
모빙의 계층 구조(또는 유형)
- HORIZONTAL, 작업 환경에서 동료 간에 수행할 때. 노동자들은 같은 위계를 가지고 있습니다. 하나는 능동적이고 폭력을 행사하고 다른 하나는 수동적입니다.
- 수직 내림차순(VERTICAL DESCENDING)은 상사화라고 하며 같은 상사나 상사가 행사하는 것입니다.
- VERTICAL UP, 상사가 담당 직원에게 괴롭힘을 당했을 때.
후자는 덜 자주 발생하지만 발생합니다.
직장 내 괴롭힘의 징후
- 최악 또는 가장 열악한 직업 지정
- 필요 기능이 없거나 쓸모가 없는 불필요하고 단조롭거나 반복적인 업무를 지정
- 귀하의 자격, 기술 또는 역량 아래에 작업을 지정하십시오.
- 어떤 유형의 작업도 할당하지 마십시오.
- 과로, 부당한 압박, 또는 충족할 수 없는 기한 설정
- 예고 없는 직업 변경
- 격리된 작업 전송
- 상대방을 무시하거나 말을 하지 않음
괴롭힘은 여러 가지 방법으로 나타날 수 있습니다, 괴롭힘의 일반적인 역학은 괴롭히는 사람이 다른 적대적 행동 전략을 구현하는 반면 피해자는 이 괴롭힘에 대한 응답으로 자신을 억제함으로써 행동한다는 것입니다. 때때로 이 괴롭힘은 미묘한 방식으로 나타나며 때때로 무슨 일이 일어나고 있는지 깨닫기 어렵거나 의심합니다.
고함, 모욕, 간섭, 굴욕, 거짓 비난을 통해 적극적으로 자신을 드러낼 수 있습니다. 또는 수동적으로(기본적으로), 예를 들어 재료 또는 장비를 방해하는 장비 사용 금지 일.
소문 유포, 언어 공격, 사생활에 대한 공격... 또한 행동 측면에서 강조되어야합니다.
피해자의 건강에 대한 무리한 결과
정신 수준에서 증상은 일반적으로 매우 다양하며 주요 증상 중 하나는 불안, 지속적이고 위협적인 느낌, 감각이 발생합니다. 실패, 좌절, 무력감, 낮은 자존감, 무관심, 피로, 잠들기 어려움, 걱정, 신경질, 문제 소화기. 직장 내 괴롭힘으로 고통받는 사람들은 회사 내에서 부과된 일부 활동을 수행하거나 완료할 수 없다는 느낌으로 인해 특정 유형의 불안을 나타냅니다.
직장 내 괴롭힘이 있을 때 가장 쉽게 확인할 수 있는 증상 결코 좋지 않거나 상사가 중요하게 인식할 작업을 수행하려는 직원의 의욕 상실 때문입니다.
직장 내 괴롭힘이나 집단 폭력에 대한 가장 흔한 진단은 외상 후 스트레스와 일반화된 불안입니다. 폭도의 영향은 끔찍할 수 있으며 심각한 우울증, 편집증 장애, 심지어 완전한 자살로 이어질 수 있습니다. 직장 내 괴롭힘은 심한 우울증을 겪을 수 있으므로 경험한 사람에게 흔적을 남깁니다. 이런 경험을 하는 것으로 인해 발생하는 정서적, 심리적, 경제적 피해는 정말 믿을 수 없을 정도입니다. 크기.
직장 내 괴롭힘 또는 모빙은 피해자에게 영향을 미칠 뿐만 아니라, 기업의 생산성이 떨어지고 비용이 많이 들기 때문에 기업에도 영향을 미칩니다. 높은. 그렇기 때문에 기관 내에서 부정이나 불공정이 발생했을 때 적시에 감지할 수 있는 인적 자원 영역을 갖는 것이 중요합니다.
모빙은 좋은 작업 환경을 선호하지 않는 작업 환경을 생성하는 공격성의 한 형태입니다. 직장 내 괴롭힘은 생산성 손실, 손실로 인해 피해자뿐만 아니라 조직 전체에 영향을 미칩니다. 경제적, 회사 이미지의 실추, 이러한 사실이 밝혀지면 열악한 근무 환경과 함께 괴롭힘이 발생하는 경우 일정한.
모빙은 심리사회적 위험 중 하나입니다. 이 용어 mobbing은 심리적, 문화적, 사회적, 윤리적 및 법적 요인과 같은 다양한 측면을 포괄하는 복잡한 현상입니다.
라틴 아메리카에서는 콜롬비아와 브라질 만이 그것을 규제하는 법률이 있으며 멕시코는 이러한 노력에도 불구하고 아직이 현상에 대한 구체적인 규제를 수행하지 못했습니다.
직장 내 괴롭힘에 대해 이야기하는 것은 본질적으로 인간의 존엄성을 침해하는 것에 대해 이야기하는 것입니다. 작업과 같이 특히 민감한 영역에서.