Maria Hernández Mendoza: "중재자는 영혼을 진정시키는 전문가입니다."

우리가 가족 관계에 대해 이야기할 때 개인적인 관계는 더 깊고 복잡한 차원을 취합니다. 몇 년 동안 함께 살았거나, 더 많거나 더 적은 성공을 거둔 여러 토론을 거쳤거나, "아버지", "어머니" 또는 "자식"의 역할 중 많은 경우 몇 주, 몇 달 또는 심지어 연령.

다행히 가족 갈등을 해결하는 데 도움이 되는 전문 서비스가 있습니다. 이번 인터뷰에서 우리는 이 분야의 전문가인 가족 치료사 Maria Hernández Mendoza와 이야기했습니다..

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Maria Hernández Mendoza와의 인터뷰: 가족 중재 및 가족 갈등 해결

Maria Hernández Mendoza는 가족 치료를 전문으로 하는 사회 복지사이자 가족 치료사입니다. 에 위치한 Centro Familiar MOMA의 관리 팀의 일원일 뿐만 아니라 마드리드. 이 인터뷰에서 그는 중재를 통한 가족 환경의 갈등 해결에 대해 이야기합니다.

가족 중재란 정확히 무엇이며 다른 형태의 심리적 개입과 어떻게 다릅니까?

가족 조정은 대화와 협상을 통해 가족의 문제를 해결하는 과정입니다. 갈등 가족 구성원 사이에서 발생합니다. 전문 중재 전문가의 개입 덕분에 모든 당사자를 만족시키는 공동 목적을 달성하기 위해 영향을 받는 모든 사람들 간의 합의에 기반합니다.

가족중재의 주된 목적을 한 문장으로 요약해야 한다고 가정해보자. 어떤 것?

중재자의 도움을 받아 공평하고 만족스러운 방법으로 가족 갈등을 관리하고 해결하십시오.

가족 조정 세션에 참석하는 사람들 사이에서 가장 흔히 볼 수 있는 가족 갈등의 유형은 무엇입니까?

가장 흔한 갈등은 다음에서 비롯됩니다. 이혼 절차 및 / 또는 분리, 특히 공통의 자녀가있는 경우.

부부가 헤어지기로 결정하면 많은 사람들이 다른 사람과 공유하기 때문에 강한 감정적 부담이 있습니다. 삶의 친밀하고 일상적인 측면(물질 외에도), 운송. 갈등에 관련된 어린이나 다른 가족 구성원이 있는 경우, 그 과정은 더 복잡해집니다. 많은 믿음, 태도, 동맹 또는 거부감이 모든 사람들 사이에 얽혀 있기 때문에 복잡합니다. 그들을.

또 다른 큰 갈등은 부모와 자녀 사이의 관계, 특히 성장기의 단계에서 발견됩니다. 청년기. 사실, 가족은 삶의 단계에 내재된 변화를 받기 때문에 언제든지 중재 개입이 필요할 수 있습니다. 이 가족이 변화에 적응할 능력이 없으면 갈등이 발생합니다.

당사자 간의 올바른 의사 소통을 방해하는 싸움이 세션에서 발생하지 않는 것이 어떤 면에서 유리합니까?

중재자는 진정의 전문가입니다. 그가 수행하는 첫 번째 작업은 가족 구성원 간의 긴장을 완화하여 왜냐하면 사람이 동요 상태에 있을 때 열정이 지배하고, 어떤 면에서는 이것이 우리가 어떤 면에서 생각하는 것을 무력화시키기 때문입니다. 고요한.

이러한 구제는 일반화, 모욕, 굴욕 또는 경멸에 빠지지 않고 가능한 최선의 방법으로 수행되어야 합니다. 하기는 쉽지 않지만 배울 수는 있습니다. 우리의 필요와 취향을 언어로 표현해야 합니다. 효과적인, 우리는 사랑하는 사람들과 좋은 의사 소통을하는 방법을 알아야합니다. 자기 주장은 열쇠. 이것은 우리 개인의 행복에 영향을 미칠 뿐만 아니라 다른 세계와 관계를 맺는 방식도 개선할 것입니다.

그리고 어떻게 하면 관련된 모든 사람이 압력에 굴복하지 않고 자유롭게 자신을 표현할 수 있는 기회를 가질 수 있을까요?

중재자는 구성원 각자가 대화에 끼어들거나 자신의 차례를 존중하지 않고 솔직하게 자신의 감정을 표현할 수 있는 시간을 제공하는 중재 공간 개인의 다툼이 있을 틈이 없는 고요함과 만남의 공간으로, 처음부터 모두가 목표를 향해 한 방향으로 노를 젓는다. 흔한.

우리는 중재 과정에 참여하는 것이 자발적인 것임을 명심합니다. 아무도 참석할 의무가 없다는 사실을 바탕으로 협력하려는 의지가 더 많이 나타납니다. .

어느 정도, 가족 중재에 성공하여 가족 간의 관계가 질적 변화를 더 좋게 만드는 순간은 언제일까요?

그들은 갈등에서 책임을 지는 순간 사람들의 감정을 이해합니다. 가족의 다른 구성원들이 문제의 해결에 있어 공동의 개선을 달성하기 위해 변화를 약속합니다. 문제. 대부분의 경우 모든 사람이 고통을 겪고 있지만 말하지 않기 때문에 아무도 모릅니다.

사생활에서 경험하는 토론을 관리하기 위해 현장에서 훈련을 받지 않은 사람들이 사용할 수 있는 가족 중재의 핵심 원칙이나 아이디어가 있습니까?

물론 이죠. 관건은 공감을 통한 소통, 적극적인 경청, 존중 및 상호 협력. 요컨대, 자신을 다른 사람의 입장에 두는 방법을 아는 것입니다.

우리는 관계에서 성숙한 방식으로 행동하는 법을 배워야 합니다. 우리는 어렸을 때부터 그렇게 하는 방법을 배운 적이 없기 때문에 어렵습니다. 그러나 그 기술은 배우고 있습니다. 선의가 있을 때 관계가 크게 발전하여 우리의 관점이 근본적으로 바뀝니다.

가족 중재의 어떤 측면이 그것을 지시하고 자극하는 전문가의 관점에서 가장 만족스럽습니까?

중재자에게 가장 만족스러운 것은 자신의 일이 가족에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있는지 확인하고, 그의 태도가 어떻게 변화하고 가정에서의 공존이 실질적으로 개선되는지 확인하는 것입니다. 이 직업의 가장 좋은 점은 얼굴의 긴장이 사라지는 모습을 보는 만족감, 마지막으로 그들은 평온과 웰빙을 반영하며 많은 사람들에게 그들의 삶이 중요한 전환점을 맞았음을 전달합니다. 상들.