Montse Sans: 정서적 인식의 중요성

우리는 우리가 느끼고 경험하는 것이 우리 주변에서 일어나는 사건에 달려 있다고 여러 번 믿지만 사실은 이것이 절반만 사실이라는 것입니다. 그것은 또한 우리가 현실을 해석하는 방식과 감정을 관리하고 주의를 집중할 위치를 결정하는 방식에 따라 달라집니다.

이 사실에서 심리학과 코칭의 세계에서 중요한 용어인 정서적 인식의 개념이 생겨났습니다. 다음 라인에서 인터뷰한 사람이 이에 대해 이야기할 것입니다. 유럽 ​​코칭 학교의 Montse Sans, 사람을 교육하고 회사에 개입하는 광범위한 경험을 가진 사람.

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European School of Coaching의 Montse Sans와의 인터뷰: 감정적 인식

Montse Sans는 센터장입니다. 유럽 ​​코칭 학교 Valencian Community 및 같은 기관의 코치, Executive Coaching Certification 프로그램의 트레이너 및 감독자. 이 인터뷰에서 그는 정서적 인식의 개념에 대해 이야기합니다.

우리의 행동은 우리의 감정에 의해 동기가 부여됩니까, 아니면 반대로 우리의 감정이 우리의 행동에 의해 동기가 되는 것입니까?

인간, 적어도 우리 대부분은 우리가 "현실"의 "관찰자"라는 오류 속에 살고 있지만 우리가 하는 일은 우리가 관찰한 것을 "해석"하는 것입니다. 우리는 우리가 하는 해석이 우리의 감정을 자극하는 판단과 의견을 낳는다고 생각합니다.

그러나 감정은 이미 거기에 있었다. 우리는 일어나서 잠자리에 들 때까지 항상 감정. 우리가 하루 동안 하는 행동은 언제나 감정에서 시작됩니다. 일어나는 일은 우리가 느끼는 감정에 따라 파생된 행동이 다소 효과적인 결과를 갖게 된다는 것입니다. 분명히 이것은 피드백 프로세스입니다.

감정이나 감정에 대한 중독과 같은 것을 발전시키는 것이 가능합니까?

예, 그것은 어떤 사람들이 하는 일입니다. 항상 그리고 다른 사람이 아닌 특정 감정만 보여줍니다. 그런 의미에서 재미있는 것은 우리가 스스로에게 허락하지 않는 감정이 무엇인지 깨닫는 것이다.

모든 사람은 좋은 수준의 감정 인식이 필요합니다. 나는 정확한 순간마다 내 행동의 이유와 내가 경험하고 있는 일부 결과의 이유를 이해할 수 있을 것입니다. 구하는.

조직의 세계와 일반적으로 비즈니스 세계에서 감정을 잘 식별하는 방법을 모르면 부정적인 결과가 될 수 있습니까?

조직의 세계에서는 최근까지 감정적 인식에 거의 관심을 기울이지 않았습니다. 우리는 자신의 감정을 숨기는 데 많은 시간과 노력을 들였고, 이로 인해 다른 사람뿐만 아니라 우리 자신에 대한 이해도 어느 정도 부족했습니다.

오늘날 우리는 정확히 감정이 특정 행동과 행동의 핵심이라는 것을 이미 알고 있습니다. 우리는 한 단계 더 나아가 이제 감정을 아는 것이 필요하다는 것을 알게 되었을 뿐만 아니라 그것을 수정하고 관리할 수 있다는 것도 알게 되었습니다.

우리의 패러다임에서 우리 각자의 생각에서 생성되는 개별 감정의 관리는 특정 집단 감정을 생성하고 결과적으로 특정 행동과 사람들의 행동, 따라서 직원의 행동을 생성하는 패러다임으로 가득 찬 비즈니스 문화. 시스템.

자신의 감정을 잘 관리하는 방법을 모르는 리더가 노출되는 가장 일반적인 위험은 무엇입니까?

의심할 여지 없이 가장 큰 위험은 정서적 실명입니다. 관리자, 아버지, 어머니, 친구로서 각각의 역할을 수행하는 우리와 같은 리더... 우리는 자신의 감정을 이해하기 위해 자기 성찰 작업을 해야 하고 감정적 자기 조절 작업을 해야 합니다.

핵심은 무엇이 감정을 생성했는지 이해하는 것입니다. 따라서 감정을 "통제"하는 것이 아니라(앞서 말했듯이 편리하다고 말함) 우리가 할 수 있는 방식으로 나타나는 감정을 조절하기 위해 그것을 알고 받아들이는 것입니다. 그것은 우리가 선택한 다른 감정을 생성할 수 있도록 그것을 생성한 프로세스를 역전시키는 것입니다. 행동.

사람들에게 관리 및 감정적 인식을 교육할 때 가장 중요한 핵심 아이디어는 무엇입니까? 그리고 종종 간과되는 것들?

최근까지 우리는 "감정 조절"이라는 용어를 사용해 왔습니다. 맥락과 문화에 따라 특정 감정은 "환영"되지 않았습니다. 오늘날 우리는 감정이 결정적이라는 것을 압니다.

감정을 숨기거나 피하려는 것이 아니다. 감정인식과 관리는 감정을 이해하고 받아들이는 것으로 이루어진다. 우리는 더 나은 결과를 얻기 위해 배우고 다양한 조치를 취할 수 있을 것입니다.

반면에 정서적 인식을 가지면 감정에 개입할 수 있고, 어떤 해석과 의견이 이것을 야기했는지 이해하기 위해 이 감정을 야기한 단계 나는 느낀다.

마지막으로, 우리의 감정을 잘 조절하고 우리에게 유리하게 작용하도록 만드는 데 유용한 도구와 전략은 무엇입니까?

긍정적이거나 부정적인 감정이 없으며 모든 감정이 유용하고 특정 목적이 있음을 알고 있습니다. 또한 모든 감정에는 긍정적인 의도가 있음을 이해하십시오. 예를 들어, 분노는 한계를 정하는 데 도움이 됩니다. 두려움은 예방 조치를 취하는 데 도움이 됩니다...

감정은 우리에게 귀중한 문제를 알려줍니다. 감정이 우리에게 가져다주는 메시지를 이해하는 것은 감정을 인식하고 관리할 수 있는 첫 번째 단계입니다. 이것이 감정 관리와 인식의 핵심입니다.