경영자 스트레스의 특징과 관리방법
조직도 위로 올라갈수록 책임 있는 위치를 찾는 것이 더 일반적입니다. 일에 전념하는 시간 외에도 모든 종류의 상황에 적응해야 합니다. 바꾸다.
더 많은 것을 결정할 수 있는 힘은 양날의 검입니다. 더 많은 여유를 주지만 동시에 많은 스트레스를 유발할 수 있습니다. 이것이 바로 이 기사에서 이야기할 내용입니다. 회사 관리자의 스트레스 관리.
- 관련 기사: "스트레스의 종류와 원인"
일상적인 비즈니스 관리자의 스트레스 원인
회사 관리자가 수행하는 작업에는 큰 변동성이 있음이 분명합니다. 그러나 일반적으로 다음을 식별할 수 있습니다. 이러한 고위 직책의 일상적인 스트레스의 몇 가지 일반적인 원인. 어떤 것이 가장 중요한지 봅시다.
1. 조직이 삽입된 경제 부문의 변화
경제 분야에서 수시로 발생하는 큰 변화는 높은 수준의 불확실성에 직면하는 것을 관리자 업무의 본질적인 특성으로 만듭니다. 이처럼 해석하기 어려운 정보가 오가는 과정을 주도하는 책임은 CEO, 부서장 등이 짊어진다.
또한 경제가 디지털 세계와 금융 시장에서 일어나는 일에 점점 더 의존함에 따라 극단에 이르렀습니다. 대규모 경제 패러다임 전환은 문자 그대로 며칠 안에 올 수 있습니다.. 그리고 불확실성에 직면하면 불안과 스트레스가 생기기 쉽습니다.
2. 위임할 때 나쁜 습관
부실한 시간 관리와 불신(업무로 인한 스트레스와 불안으로 강화됨)은 두 가지입니다. 관리자가 자신에게 업무를 위임하는 잘못된 방법을 채택하도록 이끄는 가장 중요한 요소 중 하나 부하들. 이 방법 스트레스의 악순환으로 이어진다.
3. 개인 생활과 직업 생활의 분리 부족
관리자들 사이에서 업무에서 주의를 "분리"하는 방법을 모르는 문제는 매우 빈번합니다.
오늘날 노트북, Wi-Fi 및 스마트폰의 보급으로 저항하기가 더욱 어려워졌습니다. 일을 하거나 추가 감독을 하기 위해 자유 시간을 사용하려는 유혹.
물론 중장기적으로 이것은 적당히 하지 않으면 심리적으로 지치게 되어 피로감이나 심지어 불면증 문제를 일으키기도 한다. 우리가 약하다고 느낄 때, 우리 몸은 덜 효율적으로 에너지를 "태우기" 시작하기 때문에 훨씬 더 스트레스를 받기 쉽습니다.
- 다음 항목에 관심이 있을 수 있습니다. "일과 조직의 심리학: 미래가 있는 직업"
4. 잘못된 커뮤니케이션 흐름
중요한 순간의 정보 부족, 피할 수 있는 오해로 인한 오류, 심지어 소통부족으로 생기는 불신은 스트레스의 원인이 된다. 끊임없이.
5. 갈등 관리
조직이 있는 곳에는 부분적으로 일치하는 이해관계가 있을 뿐만 아니라 관심의 충돌. 이러한 이유로 갈등이 발생하고 "편"이 형성되고 음모가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다.
관리자는 이러한 유형의 충돌 시나리오 앞에서 자신을 배치하고 어떤 식으로든 충돌을 해결하는 조치를 적용해야 합니다. 이것은 두 가지 방식으로 스트레스를 유발합니다. 전략적 의미(조치가 효과가 있었는지 여부)와 도덕적 의미(죄의식을 느낄 이유가 있는지 여부)를 통해 스트레스가 발생합니다.
관리자를 위한 심리적 조언
다음은 큰 책임이 있는 위치에 있는 사람들이 따라야 할 몇 가지 권장 사항입니다. 회사(CEO, 중간 관리자 및 고위 경영진)에서 스트레스의 부정적인 영향에 대한 보호 습관을 개발하기를 원합니다.
1. 불편함을 받아들이는 법을 배우십시오
스트레스와 불안을 관리하기 위해서는 그들이 만들어내는 감정을 "차단"하려고 하지 않는 것이 중요합니다.
자신의 의식에서 이러한 감각을 억누르려고 하기보다 그러한 감각이 존재한다는 사실을 받아들이는 것이 좋습니다., 동시에 지금 여기에서보다 더 중요하게 여기지 않고 더 자극적 인 측면에주의를 집중합니다. Mindfulness 연습과 같은 심리적 자원은 이것을 달성하는 데 도움이됩니다.
2. 개인 생활에서 명확한 일정 만들기
많은 관리자들은 기본적으로 일이 허락할 때 쉬는 맥락으로 개인적인 삶을 살아갑니다.
이로 인해 일부 혼란이 발생합니다.: 일반적으로 회사 대표와 고위 관리자가 여가 시간을 자신의 직업에 바치기 위해 사용한다는 사실은 사무실 이외의 일상은 구조가 부족하다는 사실에 더하여 시간을 할애하는 것이 매우 유혹적입니다. 컴퓨터.
이에 대해 일반적으로 근무 시간 외에 여가 및 휴식 활동을 하는 일정을 수립하는 것이 긍정적입니다.
3. 의사소통이 시간 낭비와 같지 않다고 가정합니다.
비즈니스 세계에서는 서류상으로만 의미가 있는 프로토콜을 준수하기 위해 개최되는 "쓸모 없는" 회의에 대한 불만이 빈번합니다. 이에 대한 반박으로, 일부 고위 관리들은 커뮤니케이션 순간을 순전히 공식적인 행사와 연관시키는 함정에 빠집니다., 즉 이미지; 이것은 실수입니다.
회의 역학이 이해가 되지 않는 경우 해결책은 회의에 필요한 수정을 도입하는 것입니다. 마찬가지로, 우리는 많은 경우에 가장 가치 있는 정보 교환이 비공식 커뮤니케이션을 통해 자발적으로 이루어진다는 사실을 잊어서는 안 됩니다.
그것은 바람직하다 의사 결정 센터에 도달하기 전에 정보 흐름이 장벽에 부딪히지 않도록 가까이 있어야 합니다. 회사의; 이것은 많은 좌절을 피합니다.
4. 편안한 작업 공간 만들기
스트레스는 전염성이 강한 심리적 현상입니다. 스트레스를 받는 사람들이 있는 곳에는 나쁜 기분, 짜증을 잘 내는 경향, 문제 직면 회피 등을 기반으로 확산되는 나쁜 작업 환경의 핵이 있습니다. 때때로 실패한 것은 사람들이지만, 다른 많은 경우에 실패한 것은 그들이 관계하고 조정하는 방식입니다. 작업이 이루어지는 물리적 공간.
전문적인 도움을 찾고 계십니까?
조직에서 높은 책임을 맡고 있는 직위를 맡고 있고 전문적인 측면에서 스트레스를 관리하기 어렵다는 것을 알게 된다면, 저에게 연락하도록 초대합니다.
저는 개인과 회사를 지원하는 데 다년간의 경험을 가진 심리학자이며 가장 효과적이고 적응력이 뛰어난 인지 행동 모델에 기반을 두고 있습니다. 심리 치료와 코칭 과정을 통해 저는 사람들이 자율성을 얻도록 돕습니다. 다른 목표 중에서도 감정을 조절하고 불안과 스트레스의 원인을 효율적으로 처리합니다. 내 대면 및 온라인 서비스에 대한 자세한 내용은 다음에서 볼 수 있습니다. 이 페이지.
참고문헌:
- Bhui, K.; 말해봐, S.; Galant-Miecznikowska, M.; 데 종, B.; 스탠스펠드, S. (2016). 공공, 민간 및 비정부 조직에서 일하는 직원의 업무 스트레스 원인 및 효과적인 개입에 대한 인식: 질적 연구. BJPsych 게시판, 40(6):pp. 318 - 325.
- Freudenberger, H.J. (1974). "직원 소진". 사회 문제 저널. 30: 159–165.
- 가네샤, R. 등. 로. (2018). 스트레스를 받는 중역: 중역 건강 프로그램 참가자의 스트레스 원인 및 예측 요인. 건강과 의학의 세계적인 발전. 7: 2164956118806150.
- 후터, 제럴드 (2012). 공포의 생물학. 스트레스와 감정. 바르셀로나: 편집 플랫폼.
- Schonfeld, I.S.; Verkuilen, J.; 비앙키, R. (2019). 번아웃과 우울증의 상관관계에 대한 탐구. 직업 건강 심리학 저널. 24(6): p. 603 - 616.