갈등 해결을 위한 15가지 효과적인 역학

여러 번, 갈등은 최선의 방법을 찾는 사람들의 창의성을 통해서만 해결됩니다.. 또한 효과적이고 공정하며 단순해야 합니다. 이것은 문제를 뒤에 남겨 둘뿐만 아니라 관련된 사람들 사이의 긴장을 완화하고 학습을 얻기 위해 이것은 그들이 말한 갈등으로 되돌아가는 것을 피하고 미래의 불일치를 처리하는 방법을 알고 마지막으로 사용할 수 있습니다. 그들을 극복하십시오.

동료 간의 격차와 충돌은 매우 일반적이며 어느 정도는 어느 환경에서나 예상됩니다. 각 사람은 종종 나머지 사람들과 동의하지 않는 목표를 달성하는 방법에 대한 자신의 의견과 비전을 가지고 있기 때문입니다. 또한 경쟁력, 우수성 및 편안함과 같은 다른 요소가 관련되어 있습니다. 팀워크를 복잡하게 만들고 직원들 사이에 더 많은 문제를 일으킬 수 있는 작업 환경. 회원.

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생각해보면 이 글에서 효과적인 갈등 해결을 위한 최고의 역동성을 찾을 수 있을 것입니다. 어떤 환경에서도 간단하게 적용할 수 있습니다.

갈등 해결 역학이란 무엇입니까?

갈등 해결 역학은 창의적이고 경험적인 도구를 나타냅니다., 그룹의 여러 사람의 능력이 테스트되는 곳에서 그들이 겪고 있는 문제를 연합으로 가져오기 위해 직면하고 극복합니다. 이는 합동으로 팀을 강화하고 각 구성원의 개별 역량을 강화하는 데 도움이 됩니다.

이러한 역학에서 의사 소통, 상호 작용, 불평등, 동기 부여, 공감 또는 분석에 영향을 미칠 수 있는 모든 종류의 미래 문제 감지 그룹.

갈등 해결을 위한 효과적인 역학

이러한 역학은 그룹 역학의 전문 촉진자가 안내합니다. 각자의 목적을 정확하게 지시하기 위해.

1. 역할극

이것은 효율성과 사람들에게 미치는 영향의 정도 때문에 갈등 해결을 위해 가장 잘 알려져 있고 가장 많이 사용되는 활동 중 하나입니다. 그 절차는 매우 간단하며 그룹의 각 사람이 특정 역할을 하게 되는데 일반적으로 그들이 수행하는 역할과 매우 다릅니다. 매일 또는 자신의 성격에서 벗어나 발생할 수 있는 가상의 문제를 해결하기 위해 사용해야 하며, 이는 상황을 반영할 수 있습니다. 레알.

이 역학에서 중요한 것은 그들이 자신의 역할에 전념하고 그들의 성과가 가능한 한 진지하다는 것입니다. 갈등과 각 구성원의 역할이 설정되면 진행자는 각 구성원이 문제 해결에 기여할 수 있도록 안내합니다. 마지막에는 모두가 배운 교훈, 경험한 감정, 그리고 이를 어떻게 자신의 삶에 적용할 것인지 공유하는 회의를 열어야 합니다.

2. 당신의 동기를 알고

이 역학은 다음이 부족할 때 적용됩니다. 자극 목표에 도달하거나 성과가 떨어질 때 그룹. 개인적인 동기와 그룹에서 얻은 일련의 힘이 모두 작동합니다.

진행자가 작은 원을 만들 몇 명의 자원 봉사자를 요청하는 것으로 시작됩니다. 모든 사람들이 서로 얼굴을 마주할 수 있도록 나머지 사람들이 형성한 또 다른 원 안에. 비싼. 진행자는 나머지 대중의 의견을 통해 자원 봉사자가 해결해야 하는 갈등을 승인합니다.

목적은 공감과 헌신을 생성하기 위해 각 개인의 의견, 열망 및 강점을 아는 것입니다.

3. 행성

이것은 더 창의적이고 재미있는 다이내믹입니다. 그것은 우리 자신을 다른 행성에서 온 존재로 상상하는 것으로 구성되어 있지만 어떤 존재뿐만 아니라 그들의 문명을 대표하는 통치자와 고위 외교관입니다. 그들은 일반적으로 3명과 최대 5명으로 구성된 큰 그룹으로 나뉩니다. 그들의 통치자는 우주에서 질서를 유지하는 데 도움이 되는 독특한 역할을 합니다.

하지만 여기서 문제는 나머지 행성들과 어떻게 협력할 것인가 하는 것입니다. 그리고 그것이 목표입니다. 외교적 합의에 도달하고 모든 사람과 물론 우주에 이익이 되는 계획을 설계하는 것입니다. 이것은 사람들이 서로의 의사 소통, 리더십 및 협력 능력을 더 잘 관찰하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 깃발을 훔치다

리더십 기술, 팀워크, 의사 소통 및 의사 결정을 테스트하는 또 다른 매우 재미있는 활동입니다. 이는 동료 간의 유대를 강화하고 눈에 띄지 않을 수 있는 다른 사람들의 기술을 인식합니다.

이를 위해 진행자는 참가자를 두 개의 큰 그룹으로 나눕니다. 적으로부터 자신을 보호하기 위해 '무기'와 함께 그들을 나타내는 독특한 깃발. 그들은 전략을 제안하고 나머지 역할을 결정할 지도자를 선택해야 합니다. 깃발), 수비수(다른 팀이 깃발에 접근하는 것을 막는 사람) 및 공격자(깃발을 훔치려고 하는 사람) 깃발).

게임은 다른 팀의 깃발을 먼저 훔치는 팀으로 끝납니다. .

5. 적극적인 청취

이 기술은 완전히 갈등 해결이 아니라 중재로 간주됩니다. 다만, 소통채널을 개선하고, 오해를 해소하고, 의견을 명확히 하고, 회원들 간의 더 나은 공감 환경을 조성하기 위해 사용됩니다.

그것은 매우 쉽습니다. 진행자는 진행자가 제안한 내용을 전달할 두 사람을 대면하게 배치합니다. 당신이 언급하고 싶은 우려, 제안 또는 변경 사항이 있을 수 있으며, 그러면 상대방이 의역을 통해 메시지를 전달할 것입니다.

6. 거미줄

가장 적극적이고 까다로운 역학 중 하나는 게임처럼 보일 수 있지만 도전 과제를 효과적으로 해결하려면 헌신과 확고한 방향이 필요합니다.

요점은 진행자가 충분히 넓은 구멍을 가진 거대한 거미줄을 만들 것입니다. 사람들이 통과할 수 있도록 위장하지만 너무 명백하지 않도록 위장합니다. 시각. 목적은 모든 사람들이 거쳐야 한다는 것입니다. 쉽죠?

그렇지 않습니다. 문제가 있습니다. 아무도 웹의 한 가닥을 만질 수 없으며 누군가가 웹을 만질 때마다 각 구성원은 처음부터 다시 돌아가 모든 작업을 수행해야 합니다. 따라서 실행 전략이 필요합니다.

7. 심판

이것은 초등학교에서 대학교까지(각각 난이도가 다른) 교실에서 널리 사용됩니다. 이를 통해 마찰, 적대감, 오해를 해결하거나 그들의 의견을 포함하여 사람들의 각 의견을 알릴 수 있습니다. 강점.

진행자는 방을 큰 그룹(2개 및 최대 4개 그룹)으로 나누고 일련의 갈등을 제시합니다. 이를 위해 각 그룹은 효과적인 솔루션을 제공하고 각 참가자는 이를 발표할 차례입니다. 공정하고 정의로운 방식으로.

8. 시트를 뒤집어

이것은 또한 사람들의 단결을 강화하고 의사 결정에 작업하기 위해 교실에서 사용할 수 있습니다. 다른 환경에서도 사용할 수 있지만.

진행자는 넓은 시트, 식탁보, 담요, 종이 또는 폭이 넓고 참가자가 놓을 장소에 반은 비워둔 상태로 놓습니다. 한편, 그들은 전체 시트를 뒤집는 방법, 즉 끝을 남기지 않고 거꾸로 놓는 방법을 찾아야합니다.

많은 노력과 헌신이 필요하지만 불가능한 일이 아님을 보장하며, 이를 달성하면 팀이 어떻게 힘을 회복하는지 알 수 있을 것입니다.

9. 긍정적인 것과 부정적인 것

이것은 매우 영양가 있는 활동이지만 동시에 민감한 섬유를 만지고 특정 방식으로 사람들의 감정을 드러내기 때문에 까다롭고 섬세합니다. 표현, 의사 소통, 강점과 약점 인식 및 행동 능력의 형태로 작동합니다.

여기서 진행자는 매우 심각하고 전체 그룹에 영향을 미치는 문제를 제기합니다. 처음에 각 참가자에게 반 친구들에 대해 마음에 들지 않는 점과 문제를 촉진한 점을 지적하도록 요청합니다.

그런 다음 갈등의 가능한 모든 원인이 제기되면. 각자는 효과적인 해결책을 제시해야 하며, 다시 한 번 그 의견의 강점과 갈등 해결 방법을 말할 것입니다.

10. 커뮤니케이션 게임

'어떻게 소통하나요?'라고도 함 그들의 특정한 의사소통 방식과 그들을 개선하고 그룹의 단결을 강화하기 위해 노력해야 할 것이 무엇인지 알 수 있습니다.

여기에서 참가자는 서로 다른 문제를 만들고 각 사람에게 4가지 유형의 의사 소통(공격적, 수동적, 수동적-공격적 및 독단적)으로 응답하도록 요청합니다. 이런 식으로 각 사람은 자신의 표현 형식과 그것이 일상적인 상호 작용에 어떻게 영향을 미치는지 볼 수 있습니다.

11. 강의 피라냐

팀의 상태를 유지하고 육체적으로나 정서적으로 강화하고 싶다면 이것이 이상적인 역동성입니다. 여기에서 정신적 민첩성, 팀 협력, 적극적인 의사 소통 및 기술 통합이 작동합니다.

시작하기 위해 진행자는 귀하의 발만큼 넓지만 너무 넓지는 않은 직선을 그릴 것입니다. 큰, 각 구성원이 서로 옆에 서게 될 지면에서 떠나지 않고 이동해야 합니다. 선. 일련의 서로 다른 목표가 처음부터 끝까지 또는 그 반대로 전달됩니다. 목표를 달성하기 위해 주의를 분산시키려고 합니다.

12. 상충되는 환상

이러한 역동성 덕분에 다양한 문제와 복잡한 상황에 대처하는 사람들의 창의적이고 기능적인 능력을 알 수 있습니다. 동료의 도움과 개인의 기술로.

이를 위해 강사는 각 참가자를 그룹으로 나누거나 모두 데려가 일상이 반영된 판타지지만, 이는 발전함에 따라 또 다른 문제를 가중시키고 있다. 그 날. 각 특성에 더 잘 적응하는 솔루션이 제공되어야 합니다.

13. 협력 의자

이것은 매우 재미있는 게임이지만 참가자들이 게임이 진행됨에 따라 볼 수 있는 높은 난이도의 게임입니다. 이를 위해 진행자는 사람들을 10명 또는 최대 15명의 중간 그룹으로 나누고, 당신이 이미 하고 있는 의자 게임과 매우 유사한 원을 형성하기 위해 그 주위에 의자를 배치할 것입니다. 알잖아.

그래서 차이점은 무엇입니까? 즉, 그룹 구성원을 제거하는 대신 의자를 제거할 때마다 모두가 계속 앉아 있을 방법을 찾아야 한다는 것입니다. 그래서 의자가 줄어들 때마다 게임이 어려워져 모두가 의자에 머무를 수 없게 됩니다.

이것은 그들이 함께 같은 목표를 달성할 수 있도록 팀워크와 협력을 촉진합니다.

14. 은행에서 주문

의자를 주제로 계속해서 이 활동에서는 길고 넓은 벤치가 필요합니다. 앉거나, 탁자, 판자 또는 바닥에 선을 긋거나 밸런스. 그 안에서 진행자는 모든 사람에게 벤치에 오르도록 요청하고 거기에서 다양한 범주에 따라 주문합니다. (나이, 피부색, 생년월일 등 생각나는 모든 것) 가을.

이전과 마찬가지로, 이것은 협력과 그룹 작업을 촉진하며 목표를 달성하기 위해 서로 도와야합니다.

15. 풍선처럼 부풀려

이 역동성에서 목표는 갈등을 유발하는 감정에 대해 연구하여 적절하게 작동하지 않을 경우 감정을 더 잘 관리하고 원인과 결과를 이해하는 것입니다.

이를 위해 참가자에게 심각한 문제를 나타내며 이에 대해 감정적으로 반응해야 하는 갈등이 제시됩니다. 그런 다음 그들은 이 감정을 사용하여 '풍선처럼 팽창'할 것이므로 깊이 숨을 내쉬고 손을 들어 올려야합니다. 일어나듯이 발끝으로 서 있다가 공기를 빼고 천천히 땅으로 무너집니다.

이어 각자의 감정과 생각, 그리고 공기와 함께 했을 때 느낀 점을 설명할 예정이다.

모든 문제가 부정적이거나 장애를 나타내는 것은 아니라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 극복할 수 없는 엉덩이. 오히려, 그들은 극복해야 할 재미있는 도전이 될 수 있습니다.