관계를 개선하기 위한 핵심 사회적 기술
우리가 사회성으로 알고 있는 것은 심리상담에서 가장 많이 개입하는 내용 중 하나이다. 이러한 기술을 통해 우리는 웰빙을 더 쉽게 얻을 수 있습니다. 우리 자신과 다른 사람들과의 관계 모두. 사회적 기술은 배울 수 있고 배워야 합니다.
지속적으로 사용할 수 있다면 자연스럽게 보여줄 수 있을 것입니다. 거의 노력하지 않고도 습관이 될 것입니다.
관계를 개선하는 사회적 기술
나는 일상적으로 관계를 개선할 수 있는 다음과 같은 사회적 기술을 커뮤니케이션이 통과하는 단계에 따라 구분하여 보여줍니다.
1. 대화를 시작할 때
자연스럽게 표현하려고 노력해야 합니다, 관심을 표시하고 다른 사람의 입장에 서서 공감하십시오.
인사하고 자신을 소개하십시오 (대화 상대가 당신을 모르는 경우). 다른 사람과 대화할 때 그들의 눈을 바라보십시오. 인공적이지 않고 상대방의 긍정적인 특성을 말하려고 노력하십시오. 당신의 목표는 당신이 말하는 사람에게 좋은 이미지를 전달하는 것입니다. 회의를 하게 된 이유에 대해 댓글을 달거나 물어보면 재미있을 것입니다.
너무 높거나 너무 낮거나 부적절한 신체 자세를 가지지 않도록 목소리의 볼륨을 조절하십시오.
2. 대화할 때
관심을 보이면서 적극적으로 경청하십시오. 말하는 것과 듣는 것 사이에는 비례가 있어야 합니다. 당신과 당신의 대화 상대가 개입하고 자신을 표현할 수 있도록.
당신이 듣고 있고 개입하고 싶을 때 제스처를 취하십시오. 아이컨택을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 구두로 전달하는 내용은 회의의 관심 대상과 관련이 있어야 하며 "주변을 돌아다니는 것"을 피해야 합니다. 주제를 바꾸려면 그렇게 말하십시오. 연설에서 단음절만을 사용하지 마십시오.
- 당신은 관심이있을 수 있습니다: "적극적인 경청: 다른 사람과 소통하는 열쇠"
3. 설명을 들음으로써
친구나 지인의 부탁이나 부탁을 거절하는 이유를 설명하십시오. 대체 솔루션을 제공할 수 있습니까?. 다음과 같이 할 수 있는 조작 시도를 구별하십시오.
- 무료 칭찬("잘 지내니...", "항상 너무 잘해...").
- 빈 리뷰("다시는 묻지 않겠습니다...", "걱정하지 마세요, 절대 도움을 요청하지 않겠습니다...")
- 죄책감 ( "나는 당신에 대해 그것을 믿지 않았습니다 ...", "당신이 나를 돕지 않아서 슬프다 ...").
이 세 가지 경우에, 당신은 공감해야합니다 친구나 지인들이 자신을 이런 식으로 표현하게 만드는 이유가 있지만, 자신의 위치가 귀하의 이익에 이상적인 위치라는 것이 분명하다면 확고한 태도를 유지해야 합니다.
4. 부탁을 하기 위해
다른 사람들이 우리가 필요로 하거나 원하는 것을 알고 있다고 생각하는 것이 일반적입니다. 이것은 일반적으로 그렇지 않습니다.
어떤 경우에는 부탁을 해야 하고 사랑하는 사람들이 당신의 요청에 응할 것이라는 확신을 갖고 부탁해야 할 것입니다. 그들이 은혜를 거절할 것이라고 처음부터 생각하지 말라. 그리고 만약 그렇다면, 분명히 그들은 그것에 대한 정당한 이유를 갖게 될 것입니다.
5. 비판에 직면한 평온
비판 앞에서도 초기 충동에 휘둘리지 말라, 추리하고, 그들이 당신에게 말하는 것을 숙고하고 반영하십시오.
곧바로 비판을 공격으로 생각하지 마십시오. 첫 번째 반응은 정당화 또는 반격을 통한 즉각적인 방어일 것입니다. 노골적인 반격과 체계적인 방어를 모두 피하십시오.
6. 견고
다른 사람을 받아들일 때나 거절할 때 추천하는 것입니다.
인생은 역설입니다. 많은 경우에 당신은 참을 수 없거나 전혀 좋아하지 않는 사람들에게 사임을 참으면서도 가장 사랑하는 사람들을 공격합니다... 자신감이 있기 때문인가요? 우정을 돈독히 하기 위한 것이든 관심이 없는 회사를 가지지 않기 위한 것이든 이러한 상황에서 단호함을 나타내십시오. 이를 위해 적절하게 동작을 사용하는 것이 좋습니다.
접근하다
웃어봐, 시선을 고정해, 몸을 상대방을 향하게 해줘 그리고 그가 말하거나 행동하는 것 등에 우리가 관심을 가지고 있음을 말과 몸짓으로 나타냅니다.
거절의
다른 사람이 우리의 감정을 인식하는 데 필요한 것을 정중하게 언어적, 비언어적 방식으로 보여줍니다. 관심 부족, 단음절로 자신의 의견에 반응하기, 시선을 떼기, 작별 인사하기 정중하게.
7. 실수 인식
겸손을 표현하라 그리고 당신이 틀렸다는 것을 인식하고, 우리 모두는 성숙하고 균형 잡힌 사람들의 것이기 때문에 우리가 인식해야 하는 실수를 합니다.
또한 사과를 하면 존경과 사회적인 인정을 받기도 합니다. 실수를 숨기면 약점이 드러납니다.
8. 인정받기
아첨을 받을 때 거짓 겸손에 의지하지 마십시오 또는 잘한 일을 인정합니다. 칭찬은 당신을 소중히 여기는 주변 사람들로부터 올 때 진실하다는 것을 고려하십시오.
나는 그것을하는 사람의 인정을 감사하고 받아들이는 것이 좋습니다. 감사를 표하고 다른 사람이 가치 있게 여기는 것을 성취하기 위해 당신이 들인 큰 노력과 노력을 표현하십시오.
9. 당신의 무지를 인정
모든 것을 알 필요는 없습니다. 당신은 그것을 고려해야합니다 당신이 대화에서 논의되고 있는 주제에 대해 모른다는 것을 인정하십시오, 나쁘지 않습니다.
오만함을 피하고 "예, 나는 이미 알고 있었습니다...", "당신은 나에게 말할 것입니다 ..."와 같은 문구를 사용하지 마십시오. 오히려 다른 사람들이 이야기하는 것에 대해 동료보다 더 많이 알고 있더라도 관심을 보이는 것이 좋습니다.
문제의 주제를 통제하지 못한다면 "내가 모른다고 하면 무슨 생각을 할까...", "그들이 말하는 주제에 대해 좀 더 알아야 할 것 같다" 등의 생각에 휘둘리지 말아야 한다. ...". 이러한 생각을 중요하게 생각하는 것은 도움이 되지 않습니다.
10. 대화 끝에
요점에 도달해야 합니다. 대화를 끝내고 필요 이상으로 길게 하지 않습니다.
당신은 결코 끝나지 않을 것 같은 "고통을 겪었던" 대화를 했을 것입니다. 당신은 대화를 끝내고 싶은 마음을 진정으로 선택하고 표현할 권리가 있습니다. 이러한 이유로 우리에게 말하는 사람을 방해하는 것이 무례하다고 생각하지 마십시오. 당신이 화를 낼 것이라고 믿으십시오. 다음과 같이 말해야 합니다. "방해해서 죄송합니다. 하지만 저는 가야 합니다...".