카멜레온 효과: 자신도 모르게 타인을 모방할 때

당신이 자연 다큐멘터리의 단골이라면 동물들이 환경에 더 잘 적응하기 위해 온갖 기이한 행동을 한다는 것을 분명히 눈치챘을 것입니다. 예를 들어 생물학적으로 다양한 환경에서 생존하기 위해 사용되는 가장 놀라운 전략 중 하나는 다음과 같습니다. 다른 종을 모방하다.

이 예의 대표자로 날개에 얼굴이 있는 척하는 나비가 있습니다. 독사를 쏘는 것과 비슷하게 진화한 무해한 뱀에게 퍼짐 치명적인. 이런 종류의 변장을 유지하는 것이 번거로운 것처럼 보일 수 있지만 분명한 것은 그것이 그들에게 효과가 있다는 것입니다. 그렇지 않으면 자연 진화는 그들의 가면을 그렇게 정밀하게 조각하지 않았을 것입니다.

다른 유기체를 모방하는 이러한 능력은 모방으로 알려져 있으며, 우리는 그것을 깨닫는 데 익숙하지 않지만 인간도 그것을 사용합니다. 이러한 현상을 카멜레온 효과라고 합니다..

카멜레온 효과란?

"카멜레온 효과"로 알려져 있습니다. 우리가 상호 작용하는 사람들을 무의식적으로 모방하는 경향.

이러한 행동 패턴의 존재는 잘 문서화되어 있으며, 이는 다른 사람에 대한 단순한 인식에 의해 촉발되는 것으로 보입니다. 그녀와 접촉하자마자 그녀의 목소리 톤, 자세 및 기타 비언어적 언어의 미묘한 측면을 모방하기 시작할 좋은 기회가 있습니다.

카멜레온 효과의 원인은 다음과 같습니다. 다른 사람과 동조하는 것과 비슷한 것을 만들다 그것은 당신이 그녀를 더 기쁘게하고 의사 소통을 용이하게합니다. 또한 가장 공감하는 사람들은 대담한 사람을 모방하는 일에 더 몰두하는 경향이 있습니다. 한편, 이 기이한 현상에서 거울 뉴런.

무의식적 모방의 단점

하지만 카멜레온 효과는 양날의 검이다. 다른 사람의 긍정적인 측면을 모방할 뿐만 아니라 의사소통적이고 개방적인 태도를 취하는 경향이 있는 측면도 모방됩니다. 부정적인 측면도 모방. 즉, 대담자와 동시성을 확립하려는 경향은 다음으로 구성되지 않습니다. 다른 사람을 기쁘게 하기 위해 비언어적 언어와 특정 목소리 전체를 사용하여 반대로.

다양한 분위기의 많은 사람들을 대하는 데 필요한 유연성으로 인해 카멜레온 효과

그것은 우호적이든 아니든 상대방의 행동의 일부를 복제하는 것을 포함합니다.. 최근 연구에 따르면 이는 우리에게 해로울 수 있습니다.

카멜레온 효과 실험

이 실험에서는 여러 구직자들을 대상으로 모의 전화 인터뷰를 수행했습니다. 질문은 녹음되었고 부정적인 어조로 공식화되었습니다(이전에는 녹음은 "열정-지루함", "긍정-부정" 및 "차가운-따뜻한"). 취업 면접 내내, 후보자들이 녹음된 목소리의 톤을 모방하는 경향이 있는 것으로 확인되었다., 비록 아무도 그것을 깨닫지 못했지만.

게다가, 부정적인 목소리 전체를 채택하는 것은 그들을 잠재적인 직원으로 평가하는 배심원단에 대한 인상을 크게 손상시켰습니다. 이것은 악순환을 만들거나 이 경우 자기실현적 예언을 낳습니다. 후보자에 대한 만족에 대한 기대가 낮은 면접관은 부정적인 목소리를 모두 사용합니다. 후보자는 차례로 그 목소리를 자신의 것으로 만듭니다. 그리고 그것은 면접관이 실제로 자신의 의사 소통 성향이 반영된 것을 보고 있을 때 자신의 편견을 재확인하게 만듭니다. 그리고 이 모든 것은 물론 우리 중 누구도 이 역학이 얼마나 비합리적인지 깨닫지 못한 상태에서 발생합니다.

마케팅에서의 응용

카멜레온 효과가 일부 작은 동물 종에서 사용되는 모방을 연상시키기는 하지만 그 기능은 동일하지 않습니다. 첫 번째 경우에는 생존이 목적이지만 두 번째 경우에는... 명확하지 않습니다. 사실로, 무의식적으로 모방하려는 이러한 경향은 아무 소용이 없을 수도 있습니다.; 결국, 모든 특성에서 나타난 것은 아닙니다. 생물학적 진화 그들은 실용적입니다.

그러나 이 모방이 자원으로 사용되는 영역이 있습니다. 바로 판매입니다. 숙련된 영업 사원은 대담한 사람의 제스처, 리듬, 자세까지 모방하는 법을 배웁니다. "상호 조화의 상태"를 만들어 더 잘 설득하기 위해. 이 조치가 실제로 효과적인지 여부는 어쨌든 매우 논쟁의 여지가 있습니다.

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참고 문헌:

• 샤르트랑, T. 엘. 및 Bargh, J. 에. (1999). 카멜레온 효과: 지각 – 행동 연결 및 사회적 상호 작용. 성격 및 사회 심리학 저널, 76(6), pp. 893 - 910.

• 스미스-젠토스, K. R., 라이히, D. A., 라킨, J. L. 및 de Calvo, M. 피. 씨. (2015). 혀로 묶인 카멜레온: 행동 확인 과정에서 무의식적 모방의 역할. 실험 사회 심리학 저널, 56, pp. 179 - 182.