Kaip turėtų būti psichologo ir paciento santykiai?

Psichoterapijos procesas visų pirma yra dinamika, kuri nustatoma tarp psichoterapeuto ir paciento (-ų).

Tačiau tai nereiškia, kad tai tiesiog pokalbis; Be dialogo žodžių, yra kažkas kitas: terapinis santykis, leidžiantis užmegzti kažką panašaus į mokymą. Psichologas „treniruoja“ pacientą naujais elgesio, jausmo ir mąstymo būdais.

Tačiau... Kaip turėtų būti psichologo ir paciento santykiai? Šiame straipsnyje mes pateiksime trumpą komentarą apie tai.

• Susijęs straipsnis: "4 Pagrindiniai terapiniai psichologijos įgūdžiai"

Psichologo ir paciento santykiai: pagrindiniai reikalavimai

Nors ir šiandien lankymasis pas psichologą yra gana neįprastas veiksmas ir vis dar yra šiek tiek stigmatizuotas kai kuriai gyventojų, laimei, vis dažniau pasitaiko, kad kai žmogus kenčia nuo tam tikros rūšies psichologinių problemų, jis kreipiasi pagalbos profesionalus. Bendraudami profesionalai ir vartotojai užmezga ryšį, per kurį gali dirbti.

Ši sąsaja, kurios siekiama terapijoje, kartais vadinama „susipratimu“, turi būti ilgainiui sprendžiama, kad būtų galima pasiūlyti optimalią paslaugą.

Mes suprantame pagal terapinius santykius profesinis ryšys, užmegztas tarp terapeuto ir paciento ir kad juo siekiama gydyti vieną ar daugiau aspektų ar specifinių problemų, kurios kenkia paciento ar jo aplinkos kokybei ir kurias pirmasis nori pakeisti. Šie santykiai visada turi būti grindžiami abipuse pagarba ir ypač sutelkti dėmesį į paciento ar vartotojo figūrą.

Jei terapinis ryšys yra teigiamas, rezultatų pasiekimas palengvinamas, neatsižvelgiant į tai, kokia technika bus naudojama subjektas nesijaučia sutrikęs ir lengvai dalijasi savo mintimis bei emocijomis su profesionalais ir skatina norą pakeisti. Ji siekia sukurti klimatą ir aplinką, kurioje pacientas galėtų jaustis apsaugotas.

Terapeuto lygmeniu būtina parodyti tam tikrą artumo lygį, kuriame subjektas gali jaustis priimtas ir išgirstas. Taip pat padeda profesionalo empatija ir nuoširdumas. Taip pat aktualus ir autentiškumas: gebėjimas būti savimi ir sąžiningai atsakyti į klausimus, kylančius konsultuojantis. Galiausiai verta atkreipti dėmesį į teismo sprendimo trūkumą paciento atžvilgiu aktyvus klausymas, domėjimasis kitu ir jų gerovės ieškojimas kaip pagrindiniai šio santykio elementai.

Profesionali pagalba

Reikia atsižvelgti į vieną dalyką: psichologas yra profesionalas, siūlantis paslaugą ir už ją imantis mokestį. Tai reiškia, kad esame profesionalų santykių viduryje, kuriuose, nors tai neišvengiama ir Pageidautina, kad atsirastų tam tikras ryšys ar net meilė, neturėtume painioti šio ryšio su kito tipo santykius. Taigi psichologo ir paciento santykiai nėra nei draugystės, nei kito neprofesionalaus tipo.

Jei taip, tai yra dėl rimtos priežasties: abiejų žmonių santykiai siekia, kad pacientas pasiektų išspręsti problemą, kurios nemato pats sugebąs išspręstiir reikalauja profesionalios pagalbos, kurioje psichologas turi būti objektyvus, kad rastų būdą pasiekti paciento gerovę. Be to, viena iš šalių turi visą informaciją apie kitas, o pastaroji praktiškai nieko nežino apie kitą.

Perkėlimas ir kontraperkėlimas

Dvi žinomiausios ir tuo pačiu svarbiausios sąvokos, susijusios su santykiais psichologas ir pacientas ateina iš psichoanalizės, tai yra perkėlimo ir kontratrankumas.

Perkėlimas reiškia paciento elgesio, auklėjimo, meilės ar troškimo modelius, kuriuos jis jautė kitam asmeniui terapeuto paveiksle. Nors pats perdavimas yra iki tam tikro taško teigiamas, nes tai leidžia išorinę minėtą informaciją, tiesa ta, kad, atsižvelgiant į kraštutinumą, tai gali paskatinti galvoti apie stiprių jausmų egzistavimą, kurių negalima atsiliepti dėl abiejų žmonių santykių tipo. Kitaip tariant, perkėlimas gali būti laikomas terapeuto paciento sukeltų reakcijų rinkiniu.

Perkėlimas suprantamas kaip teigiamas elementas, leidžiantis dirbti įvairiomis temomis, kurios kitaip gali nekilti. Tačiau reikia įvertinti, kad perkėlimas taip pat gali sukelti pernelyg intensyvius jausmus terapeutui, iki įsimylėjimo ar neapykantos. Prie jų turėtų būti dirbama terapijoje.

Kita vertus, galime rasti kontratransą arba ** emocijų ir jausmų rinkinį, kurį pacientas gali pažadinti terapeute **. Nors akivaizdu, kad daugumoje terapinių procesų atsiras tam tikras kontratransas, profesionalas pirmiausia turėtų sugebėti nustatyti šias emocijas, o vėliau. elgtis kuo objektyviauir prireikus turėtų nukreipti pacientą. Šis priešpriešinis vertinimas paprastai vertinamas kaip neigiamas, nes jis riboja psichologo objektyvumą ir gali turėti įtakos pačiam terapiniam santykiui.

• Susijęs straipsnis: "Perkėlimas ir kontraperkėlimas psichoanalizėje"

Direktyvumo lygis

Vienas iš elementų, kuriuos reikia įvertinti psichologo ir paciento santykiuose, yra pirmojo užsiėmimo kryptingumo lygis. Psichologas yra profesionalas, daugelį metų apmokytas žmogaus psichikos ir jos pokyčių srityje, turintis daug žinių apie elgesio modeliusBet tai nereiškia, kad jis paprasčiausiai mums pasakys, ką daryti. Kartais gali būti, kad psichologas yra labiau direktyvus ir aiškiau nurodo gaires, kurių reikia laikytis atliekant intervenciją, tuo tarpu kitose vaidmuo bus pasyvesnis, veikdamas kaip vadovas, kuris paskatins pacientą rasti savo atsakymai.

Nėra tinkamesnio veikimo būdo už kitą universaliu lygiu, tačiau tai priklausys nuo paciento, jo problemų ir jų asmenybė, taip pat psichologo ir paciento bendradarbiavimo lygis arba paciento tikslai intervencija. Bus pacientų profiliai, kuriems vienaip ar kitaip reikia veikti. Apskritai šiuo metu jis yra skirtas skatinti autonomiją paciento ir kad jis sugeba rasti savo atsakymus.

Vertinant kalbą

Kitas aspektas, į kurį reikia atsižvelgti, yra mūsų vartojama kalba. Reikia įvertinti, kad psichologai ketina bendrauti su daugeliu žmonių, turinčių labai skirtingą išsilavinimą ir išsilavinimą. Taigi būtina pritaikyti kalbą, kad ji būtų suprantama pacientas, darydamas tai natūraliai.

Panašiai ir techninių dalykų naudojimas gali atspindėti profesionalo žinias, tačiau mes tai turime prisiminti, kad pacientas konsultuojasi siekdamas išspręsti problemą ir nesižavėdamas mūsų lygiu kultūrinis.

Žmogaus siela, liečianti kitą žmogaus sielą

Nors svarbu aiškiai pasakyti, kad psichologo ir paciento santykiai yra sąsaja profesionalus, pateiktas terapiniame kontekste ir kuriame psichologas turi būti objektyvus, tai nereiškia įkristi į palyginti dažna klaida: šaltumas.

Nenuostabu, kad daugelis specialistų, ypač jei jie ką tik pradėjo, nors tai nėra būtina, palaiko a šiek tiek tolimas požiūris ir mąstymas bei pasireiškimas tik požiūriu ar sutelkiant dėmesį į bėda. Tačiau nors daugelio iš jų tikslas yra atskirti pacientą, nesupainiojantys tarp profesinių ir asmeninių santykių, Pernelyg didelis atstumas jiems daug sunkiau jaučiasi suprastas profesionalo ir netgi juo pasitiki.

Ir mes neturime pamiršti to, kad pagrindinis viso gero gydymo pagrindas yra vienas iš Pagrindiniai bet kokios rūšies terapijos elementai yra gerų santykių užmezgimas terapija.

Jaustis suprastam ir vertinamam profesionalo yra kažkas, kas savaime yra terapinis dalykas, ir tai turėtų būti palanku abiem šalims. Atviras ir artimas požiūris, kuris atspindi besąlygišką priėmimą paciento atžvilgiu ir aktyvų klausymąsi, ką jie komentuoja ir jo rūpesčiai iš tikrųjų yra keletas aspektų, kurie yra artimesni ir produktyvesni, siekiant skatinti pokyčius pacientas. Nepamirškime ir to, kas tampa psichologu Jis tai daro, nes nori padėti kitiems gyventi savo gyvenimą be apribojimų ir be didelių kančių kuris leidžia normalų gyvenimą.

Abejonės dėl terapinių santykių

Kaip jau žinoma, didelė dalis skirtingų problemų turinčių žmonių lankosi psichologo konsultacijoje. Psichologijos profesionalas bandys atsakyti į jam kylančius reikalavimus, kuriuose jis mato save kompetentingą, kiek įmanoma labiau stengdamasis padėti naudinga sprendžiant problemas, išreikštas ir ne, dėl kurių su jais konsultuojamasi (nurodant kitus specialistus, jei jie nėra kompetentingi). Tačiau pacientams dažnai kyla abejonių dėl kai kurių elementų nesupratimo būdinga psichologinei terapijai.

Toliau pamatysime daugybę problemų ir abejonių, kurias turėjo kai kurie žmonės dėl konsultacijos su psichologijos specialistu.

1. Klientas vs pacientas: kas aš?

Nors psichologai paprastai kalba apie žmones, kurie pas juos ateina kaip į pacientus, taip pat nėra neįprasta, kad jie vadinami klientais ar vartotojais. Kai kurie žmonės gali interpretuoti šį pavadinimą kaip keistą, tačiau šį klausimą lengva paaiškinti. Etimologiniu lygmeniu pacientas laikomas subjektu, kuris kenčia nuo ligos ir kurio problemai išspręsti reikalingi išoriniai veiksmai. Šioje procedūroje subjektas yra pasyvus subjektas, kuris gauna savo problemos sprendimą.

Tačiau psichologijoje į konsultaciją ateinantys asmenys turės dėti daug pastangų elgesio ir pažinimo, jei jie nori išspręsti savo problemas, psichologas yra vadovas ar pagalba tai pasiekti pabaigos, bet visada išlaikydamas asmenį aktyvų vaidmenį jiems pasveikti. Štai kodėl kai kurie specialistai žmones, kurie ateina į konsultacijas, mieliau vadina klientais ar vartotojais prieš pacientus.

Tai tik būdas nurodyti tuos, kurie ateina konsultuotis ir ar praktikoje jie vadinami pacientais, klientais ar vartotojais, terapija ir sesijos bus vienodos (pagrindiniai metodiniai variantai yra tie, kuriuos lemia skirtingos srovės, egzistuojančios psichologija).

2. Trūksta paguodžiančio atsako į emocines išraiškas

Šis aspektas, nors gali būti laikomas terapeuto nejautrumu, neturi būti. Turėkite omenyje, kad psichologas turėtumėte pabandyti būti objektyvūs ir stebėti situaciją iš tolo kad pacientui padėtų kuo efektyviau, nors tiesa, kad profesionalas turi įsitvirtinti pasitikėjimo santykiai su asmeniu, kuris ateina į konsultaciją, kad jis galėtų kalbėtis nuoširdumas.

Be to, sumažinti emocinę paciento išraišką gali būti neproduktyvu, nes pakitusios emocinės būsenos gali leisti sutelkti dėmesį į motyvą ir pažadinant paties paciento supratimą apie anksčiau ignoruotus reiškinius.

Taip pat reikia nepamiršti, kad visą dieną psichologijos specialistas mato kelis atvejus, kai žmonės turi labai skirtingų problemų, su kuriomis jis turi žinoti, kaip emociškai nutolti nuo savo pacientų, kad, be vėlesnių pacientų, nebūtų matyti jo asmeninis gyvenimas ir jo psichika paveikti.

Tačiau tiesa, kad kai kurie specialistai stengiasi į tai atsižvelgti tiek, kad jiems pasireiškia tam tikras šaltumas, o tai savo ruožtu gali būti neproduktyvus, nes pacientas nemano, kad jų emocijos yra teisėtos. Atminkite, kad psichologas turi reikalų su žmonėmis.

3. Labiausiai kalbu aš

Daugelis psichologų prieš kalbėdami dažnai laukia palyginti ilgai, o sesijose būna nepatogiai nutylima. Šie tylos laikotarpiai skirti suteikti pacientui laiko parengti savo kalbą ir išdrįsta išsakyti mintis, kurios trumpesniu laikotarpiu nebūtų susijusios. Taigi, jis / ji yra skirtas ištirti ir paskelbti mintis, susijusias su aukščiau iškeltomis problemomis, kad ir kaip absurdiškai, jų manymu, jos skambėtų. Tai gali atspindėti labai svarbų gydymui turinį.

Jie taip pat leidžia specialistui apmąstyti naudingiausias metodikas, kurias reikia taikyti pagal informaciją, kurią pacientas pasakoja, pertvarkydamas tai, ką žino apie aptariamą asmenį, ir giliau suvokdamas atveju.

Taip pat reikėtų atsižvelgti į tai profesionalo kryptingumo lygis skiriasi atsižvelgiant į sekančią teorinę srovę. Nepaisant to, yra esminis reikalavimas, kad specialistas aktyviai klausytųsi to, ką jam sako pacientas.

4. Mano psichologas man sako dalykus, dėl kurių aš su juo nesikonsultuoju

Šis klausimas daugeliu atvejų atrodo kaip vienas iš klausimų, kuriuos pacientai / klientai / vartotojai supranta mažiausiai. Įprasta, kad pacientas problemą paaiškina terapeutui, o pastarasis ją susieja su tuo, kas, atrodo, yra antrinis ankstesniam.

Šiais atvejais gali būti, kad terapeutas nusprendė, jog problema, dėl kurios jis konsultuojamasi, kyla dėl kito reiškinio, kurį pacientas laiko nedideliu. Šiuo būdu, Jis skirtas išspręsti pagrindinę nurodytos problemos priežastį, bandydamas tiesiogiai atakuoti galimą jo priežastį.

5. Terapija man nemaloni

Šis aspektas gali būti labai prieštaringas. Daugelis žmonių ateina į konsultacijas dėl konkrečios problemos, dėl kurios jie turi konkretų požiūrį. Tačiau veiksmai, kuriuos gali patarti specialistas, gali prieštarauti to lūkesčiams vartotojas turėjo galimybę būti tam tikrais neigiamais pasiūlymais ir prieštarauti jo norams.

Būtina atsižvelgti į tai, kad nors kai kurios specialistų rekomendacijos gali būti nemalonios recipientui, terapeutui Jūs visada bandysite rasti geriausią įmanomą metodą arba tą, kuris daugeliu atvejų pasirodė naudingiausias, kad padėtų išspręsti jūsų problemą bėda. To pavyzdžiai yra terapija, tokia kaip poveikis gyvai tokiais atvejais kaip fobijos, kurie, nors ir gali sukelti pacientų atmetimą, buvo parodyti kaip pasirinktas gydymas, kurio sėkmės rodiklis buvo didelis.

6. Ta pati problema, skirtingas gydymas

Psichologijoje yra daug teorinių srovių, kurios skiriasi požiūriu ir naudojamais būdais (nors paprastai egzistuoja didelis eklektizmas). Kas daugiau kiekvieno žmogaus gyvenimas, aplinkybės ir net smegenų konfigūracija skiriasi.

Tokiu būdu tai, kas pacientui gali būti veiksmingas gydymas nuo pirmo momento, kitais atvejais gali būti neveiksmingas ir netgi žalingas, atsižvelgiant į atvejį. Profesionalas stengsis kiek įmanoma pritaikyti gydymą tam tikroms jo vartotojo / kliento / paciento aplinkybėms būti kuo veiksmingesni, visada atsižvelgiant į tai, kurie gydymo būdai paprastai yra veiksmingesni, ir, jei ne, skiriasi strategija funkcinis.

7. Psichologinė terapija man nenaudinga

Daugelis pacientų prieina šią išvadą po kelių terapijos seansų. Tiesa ta, kad paprastai reikia tam tikro laiko, kad terapijos būtų nuoseklus. Be to, nepamirškite, kad psichologas neketina išnykti problemų. Tai profesionali pagalba, kuri mus veda ir palengvina problemų įveikimą, tačiau ne be mūsų pačių pastangų norint pasiekti pokyčius.

Tačiau jei į visa tai atsižvelgiama ir praėjus atitinkamam laikotarpiui, terapija nėra veiksminga, būtina apie tai pranešti psichologui. Tokiu būdu specialistas gali pašalinti bet kokias abejones, kurias pacientas gali turėti šiuo klausimu, pakeisti terapinį požiūrį (tai yra Būtina prisiminti, kad kiekvienos psichikos konfigūracija yra skirtinga ir tai, kas kai kuriems atrodo naudinga problemai įveikti jis nėra skirtas kitiems) arba kreiptis į kitą specialistą, turintį kitokią problemos perspektyvą, kuri gali būti tinkamesnė atveju.

Lygiai taip pat reikia atsižvelgti į tai, kad specialistas turi mokėti žinoti paciento patirtas mintis ir įvykius. Duomenų, kurie gali būti naudingi pacientui ar klientui pasveikti, slėpimas gali apsunkinti didele dalimi, kad specialistas galėtų parengti naudingą strategiją, skirtą spręsti nurodytas problemas konsultacijos.

Be to, užduočių ir iššūkių, kuriuos nurodo specialistas, įvykdymas ar nevykdymas ir kasdienio gyvenimo profesinės indikacijos (kurias gali būti sunku atlikti) leis pacientui progresuoti ar ne atsigauti, galėdamas tai padaryti turėti dideli skirtumai siekiant norimų rezultatų.

Pabaiga

Šiame straipsnyje mes bandėme išaiškinti kai kurias abejones ir nesusipratimus, kuriuos kai kurie pacientai kelia psichologijos specialistų atžvilgiu. Psichologo konsultacija yra erdvė, kur galima nukreipti, padėti ir gydyti labai įvairias problemas. Geras specialistas stengsis padaryti tai, kas geriausia jo pacientui ir kad jis tobulėtų bei sveiktų.

Tačiau tai nereiškia, kad visais atvejais pacientų abejonės kyla dėl nežinojimo ar nesusipratimo. Kaip ir visose profesijose, yra asmenų, turinčių didesnius ar mažesnius sugebėjimus vykdyti savo funkcijas, taip pat yra profesinės netinkamos veiklos atvejų.

Bibliografinės nuorodos:

• Norcross, J.C. (Red.). (2002). Psichoterapiniai santykiai, kurie veikia. OUP.
• Rogersas, D. (2015). Tolesnis mokymosi aljanso inventorizacijos patvirtinimas: darbinio aljanso, pranešimo apie greitumą ir neatidėliotino vaidmens studentų mokymosi procese. Psichologijos dėstymas. 42 straipsnio 1 dalis: p. 19 - 25.
• Spenceris-Oatey, H. (2005). (Ne) mandagumas, veidas ir „Rapport“ suvokimas: išpakuoti jų pagrindus ir tarpusavio santykius Mandagumo tyrimai. 1(1): 95 - 119.
• Wierzbicki, M.; Pekarik, G. (1993). Psichoterapijos metimo analizė. Profesinė psichologija: tyrimai ir praktika. 24 straipsnio 2 dalis: p. 190 - 195.