Pykčio prevencijos ir valdymo strategijos

Pyktis yra emocija. Tai signalas, susijęs su fiziologiniais pokyčiais, vykstančiais mūsų kūne ir kurie gydo įspėti mus, kad mūsų išoriniame ar vidiniame pasaulyje vyksta kažkas, kas nesutampa su mus; kažkas, su kuo mes nesutinkame; kažkas, kas mums nepatinka; tai, ko, mūsų požiūriu, negalime leisti.

Mūsų pyktis, pyktis, eiti į (galite vadinti kaip jums atrodo tinkama), tai ne kas kita, kaip a Gynybos mechanizmas kuri padeda mums susidoroti su diskomfortu. Atrodo, kai situacijoje esame labai toli nuo savo poreikių.

Kokie yra pykčio tipai?

Galėtume supaprastinti ir suskirstyti emocijas priklausomai nuo to, ar mūsų poreikiai patenkinti, ar ne, tokiu būdu turėtume:

• Kai mūsų poreikiai patenkinti ir jaučiamės gerai... turime teigiamų emocijų.
• Kai mūsų poreikiai nepatenkinti ir jaučiamės blogai... turime neigiamų emocijų.

Daug ką reikia supaprastinti, bet kartais svarbiausia yra paprastumas.

Geros emocijos ir nelabai

Tarp klasifikacijoje paminėtų poreikių galėtume atsidurti nuo būtinųjų poreikių, pragyvenimo ir gerovė (maistas, hidratacija, poilsis, ramybė...) iki tapatybės poreikių (savęs patvirtinimas, pagarba, vientisumas...), santykių poreikiai (dėmesys, meilė, klausymas...), prasmės, saugumo, laisvės, poilsio, dalyvavimo, pasitenkinimo poreikiai ir šventė.

Bet koks mūsų poreikis, jei jis nėra patenkintas, sukelia diskomfortą.

Nuo neigiamų emocijų iki pykčio

Bet vėl grįžkime prie savo pykčio.

Apibendrinant tai, ką matėme iki šiol... jei pykstame, tai todėl, kad tuo metu vienas iš mūsų poreikių nepatenkintas. Tada mūsų kūnas reaguoja su daugybe fiziologinių reakcijų, perspėdamas mus, kad turime veikti. Mūsų išmintingas kūnas negali leisti, kad mūsų poreikis liktų nepatenkintas.

Bet kas nutinka... kad mes tiek daug dėmesio skiriame sau ir savo poreikiams, kad nesuvokiame, kad ir kitas žmogus turi savų.

Paprastai žiūrime tik į tai, ko mums reikia, ir sutelkiame dėmesį į kito žmogaus žodžius, požiūrį ir gestus ir negalime leisti, kad jis su mumis taip kalbėtų arba elgtųsi su mumis.

Kai pykstame, esame linkę per daug reaguoti

Kas čia yra blogiausia?

Na ką daugeliu atvejų mes prarandame šiaurę nuo tikrosios savo pykčio priežasties. Mes pykstame ant savęs arba su trečiosiomis šalimis ir dažnai paliekame savo pradinis nepatenkintas poreikis ir netgi sukeliantis naujų poreikių atsiradimą dėl pykčio Taip.

Galbūt jūsų pyktis atsirado dėl to, kad buvote pavargęs ar prireikė pripažinimo už darbą arba tiesiog dėl to, kad jums reikėjo šiek tiek ramybės ir kyla baisus šurmulys...

Priežasčių gali būti begalė, bet dažnai nMes tiek daug dėmesio skiriame kito žmogaus požiūriui, kad mūsų pyktis nepasiekia tikrojo tikslo, tai reiškia, kad jūsų poreikis yra patenkintas arba bent jau patvirtintas.

Stengiasi užkirsti kelią pykčiui

Idealiu atveju, kai atsiduriame pykčio būsenoje, tiriame šiek tiek daugiau.

Paklausk savęs:

ko tau trūksta? Kokio poreikio nepadengi? Kodėl jūsų kūnas taip reaguoja?

Gerai, mes jau matėme tavo pyktį... Dabar einame į kitą pusę:

"Bet kas atsitiks kitam žmogui?!"... "Ar jis nemato, ko jums reikia?!"... "Kaip tu gali būti toks savanaudis?!"

Taip mes paprastai galvojame, o kartais net sakome, nesuvokdami, kad kitas žmogus taip pat turi savo poreikiai. Taigi dabar mes stengsimės tinkamai valdyti pykčio akimirkas, kurias mes visi tam tikru momentu patiriame.

Pykčio akimirkų valdymas žingsnis po žingsnio

1. Išanalizuokite, kodėl pykstate

Akimirkai užmerkite akis ir pagalvokite apie ginčą ar pyktį, kurį neseniai patyrėte su kuo nors (savo partneriu, bendradarbiu, vaiku)… Kas atsitiko?

Aišku, kad turėjote visiškai pagrįstą priežastį jaustis blogai, todėl jūsų pyktis buvo sukeltas jūsų gynybai. Bet jūs turite turėti omenyje keletą dalykų. Tęskime. Vėl užmerkite akis, bet dabar sutelkite dėmesį į tikrąjį poreikį, kurį turėjote tada pyktis, tau reikėjo tylos, tau reikėjo linksmybių, brangiojo, pripažinimo, ko tau reikėjo tikras?

O dabar pakeiskime savo vaidmenį.

Dėl kokių priežasčių jūsų partneris, bendradarbis ar sūnus gali pasielgti taip, kaip elgėsi jis? Koks nepatenkintas poreikis slypėjo už to?

Įsivaizduokite, kad esate kitas asmuo... Kaip manote, koks jūsų poreikis? Reikia pasikrauti energijos, gerbti, žaisti...

Kaip dabar matote diskusiją? Ar vis dar matote tai iš savęs?

Ar sugebėjote užjausti kitą žmogų ir pamatyti ar jausti kitą jo poreikį? Ar iš šios vietos būtum pasielgęs kitaip?

Asmeniškai Manau, kad nė vienas iš mūsų savo noru neieško argumentoTačiau dažnai randame du visiškai priešingus nepatenkintus poreikius (savo ir kito žmogaus), kurių nei vienas iš mūsų nemokame nei įvardyti, nei adekvačiai bendrauti ir dėl to netyčia tampa konfliktas.

2. Atsikvėpkite ir pagalvokite apie kiekvieno poreikius

Kai kitą kartą pastebėsite, kad jūsų pyktis suveikia automatiškai... Atsistokite ir paklauskite savęs:

Koks mano poreikis nepatenkintas? Ir tada paklausk savęsKoks galimas kito žmogaus poreikis nepatenkintas?

Jei diskusijoje stengiamės aprėpti abu poreikius, iš nuolankumo, iš ramybės, iš perspektyvos, kad nereikia yra svarbesnis už kitą, bet jie yra skirtingi ir galiojantys poreikiai, tuo momentu ir abiejuose žmonėse, tada diskusija turi baigtas.

3. Iš naujo interpretuokite konfliktus ir suteikite jiems teigiamą išeitį

Savo konfliktus paverskite sprendimų paieška, stengiantis kiek įmanoma aprėpti abu poreikius ir patvirtinti abu poreikius kaip teisėtus ir vienodai svarbius.

Kartais negalėsime patenkinti abiejų poreikių vienu metu, bet visada galime išspręsti konfliktą įteisinti abu poreikius kaip svarbius ir ieškoti galimo sprendimo, net jei vienas atidedamas, a truputį daugiau.

Siūlau kitą diskusiją pradėti nuo savęs klausimo:

Ko man reikia... O ko reikia kitam žmogui?

Kokie poreikiai nepatenkinti?

Pamatysite, kaip automatiškai jūsų pyktis sumažės.