Kokią įtaką koučingui gali turėti dirbtinis intelektas?

Pokalbių GPT pasirodė ir diskusijos netruko laukti, jau yra kalbančių apie tikrą revoliuciją, kol kas klasėse.

Bet kas yra „Chat GPT“? Tai pokalbių sistema, kurią sukūrė OpenAI kompanija, paremta kalbos modeliu, sukurtu naudojant dirbtinį intelektą. Šios dienos data, „Chat GPT“ yra vienas didžiausių ir galingiausių kalbos apdorojimo AI modelių, nes jis turi 175 000 milijonų parametrų.

Ką mes žinome apie OpenAI?

OpenAI yra amerikiečių įmonė, kurią 2015 m., be kita ko, įkūrė Elonas Muskas ir Samas Altmanas, kuri iš pradžių buvo apibrėžta kaip ne pelno siekianti organizacija, kurios misija yra propaguoti ir plėtoti „draugišką“ dirbtinį intelektą, naudingą žmonijai rinkinys. Po kelių projektų ir bandymų bei kelių programų, ypač vaizdo žaidimų pasaulyje, 2022 m. lapkritį įmonė pristato savo aplikaciją „Chat GPT“. Ir šiandien, netrukus po to, jau yra tokių, kurie apie šį įrankį kalba kaip apie „naująją Google“.

Be to, šis pokalbis gali per rekordiškai trumpą laiką sukurti įvairaus dydžio tekstus ir kelias sąvokas, remiantis žiniomis, kad subjektas naršo virtualiame pasaulyje. Sistema gali kurti naują turinį (todėl šiuo metu atrodo, kad esami filtrai, skirti aptikti plagiatą, jai netinka) ir kai kurių nuomone, puikia kokybe.

Šiandien ją vis dar galima pasiekti nemokamai, nors panašu, kad mokamos versijos bus įjungtos labai greitai. Bendrovė nori užsidirbti pinigų iš programos ir artimiausiu metu planuoja išleisti mokamą premium versiją.

Kaip gali turėti įtakos ši galimybė pasiekti struktūrinį turinį ir prieigą prie kelių šaltinių labai greitai gauti informaciją švietimo sistemoje, ypač mokyklose ir centruose universitetas? Pavyzdžiui, Niujorko valstijoje Mokiniams mokyklose uždrausta prieiga prie šios programos. Ir su šia programa pradeda sklisti labai kritiški balsai.

• Susijęs straipsnis: "13 mokymosi tipų: kas tai yra?"

Socialinis pokytis, skatinamas naujų technologijų

Problema ta, kad technologija šiuo atveju – ir kaip dažniausiai nutinka įvairiomis progomis – jau čia, ji yra prieinama daugeliui ir atrodo, kad ji lenkia nuomones apie tai. Yra tokių, kurie pasiryžę dirbtinį intelektą suvokti kaip dar vieną mokytojo įrankį, galintį praturtinti mokymo patirtį. Priešingai, yra ir kitų balsų, įžvelgiančių joje pavojų, kad pablogės mokinių mokymosi ir refleksijos gebėjimai.

Atrodytų, kad AI atsiradimas reikš, kad reikia keisti tiek mokinių mokymą, tiek vertinimą. Ir atrodo, kad dirbtinis intelektas atėjo pasilikti. Milijono dolerių klausimas Kaip mes, kaip kolektyvas, prisitaikome prie šios naujos realybės?.

Pirmas apmąstymas paskatintų susimąstyti, kaip ieškoti būdų, kaip išsaugoti mokytojo, mokytojo teikiamą pridėtinę vertę. Kai kurie būdai būtų skatinti asmeninį mokymąsi, lažintis dėl originalumo ir kūrybiškumo ir padidinti mokymą akis į akį, palyginti su mokymais internetu ar kitais virtualiais formatais.

Ir jei tai šiandien vyksta su AI švietimo pasaulyje, Kas gali nutikti profesionalių paslaugų, skirtų lydėti žmones, teikimo srityse? Kas gali nutikti psichologijos pasaulyje, įvairios terapijos, konsultavimas, mentorystė ar instruktavimas?

Spręsime problemą iš koučingo, kuris yra mūsų specialybė.

Koučingas ir dirbtinis intelektas

Klausimas toks... Ar mūsų klientai treniruos dirbti su AI botu? Ar ateis laikas, kai trenerius pakeis botai?

Prieš kurį laiką projektai šia prasme pradėjo matyti šviesą, bandymus, pirmosios „dirbtinių trenerių“ versijos, kurių rezultatai vis dar prastai išmatuojami ir žinomi. Diskusijos vyksta jau kurį laiką ir tarp profesionalių trenerių bendruomenės (šiuo metu jų yra apie 70 000 visame pasaulyje), atrodo, yra daug nenoro. Šiuo metu atrodo, kad vyrauja nuomonė, kad „mašinos“ jose negali pakeisti žmonių profesionalus akompanimentas, nes „mašinos“ neturi „žmogiškų“ įgūdžių ir kompetencijų, kurių reikia geras aptarnavimas.

Vis dar daug klausimų, daug klausimų ir mažai tikrumo. Tačiau technologijos tobulėja eksponentiniu greičiu, kasdien tobulindamos šių „robotų“ įgūdžius ir gebėjimus, kad jie taptų vis „žmogiškesni“.

Ar AI sugebės ugdyti tuos žmogaus gebėjimus, tuos „žmogiškuosius įgūdžius“? Ar pavyks mašinas įsigyti emocinis intelektas, efektyviai valdyti tiek savo, tiek kitų emocijas? Ar mašinos sugebės užmegzti pasitikėjimo ryšius su žmonėmis, Naudokite intuiciją, o ne tik samprotavimus?

Mano nuomone, profesionalaus koučingo atveju treneriai susiduria su dideliu iššūkiu: išlaikyti ir didinti pridėtinę vertę, kurią mūsų akompanimentai suteikia klientams. Ir kad šis taškas yra skirtinga mūsų asmeninio akompanimento vertė, palyginti su kitomis dabartinėmis ir būsimomis akompanavimo rūšimis ir (kodėl ne?) „botu“.

Trenerio teikiama pridėtinė vertė

Kaip teigiama viename iš profesionalaus koučingo reikalaujamų įgūdžių: treneris palengvina kiekvieno kliento augimą. O būtent treneriai siūlo ir suteikia kiekvienam mūsų klientui unikali, personalizuota ir nepakartojama paslauga. Kiekviena sąveika su kiekvienu klientu yra unikali ir skirtinga, nes koučeris prisitaikys prie kiekvieno savo kliento kalbos, interpretacinio pasaulio ir mokymosi kanalo. Profesionalaus koučingo užduotis – lydėti savo klientus gilintis į savęs pažinimą, apmąstyti ateitį, kurią jie nori pasiekti, mesti iššūkį savo įsitikinimams ir įsitikinimams. emocijos.

Savo klientams taip pat teikiame mokymosi išteklius, kad jie galėtų mokytis iš savęs ir Mes remiame šiuos mokymus, kad įgytume naujų įpročių, kurie paskatintų juos siekti savo tikslų ir užsibrėžtų tikslų. iššūkius. Trenerio užduotis šiandien yra labai didelė ne tik nukreipti savo klientus planuoti savo veiksmus. Profesionalus treneris šiandien turi iššūkį būti transformacinio mokymosi pagalbininku klientas, kuris leidžia jam augti ir tobulėti tiek kaip žmogui, tiek kaip profesionalui, bet kurioje savo srityje gyvenimą.

90-ųjų pradžioje gimusi profesionalių trenerių bendruomenė nuo tada nenustojo augti. O priežastis labai paprasta: koučingo metodika veikia. Koučingas lydi darbą, atliekamą griežtai konfidencialiai ir gerbiant klientą, nuo trenerio nesmerkimo ir, žinoma, iš pagrindinės koučingo prielaidos – neteikti patarimų klientas.

Nuo tada vis daugiau žmonių koučingo srityje rado būdą, kaip pasiekti didesnį pasitenkinimą gyvenimu per sąmoningumą ir atsakomybės prisiėmimą. Žmonės, kurie nori kontroliuoti savo gyvenimą, kurie nusprendžia pakeisti savo įpročius ir tobulėti jų santykiai su kitais žmonėmis, galiausiai žmonėmis, kurie priartėja prie šios gerovės sampratos ir pilnatvė.

Šiuo netikrumo momentu prieš pasekmes, kurias tai gali turėti mūsų profesijai AI, mes pasisakome už mūsų paslaugų kokybės gerinimą ir priežiūros gerinimą klientų. Mes, treneriai, turime išugdytų įgūdžių ir gebėjimų, tokių kaip empatija, intuicija ar nuoširdus susidomėjimas žmonėmis, ir mes juos panaudojame kiekviename bendraujant su klientais.

Baigdamas…

Nežinia, ar „mašinos“ sugebės įgyti tokių gebėjimų, galbūt taip, kiek dalykų, kurie anksčiau atrodė „neįmanomi“, yra dabar!

Tuo tarpu, laikydamiesi mūsų profesijos etikos, norėtume paskatinti šios profesijos kolegas ir toliau gyventi su tuo „koučingo mentalitetu“, ta perspektyva, kuri pakelia mus į atsakomybės kėdę, kuri kviečia nuolat mokytis, kūrybiškumą ir naujoves bei, taip, didžiausią pagarbą kiekvienam iš mūsų. klientų. Tikime, kad iš ten, kaip bendruomenė, galėsime pritaikyti savo paslaugas savo klientams, prisitaikyti prie technologijų Kai jie atsiranda, jų skaičius ir toliau auga ir toliau plinta koučingas, kaip nuostabi pokyčių valdymo disciplina yra.

Autorius: Montserrat Altarriba, EDPyN koučingo mokyklos direktorius