Kuo naudingas ryžtingas bendravimas darbo pasaulyje?

Atkaklumas yra gebėjimas, leidžiantis mums išreikšti savo jausmus ir savo nuomonę priešais kiti žmonės, be priešiškumo ar agresyvumo ir visada gerbdami savo teises ir orumą pašnekovai. Tai psichologinis elementas, padedantis pasakyti tai, ką, mūsų manymu, reikia pasakyti, nesibaiminant, jei būtų nepatogu.

Šis socialinis gebėjimas susiaurinamas ne tik iki emocijų, bet ir nuomonių, norų, įspūdžių, jausmų ar pirmenybės, visa tai visada atsižvelgiant į tai, kad pašnekovas taip pat turi daugybę interesų ir vertybių, į kurias reikia atsižvelgti. sąskaitą. Šiame straipsnyje pamatysime, kokį vaidmenį darbo pasaulyje atlieka ryžtingas bendravimas.

• Susijęs straipsnis: „Atkaklumas: 5 pagrindiniai įpročiai, padedantys pagerinti bendravimą“

Atkaklios komunikacijos darbe nauda

Šiuolaikiniame darbo pasaulyje atkaklumas yra vienas iš naudingiausių gebėjimų daugelyje darbų, todėl šis švelnus įgūdis vis labiau reikalingas darbuose. personalo atrankos procesus, nes atkaklus profesionalas įmonei bus daug naudingesnis dėl savo socialinių įgūdžių ir bendravimo su kitais darbuotojais.

Pažiūrėkime šiek tiek plačiau, kodėl ryžtinga komunikacija laikoma naudinga įmonių ir verslo srityje.

1. Pagerina darbo aplinką

Užtikrintumas suteikia galimybę tiek bendradarbiams, tiek viršininkams parodyti ir pasveikinti kad ir kokius pasiekimus galėtume pasiekti per savo darbą, todėl galiausiai tai leidžia pagerinti darbo aplinka.

Lygiai taip pat užtikrintumas palengvina komandinį darbą ir įvairiais būdais problemų sprendimą. nuoširdus, nes tai grindžiama tuo, kad kiekvienas išreiškia savo nuomonę draugiškai ir neperžengdamas socialinių ar išsilavinimo ribų.

Be to, atkaklumas taip pat palengvina aiškesnis ir išsamesnis keitimasis informacija, be nesusipratimų ir glaudaus darbuotojų bendravimo stiliaus, kuris pagerina santykių tarp žmonių tipą.

Darbo aplinka, kurioje tarp profesionalų vyrauja atkaklumas, užtikrins optimistiškesnį, draugiškesnį ir komandiniam darbui tinkamesnį klimatą.

• Galbūt jus domina: „Darbo ir organizacijų psichologija: profesija su ateitimi“

2. Skatina produktyvumą

Skatindami geresnę darbo aplinką ir neleisdami atsirasti nesusipratimams (daugelis jų kyla, kai žmogus nedrįsta laiku pranešti, kad aptiko klaidą ar atsitiko nenumatytas įvykis), darbo kolektyvai dirba geriau ir yra patogesni, o tai taip pat teigiamai veikia produktyvumą ir geresnį įsipareigojimų vykdymą darbo.

Be to, geresnė darbuotojų savijauta, emocinė ir psichologinė sveikata bus geresnis darbo našumas o tikslus pasiekti daug greičiau ir kruopščiau.

3. Sumažinti darbo konfliktus

Darbo konfliktai yra viena iš pagrindinių problemų, kurias įmonės turi su savo darbuotojais ir kuri labiausiai įtakoja darbuotojų veiklą ir produktyvumą. Daugelis šių „gedimų“ kyla dėl nesugebėjimo valdyti savo emocijų Padėkite save prieš kitus, matydami juos priešais ar oponentais iki minimumo, kuris atrodo a nesutarimas.

Turėti ryžtingų darbuotojų, kurie taip pat dominuoja kitiems socialiniai įgūdžiai pavyzdžiui, aktyvus klausymasis ar gebėjimas bendradarbiauti labai padeda įmonėje, kad būtų gera atmosfera ir vengti galimų konfrontacijų, nuolatinių ginčų ar darbo konfliktų apskritai.

4. Skatina prisiimti atsakomybę

Tvirti žmonės geba išreikšti savo jausmus ir problemas, tačiau taip pat geba prisiimti atsakomybę ir galimas klaidas, padarytas per darbo dieną.

Tai taip pat labai svarbu įmonėje ir padeda stebėti, kad viskas būtų gerai ir visada aptikti galimas problemas ar žmogiškąsias klaidas greičiau ir efektyviau.

5. Palengvina vidinę komunikaciją

Vidinė įmonės komunikacija palengvina ir pagreitina vidinį vertingos informacijos perdavimą tarp organizacijos narių, tarp kolegų iš to paties skyriaus arba tarp viršininkų ir pavaldiniai.

Kaip jau minėjome, atkaklumas leidžia išreikšti savo problemas, reikalavimus ar poreikius, todėl tai yra kokybė, kuri puikiai skatina bendravimą bendruomenėje. bendrovė.

6. Padeda išvengti mobingo atvejų

Įmonėse, kuriose dirba atkaklūs darbuotojai, sunkiau pasitaiko priekabiavimo darbo vietoje ar mobingo atvejai, nes žmonės visada sugeba nustatyti asmenines ribas ir greitai perteikti priešiškumo ar smurto dinamiką, kylančią tarp darbuotojų.

7. Skatina emocinį intelektą organizacijoje

Emocinis intelektas būdingas ryžtingiems žmonėms ir susideda iš gebėjimo suprasti tiek savo, tiek kitų emocijas.

Šis įgūdis taip pat labai svarbus ir labai paklausus visuose šiuolaikiniuose darbo ir asmenybės atrankos procesuose.

Emocinio intelekto žmonės visada suvokia savo emocijas, žino savo poreikius ir kovoja, kad reikalautų ar reikalautų tiek savo, tiek įmonės interesų.

8. Skatinkite vidines diskusijas

Tai, kad darbuotojai išreiškia save visiškai aiškiai ir visada ištraukia viską, kas gali jiems rūpėti arba bet koks jų poreikis skatina bendravimą ir vidines diskusijas rimtais klausimais, taip pat prašymus viršininkai.

Tokiu būdu įmonėms daug lengviau atlikti įvairius pakeitimus ir reformas įmonei arba organizuojant, pagal jos darbuotojų poreikius, kad jos darbuotojų dirbti atidžiau ir lanksčiau.

9. Leidžia užmegzti prasmingus santykius

Tvirti žmonės taip pat sugeba užmegzti daug gilesnes ir prasmingesnes draugystes bei bičiulystę, o tai taip pat prisideda prie teigiamos darbo aplinkos kūrimo.

Kai tos pačios darbo grupės nariai sudaro vienetą ar komandą, pagrįstą pagarba, draugyste ir solidarumu, darbas atliekamas daug geriau ir greičiau.

10. Pagerina darbuotojų pasitikėjimą

Galiausiai, atkaklumas taip pat turi teigiamos įtakos pasitikėjimui savimi ir savigarba. darbuotojai, nes jie gali įveikti bet kokias kliūtis ir pasiekti bet kokį tikslą pasiūlyti.

Trumpai tariant, galime pasakyti, kad atkaklumas teigiamai veikia įmonės interesus ir leidžia jai darbuotojai aprūpina save įrankiais, kurie leidžia jiems dirbti uoliau, didina jų savigarbą ir pagerina psichinė sveikata.

Ar jus domina mokymai, skatinantys pasitikėjimą savimi įmonėje?

Jei norite išmokti pasitikėjimo teorijos ir praktikos organizacijų kontekste, Viduržemio jūros regiono psichologijos mokyklos savigarbos, pasitikėjimo savimi ir konfliktų sprendimo magistras skirtas tau.

Ši internetinė mokymo programa visų pirma skirta tiems, kurie nori atsiduoti šiai sričiai Žmogiškieji ištekliai, vadovavimas komandai ir (arba) darbo ir organizacijų psichologija, registracija jau yra atviras.