7 patarimai, kaip suteikti pirmąją psichologinę pagalbą

Psichologinė pirmoji pagalba yra pradinė psichologinio gydymo fazė, kuri pradeda a kvalifikuotas specialistas, sprendžiantis problemas, kurias neseniai išgyveno asmuo pateikė kančios, psichologinio diskomforto epizodas arba traumos.

Reikia turėti omenyje, kad nors dešimtmečius trukę moksliniai tyrimai leido sukurti labai ambicingas psichoterapijos programas, kurios buvo kuriamos per keletą mėnesių, psichikos sveikatos problemos neturi atitikti idealių psichologų darbo sąlygų, todėl dažnai būtina teikti pirmenybę neatidėliotinam intervencija. Pavyzdžiui, stichinių nelaimių, eismo įvykių, išpuolių, smurto šeimoje ir pan.

Tai pasakęs, kai kuriuos pirmosios psichologinės pagalbos raktus draugai ir šeima gali priimti kaip nuorodą krizę patyrusio asmens, nors reikia atsižvelgti į tai, kad tokio pobūdžio veiksmai negali atstoti psichologo teikiamos pagalbos.

Kaip suteikti pirmąją psichologinę pagalbą?

Priežasčių, kodėl žmogui gali prireikti psichologinės pirmosios pagalbos, yra daug, tarp pagrindinių – streso ar stresinių situacijų, traumų, visų rūšių nelaimingų atsitikimų, išsiskyrimų, mirčių šeimoje ar bendravimo dėl ligų patirtis rimtas.

Profesionaliu žargonu psichologinė pirmoji pagalba taip pat žinoma kaip „krizinė intervencija“. Tai laikas, kai pacientas yra ypač pažeidžiamas ir reikalauja greito ir veiksmingo profesionalaus atsako.

Kita vertus, psichologinė pirmoji pagalba yra būtina, ypač tiems žmonėms, kurių daugiau paveikti problemų, situacijų ar epizodų, kuriuos jiems teko patirti ir kurie vienaip ar kitaip paveikė jų psichinę sveikatą figūra.

Šiose eilutėse rasite svarbiausius patarimus, į kuriuos būtina atsižvelgti teikiant pirmąją psichologinę pagalbą, pasižiūrėjus, kaip mes, profesionalai, tai darome.

1. aktyviai klausytis

Aktyvus klausymasis yra vienas iš svarbiausių įgūdžių, kurį kiekvienas save gerbiantis psichologas turėtų pritaikyti praktikoje, požiūris, leidžiantis mums tiek profesionalams, tiek paprastiems žmonėms pasiekti visapusišką supratimą apie viską, ką pacientas ar mūsų pašnekovas.

Norėdami aktyviai klausytis, turime turėti polinkį suprasti bet kokius kliento poreikius ir padėti asmeniui viskuo, ko jam reikia, kreipiant dėmesį tiek į jų žodinį diskursą, tiek į neverbalinį bendravimą.

Šiame pirmajame klausymosi etape neturėtume duoti jokių patarimų ar jokiu būdu savęs pozicionuoti, bet taip yra laikas leisti žmogui išreikšti save, normaliai išsilieti ir mums viską pasakyti reikia.

Be to, svarbu pakartoti svarbiausias savo kalbos dalis ir paklausti, kai nesuprantame, ko mums pasakėte arba kai mums reikia gauti daugiau informacijos apie atitinkamas jūsų pirmojo laiško dalis paaiškinimų.

• Susijęs straipsnis: „Aktyvus klausymasis: raktas bendrauti su kitais“

2. Gerbkite tylą

Tylėjimas yra labai svarbi žmogaus kalbos fazė, todėl į jas reikia žiūrėti ypatingą dėmesį. specialistas, ypač jei jie yra krizės ar didelių kančių situacijoje psichologinės.

Štai kodėl kiekvienas geras psichologas turi žinoti, kaip teisingai interpretuoti kiekvieną savo paciento tylėjimą, nes atlikdami analizę galite suprasti, kaip žmogus iš tikrųjų jaučiasi ir kokia tiksli jo psichinės sveikatos būklė.

3. Padėkite sau neverbaliniu bendravimu

Nežodinis bendravimas – tai viskas, ką išreiškiame nekalbėdami, taip pat visi kito žmogaus kalbos elementai, priklausantys neverbalinei sričiai.

Kad paties terapeuto buvimas būtų terapinis elementas, svarbu įvertinti šių neverbalinės komunikacijos elementų veikimą: išlaikyti atsipalaidavusią laikyseną ir nukreiptą į pašnekovą, žiūrėti į akis, venkite kitos veiklos klausydamiesi ir išlaikykite atsipalaidavusią veido išraišką.

Geros neverbalinės komunikacijos naudojimas leis mums geriausiai padėti klientui, kuris kenčia, pasiūlykite mūsų paramą ir terapinį poveikį darykite tik su mūsų buvimas.

• Galbūt jus domina: „5 praktiniai neverbalinės kalbos įvaldymo raktai“

4. pasiūlyti pagalbą

Dar vienas iš etapų, į kurį privalome atsižvelgti teikdami psichologinės pirmosios pagalbos paslaugą – tai pagalbos teikimas asmeniui, kuriam sekasi blogai, bet taip pat nurodoma, kokią pagalbą pasiūlysime.

Kitaip tariant, strategijos, kurios mes, kaip profesionalai, vadovausimės, siekdami padėti žmogui, verbalizavimas taip pat turi funkciją. terapiją, taip pat paaiškinti, ko pacientas iš mūsų tikisi, ir išvardyti fazes, kurias žmogus išgyvens iki jo išgydymas.

5. valdyti verkimą

Verksmo valdymas yra dar vienas būdas, kuriuo psichologijos specialistai teikia kokybišką pirmąją psichologinę pagalbą. Psichologo darbas turėtų būti visada palengvinti verkimą ir, jei reikia, nuoširdžiai apkabinti..

Kaip ir tylos atveju, turime išmokti suvaldyti jį išgyvenančio žmogaus verkimą. klysti ir paskatinti juos skirti laiko išreikšti save, o tai taip pat atlieka puikią gydomąją funkciją tas pats.

Verksmas atpalaiduoja žmones, leidžia nuleisti garą, atsipalaiduoti ir taip pat priimti tai, kas nutiko; Tai leidžia jums nusileisti ir padeda bendrauti ir išreikšti jausmus.

• Susijęs straipsnis: "Kas yra emocinis intelektas?"

6. Gerbkite kiekvieno žmogaus ritmą

Įprasta, kad kiekvienas žmogus savo psichologinį diskomfortą išgyvena skirtingai: kai kurie klientai atsiveria labai greitai ir gali labai tiesiogiai išreikšti tai, ką jaučia: kai kuriems žmonėms gali prireikti daugiau laiko bendrauti.

Prieš tai, terapeutas turi nustatyti atitinkamo žmogaus laikus ir prisitaikyti prie jo ritmo, atsižvelgiant į tai, kaip ji elgiasi su viskuo, kas jai nutiko ir kokios pagalbos jai labiausiai prireiks.

Kai kuriems žmonėms gali tekti pabūti vieni ir tokiais atvejais svarbu, kad mes jų neužgožtume ir skirtume jiems laiko pasveikti. Kartais terapinė pagalba gali būti pasiūlyta tiesiog lydint ir būnant šalia, kai tik klientui to reikia, nieko nespaudžiant ir neverčiant lydėti, jei jis to nenori.

7. pailginti pagalbą

Kartais gali būti labai naudinga suteikti terapinį psichologinės pagalbos procesą iškart po to, kai įvyksta asmens psichikos sveikatos krizė ar trauminis epizodas; nepaisant to, kai kuriais atvejais ši pagalba turi būti teikiama kurį laiką.

Žmonėms, neseniai išgyvenusiems psichologinį išgyvenimą, traumą ar kankinimus, pagalbos gali prireikti neribotą laiką. Štai kodėl mes, terapeutai, turime suteikti tokią pagalbą ir padaryti viską, kas įmanoma, kad jiems nekiltų nerimastingų, kankinančių ar neigiamų minčių apie tai, kas jiems nutiko.