Empatija: šio socialinio įgūdžio prasmė ir savybės

Pastaruoju metu mes girdime apie empatijos žmonių svarba, sakoma, kad vaikai turi būti empatiški ir tolygūs, sakoma, kad prekės ženklai taip pat turi įsijausti, bet ar mes tikrai žinome, kas tai yra?

Empatija - tai jausmas, leidžiantis suvokti ir suprasti, ką gali jausti kiti žmonės, todėl būtina savybė pamatyti pasaulį labiau su meile ir atjauta. Tačiau gali būti painiojama su šio termino vartojimu Mes išsiaiškiname, kas yra empatija ir kas ne.

• Susijęs straipsnis: "Atsparumas: kas tai yra ir kaip jį padidinti 10 patarimų”

Kas yra empatija

Pradėkime nuo paprasčiausio apibrėžimo, kas yra empatija, ką mums suteikia RAE: „jausmas susitapatinimas su kažkuo ar kuo nors “,„ sugebėjimas susitapatinti su kuo nors ir dalytis jais jausmai'.

Kalbėdami apie empatiją, mes kalbame būtent apie žmogaus sugebėjimą suvokti ir suprasti, ką kitas žmogus jaučia tam tikru momentu, arba, kaip sakytume šnekamojoje kalboje, sugebėjimas įsidėti save į kito batus.

Tai nereiškia, kad turime tas pačias nuomones, kad sutinkame su jų emocijomis ar kad jaučiamės vienodi ir todėl tai suprantame. Tiesą sakant, empatija yra susijusi su sugebėjimu įsidėti save į kito žmogaus batus ir suprasti, ką jis jaučia ir kas eina per galvą, iš jo perspektyvos, o ne iš mūsų.

Štai kodėl, norėdami pajusti empatiją, pradedame nuo to kito žmogaus jausmų ir motyvų patvirtinimas, neatsižvelgiant į tai, ar jie turi tokią pat svarbą, jei tai matytume iš savo vertybių skalės.

• Susijęs straipsnis: "17 jausmų tipų (kuriuos žmogus gali patirti)”

Empatijos charakteristikos ir kaip tai demonstruojame

Dabar galime galvoti, kad esame žmonės, turintys empatijos, nes tikrai patyrėme situacijų, kuriose sugebėjome suprasti kitų jausmus. Tačiau yra tam tikrų komponentai, apibrėžiantys, kas yra empatija ir ar mes ja tikrai gyvename.

1. Tikrai klausyk

Pagrindinė empatijos dalis yra tikrai klausymas į tai, ką sako kiti. Dalis šio „išklausymo“ yra suvokti ir suprasti, ką kitas žmogus mums sako neverbaliai savo gestais ir judesiais, be to, atkreipdamas dėmesį į savo argumentus ir žodžius.

Kai esame empatiški žmonės, tai parodome būdami aktyvūs šiame pokalbyje, žiūrėdami kitam asmeniui į akis, uždavę klausimus, linktelėjimas ir labiau už viską, rodantis mūsų norą būti ten, kur mes rūpinamės tuo, ką turi kitas žmogus sakyk.

2. Supratimas

Esminė empatijos dalis yra suprasti, ką kitas sako ir jaučia, nepaisant to, ar sutinkame su juo ar ne. Tai yra momentas, kai mes patvirtiname jų emocijas ir atsidūrėme kito vietoje.

Gestais ir supratimo žodžiais mes parodome šį supratimą kitam; Taip pat palikdami sprendimus kitur vengiame tam tikrų komentarų, kurie gali sukelti jums nepatogumų, ir parodome jums savo jautrumą.

3. Emocinė pagalba

Tiesiog parodydami empatiją kitam žmogui, išklausydami jį ir suprasdami, jūs jam emociškai padedate. Tai taip pat apima tam tikrų patarimų naudojimą, padrąsinančių frazių naudojimą, humoro naudojimą padėties mažinimui ir brolio ar sesers gestais, tokiais kaip apkabinimas, paglostymas ar nedidelis glostymas per petį tai rodo, kad tau rūpi.

Ar visi žmonės gali jausti empatiją?

Visiškai mes visi ateiname į pasaulį su atitinkamais neurologiniais komponentais, kad pajustume empatiją. Jei gerai apie tai pagalvosite, empatija taip pat yra išgyvenimo mechanizmas kuri aktyvuojama siekiant geriau suprasti mūsų aplinką, priešais esantį žmogų ir sugebėti užmegzti gilesnius ryšius ir santykius su jais.

Kaip ir aplink mus yra žmonių, gebančių viską suprasti, yra ir žmonių kad mes laikome nulį empatišku, savanaudžiu ir kurio negalima pamatyti už situacijų likusieji; Tai žmonės, neišsiugdę empatijos.

Tačiau tiesa ta, kad mūsų smegenys turi atsakingus neuronus leiskite mums užmegzti šį ryšį su kitais žmonėmis, atidėkite savo emocinį pasaulį, kad būtume imlesni žmonėms ar aplinkybėms tam tikru metu.

Taigi, jei visi žmonės gali jausti empatiją, kodėl yra žmonių, kurie rodo, kad jos visiškai nėra? Realybė yra ta, kad viskas mūsų emocijos ir jausmai formuojami atsižvelgiant į patirtį kad mes turime savo vaikystėje, taigi socialinį kontekstą, kuriame augame, savo šeimą, išsilavinimas ir gaunami dirgikliai yra atsakingi už tai, kad esame žmonės su išsivysčiusia empatija arba ne.

• Susijęs straipsnis: "15 pagrindinių socialinių įgūdžių, kuriuos galite išsiugdyti”

Empatiją galima ugdyti

Laimei, empatija yra jausmas, kurį galime lavinti ir mankštintis kiekvieną dieną, geriau suvokiant tam tikrus aspektus, siekiant pagerinti ir suaktyvinant tris pagrindinius veiksnius, apibrėžiančius, kas yra empatija: aktyvus klausymasis, supratimas ir emocinis palaikymas, pradedant šiek tiek didesniu susidomėjimu aplinkiniais žmonėmis ir įsitraukimu į juos bei su jais situacijose.

Tiesa ta, kad empatija žymiai pagerina jūsų emocinius ryšius su kitais žmonėmis, keičia jūsų požiūrį ir daiktų viziją, padeda išspręsti geresni konfliktai, paverčia jus pagarbesniu žmogumi, pagerina jūsų emocinį intelektą ir padeda ugdyti lyderystę, bendradarbiavimą ir derybos. Bet geriausia, kad tai leidžia jums jaustis geriau.

Kas nėra empatija

Dabar, kai žinote, kas yra empatija, ** turime pateikti tam tikrus paaiškinimus, kas sukelia painiavą, o kas nėra empatija **. Daug kartų mes manome, kad todėl, kad sugebame pamatyti, jog kitas yra piktas, liūdnas ar laimingas, su kuriuo esame žmonės empatija, bet tai yra ne kas kita, kaip gebėjimas identifikuoti ir atpažinti jausmų ir emocijų tipus likusieji.

Atminkite, kad norėdami jausti empatiją, be to, kad atpažįstate kito žmogaus emocijas, turite mokėti jas suprasti ir pajusti.

Kita vertus, nesielkite per daug su empatija ir elkitės protingai, nes per didelė empatija gali mus priversti emociškai atsijungiame nuo savęs ir negalime iš tikrųjų atpažinti, kada emocijos yra kito ar mūsų. Tai dar vienas atvejis, kai ne empatija, o kažkas panašaus į išgyvenimą per kitus.

• Susijęs straipsnis: "Toksiški žmonės: 5 požymiai šiems žmonėms aptikti”