Neiromārketings: jūsu smadzenes zina, ko vēlas iegādāties

Ieguvumi no psiholoģija cik mums zināms, viņiem nav aizdomas. Gadu desmitiem ejot, Psiholoģijas sasniegumus izmanto sporta pasaule, medicīna, izglītība un īpaši reklāma un mārketings.

The Neiromārketings Tā ir salīdzinoši jauna disciplīna, kas cenšas izveidot efektīvas mārketinga kampaņas no zināšanām, kas mums ir par cilvēka prātu; konkrēti, smadzenes. Vai šī disciplīna darbojas? Rezultāti var jūs pārsteigt ...

Neiromārketings: ienākšana patērētāja smadzenēs

Viss sākās ar ļoti vienkāršas tehnoloģijas izveidošanu: biofeedback. Daudzus gadu desmitus psihologi mēģina arvien vairāk uzzināt par cilvēka uzvedību un tās garīgajiem procesiem, analizējot fizioloģiskās reakcijas, piemēram, spriedze, elektriskais impulss, sviedri, zīlīšu paplašināšanās utt. Tā rodas atgriezeniskā saite, kas, pateicoties tam, ko mēs zinām par šiem ierakstiem, liek personai mācīties atpūsties vai kontrolēt trauksmes stāvokli, izmantojot nelielu ierīci, kas ar skaņu vai informē par fizioloģisko stāvokli gaisma.

Tas ir ļoti vienkārši: cilvēks atgulties, uzliek pirkstus uz dažiem ērtiem sensoriem, kas piestiprināti pie mazās ierīces, un dzird skaņu ar augstu. Atslābinoties, skaņa kļūst arvien zemāka un lēnāka. Šo vienkāršo tehnoloģiju izmanto ne tikai, lai iemācītos atpūsties... bet par daudz vairāk. Tas ir tad, kad spēle ienāk.

Neiromārketings.

Kāpēc dažas reklāmas kampaņas nedarbojas?

Tirgotājiem un reklāmdevējiem bija apnicis sajust, kā nedarbojas tas, kam vajadzētu darboties patērētāju prātos. Varbūt problēma bija tā, ka viņi nezināja pietiekami labi, kā darbojas cilvēka prāts. Pēc tam viņi sāka praktizēt neiromārketingu.

Kā? Tirgotāji sāka pielietot psiholoģijas zināšanas savās studijāsun, izmantojot sensoro ierakstu tehnoloģiju, viņi nolēma izpētīt, kura reklāma cilvēkiem ir visefektīvākā (izmantojot sensorus testa cilvēkiem, piemēram, mērot skolēnu reakciju, acu kustības, cirkulāciju, utt.). Rezultāti bija ļoti pārsteidzoši ...

Vai kampaņas, kas mums stāsta, ka tabaka nogalina, darbojas?

Gadiem ilgi ir bijušas kampaņas, kas ar drausmīgām un ļoti nepatīkamām fotogrāfijām uz cigarešu paciņām norāda, ka smēķēšana nogalina, izraisa impotenci vai var iznīcināt mūsu zobus. Tomēr smēķētāju skaits nemazinās. Vai atkarība ir vienīgā vainīgā? Neiromārketings nolēma izpētīt šo gadījumu un atklāja kaut ko pārsteidzošu... Šī reklāma palielinās vēlas smēķēt. Izskaidrojums ir vienkāršs. Pētnieki parādīja fotogrāfijas un ziņojumus gan smēķētājiem, gan nesmēķētājiem.

Nesmēķētājiem bildes šķita ļoti nepatīkamas, un to liecināja viņu fizioloģiskās reakcijas. Tomēr šie cilvēki nav smēķētāji, tāpēc tie nav īsti saistīti ar tabakas lietošanu. Kuriozs fakts radās, kad smēķētāji redzēja attēlus. Lasot vārdu "smēķēšana" un skatoties ar dūmiem saistītus attēlus, viņa smadzenēs tika aktivizētas noteiktas atmiņas, un vēlme smēķēt palielinājās. Mūsdienu tehnoloģijas ļāva pētniekiem to pierādīt.

Reklāma, kas darbojas: Harley Davidson

Hārlijs Davidsons ir klasisks motociklu zīmols, ar ļoti spēcīgu tēlu, kaut arī tie nav motocikli, kurus visi pērk. Tie ir ļoti ekskluzīvi motocikli, tie nav ātrākie vai jaudīgākie. Tomēr zīmola tēls ātri tiek saistīts ar brīvību, dzīves veidu, ātrumu un personīgo spēku.

Pētnieki vēlējās pārbaudīt cik spēcīgs bija Hārlija Deividsona tēls, kas parasti ir motocikls, kuru pavada baikeris ar bārdu un gariem matiem. Eksperiments sastāvēja no dažādu labi zināmu varoņu fotogrāfiju skatīšanas, kuru vidū bija arī baikeris ar savu Hārliju Deividsonu. Eksperimenta rezultāts bija šāds: zīmols Harley Davidson pamodina tās pašas smadzeņu zonas, kuras cilvēks vizualizē Jēzus Kristus tēlā. Zīmols ir saistīts ar tik lielu apņemšanos un tik daudzu gadu garumā par brīvību un atdalītu un patiesu dzīves veidu, ka tikai saglabājot šo tēlu, viņi iegūst sekotājus neatkarīgi no tā, vai viņi ir vai nav motociklisti.

Neuromārketings, īsi sakot, tas ir veids, kā zinātnes sasniegumus psiholoģijā tuvināt tādām disciplīnām kā mārketings, kuras galvenā prioritāte ir cilvēku, viņu gaumes, personības un autentisko vajadzību iepazīšana. Mērķis: padarīt reklāmu godīgāku, efektīvāku un efektīvāku, kas nonāk pie ieinteresētajiem cilvēkiem un neielaužas tur, kur tā netiek labi uzņemta. Lai to panāktu, tas, ko mēs zinām par savu prātu, ir pamatzināšanas.