Personisko problēmu risināšana: kāda attieksme tajā ir iesaistīta?

Konotācija, kas dabiskā un dominējošā veidā parasti tiek piešķirta jēdzienam "problēma", parasti rada nelabvēlīgu aspektu.

Un tieši šis fakts ļoti nozīmīgā veidā negatīvi ietekmē formas pieņemšanas varbūtību. efektīva pārvarēšana, ja rodas dzīves situācija, kurai nepieciešama īpaša veida vadība un pūles pārvarēt.

A) Jā, Pirms domāt par to, kā rīkoties ar problēmu, ir nepieciešams sīki analizēt attieksmi, kādu cilvēks izrāda pirms to pastāvēšanas, kā arī spēja tikt galā ar šādiem apstākļiem.

• Saistītais raksts: "Kas ir emocionālā inteliģence?"

D’Zurilla un Golfriedas problēmu risināšanas modelis

D’Zurilla un Goldfrīds ir autori, kas septiņdesmitajos gados piedāvāja pirmo problēmu risināšanas modeli (1971), kas ir plaši izmantots kognitīvi-uzvedības psiholoģiskās iejaukšanās jomā sociālajā, starppersonu un klīniskajā jomā.

Konkrēti, problēmu risināšanas paņēmiens sastāv no nelineāru fāžu kopas piemērošanas, kas racionāli virzās un reāls indivīda lēmumu pieņemšanas process, kas galvenokārt ietekmē kognitīvo elementu trīskāršā sistēmā indivīda reakcija: kognitīvā (domas un uzskati), autonomā (fizioloģiskā un organiskā iedarbība) un kustīgā (uzvedības darbība).

Šī procedūra ļauj veicināt lielāku alternatīvu risinājumu radīšanu. izmantojot zinātnisko metodoloģiju un tādējādi arī spējot izvēlēties labāko variantu no visiem.

Kā sākotnēji tika atzīmēts, šķiet, ka eEfektīvi risinot problēmu, ir divi dažādi faktori: viens ir saistīts ar personas attieksmi, bet otrs - ar teorētiskā modeļa fāzēs aprakstīto darbību sistemātisku piemērošanu. Tādējādi tas, ko norāda D’Zurilla, Nezu un Maydeu-Olivares (1996), domā, ka ar tehniku ​​iegūtie rezultāti prasa ka abi faktori darbojas kombinēti, jo, apsverot vienu bez otra, var būt slikti rezultāti. efektīvs.

Pirmais attieksmes aspekts tiek izstrādāts, piemērojot pirmo no piecām modeļa fāzēm: orientācija uz problēmu. Pēc tam uz paša zinātniskā modeļa izmantošanu attiecas četras fāzes: problēmas formulēšana un definēšana, alternatīvu ģenerēšana, alternatīvu novērtēšana un lēmumu pieņemšana un, visbeidzot, pieņemtā lēmuma īstenošana un pārbaude rezultātiem.

• Saistītais raksts: "Problēmu risināšanas terapija: darbība un raksturojums"

Personīgās pārvarēšanas veidi

Tas, ko šajā zināšanu jomā ir devis Bados (2014), liecina, ka ir divu veidu personīgā pārvarēšana: vienu sauc par pieredzes un otru par racionālu. Pirmais gadījums ir automātiskas darbības veids, ko atbalsta emocionāls un intuitīvs saturs, bet Otrais darbojas pretēji: tas ir apzināts, analītisks, prasa piepūli un balstās uz vairāk mērķiem.

Autors kā aktuālu norāda to, ko D’Zurilla un Maydeu-Olivares (1995) uzsvēra par to, ka racionālā sistēma neparedz aizstāt eksperimentālo, bet gan to regulēt, neļaujot indivīdam izpildīt automatizētus un impulsīvus lēmumus.

Biežāk, cilvēki mēdz dot priekšroku pieredzes pārvarēšanas stilam laika un enerģijas taupīšanas dēļ, ko tas paredz, lai gan tas dažreiz nozīmē a nepietiekams problemātiskās situācijas novērtējums un kā rīkoties, lai ar to savā veidā tiktu galā efektīvs. Turklāt tas ir balstīts uz subjektīvu un motivējošu komponentu, kas var izraisīt izvairīšanās vai lidojuma attieksmes veidošanos, veicot aktīvu problēmu risināšanu.

Šī iemesla dēļ otrais variants indivīdam var būt dārgāks, bet vidējā termiņā vai ilgtermiņā drošāks, it īpaši, ja runa ir par nozīmīgākiem un atbilstošākiem lēmumiem.

• Jūs varētu interesēt: "Darba un organizāciju psiholoģija: profesija ar nākotni"

Attieksmes faktori problēmas orientēšanas fāzē

Kā minēts iepriekš, zemāk ir pieci elementi, kas jāņem vērā attieksmē orientācija uz problēmu, kuru cilvēks izvirza un kas noteiks iepriekš izmantoto pārvarēšanas veidu šo.

1. Problēmas uztvere

Viens no galvenajiem analizējamajiem elementiem ir vai persona mēdz atzīt vai mazināt vai noliegt problēmas esamību.

Lai gan sākumā šim pēdējam variantam ir diezgan patīkamas sekas, jo tas rada zināmu atvieglojumu a priori vidējā termiņā un ilgtermiņā tam ir tendence radīt ievērojamu diskomfortu, jo problēma turpina pastāvēt un var būt pasliktinās.

Vēl viens aspekts, kas ietekmē arī problēmas uztveri, ir saistīts ar kļūdaini sajauciet diskomfortu, kas rodas, netiekot galā ar sākotnējo problēmu, kad, visticamāk, tas nav atkarīgs no tā.

2. Problēmas attiecināšana

Cēlonis, kuram tiek piedēvēta problemātiskā situācija, kļūst par vēl vienu no būtiskajiem analizējamiem mainīgajiem lielumiem, jo, ja tiek veikti neobjektīvi vai sagrozīti šādu apstākļu pamatojumi, persona var saistīt problēmu ar vienu faktoru, neņemot vērā citus, kuriem arī varētu būt bijusi ietekme, kā arī pārmērīga sevis piedēvēšana (vainojot cēloni tikai pašam cilvēkam) vai, visbeidzot, attiecinot situāciju uz nemaināmiem un stabiliem faktoriem, nevis uz aspektiem, kurus var mainīt un par kuriem var ietekme.

3. Problēmas novērtējums

Vēl viens aspekts, kas jārisina, ir konceptuālā definīcija, ko subjekts mēdz izteikt par problēmām kopumā.

A) Jā, problēmas var saprast kā draudus vai arī kā izaicinājumus. Pirmajā gadījumā nelabvēlīgo definē kā potenciāli bīstamu situāciju, kas var izraisīt lielāka iespējamība attīstīt emocionālo ciešanu, piemēram, trauksmi, raizes, stresu un izvairīšanās.

Tomēr otrajā gadījumā adaptīvāku attieksmi izvēlas kur problēma tiek raksturota kā process, kas ļauj personīgi mācīties vai bagātināties. Šajā otrajā gadījumā ir saprotams, ka funkcionālāk ir mēģināt atrisināt problēmu pat tad, ja rezultāts nav pilnīgi apmierinošs, nekā nemēģināt to atrisināt.

4. Personiskā kontrole

Personiskā kontrole Tas ietver gan varbūtības, ka persona novērtē problēmu, gan situācijas, kuru var atrisināt ar savu rīcību, analīzi, kam ir tāda pati situācijas kontroles spēja.

Acīmredzot lielāka šo atziņu daļa veicina iespēju efektīvi tikt galā ar problēmu, kamēr zema personiskās kontroles varbūtība ir saistīta ar izvairīšanos no uzvedības un tā noliegšanu nepatikšanas.

5. Laika un pūļu apņemšanās

Personas vēlme aktīvi iesaistīties pūļu un laika ziņā ieguldītais problēmas risināšanai ir piektais faktors, kas nosaka pārvarēšanas varbūtību efektīvs. Tāpat kā iepriekšējā gadījumā, ja šie apstākļi notiek zemā līmenī, indivīds, visticamāk, mēdz izlaist adekvātas un funkcionālas pārvarēšanas darbības.

Noslēgumā

Iepriekšējās rindās personīgie attieksmes mainīgie, kas būtiski ietekmē potenciālo dzīves problēmu pārvarēšanu funkcionālā un adaptīvā veidā un kas ir saistīti ar uztveri un novērtējumu, ko persona sniedz par problēmu pastāvēšanu kopumā.

To izpratne par dabas parādībām, izpratne par izaicinājumiem, nevis par draudiem, racionāla un loģiska pamatojuma realizēšana par cēloņiem, kas tos provocē, kā arī tā kā pietiekamas iespējas personīgai kontrolei pār viņiem ir pamatelementi, kas palīdz pārņemt lielāku kompetenci, risinot noteiktus Apstākļi, kas indivīdam var būt problemātiski, pasīvākas darbības un noteikta veida atziņu rezultātā neļauj viņiem pasliktināties vai kļūt hroniskiem. disfunkcionāls.

Atsauces bibliogrāfija:

• Badoss, A. un Garsija Grau, E. (2014). Problēmas risināšana. Elektroniska publikācija. Objektu un mācību materiālu kolekcija (OMADO). http://hdl.handle.net/2445/54764.
• Olivares, Dž. Un Meness, F. X. (2008). Uzvedības modifikācijas paņēmieni. Madride: Jaunā bibliotēka.
• Rosique Sanz, M.T. (2019) Psiholoģiskās iejaukšanās tehnikas sasniegumi (2. izdevums). Madride: CEF izdevumi.