5 sarunu veidi (un to īpašības)

Saruna tiek uzskatīta par ideju, viedokļu apmaiņu vai dialogu par dažādām tēmām būtiska saziņai starp cilvēkiem, jo ​​attiecības parasti griežas ap viņiem starppersonu. Turklāt saruna var kalpot, lai izvairītos no konfliktiem un/vai tos atrisinātu, kā arī ļautu stiprināt ģimenes saites, sadraudzēties, atrast partneri, strādāt komandā utt.

Mēs varam atrast vairākus sarunu līmeņus vai veidus: sarunas par lietām, par citiem cilvēkiem, par idejām, par jūtām un, visbeidzot, intīmākais līmenis, ko var sasniegt sarunā, un tas būtu tas, kurā tiek dalītas savas jūtas, izsakot to, kas ir justies.

Šajā rakstā mēs sīkāk izskaidrosim katru no sarunu veidiem un kādas ir tās īpašības.

• Saistīts raksts: "Kas ir sociālā psiholoģija?"

Ko mēs saprotam ar sarunu?

Tas, ko mēs parasti saprotam ar sarunu, būtu saruna vai dialogs mutiski, zīmju valodā vai rakstiski, kurā piedalās un iejaucas divi vai pat vairāki cilvēki, lai tas palīdzētu viņiem izteikt savas idejas un/vai jūtas dabiskā un improvizētā veidā, bez iepriekšējas plānošanas.

Tomēr debatēs vai intervijā, kas nav sarunvalodas sarunas, kā parasti tiek veikta katru dienu, parasti ir bijis iepriekšējs scenārijs, kurā tēmas ārstēt.

Mēs varētu sazināties, izmantojot konversiju caur verbālo valodu un arī caur neverbālo valodu (lpp. piemēram, ar žestiem). Turklāt saruna var notikt par visdažādākajām tēmām, un ir diezgan bieži, ka konteksts nosaka katras sarunas nosacījumus. Lai saruna būtu plūstoša un atbilstoša, dalībniekiem jāievēro citi pievēršas runāt un uzmanīgi klausās, ko viņi saka, lai varētu saprast viens otru labāk.

Sarunas galvenās iezīmes

Papildus dažāda veida sarunām mēs varam atrast divas lielas kategorijas kuras sarunas varētu klasificēt: oficiālas sarunas un oficiālas sarunas sarunvaloda

Saruna ir formāla, ja to regulē īpaši noteikumi, kas šajā ziņā ir svarīgi paturēt prātā, kādā kontekstā un situācijā tas tiks izstrādāts un kādam nolūkam, kā arī Ir arī svarīgi zināt, ka formāla saruna parasti tiek veikta strukturētāk nekā saruna sarunvaloda.

Otrkārt, sarunvalodas saruna būtu tāda, kas notiek cilvēku ikdienā, vai ar ģimeni, draugiem, paziņām, ko satiekam uz ielas, ar darba kolēģiem, ar to veikalu darbiniekiem, kur ejam pirkt utt. Šāda veida sarunās parasti tiek izmantots neformāls tonis, un tas parasti tiek veidots lidojumā, jo tas parasti notiek dabiskā kontekstā un nav iepriekšēja plānošana, tāpēc jums ir arī lielāka brīvība izteikties un visi sarunas dalībnieki piedalās a egalitārs.

Ir vērts pieminēt, ka normāli ir tas, ka jebkuram sarunu veidam neatkarīgi no to veida un tā, vai tās ir formālas vai sarunvalodas, ir kopīgas Viņiem mēdz būt ļoti līdzīga struktūra..

Jebkurai sarunai parasti ir “atvērums”, kurā tā tiek uzsākta tā, ka parādīt nodomu uzsākt dialogu, pieaicinot personu vai viņu grupu, lai to darītu runāt; otrkārt, mēs varam atrast “ķermeni”, kas ir katras sarunas centrs un tur notiek visas iecerētās informācijas apmaiņa; Beidzot varam atrast "noslēgumu", caur kuru saruna tiktu noslēgta un šajā parasti tiek izmantota katrai valstij un/vai kultūrai tipiska atvadu formula.

• Jūs varētu interesēt: "9 ieradumi emocionāli sazināties ar kādu"

Galvenie sarunu veidi

Tagad, kad esam īsi izskaidrojuši galvenās sarunas iezīmes, ir pienācis laiks turpināt izskaidrot, kādi ir dažādie veidi.

1. saruna par lietām

Pirmais no sarunu veidiem būtu tas, kas parasti notiek, runājot par lietām. Tas varētu būt visvirspusīgākais sarunu veids no visiem, jo ​​tas parasti ir raksturīgākais no tiem komunikatīvajiem aktiem, ar kuriem mēs parasti saskaramies cilvēki, kurus mēs nepazīstam un ar kuriem mēs uzturam dialogu, jo situācija to prasa (lpp. piemēram, liftā, ārsta kabineta uzgaidāmajā telpā utt.).

Lai gan tā ir arī saruna, ko mēs varētu sarunāties ar ģimeni un draugiem, jo ​​šajā kategorijā mēs iekļautu sarunas par futbolu (ja vien tā nav sniegt informāciju par savām vēlmēm attiecībā uz jebkuru sporta veidu), aktuālajām ziņām, ceļu satiksmi, mākslu, mūziku utt. Un tā ir tā, ka šādos gadījumos visbiežāk tiek runāts par laikapstākļiem vai pēdējo gadu pandēmiju, kā arī citām tēmām. Protams, lai ņemtu vērā sarunas šajā līmenī, būtu bijis jārunā tikai par šāda veida lietām.

Līdz ar to tas būtu pats elementārākais sarunas līmenis, taču tam tas ir ne mazāk svarīgi un nepieciešami, jo var būt svarīgi visdažādākajās situācijās.

• Saistīts raksts: "Kas ir kultūras psiholoģija?"

2. saruna par citiem cilvēkiem

Otrs sarunu veids būtu tas dialogs, kurā divi vai vairāki cilvēki runā par citiem cilvēkiem, kuri tajā brīdī nav klāt, un to var uzskatīt arī par diezgan paviršu sarunu. Šāda veida gadījumos ir diezgan bieži, ka apspriežamās tēmas ir saistītas ar lietām, kas ir noticis ar citiem cilvēkiem vai par viņu teiktajām lietām, tāpēc lietas netiek apspriestas personisks.

Šeit varētu iekļaut arī aktuālas sarunas par slaveniem cilvēkiem, kādu rakstnieku, dažādas tenkas, komentārus, ko citi ir teikuši vai pat citātus no citiem cilvēkiem, ja vien netiek minēts nekāds pašnovērtējuma veids, jo tādā gadījumā runa būtu par cita veida saruna. Tāpēc šī otrā veida saruna var būt diezgan reta un virspusēja palīdzēt veidot ilgstošas ​​personiskas attiecības ar otru cilvēku.

• Jūs varētu interesēt: "28 komunikācijas veidi un to īpašības"

3. Saruna par mūsu idejām

Cits sarunu veids varētu būt tas, kas notiek tajos gadījumos vai situācijās, kad tiek izveidots dialogs par mūsu idejām. Šeit mēs sāktu redzēt dziļākas un pat personiskas sarunas, jo šāda veida gadījumā dialoga dalībnieki jau vairāk parāda sevi, nevis runāt tikai par nesaistītām tēmām, kurās netika iekļauts vērtējums vai atsauce personāls.

Kad jums ir saruna par idejām, jūs varētu runāt par dažādām tēmām, piemēram, politiku, sportu (ja vien vēlaties un personīgi vērtējumi, piemēram, runājot par mūsu iecienītāko komandu), par pašreizējo sabiedrību, kas sniedz mūsu vērtējumu, vai par to, kā, mūsuprāt, viņiem vajadzētu būt noteiktas lietas.

Šajā gadījumā tikai viens no cilvēkiem skaidro savas idejas, kamēr otrs ir aprobežojies tikai ar klausīšanos, lai gan nedarot to dziļā līmenī, darot to pašu atpakaļ, tāpēc šeit tas ir Viņi dalītos divos monologos, jo katrs no tiem ir bijis galvenokārt saistīts ar to, lai ļautu otram zināt, ko viņš domā, bet nemēģinot ieklausīties pārējos. Pārējie.

4. Saruna par mūsu jūtām

Nākamais no sarunu veidiem būtu tāds, kurā notiek saruna par jūtām; tas ir dziļāks dialoga veids nekā iepriekšējie, tāpēc tas prasa augstāku tuvības līmeni nekā citos, par kuriem mēs tikko komentējām. Šāda veida sarunās dalībnieki jau runātu par to, kas ar viņiem notiek un par to, ko viņi jūtun pat var kļūt neaizsargāti.

Kad mums ir saruna par jūtām, ar kuras palīdzību mēs varētu komentēt to, kas mūs satrauc vai kas liek mums justies labi, mēs sniegtu ļoti personisku un sensitīvu informāciju otrai personai, tāpēc tas varētu būt sākumpunkts stabilāku attiecību veidošanai un izturīgs. Lai gan tā ir taisnība, ka parasti jūs nesāciet šāda veida sarunas, kamēr neesat to izdarījis lai radītu pietiekamu uzticību starp diviem cilvēkiem, ar ko šīs sarunas notiktu pēc.

Šāda veida dialogs par mūsu jūtām būtu tas, ko mēs parasti saucam par "nolaist tvaiku", un, kā dažkārt esam varējuši pieredzēt, tie var mums ļoti palīdzēt noteikti brīži.

5. dalīties jūtās

Visbeidzot, starp dažādiem iespējamajiem sarunu veidiem ir veids, ko varētu uzskatīt par ir vienu soli pāri pārējiem, jo ​​ir vairāk ierobežojošs, un šeit mēs dalāmies savās jūtām. Šajā gadījumā mēs runātu par brīdi, kurā tiek veidotas visstabilākās un noturīgākās attiecības.. Un tā ir tā, ka ne tikai viens cilvēks runā ar otru par to, ko viņš jūt, bet arī aktīvi cenšas uzklausīt otru cilvēku, lai viņu saprastu.

Šeit mēs atrastu īstu tikšanos, kurā abas puses varētu justies mierinātas; it īpaši, ja ir veikta saruna, lai runātu par savām problēmām un/vai mēģinātu atrast risinājumus, kas varētu tās atrisināt.

Lai gan ar tuviem cilvēkiem mēs varētu sarunāties jebkurā no līmeņiem, jo ​​esam spējuši novērot, ka ar viņiem mēs varētu būt runājot pat par laiku, lai mūsu attiecības ar viņiem būtu spēcīgas un ilgstošas, mums vajadzēja būt iespējai sarunāties jebkurš no veidiem, ko tikko redzējām, jo ​​būs brīži, kad mums vajadzēs privātumu un varēsim runāt par savām idejām, emocijām vai jūtas un justies sadzirdētam un atbalstītam no personas, ar kuru mēs runājam, un tas būtu iespējams, tikai sasniedzot visdziļāko komunikācija.