Komunikācijas veidi: 14 dažādi mijiedarbības veidi

Saziņa cilvēkiem ir būtiska darbība; visās mijiedarbības veidi ar citiem cilvēkiem un visu dienu ar savu vidi mēs sazināmies, jo notiek informācijas apmaiņa.

Notiek tas, ka šī informācijas apmaiņas darbība netiek veikta tikai mutiski vai rakstiski, kā daži varētu domāt; Patiesībā komunikācija ir sarežģītāks process, kas daudzos citos veidos pārsniedz verbālo, tātad mēs varam runāt par dažādiem saziņas veidiem.

• Saistītais raksts: "12 inteliģences veidi, kas pastāv saskaņā ar psiholoģiju"

Ko mēs domājam, runājot par komunikāciju?

Sāksim ar izpratni par to, kā notiek informācijas apmaiņa, pirms pastāstīt par esošajiem saziņas veidiem. Visvienkāršāk to izskaidrot, ņemot par piemēru divu cilvēku mijiedarbību.

Viens no tiem būs raidītājs, tas ir, cilvēks, kurš ir informācijas nodošana otrai personai izmantojot abu kopīgo zīmju un nozīmju kopu (valodu). Otra persona ir uztvērējs, kurš ir tas, kurš saņem šo informāciju no raidītāja un interpretē to.

Aiz vienkārša sveiciena no vienas personas otrai ir iekļauti visi saziņas posmi: mēs plānojam kaut ko sazināties, tad mēs izmantojot kodus, kurus mēs abi zinām, mēs pārraidām signālu, un saņēmēja persona saņem šo signālu, atšifrē to un visbeidzot interpretē ziņu.

Kāpēc mūsu komunikācijas veids ir svarīgs?

Apzinoties soļus, kas jāveic, lai nestu ziņojumu no vienas puses uz otru, jūs saprotat cik svarīgi ir efektīvi sazināties, kurā ziņa, kuru vēlaties nosūtīt, ir skaidra, lai saņēmēja persona to interpretētu tā, kā jūs to paužat.

• Saistītais raksts: "20 interesantas sarunu tēmas, kas lieliski noder ledus uzlaušanai"

Kad esat labs komunikators personiskajās attiecībās, mēs varētu teikt, ka personīgie un profesionālie panākumi ir gandrīz garantēti.

Par laimi komunikācija nav kaut kas, ko iemācāties tikai vienu reizi, bet gan drīzāk mēs varam strādāt, lai uzlabotu savas komunikācijas prasmes piemēram, empātija, aktīva klausīšanās, verbāla un neverbāla valoda, emocionāla apstiprināšana, cita starpā, lai panāktu efektīvāku mijiedarbību visās jomās.

Tālāk mēs labi izskaidrojam pastāvošos saziņas veidus, lai jūs varētu tos izmantot.

Dažādi saziņas veidi

Kā es teicu, komunikācija ir daudz sarežģītāka nekā mēs domājam, un tai ir noteiktas formas atkarībā no tā, kas tā ir. raidītājs, ziņas tips vai kanāls caur kuru tiek pārsūtīts šis ziņojums, kā arī no dažādiem uztvērējiem.

Zemāk piedāvātie saziņas veidi aptver dažādus kritērijus, lai jūs tos visus zinātu un tiktu iekļauti dažādās kategorijās.

Verbālā un neverbālā komunikācija

Viena no visizplatītākajām klasifikācijām ir tā, kas atšķir vai mēs ziņu nododam mutiski vai neverbāli. Tas ir, ja mēs to skaidri verbalizējam vai drīzāk izsakām bez vārdiem.

1. Vārdiska komunikācija

Galvenā šāda veida saziņas iezīme ir tā mēs izmantojam valodu, šajā gadījumā vārdus, lai nodotu saņēmējam vēlamo ziņojumu. Mēs varam izteikt šos vārdus divējādi:

• Mutiska saziņa: kad mēs pārraidām zīmes runātā veidā. Tie ir vārdi, bet arī tie mutiski "žesti", piemēram, smiekli, raudāšana, kliedzieni un citas skaņas, kuras mēs runājam. Šajā gadījumā naids un aktīva klausīšanās ir ļoti svarīga.
• Rakstiska saziņa: kad mēs ziņojumu pārsūtām rakstiskā formā, izmantojot alfabētus, hieroglifus, rakstzīmes, ikonas un pat logotipus. Šis ir viens no saziņas veidiem, ko mēs esam sākuši izmantot vairāk, jo mēs izmantojām jaunas tehnoloģijas, piemēram, mobilo ziņojumapmaiņu, un tam ir bijušas vairākas izmaiņas.

Paturiet to prātā verbālā komunikācija, kaut arī tā ir visredzamākā un izteiktākā, Lai pastiprinātu ziņu un padarītu to efektīvāku, to visbiežāk pavada cita veida saziņa, piemēram, neverbāla.

2. Neverbāla komunikācija

Tas ir par to, kā tas notiek mēs izsakām sevi, neizmantojot vārdus, izmantojot ķermeņa kustības, piemēram, žestus, iegūto stāju, izskatu, veidu, kādā mēs staigājam, sēžam, kā mēs pārvietojam rokas.

Ar šo saziņas veidu notiek tas, ka mēs to parasti darām neviļus, neapzināti, it īpaši, ja to papildina verbālās saziņas veidi. Atgriežoties gados pie pirmajām civilizācijām, jūs varat saprast, cik svarīgs bija šis saziņas veids, jo viņiem trūka iemācītas valodas.

Jebkurā gadījumā, kad mēs pārsūtām ziņojumus, izmantojot mūsu korporatīvo valodul, šo ziņojumu interpretācija parasti ir neskaidra, un tai ir daudz sakara ar uztvērēja uztverto, pat ja tas tā nav nozīme, ko mēs tam piešķiram, jo ​​mums nav izdomātas un iemācītas normas, kā tas ir valodas gadījumā verbāls.

Komunikācija atbilstoši dalībnieku skaitam

Pēc cilvēku skaita, kas piedalās mijiedarbībā, tiek izveidoti šādi saziņas veidi.

3. Individuāla komunikācija

Ar individuālu komunikāciju mēs domājam to veidu mijiedarbība, kas notiek tikai divu cilvēku starpā, no viena uz otru. Šī ir mijiedarbība, kas mums ir privātāka, ne vienmēr ar vistuvākajiem cilvēkiem, bet arī vispārīgāka.

4. Intrapersonālā komunikācija

Tas ir par saziņas veidu, kāds mums ir ar citiem, izņemot mūs pašus. Tas notiek, kad domājam, pārdomājam vai veicam diskusijas un sarunas ar sevi.

5. Starppersonu vai starppersonu komunikācija

Tas ir mazliet intīmāks saziņas veids Tas notiek, kad divi tuvi cilvēki izsaka jūtas no verbālās un neverbālās komunikācijas formām.

6. Grupas komunikācija

Tas attiecas uz ziņojumu pārsūtīšanu, kas notiek starp diviem vai vairākiem cilvēkiem, kuri pieder vienai un tai pašai grupai, tāpēc ir vairāki raidītāji un vairāki uztvērēji.

7. Starpgrupu komunikācija

Šeit ir iekļauts mijiedarbība, kas notiek starp divām cilvēku grupām. Piemēram, saziņa starp divām komandām sacensībās.

8. Kolektīvā komunikācija

Tas notiek, kad mijiedarbība notiek starp vairāk nekā diviem cilvēkiem, piemēram, kad mēs tiekamies ar savu draugu grupu. Šāda veida saziņā jūs, iespējams, vērsieties pie personas, bet visi klātesošie arī saņem ziņojumu.

9. Masveida komunikācija

Tas notiek, kad mēs esam lielākas auditorijas priekšā; šajā gadījumā parasti ir viens ziņojuma sūtītājs, kas uzrunā lielu auditoriju tātad ir vairāki uztvērēji. Tas ir komunikācijas veids, ko mēs redzam, piemēram, politiskajā runā vai konferencē.

Saziņas formas atbilstoši maņu kanālam

Tie ir saziņas veidi, ko nosaka jēga, ko viņi izmanto, lai pārsūtītu un saņemtu ziņojumu.

10. Vizuālā saziņa

Tas sastāv no tiem veidi, kā vizuāli piegādāt ziņojumus, un mēs to atšifrējam, galvenokārt izmantojot redzi, piemēram, žurnāla sludinājumu.

11. Dzirdes komunikācija

Šajā gadījumā naids ir galvenā jēga, ko mēs izmantojam, lai saņemtu ziņojumu. Spilgtākais šāda veida saziņas piemērs ir tad, kad mēs klausāmies mūziku, jo, neskatoties uz attālumu pastāv starp mākslinieku un klausītāju, notiek divu cilvēku mijiedarbība un tiek piegādāts ziņojums.

12. Taktilā komunikācija

Piemēram, Braila raksts. Šajā saziņas formā Mēs atšifrējam ziņojumu, izmantojot pieskārienu.

13. Ožas saziņa

Aromāti vai smaržas sniedz informāciju arī tiem, kuri tās uztver caur ožu, tāpēc tas ir komunikācijas veids. Šajā gadījumā mēs ne vienmēr varam atrast, kurš nosūta ziņojumu.

14. Garšas saziņa

Tas ir vēl viens no saziņas veidiem, kas izmanto jutekļus, lai pārsūtītu un atšifrētu ziņojumu, šajā gadījumā garša.