Noodpsychologie: wat het is, kenmerken en functies

Rampen, rampen, ongelukken... Gebeurtenissen die een negatieve invloed hebben op mensen maken deel uit van het continuüm van de menselijke geschiedenis.

Hoewel het soort ongevallen varieert naargelang het historische moment, zijn ze er altijd geweest en zullen ze dat ook blijven. Daarom is het belangrijk om te weten hoe je er op de juiste manier mee om moet gaan, zodat het effect op de getroffen mensen niet zo negatief is en dat ze het beter in hun leven kunnen integreren.

Om dit mogelijk te maken is Emergency Psychology ontwikkeld, met als doel psychologische kennis en praktijken toe te passen in noodsituaties.

In het volgende artikel zullen we de psychologie van noodsituaties presenteren, definiëren, kijken welke kenmerken geschikter zijn voor spoedpsychologen om te laten zien, evenals de functies en interventies die deze uitvoeren, zowel bij het slachtoffer en de gezinsleden als bij professionals die ook werkzaam zijn in de situatie van catastrofe.

• Gerelateerd artikel: "De 12 takken (of velden) van de psychologie"

Wat is noodpsychologie?

De psychologie van noodsituaties en rampen is de tak van psychologie die niet alleen de functie heeft om de reactie van mensen op noodsituaties te bestuderen, maar ook vóór en tijdens deze situaties.

Op dezelfde manier is het haar missie om psychologische interventies toe te passen om de bevolking voor te bereiden op catastrofale situaties, rekening houdend met als reactie op een alarmtoestand en dus in staat zijn om adaptief gedrag te vergroten en revalidatie te verbeteren later.

Dat wil zeggen, ze richten zich niet alleen op de interventie nadat de ramp heeft plaatsgevonden, maar ze handelen ook vóór en tijdens, individuen voorbereiden en versterken, kennis en technieken bijbrengen die nuttig en functioneel zijn om de noodsituatie op de beste manier het hoofd te bieden.

De functie van deze tak van psychologie is erg belangrijk, aangezien men heeft gezien dat als er geen juiste interventie wordt gedaan, de toestanden van verandering die in de Individuen die geconfronteerd worden met rampen, kunnen met een derde van de waarschijnlijkheid leiden tot een acute stressreactie en kunnen zelfs een post-stressstoornis ontwikkelen. traumatisch

In Spanje werd in 1999 in Madrid de eerste groep deskundigen op het gebied van psychologische interventie in noodsituaties opgericht, als gevolg van de natuurramp die zich heeft voorgedaan op camping Huesca.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Wat is trauma en hoe beïnvloedt het ons leven?"

De rol van psychologen in noodsituaties

Om de functie van Emergency Psychology goed te kunnen vervullen, is het van belang dat de professional die de handeling uitvoert bereid is deze optimaal uit te voeren.

Er is op gewezen dat naast de graad in Psychologie en de specialisatie in psychologische interventie bij noodsituaties en rampen het is noodzakelijk dat de professional over adequate vaardigheden en persoonlijkheidskenmerken beschikt, gezien de uitzonderlijke situaties waarin ze ingrijpen.

Het beroep van noodpsycholoog moet beroepsgericht zijn, aangezien niet alle mensen, zelfs degenen die hebben ontvangen psychologische opleiding, ze zijn bereid om op te treden in crisissituaties waarin deze psycholoog moet ingrijpen specialist.

Een burn-out kan gemakkelijk optreden, dat wil zeggen dat werkuitputting optreedt, omdat het veel betrokkenheid vereist, het werken met mensen in crisissituaties en zelfs de psychologische toestand van de professional kan beïnvloeden.

Met betrekking tot de persoonlijkheidskenmerken en vaardigheden waarover de SEH-psycholoog zou moeten beschikken, kunnen we noemen:

• Emotioneel evenwicht.
• Zelfbeheersing.
• Weerstand tegen psychische en lichamelijke vermoeidheid.
• Sociale vaardigheden.
• Samenwerkingsvaardigheden.
• Frustratie tolerantie.

Op dezelfde manier, je hebt ervaring nodig met het uitvoeren van psychologische interventies in noodsituaties en crisissituaties.

• Gerelateerd artikel: "Burn-out (Burning Syndroom): Hoe het op te sporen en actie te ondernemen"

Belangrijkste functies van deze tak van psychologie

De spoedpsycholoog komt zowel bij de slachtoffers van het ongeval en hun families als bij de andere professionals die hun functie ook uitoefenen in de crisissituatie, bijvoorbeeld artsen en verpleegsters.

De belangrijkste doelstellingen van actie na het optreden van een traumatische gebeurtenis zijn de volgende: de psychologische impact op korte termijn minimaliseren, het gemakkelijker maken om te gaan met situaties met een hoge emotionele inhoud die stress kunnen veroorzaken, de kans op het vertonen van een psychische stoornis verminderen (hetzij bij het directe slachtoffer of bij naaste personen ernaar), informeren over de beschikbare hulpdiensten en de toegang van de bevolking die risico loopt tot hulp vergemakkelijken sanitair.

Zoals we in de eerste paragraaf al aangaven, zal de SEH-psycholoog zijn functie uitoefenen tijdens en na de interventie in de crisissituatie. Vervolgens vermelden we de belangrijkste activiteiten die te allen tijde moeten worden uitgevoerd.

Functies tijdens de interventie

De belangrijkste activiteiten die tijdens de interventie in de catastrofale situatie moeten worden uitgevoerd, zijn: observeren van zowel individueel gedrag als relaties tussen getroffenen, empathisch benaderen door te luisteren naar de getroffenen (Dit zal niet alleen bijdragen aan een betere relatie met het slachtoffer, maar zal ook een therapeutische functie hebben), beoordelen van de toestand van het slachtoffer met vooral aandacht voor risicogroepen (kinderen, ouderen ...) en rekening houdend met de verloren middelen en indien nodig doorverwijzen naar een centrum van gezondheid.

Met betrekking tot gezinnen zal de spoedpsycholoog hen begeleiden bij de herkenning van lijken en interventies uitvoeren bij familieleden in crisis, helpen bij het begin van een juiste uitwerking van het duel. Daarnaast zullen ze ook samenwerken met de media zodat rampen correct worden gecommuniceerd, waarbij ze altijd de slachtoffers en getroffenen beschermen en opvangen.

Eveneens zullen zij managers adviseren met betrekking tot psychologische en sociale aspecten, zullen zij ondersteunen en samenwerken met andere professionals wiens werk ook verband houdt met de noodsituatie. Ten slotte, gezien de situatie, het is van vitaal belang om te weten hoe je het slechte nieuws op de juiste manier kunt overbrengen.

Functies na de interventie

Nadat de interventie is uitgevoerd, kunnen de volgende activiteiten worden uitgevoerd: monitor de interventiegroepen, de getroffen mensen en vooral de meest kwetsbare groepen individuen; preventief en therapeutisch ingrijpen bij de slachtoffers en hun families; opstelling van technische rapporten en deelname aan wetenschappelijke debatten die een psychologisch standpunt innemen.

Op dezelfde manier, naast de functies die verband houden met de interventie, zal de spoedpsycholoog bovendien kan adviserende taken uitvoeren aan professionals op het gebied van calamiteiten, gezondheid en organisaties (Dit kunnen zowel 112 alarmcentrales zijn als scholen en gemeentehuizen).

Evenzo zullen de praktijken die in de noodsituatie worden uitgevoerd om adequaat te zijn, leiden tot: onderzoeksfuncties uitvoeren, zowel in cursussen als in pedagogische technieken en onderwijsmethodologie. onderwijs.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Staat van shock: wat is het en waarom gebeurt het?"

Psychologische interventie in noodsituaties

We zullen eerst de interventies zien die bij de slachtoffers worden gedaan, om later die bij de professionals te noemen.

Interventie aan slachtoffers

Zoals eerder vermeld, treffen rampen zowel de psychische gesteldheid van de slachtoffers als hun naasten en de betrokken professionals. Om de kans op grote gevolgen in de toekomst te verkleinen, is het daarom essentieel het realiseren van een adequaat psychisch contact, luisteren zonder kritiek te leveren op wat het slachtoffer ons vertelt en zo een gunstig klimaat te creëren, het onderzoeken van de omvang van het probleem en het aantal verliezen, en het beoordelen van eerdere, toekomstige en onmiddellijke beslissingen en persoonlijke hulpbronnen

Om de toestand van de getroffenen te verbeteren, zullen ook de mogelijke oplossingen worden geanalyseerd. kan uitvoeren, rekening houdend met de gebeurtenissen uit het verleden, de prioriteiten en obstakels en de verschillende alternatieven. Evenzo zal het nuttig zijn om concrete acties uit te voeren die doelen stellen, sterfte waarderen en het rouwproces vergemakkelijken. Het zou geen volledige interventie zijn als de voortgang van de patiënt niet werd beoordeeld, dus het zal nodig zijn om een ​​follow-up uit te voeren.

Interventie zal worden toegepast op verschillende gebieden van het individu, zoals: het somatische gebied, met als doel het behoud van de lichamelijke gezondheid en het beoordelen van de zelfmoordpogingen; het affectieve gebied, om de manier waarop gevoelens worden uitgedrukt uit te drukken en te verbeteren, en om te leren omgaan met de ongerustheid; het cognitieve gebied, om na te denken over het ongeval dat zich heeft voorgedaan en om gedachten te analyseren en aan te passen en overtuigingen van de getroffenen en het gedragsgebied, om te analyseren welke veranderingen nuttig zouden zijn als gevolg van de crisis.

Interventie voor professionals

Zoals al genoemd, werken in catastrofale situaties veroorzaakt grote slijtage bij professionals, burn-out kunnen presenteren. Om deze reden is het belangrijk om in te grijpen door deze professionals middelen en technieken te bieden om beter om te gaan met stressvolle situaties, stress te identificeren en te beheersen.

De gebruikte technieken zijn gericht op psychologische verlichting (debriefing), groepen vormen waar ze zich veilig kunnen uiten en zo psychisch lijden minimaliseren. De belangrijkste te bereiken doelstellingen zijn: gevoelens uiten, cognities reorganiseren, verminder spanning, verhoog middelen en bevorder cohesie met de groep en identificeer behoeften groter.

In het geval dat burn-out en slijtage zich al hebben gemanifesteerd, zal een meer gespecialiseerde interventie nodig zijn om: om de middelen voor het omgaan met stress van de professional te vergroten en zo de waargenomen controle te verbeteren en zelfeffectiviteit. Enkele van de gebruikte technieken zijn: stress-inoculatie, cognitieve herstructurering, ontspanning en diep ademhalen, en gezond leven en sociale vaardigheden.