Hoe beter communiceren met andere mensen? 6 handige tips

Communicatie is een goed onderdeel van wie we zijn. Niemand bestaat als een eenzaam eiland, we evolueren altijd als mensen in contact met anderen, ongeacht of we de meeste sociale relaties hebben of niet.

Omdat, veel mensen maken zich zorgen over één vraag: "hoe kan ik beter communiceren met andere mensen?".

Leren jezelf verstaanbaar te maken en op de juiste manier met anderen om te gaan, is zo belangrijk. In dit artikel zullen we verschillende tips zien om beter met anderen te communiceren op basis van eenvoudige ideeën om toe te passen in uw dagelijkse gewoonten.

• Gerelateerd artikel: "De 28 soorten communicatie en hun kenmerken"

Hoe beter communiceren met anderen?

Voordat u de specifieke technieken ziet die u in uw sociale relaties kunt toepassen om beter contact te maken met de mensen om u heen, is het belangrijk om enkele te begrijpen basisprincipes van communicatie, of het nu gaat om vriendschap, het paar of op het werk. Ze zijn als volgt.

1. Je bent verantwoordelijk om jezelf verstaanbaar te maken

Komt dat oude gezegde "Ik ben verantwoordelijk voor wat ik zeg, niet wat jij begrijpt" je bekend in de oren? Welnu, het zal u interesseren dat dit onjuist is, of op zijn minst gedeeltelijk onjuist. Communicatie functioneert niet als een pakketgegevenstransmissiesysteem die straalt naar buiten en dat is het; Het is iets veel dynamischer, je moet deelnemen aan het proces waarmee de ander interpreteert wat we zeggen.

Dit is zo omdat het simpele feit dat we een andere persoon zijn dan de ontvanger ons standpunt en onze ervaringen al duidelijk maakt leefde in het verleden en in het heden is anders, wat betekent dat hoe goed we het ook doen, ze altijd kunnen verschijnen misverstanden.

2. Je moet jezelf in de schoenen van anderen plaatsen

Dit advies is afgeleid van het vorige, aangezien het communicatieproces enigszins dynamisch is en je moet ervoor zorgen dat er geen fouten zijn. Het is niet voldoende om bij benadering een idee te hebben van het soort ideeën of vragen die in de geest van de gesprekspartner opkomen; We moeten ook rekening houden met de emotionele toestand die gepaard gaat met elk van deze cognitieve processen.

3. Houd rekening met de context

Voorbij de individuen die betrokken zijn bij een communicatiehandeling is de context, en deze voorwaarden beide wat wordt gezegd en hoe wat wordt gezegd wordt geïnterpreteerd dat moet altijd als een zeer belangrijke factor worden beschouwd.

Het is bijvoorbeeld niet hetzelfde om iets te zeggen in een vergadering in een restaurant dan op het kantoor waar je werkt en een van de twee is het hoofd van het bedrijf. De situatie waarin sociale interactie plaatsvindt, kan zelfs de betekenis van woorden op zijn kop zetten.

4. Vergeet non-verbale taal nooit

Het is onmogelijk om niet te communiceren via non-verbale taal, dus vergeet deze factor niet, want het is vrijwel of je het wilt of niet wat je in deze zin doet waargenomen en geïnterpreteerd door anderen, en u zult hetzelfde doen als u anderen observeert, zelfs als u niet geeft rekening.

Technieken om jezelf beter uit te drukken en contact te maken met andere mensen

Gezien het bovenstaande kunnen we nu enkele tips bekijken over hoe u beter met anderen kunt communiceren en uw sociale relaties kunt verbeteren.

1. Pas je taal aan

Het is erg belangrijk om de taal aan te passen aan het gesprek dat u voert, vooral als u rekening houdt met twee factoren: het opleidings- en opleidingsniveau van de luisteraars en de context waarin het gesprek plaatsvindt.

Als u zich bijvoorbeeld wijdt aan onderzoek in de biologie en u wilt uitleggen hoe een hondenras dat u thuis heeft, eruitziet, Je moet absoluut vermijden om zeer technisch jargon te gebruiken, tenzij de andere persoon je vraagt ​​om die uit te leggen details.

Aan de andere kant, als u zich in een professionele context bevindt, is het waarschijnlijk dat het niet met goede ogen wordt gezien dat u zich uitdrukt zoals u zou doen met uw levenslange vrienden; Hoe willekeurig dit ook is, het overtreden van deze ongeschreven regels kan de inhoud van uw bericht overschaduwen, en in veel gevallen ook uw imago aantasten.

2. Kijk naar de ogen

Dit is misschien wel een van de eenvoudigste maar toch basale tips om beter te communiceren. Als u dit niet doet, ontstaat er een vreemde situatie waarin het moeilijk zal zijn om te interpreteren wat u zegt, aangezien je bedoelingen zullen niet duidelijk zijn (Omdat je aan het praten bent, maar tegelijkertijd laat zien dat je ergens anders zou willen zijn, behalve dat gesprek).

Om niet geobsedeerd te raken door zoiets eenvoudigs, is het natuurlijk beter dat u zich zorgen maakt over het niet stoppen met in uw ogen kijken voor vele seconden achter elkaar, in plaats van u te concentreren op het voortdurend in uw ogen kijken. Het ideaal is om het te doen met een spontaniteit waardoor je de zaak kunt vergeten Tenzij u constateert dat u zich er niet aan houdt.

3. Vermijd vooroordelen

Soms kunnen we in de verleiding komen om vooroordelen over anderen hardop te uiten, of ze nu positief of negatief zijn, al is het maar om een ​​gesprek op gang te brengen. Vermijd dit. Stel in ieder geval vragen om anderen meer te laten weten.

4. Merk op of de andere persoon nerveus is

Soms ontmoet je mensen die nerveus zijn tijdens gesprekken, vooral als ze je heel weinig kennen.

Door deze tekenen van stress te herkennen, laat ze je medeplichtigheid zien en gebruik strategieën om spanning te verlichten en een meer ontspannen sfeer te creëren- Maak een grapje, gebruik ontspannen non-verbale taal, laat zien dat je de ander serieus neemt en geeft om wat ze van je denken, etc.

5. Oefen actief luisteren

Als ze met je praten, wees dan niet passief. Zelfs als het jouw beurt is om te zwijgen, geeft dit aan dat je oplet: kijk in de ogen, knik, reageer met enkele uitroepen, afhankelijk van de emoties die je uitlokken wat je hoort, en voeg af en toe kleine opmerkingen toe of stel vragen over het onderwerp (op voorwaarde dat bedoel niet een te lang verhaal vertellen dat er in die situatie niet zoveel toe doet). Dit is wat bekend staat als actief luisteren.

6. Probeer de stiltes niet met woorden te vullen

Wees niet bang voor stiltes; ze zijn nog een communicatiemiddel. In feite gebruiken veel van de geweldige interviewers het voortdurend om het gespreksklimaat te creëren dat ze willen; U kunt hetzelfde doen.

Bibliografische referenties:

• paard, v. (1983). Handleiding voor training en evaluatie van sociale vaardigheden. Madrid: eenentwintigste eeuw.
• Cuartero, N. (2014). Van zelfbewustzijn naar sociale behendigheid. Notitieboekjes Pedagogiek (442), p. 65.
• Ferguson, S. D.; Lennox-Terrion, J.; Ahmed, R.; Jaya, P. (2014). Communicatie in het dagelijks leven: persoonlijke en professionele contexten. Canada: Oxford University Press.
• Mehrabian, A. (1972). Non-verbale communicatie. Transactie uitgevers.
• Orth U.; Robbins R.W. (2014). De ontwikkeling van eigenwaarde. Huidige richtingen in de psychologische wetenschap. 23 (5): blz. 381 - 387.
• Turner, L.H., en West, R.L. (2013). Perspectieven op gezinscommunicatie. Boston: McGraw-Hill.