Binaire vooringenomenheid: wat het is en hoe het onze manier van denken beïnvloedt

Ons brein verwerkt de hele dag een grote hoeveelheid informatie, dus het heeft er een groot vermogen voor; het doet het echter niet altijd op de best mogelijke manier, en het is dat het soms het gebruik van mentale snelkoppelingen met de om te labelen, classificeren of snel een oordeel te vellen, zodat we soms vervallen in de vertekeningen of vooroordelen van de gedachte.

Binaire vooringenomenheid is een psychologisch effect dat vrij vaak voorkomt als het gaat om het dichotomiseren van een reeks gegevens waaraan mensen in hun dagelijks leven worden blootgesteld, van zodat de classificatie van genoemde gegevens zou worden teruggebracht tot slechts twee categorieën, terwijl er in werkelijkheid de mogelijkheid zou zijn om een ​​breed scala aan categorieën in aanmerking te nemen verschillend.

In dit artikel zullen we het in meer detail uitleggen Wat is een psychologisch fenomeen dat net zo interessant is als de binaire vooringenomenheid?, en hiervoor zullen we ook enkele alledaagse voorbeelden blootleggen waarin deze vooringenomenheid aanwezig zou kunnen zijn; het verdient echter de voorkeur eerst kort uit te leggen waarom cognitieve vooroordelen optreden.

• Gerelateerd artikel: "Cognitieve vooroordelen: een interessant psychologisch effect ontdekken"

Waarom kunnen cognitieve vooroordelen optreden?

Volgens onderzoek dat door de jaren heen is uitgevoerd door psychologen Daniel Kahnemann en Amos Tversky, bij het verwerken van informatie hebben mensen vaak de neiging om die informatie te vervormen, en dit fenomeen staat bekend als cognitieve vooringenomenheid.

Cognitieve vooroordelen zouden die zijn die een afwijking van rationeel en logisch denken van de werkelijkheid veroorzaken bij het verwerken van informatie. Deze vooroordelen kunnen ertoe leiden dat mensen een ander belang hechten aan feiten die dezelfde aard hebben en kunnen worden ontdekt wanneer er fouten in het oordeel of in de redenering optreden. Evenzo kunnen cognitieve vooroordelen om verschillende redenen ontstaan: vanwege beperkingen in het geheugen, vanwege de noodzaak om snel handelen, door gebrek aan gezond verstand of te veel informatie tegelijk moeten verwerken.

Aan de andere kant, mensen hebben de neiging om informatie uit twee verschillende systemen te verwerken. Enerzijds is er systeem 1, dat de informatie op een intuïtieve en snelle manier verwerkt; Aan de andere kant zou systeem 2 degene zijn die mensen in staat stelt informatie op een meer reflectieve en logische manier te verwerken, hoewel het meer tijd kost om het te verwerken dan systeem 1.

Soms is er, als men niet de nodige tijd heeft, de neiging om systeem 1 te gebruiken om de informatie te verwerken; hoewel het ons in veel gevallen kan helpen slagen, is het ook onvermijdelijk dat dit een reeks cognitieve vooroordelen veroorzaakt, zoals de binaire vooringenomenheid. Vaak is het gebruik van systeem 1 gerechtvaardigd bij het nemen van beslissingen vanwege de vereisten van de omstandigheden waarin we ons bevinden.

Het probleem doet zich voor wanneer we de neiging hebben om dit systeem uit gewoonte te gebruiken. op belangrijke momenten om relevante beslissingen te nemen, zou het nodig zijn om een ​​meer reflectieve en logische manier van denken te gebruiken, zoals gebeurt bij het gebruik van systeem 2-denken. Tegenwoordig komen we dit probleem steeds vaker tegen, omdat mensen zo gewend zijn om informatie snel te verwerken en automatisch via elektronische apparaten, zodat ze hun geduld en de wens om goed na te denken over de spullen.

Nu we enkele van de mogelijke oorzaken hebben gezien waarom het vrij gebruikelijk is dat vooringenomenheid optreedt cognitief in het dagelijks leven van mensen gaan we verder om in meer detail uit te leggen waar het uit bestaat de focus van dit artikel, de binaire bias.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "Cognitieve schema's: hoe is ons denken georganiseerd?"

Wat is binaire vooringenomenheid?

Hoewel mensen normaal gesproken een beeld van onze soort hebben als dat van enkele bedachtzame, rationele en intelligente wezens, men zou kunnen zeggen dat dit een halve waarheid is, aangezien we sterk de neiging hebben een zuinige manier van denken te gebruiken, niet nemen de nodige tijd die het gebruik van systeem 2 van denken vraagt ​​(logisch en reflectief) en nemen we meer onze toevlucht tot systeem 1 (intuïtief en Snel). Op deze manier verwerken we de informatie snel en dus we trekken snel conclusies en dit is iets wat we meestal automatisch doen.

Deze sneldenkende modus heeft een belangrijke functie gediend voor mensen die teruggaan naar onze meest primitieve voorouders, sinds Het gaf hen de mogelijkheid om de omgeving te overleven dankzij snelle besluitvorming op momenten dat het een kwestie van leven of dood was om te handelen. Dit snelle en intuïtieve denken kan tegenwoordig echter meer worden gebruikt dan zou moeten, waardoor het bezwijkt voor een reeks cognitieve vooroordelen (p. bijv. bevestigingsbias, illusoire superioriteitsbias, verankeringsbias, binaire vooringenomenheid, enz.).

De binaire vooringenomenheid kan worden gedefinieerd als dat psychologische effect dat treedt op wanneer een persoon neigt naar een reeks gegevens waaraan ze in hun dagelijks leven worden blootgesteld, op een zodanige manier dat de classificatie van genoemde gegevens zou worden teruggebracht tot slechts twee categorieën, terwijl er in werkelijkheid de mogelijkheid zou zijn om een ​​breed scala aan verschillende categorieën in aanmerking te nemen. Deze vooringenomenheid kan ertoe leiden dat mensen hun omgeving op een zeer simplistische manier zien en soms binnen enigszins negatieve categorieën.

Bovendien wordt de negatieve bias niet gereduceerd tot situaties waarin, om tijd te besparen, gebruik wordt gemaakt van systeem 1 van snel en intuïtief denken, maar in In het geval van deze vooringenomenheid verwijzen we naar die neiging die veel mensen hebben als het gaat om het zodanig verwerken van informatie dat ze het tussen twee categorieën.

Enkele voorbeelden van binaire vooroordelen zijn de neiging van sommige mensen om dingen te classificeren tussen: goed of slecht, te geloven dat binnen een bepaald levensgebied alles waar is of alles onwaar, om denken dat er alleen succes of mislukking is, te denken dat er maar twee verschillende opties zijn, te geloven dat alles wit is of alles zwart, vergeten dat er in werkelijkheid een breed scala aan grijzen in het midden is die meer lijken op de realiteit.

• Gerelateerd artikel: "Cognitie: definitie, hoofdprocessen en werking"

Overeenkomst tussen binaire vooringenomenheid en dichotoom denken volgens Beck

De manier van denken die wordt voortgebracht door de binaire vooringenomenheid is vrij gelijkaardig aan de manier van kijken van sommige patiënten, zoals ontdekt door Aaron Beck in zijn onderzoek met de patiënten die naar zijn kantoor kwamen en dat hielp bij de ontwikkeling van cognitieve therapie voor depressie.

Beck wees er in zijn tijd op dat we moeten de manier van denken veranderen in absolute termen, in termen van alles of niets, goed of slecht, voor een meer flexibele en rationele manier van denken, omdat het de enige manier is om het ongemak te verlichten psychologisch veroorzaakt door die absolutistische, dichotome of gepolariseerde gedachte die enigszins kan worden pessimistisch.

Aan de andere kant is het ook belangrijk om ambiguïteit te leren tolereren en, met een rationeler en flexibeler denken, de tussentermen die bestaan ​​tussen die twee tegengestelde polen die niet werden gezien voordat ze probeerden dingen in de loop van de tijd te analyseren nodig. Het is waar dat dit niet gemakkelijk is, vooral niet bij die gelegenheden waarin deze manier van denken verband houdt met een soort van psychische stoornis zoals depressie, noodzakelijk zijn om naar een specialist te gaan zodat hij zijn hulp kan bieden.

Echter, in die gevallen waarin er geen geassocieerd psychisch ongemak is, zou men kunnen proberen om: neem vaker hun toevlucht tot kritischer en rationeel denken, vooral bij het nemen van beslissingen belangrijk. Hiervoor wordt aanbevolen dat we nieuwsgierig, rationeel en kritisch zijn, dat we een open geest hebben voor wat ons wordt gepresenteerd en dat we vermijden om slechts twee tegengestelde opties te zien, terwijl we in werkelijkheid een breed scala aan mogelijkheden hebben.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "Geschiedenis van de psychologie: auteurs en belangrijkste theorieën"

Hoe kan binaire vooringenomenheid sociale media en recensies beïnvloeden?

Zoals we eerder hebben gezien, kan de binaire vooringenomenheid gevolgen hebben in een breed scala aan contexten en situaties van het dagelijks leven, aangezien we in staat zijn geweest om te observeren door enig onderzoek dat ook de digitale wereld beïnvloedt, zoals gebeurt in sociale netwerken en in de beoordelingen van klanten van sommigen winkels.

Wat er in dit soort scenario's gebeurt, is dat onze hersenen een constant bombardement krijgen van informatie, zodat hij niet de nodige tijd heeft om deze te analyseren vanuit een analytisch, kritisch en rationeel. Daarom is het heel gewoon dat de binaire vooringenomenheid hier optreedt en dat alles wordt gezien als waar of onwaar, goed of slecht, interessant of vervelend, enz. Het is ook gebruikelijk dat in sociale netwerken, als je kijkt naar de opmerkingen over een onderwerp of een publicatie, je zult vinden: een polariteit van mening.

Aan de andere kant zijn er onderzoeken die de relevantie van binaire vooringenomenheid hebben onderzocht in de manier waarop mensen klantbeoordelingen van een bedrijf evalueren. Wanneer mensen naar de beoordelingen kijken die andere klanten van een bedrijf hebben gegeven, hebben ze de neiging om de beoordelingen vanuit een ander perspectief te bekijken. gepolariseerd of dichotoom door bijvoorbeeld 4- en 5-sterbeoordelingen als positief en 1- en 2-sterbeoordelingen als negatief te beschouwen. negatief.

In die onderzoeken ontdekten de onderzoekers echter dat mensen niet genoeg konden onderscheiden het verschil tussen de meest extreme beoordelingen (1 en 5 sterren) en de minst extreme (2 en 4 sterren). Het is ook heel gewoon dat mensen de neiging hebben om vanuit de uitersten te beoordelen en dingen door een binaire vooringenomenheid te zien; dat wil zeggen, met 5 sterren wanneer ze tevreden zijn en met 1 wanneer ze het gekochte product of de ervaring niet leuk vonden, zonder middenweg.