8 strategieën om met pesten om te gaan

Mobbing of intimidatie op de werkplek is een situatie die zich op de werkplek voordoet en bestaat uit constante psychologische intimidatie door een of meer werknemers jegens een andere werknemer.

Deze intimidatie bestaat meestal uit psychologisch geweld in plaats van professionele prestaties die tot doel heeft het zelfrespect van het slachtoffer te ondermijnen of te verminderen en in dit soort praktijken vernedering, bedreigingen, opzettelijk gebrek aan communicatie, publieke disreputatie of isolement Sociaal.

Al deze vormen van intimidatie oefenen een zeer negatieve invloed uit op het dagelijks leven van de persoon en Ze hebben vooral invloed op hun psychische gezondheid, hoewel ze ook invloed kunnen hebben op fysiologisch.

Om als zodanig te worden beschouwd, moet intimidatie regelmatig en gedurende een bepaalde tijd plaatsvinden tegen een specifieke persoon, wat een consistent gedragspatroon vormt.

• Gerelateerd artikel: "De 11 soorten geweld (en de verschillende soorten agressie)"

Hoe om te gaan met pesten (door het te voorkomen of te beheersen)

Er zijn verschillende adviezen die kunnen worden opgevolgd door zowel de bedrijven waar de intimidatie plaatsvindt als de slachtoffers. Hieronder presenteren we een reeks nuttige strategieën om pesten aan te pakken, zowel vanuit het oogpunt van het bedrijf als de persoon die er last van heeft.

Strategieën voor bedrijven

Het werk van de bedrijven bestaat uit: wees alert om de opkomst van een mogelijk geval van pesten snel te detecteren binnen de organisatie die van invloed kunnen zijn op de gezondheid van haar medewerkers.

Dit zijn de belangrijkste strategieën die alle professionele bedrijven moeten volgen als ze gevallen van mobbing willen aanpakken en waar mogelijk ook willen voorkomen.

1. train arbeiders

Het trainen van werknemers in de kennis en strategieën die nodig zijn om de tekenen van pesten te identificeren, is een van de eerste stappen die we als organisatie kunnen nemen om onze medewerkers maximaal voorbereiden.

Medewerkers die zijn getraind in het identificeren van pesterijen en het melden van dit soort dynamiek, zullen een grote hulp zijn wanneer er sprake is van intimidatie in de organisatie.

Trainingen om pesterijen in het bedrijf te voorkomen kan worden gedaan door middel van cursussen, door middel van informatiesessies om pesterijen te voorkomen of de schijn van conflicten zonder echte basis, of door dagen van samenleven en teambuilding, excursies of groepsreizen van bedrijf.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "De 6 pijlers van Human Resources"

2. Bevorder gezonde waarden en modaliteiten van communicatie

Een bedrijf dat positieve waarden weet over te dragen aan zijn medewerkers In de toekomst zal het minder waarschijnlijk zijn dat er gevallen van pesterijen of intimidatie op het werk zullen voorkomen onder zijn werknemers.

Wanneer een medewerker bij de organisatie arriveert, moet het hem duidelijk zijn wat de geest van het werk is en wat de waarden die boven de ander moeten prevaleren om dagelijks te werken, zowel op het vlak van persoonlijke inzet als relatie tussen collega's.

Daarnaast is het van groot belang dat communicatie- en samenwerkingsstrategieën in de praktijk worden gebracht relatie tussen medewerkers en leidinggevenden, waarin solidariteit, onderlinge steun en relaties de boventoon voeren gezond.

• Gerelateerd artikel: "De 10 soorten waarden: principes die ons leven beheersen"

3. Publiceer de belangrijkste communicatiekanalen om gevallen te melden

Elk bedrijf dat prat gaat op goede interne communicatie, moet ook beschikken over: een actieprotocol voor het geval er pesterijen zijn naar een werker daarbinnen.

Het hebben van interne communicatiekanalen die goed werken, is de meest effectieve manier om: ervoor zorgen dat elke werknemer een geval van pesten kan melden dat hemzelf of anderen treft mensen.

Daarom moeten deze communicatiekanalen en updateprotocollen veilig, up-to-date en correct functioneren vanaf het begin van de communicatie tot de aankomst op de hogere hiërarchieën van de organisatie.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "De 6 soorten organisatiecommunicatie"

4. Bied therapeutische ondersteuning

Wanneer een werknemer lijdt of heeft geleden onder pesterijen, moet het bedrijf zoeken naar: bied die persoon een professionele psychologische ondersteuningsdienst aan om hem of haar te helpen overwinnen zei kwestie.

Mobbing laat meestal emotionele en psychologische gevolgen achter duidelijk bij de slachtoffers, daarom wordt het ten zeerste aanbevolen om jezelf in de handen van een psycholoog te leggen die mensen kan helpen door verbeteringsstrategieën en richtlijnen te trainen.

• Gerelateerd artikel: "De 10 voordelen van naar psychologische therapie gaan"

Strategieën voor werknemers

Werknemers die last hebben van pesterijen, kunnen ook een reeks nuttige strategieën in de praktijk brengen om dit probleem op de werkplek aan te pakken.

1. Onderschat of normaliseer het probleem niet

Hoewel niet alle gevallen van pesten hetzelfde zijn, hebben de meeste van hen een beslissende invloed op de mentale gezondheid van het slachtoffer, dus het is raadzaam om het probleem niet te onderschatten of te minimaliseren.

Gevallen van pesterijen moeten proportioneel worden behandeld en bij alle vormen van intimidatie waar we mee te maken hebben, moeten we duidelijk zijn dat de eerste stap is om het te melden.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "De 6 soorten pesterijen of intimidatie op het werk"

2. Communiceer wat er met hogere autoriteiten is gebeurd

Door te communiceren wat er is gebeurd met andere mensen in het bedrijf die hogere functies bekleden, kunnen we: beginnen het probleem aan te pakken met de hulp van mensen die meer bevoegdheden hebben binnen de organisatie en voorkomen dat de werkdynamiek het vermeende slachtoffer blijft blootstellen aan de invloed van de agressor.

Zo zal er een actieprotocol tegen pesten worden gestart, een hulpmiddel dat alle huidige bedrijven overwegen wanneer een werknemer een geval van intimidatie op het werk meldt.

3. Zoek therapeutische hulp

Zoals eerder vermeld, is psychologische hulp essentieel bij intimidatie op het werk, aangezien het Het zal ons in staat stellen om met succes de slechte ervaring die we hebben gehad te overwinnen en/of de mogelijke psychologische gevolgen die het heeft te beheersen links.

Een psycholoog die gespecialiseerd is in deze gevallen zal ons trainen in een reeks strategieën en richtlijnen die heel goed voor ons zullen werken. ons beschadigde zelfrespect versterken, de zelfverwijtdynamiek bestrijden die vaak voorkomt bij slachtoffers van pesten, en ons in het algemeen beter voelen.

4. Overweeg juridische stappen te ondernemen

Indien nodig moet het slachtoffer altijd rekening houden met de mogelijkheid om juridische stappen te ondernemen tegen de dader of daders, zolang u niet van mening bent dat dit proces u meer schade zou berokkenen dan het positieve dat het zou kunnen opleveren vanwege de stress en druk die deze processen soms met zich meebrengen. lang.

Om er zeker van te zijn of het nodig is om deze juridische acties van bescherming of schadevergoeding uit te voeren, kunnen we ons niet alleen informeren via advocaten, maar ook met de hulp van professionele forensisch psychologen, die middelen kan bijdragen om in een rapport de gevolgen van die ervaring van pesten weer te geven.

Wilt u psychologische hulp?

Heeft u interesse in psychologische hulp voor particulieren of bedrijven, neem dan contact met mij op.

In Bedrijfspsychoconsultancy We kunnen u helpen met zowel pesterijen als psychische problemen in het algemeen, zowel persoonlijk als online.