De 5 kenmerken van empathie, uitgelegd

Empathie is een uitzonderlijk vermogen, heel belangrijk voor ons sociaal samenleven. Het is de kracht die mensen hebben om te kunnen afstemmen op de emoties en intenties van anderen.

Maar het is niet alleen weten wat anderen voelen. Het gaat er ook om te begrijpen waarom ze zich zo voelen, hun manier van voelen en denken te respecteren, onszelf in dezelfde positie te plaatsen en op basis daarvan uit te zoeken hoe ze zich beter kunnen voelen.

Vervolgens gaan we dieper in op de kenmerken van empathie, naast het nadenken over wat nuttige empathie is in tegenstelling tot wat wordt geprojecteerd.

• Gerelateerd artikel: "De 8 soorten emoties (classificatie en beschrijving)"

De belangrijkste kenmerken van empathie

Velen denken dat het definiëren van empathie een eenvoudige taak is, maar ironisch genoeg hebben ze de minste empathie. Het idee dat empathie betekent dat je jezelf in de schoenen van anderen plaatst of begrijpt wat ze voelen, is niet verkeerd, maar het is te simplistisch. Er is veel meer aan het woord empathie, veel meer inspanning en bereidheid om te helpen dan alleen het identificeren van de emoties van anderen.

Als empathie alleen zou weten hoe we emoties bij anderen kunnen identificeren, zouden we het allemaal even ontwikkeld hebben, iets wat zeker niet het geval is. We hebben vaak gehoord dat een kennis van ons erg egoïstisch is, dat hij nauwelijks aan anderen denkt of dat hij zich geen zorgen maakt dat iemand zich slecht voelt. Het is het bewijs dat we niet allemaal empathen zijn, dat er zijn mensen die moeite hebben om zichzelf in dezelfde situatie te plaatsen als iemand die lijdt, of hun acties en emoties te begrijpen.

Afgezien van de antisociale persoonlijkheidsstoornis, die psychopathologie is, degene die een persoon manifesteert meer of minder empathie hangt af van zowel genetische aanleg als factoren milieu Empathisch zijn is zoals praktisch alles, er zijn persoonlijkheidsverschillen die worden gemedieerd door de opvoedingsstijl van de ouders, de ervaring van stressvolle gebeurtenissen, genen, min of meer hartelijkheid en zelfs het culturele vlak ...

Dit is duidelijk zichtbaar in deze tijden, aangezien de pandemie essentiële professionals heeft gedwongen om te blijven werken, zoals gezondheidswerkers, supermarktkassiers en veiligheidstroepen.

Veel van deze professionals hebben met twee zeer verschillende situaties te maken gehad. Sommige artsen zijn na een lange en vermoeiende dag thuisgekomen en hebben bleekwater voor hun deur gevonden, borden met het verzoek om te vertrekken of beschuldigingen dat ze besmettelijk zijn. Anderen doen gelukkig, in een daad van enorme empathie van hun buren, de boodschappen voor hen of helpen hen met alles wat ze nodig hebben.

Rekening houdend met deze twee voorbeelden, kunnen we begrijpen dat de buren van het eerste geval veel empathie missen. Het zijn niet per se psychopaten, maar ze hebben zichzelf zeker niet in de schoenen kunnen schuiven van hun zorgbuurman, die een lange dag heeft doorgebracht met het helpen van mensen in nood.

Het is om deze reden dat het zeer noodzakelijk is om te begrijpen wat empathie precies is, zodat we, voor zover we kunnen, het kunnen oefenen, het op de proef kunnen stellen. In de meeste gevallen kunnen we proberen betere mensen te zijn en onze manier van omgaan met anderen te verbeteren.

1. Actief luisteren

Actief luisteren wordt opgevat als de handeling die verder gaat dan alleen luisteren. Dat wil zeggen, als een fundamenteel kenmerk van empathie zeggen we dat we actief luisteren wanneer we aandacht schenken aan wat een andere persoon ons vertelt, de draad van gesprek.

Empathische mensen zijn meestal bereid om te luisteren en een goed gesprek te voeren met hun gesprekspartner. Naast het horen van alles wat hij ons te zeggen heeft, zijn we actief in gesprek, waarbij we zorgen voor verbale en non-verbale taal, vooral gebaren en tone of voice.

We tonen een ontwikkeld empathisch vermogen wanneer we iemand, of hij nu van streek is of in een goed humeur is, zich uitdrukken, laten praten over hoe hij zich voelt. Het onthullen van de innerlijke wereld kost soms veel, en het laatste wat iemand met een slecht humeur nodig heeft, is het gevoel te hebben dat hij tegen een muur praat.

• Misschien ben je geïnteresseerd: "De 8 soorten emoties (classificatie en beschrijving)"

2. Actief begrip

Maar naast actief luisteren, is een fundamenteel kenmerk van empathie actief begrip. Het gaat erom dat we ons inspannen om anderen te begrijpen, ongeacht wat ze ons expliciet vertellen. Het is om op een diepe manier te begrijpen wat je denkt, wat je gelooft, wat je voelt en waar je om geeft.

Naast het identificeren van de emoties van de gesprekspartner, je moet zijn positie begrijpen, waarom hij zich zo voelt, waardoor hij zich zo voelt?. Begrijpen welke emotionele betekenis je toekent aan elk ding dat je overkomt en dus zien in hoeverre we je kunnen helpen, is een behoorlijk empathische handeling.

3. Identificeer je met de ander

Identificatie met de ander komt van de hand van actief begrip, hoewel ze niet precies hetzelfde zijn. Identificeren met iemand, naast weten welke emotie ze voelen, houdt in dat we ons in hun plaats verplaatsen en de moeite nemen om na te denken hoe we zelf zouden handelen in dezelfde situatie.

4. Solidariteit

Solidariteit is gematerialiseerde empathie. Dat wil zeggen, het is de het omzetten van ons zeer menselijke vermogen om te voelen hoe en waarom anderen zich zo voelen in iets productiefs, om uw emotionele toestand te verbeteren.

Luisteren naar en begrijpen van anderen zijn handelingen die op zichzelf gunstig zijn, aangezien we laten zien dat ze dat niet zijn ze alleen zijn, dat er iemand is die weet wat ze doormaken, dat iemand alleen heeft afgestemd pijn.

Echter, de actie om verder te helpen, d.w.z. ga aan de slag om een ​​oplossing te vinden of te verbeteren hoe u zich voelt Het is echte solidariteit, fundamenteel voor empathie.

Dit kan door middel van handige tips of gebaren die niet duur zijn en veel betekenen, zoals kussen, liefkozingen, knuffels... Je kunt altijd iets doen om anderen zich beter te laten voelen, hoe klein en onbeduidend het ook is. lijken.

5. ik respecteer

Ten slotte is respect een bepalend kenmerk van empathie, net zo belangrijk als begrip en solidariteit. Respect voor de manier waarop anderen de wereld zien, zolang dit geen intolerantie of schade inhoudt, is essentieel om te kunnen zeggen dat we echt empathische mensen zijn.

Daarnaast is er respect voor wat die persoon misschien voelt. Het is mogelijk dat wij, in dezelfde situatie, ons niet zo slecht voelen als zij. Daarom moeten we niet vervallen in vooroordelen en zinnen die niet helpen, zoals "het is niet zo erg", "je bent een overdrijving / een" "oh, alsjeblieft, wat ben je dramatisch ..." Elk is zo het is, en er is om het te respecteren. Als we je niet echt gaan helpen, waarom praten?

• Misschien ben je geïnteresseerd: "Wat is prosociaal gedrag en hoe ontwikkelt het zich?"

Verschillen tussen nuttige empathie en geprojecteerde empathie

Nadat we alle kenmerken van empathie hebben bekeken, kunnen we de verschillen begrijpen tussen nuttige empathie en geprojecteerde empathie.

Met nuttige empathie bedoelen we degene die er echt toe bijdraagt ​​dat anderen zich goed voelen. Dat wil zeggen, de daad van actief luisteren en begrijpen welke motieven en gedachten iemand hebben doen voelen zoals hij zich voelt. Bovendien zijn we van plan u, zodra uw situatie is begrepen, te helpen door te zoeken naar manieren, hoe eenvoudig en basaal ook, om u beter te laten voelen, om uit de put te komen.

Zoals we al zeiden, is empathie, begrepen als de simpele handeling van het identificeren van emoties, niet genoeg. Empathisch zijn houdt in dat het menselijke vermogen wordt gestuurd om af te stemmen op de gevoelens van anderen en hen een nuttig doel te geven, om anderen te helpen. Kortom, wees ondersteunend.

Geprojecteerde empathie, in tegenstelling tot nuttig, is om onze eigen emotionaliteit bloot te leggen bovenop een andere persoon. Laten we ons, om begrepen te worden, voorstellen dat onze vriend uit de klas net is gezakt voor een examen en verdrietig is. In plaats van hem te steunen, begonnen we hem te vertellen dat “je meer had moeten studeren”, “het is normaal dat je je zo voelt, ja je hebt de schuld dat je geen moeite hebt gedaan "," je hebt me teleurgesteld... ik dacht dat je deze keer zou slagen "en zinnen van hem stijl.

We projecteren onze verontwaardiging dat hij gefaald heeft, in plaats van te proberen te begrijpen hoe hij zich voelt en na te denken over wat er mis ging, zodat hij niet genoeg studeerde. Misschien heb je zo'n slechte gezinssituatie gehad dat je je bijvoorbeeld niet kon concentreren.

Mensen hebben het geluk zo'n adaptief en heilzaam vermogen als empathie te hebben. In staat zijn om af te stemmen op de gevoelens van anderen is als het hebben van een superkracht, het is alsof je de gedachten van anderen kunt lezen. In plaats van het te laten atrofiëren, laten we het in de praktijk brengen! Laten we meer begrip hebben voor anderen, vooral nu we empathischer moeten zijn dan ooit.

Bibliografische referenties:

• Moya, L. (2013) Empathie, begrijp het om anderen te begrijpen. A Coruña: huidig ​​platform
• de Waal, F. (2009) The Age of Empathy: Nature's Lessons for a Kinder Society New York: Three Rivers Press.