Zeigarnik-effect: de hersenen ondersteunen het niet om half te zijn

Televisie en films staan ​​vol met onafgemaakte verhalen die ons een gevoel van spanning geven. Hoofdstukken die een einde maken aan de cliffhangers om ons aan te moedigen op de hoogte te blijven van wat er gaat gebeuren, verhalen parallellen die zich met horten en stoten ontvouwen, tweede, derde en vierde deel van een film, enz.

Iets soortgelijks gebeurt met projecten die we onvoltooid laten. Over het algemeen, het gevoel iets niet af te hebben gezien dat was begonnen, geeft ons een onaangenaam gevoel. Waarom? Om dit te begrijpen kunnen we onze toevlucht nemen tot een fenomeen genaamd Zeigarnik-effect.

Wat is het Zeigarnik-effect?

Aan het begin van de 20e eeuw, een Sovjet-onderzoeker genaamd Bluma zeigarnik Ik werkte samen met de psycholoog Kurt Lewin toen het zijn aandacht vestigde op iets heel merkwaardigs dat hij had waargenomen: de obers leken het zich te herinneren tafelbestellingen die nog niet waren geserveerd of betaald, beter dan die al waren bewerkstelligd.

Dat is de geheugen van de obers leek een hogere prioriteit te geven aan het oproepen van informatie over onafgemaakte bestellingen, ongeacht of ze eerder of later zijn gestart dan de reeds opgeleverde en betaald.

Herinneringen aan voltooide bestellingen gingen gemakkelijker verloren.

Bluma Zeigarnik wilde experimenteel nagaan of herinneringen aan onvoltooide processen beter in het geheugen worden opgeslagen dan die van andere projecten. Het resultaat van deze onderzoekslijn in de jaren 1920 is wat nu bekend staat als: Zeigarnik-effect.

Experimenteren met geheugen

De studie die het Zeigarnik-effect beroemd maakte, werd uitgevoerd in 1927. In dit experiment moest een reeks vrijwilligers achtereenvolgens een reeks van 20 oefeningen uitvoeren, zoals wiskundige problemen, en enkele handmatige taken. Maar Bluma Zeigarnik was niet geïnteresseerd in de prestaties van de deelnemers of hoe succesvol ze waren in het uitvoeren van deze kleine tests. gewoon, gericht op het effect dat het onderbreken van deze taken had op de hersenen van de deelnemers.

Om dit te doen, liet hij de deelnemers op een gegeven moment stoppen met het oplossen van de tests. Later, ontdekte dat deze mensen zich betere gegevens herinnerden over tests die voor de helft waren achtergelatenongeacht het type oefening dat ze moesten oplossen.

Het Zeigarnik-effect werd versterkt door de resultaten van dit experiment. Het Zeigarnik-effect werd dus beschouwd als een neiging om informatie met betrekking tot onvoltooide taken beter te onthouden. Bovendien waren de studies van Bluma Zeigarnik ingekaderd in de veldtheorie van Kurt Lewin en hadden ze invloed op de Gestalttheorie.

Waarom is het Zeigarnik-effect relevant?

Wanneer de cognitieve psychologie Aan het eind van de jaren vijftig keerde de interesse van deze nieuwe generatie onderzoekers weer naar de studie van het geheugen en hielden ze rekening met het Zeigarnik-effect. De conclusies die Bluma Zeigarnik uit dit experiment trok, werden doorgetrokken naar elk leerproces. Er werd bijvoorbeeld verondersteld dat een effectieve studiemethode enkele pauzes zou moeten bevatten, om ervoor te zorgen dat de mentale processen die betrokken zijn bij het geheugen informatie goed opslaan.

Maar het Zeigarnik-effect werd niet alleen gebruikt in het onderwijs, maar in al die processen waarin iemand iets moet 'leren', in de breedste zin van het woord. Bijvoorbeeld, In de reclamewereld diende het om bepaalde technieken te inspireren op basis van de spanning die bij een merk of product hoort.: ze begonnen reclamestukken te maken op basis van een verhaal dat in stukjes wordt gepresenteerd, zoals in afleveringen, om potentieel te maken klanten onthouden een merk goed en transformeren de interesse die ze voelen om te weten hoe het verhaal wordt opgelost door interesse in het product dat is aanbiedingen.

Het Zeigarnik-effect en fictieve werken

Advertenties zijn erg kort en hebben daarom weinig bewegingsruimte om diepe verhalen te creëren en die interesse wekken, maar dat gebeurt niet met de fictie die we in boeken of in schermen. Het Zeigarnik-effect heeft ook als uitgangspunt gediend om iets te bereiken dat veel fictieproducenten willen: bouw loyaliteit van het publiek op en bouw een groep fervente volgers van het verhaal dat wordt verteld.

Het gaat er in feite om dat er mensen zijn die bereid zijn een aanzienlijk deel van hun aandacht en hun geheugen te besteden aan alles wat te maken heeft met wat er wordt verteld. Het Zeigarnik-effect is een goed handvat om dit te bereiken, omdat het aangeeft dat de informatie over de verhalen die nog niet zijn die in hun geheel zijn ontdekt, zullen in de herinnering van het publiek levend blijven, waardoor ze er in elk geval gemakkelijk over kunnen nadenken context en het genereren van gunstige neveneffecten: discussiefora waarin wordt gespeculeerd over wat er gaat gebeuren, theorieën gemaakt door de ventilatoren, enz.

Gebrek aan bewijs om het Zeigarnik-effect aan te tonen

Ondanks de relevantie die het Zeigarnik-effect heeft gehad buiten academische instellingen, de waarheid is dat het niet voldoende bewezen is dat het bestaat als onderdeel van de normale werking van het geheugen. Dit is in de eerste plaats zo omdat de methodologie die in de jaren twintig van de vorige eeuw in psychologisch onderzoek werd gebruikt, niet voldeed aan de garanties die van dit vakgebied zouden worden verwacht. tegenwoordig, en ten tweede omdat pogingen om het (of soortgelijke) experiment van Bluma Zeigarnik te herhalen, uiteenlopende resultaten hebben opgeleverd die niet in één richting wijzen Doorzichtig.

Het is echter mogelijk dat het Zeigarnik-effect buiten de mechanica van geheugenopslag bestaat. en heeft meer te maken met menselijke motivatie en de manier van omgaan met het geheugen. In feite wordt aan alles wat we onthouden of proberen te onthouden een waarde toegekend, afhankelijk van het belang dat de informatie die we in ons geheugen proberen op te nemen voor ons heeft. Als iets ons meer interesseert, zullen we er vaker over nadenken, en dat is op zijn beurt een manier om herinneringen te versterken door mentaal "herzien" wat we eerder hebben onthouden.

Kortom, om te overwegen of het Zeigarnik-effect bestaat of niet, is het noodzakelijk om rekening te houden met veel meer factoren dan het geheugen zelf. Het is een conclusie die het niet toelaat om de zaak op de lange baan te schuiven, maar uiteindelijk zijn de eenvoudigste verklaringen ook de saaiste.