De 4 besluitvormingsstrategieën in het bedrijf

Er is een reeks modellen en technieken die voorstellen: besluitvormingsstrategieën in het bedrijf, en die tot doel hebben bepaalde beslissingen te vereenvoudigen.

Wanneer we beslissingen nemen, moeten we in gedachten houden dat er veel variabelen zijn die we kunnen beheersen, maar vele andere die niet van ons afhankelijk zijn. Bovendien zal er op het probabilistische niveau altijd een zekere mate van onzekerheid zijn in elke beslissing die we nemen.

In dit artikel zullen we leren over verschillende besluitvormingsmodellen en andere strategieën die in het bedrijf kunnen worden geïmplementeerd.

• Gerelateerd artikel: "Arbeids- en organisatiepsychologie: een beroep met toekomst"

Besluitvormingsstrategieën in het bedrijf: modellen

De modellen die we hieronder zullen bekijken, en die nadenken over de besluitvormingsstrategieën in een organisatie, hebben onder meer tot doel de kosten/baten-impact van de "verkeerde" beslissingen verminderen, om uiteindelijk de door het bedrijf gestelde doelstelling te bereiken.

Deze modellen helpen bij het kiezen van de beste optie binnen de beschikbare opties bij de beslissing rekening te houden met dat mate van onzekerheid of mogelijkheid om ongelijk te hebben, die altijd aanwezig zal zijn (hoewel het kan worden verminderd, zoals we hebben gedaan) gezegde).

1. Maximin (of Wald's) model

Het Maximin- of Wald-model stelt voor dat bij het nemen van een beslissing, we focussen of fixeren ons op de laagste (slechte) beoordelingen van alle mogelijke oplossingen. Dat wil zeggen, "grafisch" zou het er als volgt uitzien: de laagste evaluaties zouden 1 zijn voor oplossing A, 2 voor B en 3 voor C. Dus binnen dit bereik zouden we C kiezen, omdat dit de "hoogste van de slechtste" oplossingen is.

Kiezen via dit model zorgt er echter niet voor dat we een 100% "juiste" beslissing nemen, aangezien we belangrijke informatie kunnen verliezen door geen rekening te houden met de andere oplossingen. Dat maakt de "beste optie onder de slechtste" het hoeft niet altijd de beste te zijn of degene die perfect bij ons probleem past.

Volgens Wald is dit een "pessimistisch" besluitvormingsmodel.

2. Maximax-model

Het Maximax-model zou het tegenovergestelde zijn van het vorige (het is dus een "optimistisch" model); stelt voor kies of werk met de data of oplossingen die de hoogste score hebben.

Bijvoorbeeld, als in onze gegevenstabel oplossing A 8 punten heeft behaald, en in plaats daarvan B 10 punten heeft en C 9 punten, volgens het Maximam-model, zouden we B als de beste oplossing kiezen, omdat de score het hoogst is en daarom superieur aan alle de rest. Dat wil zeggen, we zouden onze beslissing op deze redenering baseren.

Kies op dezelfde manier als in het vorige model via dit model verzekert ons niet van een juiste beslissing, omdat we veel informatie "opzij zetten" (oplossingen met minder scores) en we misschien een beslissing kiezen die in de praktijk niet de beste is.

Andere strategieën om de beste oplossing te kiezen

Naast deze modellen die we hebben gezien, zijn er andere besluitvormingstechnieken of -strategieën in het bedrijf. Sommige ervan zijn:

1. Beoordeel de wereldwijde situatie

Om een ​​beslissing te nemen, zodat we de mate van onzekerheid waarvan We praten, een andere strategie die we kunnen gebruiken is om de situatie in zijn geheel te beoordelen, op een bepaalde manier algemeen, rekening houdend met de meest relevante tussenliggende variabelen.

Om dit te doen, is het belangrijk om een ​​bepaald perspectief te nemen met betrekking tot het probleem of de situatie, om het van de "buitenkant" te proberen en de situatie op de meest objectieve manier mogelijk te beoordelen. Naast het focussen op de huidige situatie, is het belangrijk om verder te kijken en de oorzaken te begrijpen gebeurtenissen uit het verleden die de situatie mogelijk hebben veroorzaakt, en het visualiseren van mogelijke korte- en langetermijnoplossingen termijn.

Op deze manier zal een alomvattend beeld van de situatie ons helpen om: schud alle mogelijke opties objectiever.

2. Genereer parallel alternatieven

Deze tweede van de besluitvormingsstrategieën in het bedrijf die we voorstellen, is gericht op het hebben van een plan B (zelfs een plan C) voor het geval plan A faalt; dat wil zeggen, aan de ene kant zullen we logischerwijs zwaar moeten inzetten op plan A, voor onze beslissing, en erop moeten vertrouwen dat het zal werken. Echter, het kan nooit kwaad om alternatieven te hebben voor het geval de dingen niet lopen zoals we hadden verwacht.

Er zullen altijd variabelen zijn, hoe minimaal ook (van de organisatie zelf, van de werknemers, concurrenten, enz.), wat ons de controle kost, of dat we niet direct de mogelijkheid hebben om: doe het. Daarom zullen we met andere opties in de pijplijn kunnen handelen met een zeker gevoel van veiligheid, want als plan A faalt, zijn er andere opties die we al hebben overwogen. Bovendien kan plan B of plan C indirect of tijdelijk zijn, dat wil zeggen dat het oplossingen kunnen zijn die moeten worden toegepast terwijl de situatie niet definitief is opgelost.

A) Ja, als we een strategie gebruiken om parallel alternatieven te creëren, zal het gemakkelijker zijn om ons aan te passen aan de problemen die zich voordoen en niet het hele project lam te leggen.

conclusie:

Beslissen betekent immers kunnen plannen voor de toekomst en alle elementen die erbij betrokken zijn organiseren om specifieke doelen te bereiken.

Het feit dat bedrijven voortdurend moeten kiezen tussen de ene of de andere optie, en dat ze op verschillende gebieden moeten handelen de organisatie (werknemers, investeringen, winstgevendheid, businessplan, inkomsten en kosten, enz.) om ervoor te zorgen dat alles werkt zoals een perfecte uitrusting, maakt het besluitvormingsproces eerlijk gezegd belangrijk, en dat de situatie in elk geval zorgvuldig moet worden overwogen geval.

Fouten maken maakt echter deel uit van het proces en moet worden gezien als iets dat mogelijk is en iets om van te leren om van dag tot dag vooruit te komen.

Bibliografische referenties:

• Gonzalez, R. (2013). Beslissingsmodellen: Maximin of Wald, Maximax, Hurwicz, Laplace en Savage. PDCA Thuis.
• Randstad. (2017). HR-strategie en management. Het proces van besluitvorming.
• Beheer uitdagingen. (2017). Strategieën voor het nemen van zakelijke beslissingen. EAE Business School, Harvard Deusto.